IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、2010年國務(wù)院公布了三網(wǎng)融合試點(diǎn)名單，長株潭地區(qū)作為國家三網(wǎng)融合首批試點(diǎn)中的唯一城市群，湖南地區(qū)運(yùn)營商便以內(nèi)部員工體驗(yàn)為先行，在試點(diǎn)城市以小范圍的用戶實(shí)驗(yàn)方式展開IPTV業(yè)務(wù)的體驗(yàn)營銷;在長株潭地區(qū)三網(wǎng)融合試點(diǎn)正式啟動(dòng)后，運(yùn)營商以湖南省政府“數(shù)字湖南”和中國電信“光進(jìn)銅退”、“光網(wǎng)城市”建設(shè)為契機(jī)，以網(wǎng)絡(luò)融合為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)與視訊業(yè)務(wù)的融合發(fā)展為目標(biāo)，充分發(fā)揮了全業(yè)務(wù)運(yùn)營的優(yōu)勢，以體驗(yàn)為先行，以點(diǎn)帶面，真正實(shí)現(xiàn)寬帶、視訊業(yè)務(wù)的融

2、合發(fā)展，大大提升客戶對業(yè)務(wù)和服務(wù)的感知。
　　本文的目標(biāo)是對目前省域內(nèi)運(yùn)營商IPTV發(fā)展中業(yè)務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行研究，并在研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)基于融合業(yè)務(wù)環(huán)境的IPTV業(yè)務(wù)平臺(tái)功能模塊，該業(yè)務(wù)管理平臺(tái)橫向與業(yè)務(wù)支撐環(huán)境中的對外能力平臺(tái)、包括CRM、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在內(nèi)的各運(yùn)營支撐平臺(tái)進(jìn)行交互對接，縱向?qū)幼苑?wù)系統(tǒng)及內(nèi)容管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)終端管理及內(nèi)容分發(fā)功能;業(yè)務(wù)平臺(tái)功能模塊基本架構(gòu)將包括業(yè)務(wù)引用層、業(yè)務(wù)接入層、業(yè)務(wù)管理層、業(yè)務(wù)控制層以及數(shù)據(jù)儲(chǔ)

3、存層。
　　本文首先論述了省域內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)背景和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，并在此基礎(chǔ)上簡要的概述了IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的總體構(gòu)成;其次闡述了與IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)相關(guān)的關(guān)鍵性技術(shù);再次重點(diǎn)論述了IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)及其主要業(yè)務(wù)功能模塊的設(shè)計(jì)，這是全文的重點(diǎn)研究內(nèi)容，涉及到用戶管理、內(nèi)容管理、終端管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)管理、卡管理、門戶服務(wù)、認(rèn)證鑒權(quán)、CP/SP管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算、客服管理、資源列表管理等方面;最后，結(jié)合運(yùn)營商IPT