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1、提供有差別、可定制、有QoS(Quality of Service)保證的業(yè)務(wù)是下一代互聯(lián)網(wǎng)的典型標(biāo)志之一,SLA(Service Level Agreement)管理是QoS管理中的一個(gè)主要方面,因此,SLA管理已經(jīng)成為下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一。目前的SLA管理的關(guān)鍵技術(shù)無(wú)法滿足下一代互聯(lián)網(wǎng)的管理需求,因此,本文以下一代互聯(lián)網(wǎng)為SLA管理的應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)SLA管理的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。本文的主要貢獻(xiàn)如下: (
2、1)提出了SLA參數(shù)映射體系,研究了業(yè)務(wù)體系、SLA體系和SLA參數(shù)映射體系之間的關(guān)系,明確了不同層次SLA中SLA參數(shù)的功能需求。然后,改進(jìn)了KQI(Key Quality Indicator)開(kāi)發(fā)方法學(xué)目前存在的不足,提出了通用的、完整的SLA參數(shù)定義方法,詳細(xì)闡述了該方法涉及的每個(gè)階段的具體行為和步驟。該方法實(shí)現(xiàn)了SLA模板重用,通過(guò)產(chǎn)品KQI到業(yè)務(wù)KQI的映射,系統(tǒng)地解決了一次性定義不同層次SLA參數(shù)的問(wèn)題。 (2)分析
3、了在多NP(Network Provider)環(huán)境中下一代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)存在的問(wèn)題和新的管理需求,改進(jìn)了DiffServ(DifferentiatedService)分層業(yè)務(wù)模型,提出了基于策略和工作流的完整業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制,詳細(xì)分析了業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)涉及的功能模塊的功能并闡述了業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,解決了客戶SLS(Service Level Specification)到提供商SLS的映射問(wèn)題。 (3)分析了網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)量方而的研究進(jìn)展,并在此基
4、礎(chǔ)上,分析了目前SLA監(jiān)測(cè)系統(tǒng)存在的3方面不足;為了解決這些不足,引入了Web ServiCeS技術(shù),分析了Web Services技術(shù)應(yīng)用于SLA監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn);為了滿足端到端SLA監(jiān)測(cè)需求,定義了SLA監(jiān)測(cè)信息模型;提出了基于Web Services的SLA監(jiān)測(cè)系統(tǒng)新體系結(jié)構(gòu),詳細(xì)描述了各個(gè)Web服務(wù)實(shí)體的功能和SLA臨測(cè)的流程。 (4)分析了在下一代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新的業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)需求,研究了業(yè)務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)模型并提出了基于
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