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1、可重復(fù)的質(zhì)量只有通過(guò)可重復(fù)的過(guò)程獲得。為了持續(xù)地獲得理想的軟件質(zhì)量,軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程也應(yīng)該是經(jīng)過(guò)充分定義的、可重復(fù)的。CMMI為我們提供了這樣的過(guò)程模型。CMMI過(guò)程模型關(guān)注于過(guò)程改進(jìn),即通過(guò)改進(jìn)過(guò)程來(lái)改進(jìn)軟件質(zhì)量。但CMMI只描述了一個(gè)成熟組織應(yīng)具有的軟件過(guò)程能力,卻沒(méi)有指出如何取得這種能力的具體方法。如果沒(méi)有過(guò)程能力的具體實(shí)施方法和缺乏相應(yīng)的過(guò)程支持工具,即使是通過(guò)CMMI的組織也無(wú)法建立可重復(fù)的過(guò)程并獲得可重復(fù)的軟件質(zhì)量。
2、針對(duì)這一問(wèn)題,本文對(duì)CMMI支持類(lèi)過(guò)程域中的過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證(ProcessandProductQualityAssurance,PPQA)、原因分析和解決(CauseAnalysisandResolve,CAR)等關(guān)鍵過(guò)程域進(jìn)行了深入分析,并結(jié)合軟件工程最佳實(shí)踐,提出了一套以CMMI過(guò)程模型為指導(dǎo),切實(shí)可行的過(guò)程實(shí)施方法并實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的支持工具,其中包括質(zhì)量保證支持工具(SoftwareQualityAssurance,SQATool
3、)、缺陷預(yù)防支持工具(DefectPrevention,DPTool)和內(nèi)部審計(jì)支持工具(InternalAuditTool)。本文還論述了如何在面向Web應(yīng)用的STRUTS框架下動(dòng)態(tài)地將各支持子工具與項(xiàng)目信息管理和用戶(hù)信息管理集成到系統(tǒng)Portal中,以形成一套完善的以支持軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程為目的的集成過(guò)程支持系統(tǒng)(IntegratedProcessSupportSystem,IPSS)。 在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中,針對(duì)以往三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)邏
4、輯和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)緊耦合的弊端,IPSS采用了四層結(jié)構(gòu),將系統(tǒng)分為表述層、業(yè)務(wù)邏輯層、持久化層和數(shù)據(jù)庫(kù)層。Java開(kāi)放源碼Struts框架和Hibernate中間件的聯(lián)合應(yīng)用有效地將數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和業(yè)務(wù)邏輯分開(kāi),使IPSS具有了模塊化、可重用和易擴(kuò)展的優(yōu)點(diǎn)。 本文的研究來(lái)源于惠普全球軟件服務(wù)中心(HPGDCC)內(nèi)部的IQMS質(zhì)量管理項(xiàng)目。本文所研究的IPSS過(guò)程支持系統(tǒng)是IQMS項(xiàng)目的重要組成部分。IPSS的研究為軟件過(guò)程的重復(fù)實(shí)施提供
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