電信綜合業(yè)務管理平臺的分析、設計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、2008年,伴隨著國內(nèi)電信重組和3G牌照的下發(fā),國內(nèi)3G商用時代已正式到來,電信增值業(yè)務的市場競爭也變得日益激烈。如何在保障用戶利益的前提下不斷提升用戶滿意度、加強業(yè)務集中化管理以實現(xiàn)利益最大化,將是國內(nèi)各電信運營商未來發(fā)展所必然面對的難題之一。作為電信運營商日常業(yè)務管理的支撐平臺,業(yè)務管理系統(tǒng)不但承擔了對業(yè)務的接入和控制,還負責向合作伙伴和終端用戶提供相關應用服務。因此,建設一套規(guī)范的、統(tǒng)一的、科學的、可擴展的增值業(yè)務管理系統(tǒng)是電信行

2、業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。
   按照業(yè)務的管理結構來看,電信增值業(yè)務管理系統(tǒng)可劃分為垂直和水平兩種模式。垂直結構模式,意味著各種類型不同的業(yè)務擁有各自的管理系統(tǒng),系統(tǒng)與系統(tǒng)之間相互獨立,無法實現(xiàn)系統(tǒng)間的無障礙信息傳遞和共享。相對于垂直結構,水平結構管理模式所搭建的系統(tǒng)對增值業(yè)務管理的共性進行提取,對類型各異的不同業(yè)務提供統(tǒng)一的接入點,從而實現(xiàn)對不同種類業(yè)務的管理。
   綜合業(yè)務管理平臺采用了水平管理結構,具有對增值

3、業(yè)務的統(tǒng)一接入和統(tǒng)一管理功能。在不影響其它業(yè)務正常應用的情況下,它以少量的操作修改完成單個業(yè)務的變化,真正地實現(xiàn)了系統(tǒng)擴充靈活、維護成本低、用戶使用方便、對合作伙伴有效監(jiān)管等諸多特點,其必將成為電信增值業(yè)務管理的最終解決方案。
   本文前兩章分析了電信行業(yè)現(xiàn)有業(yè)務管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,明確了綜合業(yè)務管理平臺的發(fā)展必然性。隨后的五個章節(jié)則根據(jù)實際需求,依次介紹了綜合業(yè)務管理平臺的需求列表、功能劃分、系統(tǒng)關鍵技術、業(yè)務與系統(tǒng)模

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