新形勢下建設銀行電子銀行部電子商務現(xiàn)狀分析與發(fā)展策略研究.pdf

1、近年，我國電子商務市場和非金融機構支付平臺正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，對實體經濟以及傳統(tǒng)商業(yè)模式產生了重大影響，尤其是對建設銀行的原經營方式形成了巨大挑戰(zhàn)。電子商務時代銀行業(yè)的市場空間從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務為主導的市場步入一個由虛擬市場和傳統(tǒng)市場并存的新空間。這一變革使得建設銀行原來的粗放式的發(fā)展策略必須向以市場細分和“以客戶為中心”的精細化集約化策略轉型，轉型過程將是一個綜合的、長期的、復雜的過程，對建設銀行的管理模式，經營理念將產生徹底、

2、深刻變革。
　　建設銀行電子銀行部是主管全行通過公共網絡為客戶提供自助性服務的電子銀行業(yè)務的經營管理部門，而作者作為建行電子銀行產品營銷一員，近年來深刻感受到了電子銀行部在電子商務方面投入精力以及取得的成績。本文針對新形勢下互聯(lián)網金融面臨的問題、機遇、挑戰(zhàn)、威脅等幾個方面對建設銀行電子銀行部發(fā)展電子商務過程中面臨的問題進行了解讀。并從電子商務的概述、建設銀行電子商務發(fā)展環(huán)境、建設銀行電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及建行電子商務發(fā)展建議等方面入手

3、。首先分析介紹電子商務的興起、發(fā)展，主要電商平臺模式的分類，分析銀行發(fā)展電商平臺的基本情況。然后對本文案例研究的對象建設銀行做全面的分析，包括其歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀及威脅。其次是對建設銀行電商平臺模式進行研究，從其組織管理、職責分工、業(yè)務范圍及風險控制等方面著手，研究商業(yè)銀行如何利用現(xiàn)有組織架構、對技術條件及金融產品服務等資源進行整合，完成電商平臺開發(fā)、運營、維護及業(yè)務拓展。找出商業(yè)銀行現(xiàn)階段發(fā)展電商平臺待解決的問題。最后是對未來建設銀行