可持續(xù)發(fā)展的廬山風景區(qū)旅游規(guī)劃方法與實踐研究.pdf

1、旅游業(yè)是當今世界上發(fā)展最為迅速、最具發(fā)展前景的新興產業(yè)之一，在廬山風景區(qū)的發(fā)展中占據著舉足輕重的位置。然而，在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的同時，資源、環(huán)境、經濟和社會等各個層面的一系列問題與矛盾也不斷涌現(xiàn)，這些問題的存在與不斷升級，嚴重影響了廬山風景區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，進行可持續(xù)發(fā)展的風景區(qū)旅游規(guī)劃方法與實踐研究已經是一個緊迫的課題。 本文以可持續(xù)發(fā)展為前提，論述了國內外風景區(qū)旅游規(guī)劃的研究狀況，闡述了復雜適應系統(tǒng)理論，建立了廬山風景

2、區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系，提出了以和合思維為指導的在復雜適應系統(tǒng)背景下的整合規(guī)劃方法，介紹了公眾參與理論，并從利益共生角度構建了以可持續(xù)發(fā)展為前提、以復雜適應系統(tǒng)為背景、以整合規(guī)劃為方法、以公眾參與旅游規(guī)劃為實施途徑的廬山風景區(qū)旅游規(guī)劃方法模型。為了實現(xiàn)“人本關懷”，本文就旅游市場、居民搬遷意愿、居民旅游感知及游客旅游滿意度等問題進行了大量的問卷調查，并采用層次分析法、七級量表主成份分析法及ASEB柵格分析法等方法進行數(shù)據的統(tǒng)計

3、與分析。最后，本文在廬山風景區(qū)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀評價的基礎上，結合廬山風景區(qū)的旅游資源、旅游市場、旅游發(fā)展狀況的調查與分析結果，根據可持續(xù)發(fā)展的廬山風景區(qū)旅游規(guī)劃方法模型的方法和思路，對廬山風景區(qū)的旅游產品、旅游商品、旅游形象營銷、旅游管理體制、旅游人力資源、旅游環(huán)境、旅游綠化與景觀等具體項目進行了整合規(guī)劃，實現(xiàn)了旅游規(guī)劃方法論與旅游規(guī)劃實踐有機融合。本文主要實踐內容與研究成果： 1．廬山風景區(qū)在1990～2000年其可持續(xù)發(fā)展協(xié)調

4、性很差，多年都處于不可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)；產業(yè)結構比較單一，經濟上缺少第一產業(yè)、第二產業(yè)的支持，旅游業(yè)易受突發(fā)事件的影響與制約；風景區(qū)旅游資源與環(huán)境的保護問題比較突出。 2．廬山風景區(qū)旅游資源種類豐富，級別較高，其中特品級景點、四級景點、三級景點所占比重較大，并以水域風光和地文景觀為主，具有較大的發(fā)展?jié)摿?。隨著“山一江一湖”戰(zhàn)略的提出，通過對廬山風景區(qū)及其外圍區(qū)域旅游資源的整合，促進廬山風景區(qū)大旅游系統(tǒng)和諧發(fā)展。 3．廬山風景

5、區(qū)的國內客源市場以南昌市場圈、上海市場圈、京津市場圈和深圳市場圈等為一級市場，以湖南、河南、河北、四川、廣西、山西、陜西等省市為二級市場，以其他省市為三級市場；國外一級客源市場主要包括港澳臺等華人市場中心和日韓等東方市場中心，二級市場包括美國、澳大利亞、法國、意大利等西方市場中心，三級市場為國外其他市場中心。廬山風景區(qū)游客主要以15-45歲年齡段，具有高中以上學歷，收入在 501-2500 元的教師、管理干部、學生、企事業(yè)單位職工為主，

6、交通方式主要為鐵路和公路，以觀光旅游為主要目的，旅游消費多在501-1000元和1001-1500元之間，過夜以2天者居多，以自己游玩占優(yōu)勢，對廬山風景區(qū)的認知以親朋同事介紹為主流，游覽時多選擇傳統(tǒng)景點，旅游購物消費以201-300元者占多數(shù)。 4．游客對廬山風景區(qū)的自然景觀比較滿意，而對住宿設施質量、旅游信息的提供、外國語言的輔助、夜生活質量、購物機會、飲食等方面不太滿意，并對旅游產品的可參與性和體驗性表示失望。在進行旅游產品

7、開發(fā)與整合時，應以其參與性和體驗性為重點。 5．廬山風景區(qū)管理體制錯綜復雜，建議在和合思維指導下，采取“求同存異”政策，將各管理機構進行整合，成立旅游管理委員會，共同負責風景區(qū)的旅游開發(fā)與管理；成立旅游協(xié)調與監(jiān)督委員會對其進行監(jiān)督與協(xié)調；根據居民的問卷調查結果，在妥善處理居民搬遷問題的基礎上，積極鼓勵社區(qū)公眾通過成立旅游任務小組和組織社團等形式，共同進行和諧社區(qū)與景區(qū)建設。 6．為了完善廬山風景區(qū)的產業(yè)結構，促進第一產業(yè)

8、和第二產業(yè)的發(fā)展，增加游客在廬山風景區(qū)的旅游購物消費，必須整合現(xiàn)有茶葉資源，通過社區(qū)共建的方式積極打造“和諧”牌廬山云霧茶知名品牌，最終實現(xiàn)“產、供、銷”一條龍服務。 7．為了提升廬山風景區(qū)的整體旅游形象和影響力度，本文提出了旅游產品整合、路線整合、形象整合及營銷整合的基本思路，并就舉辦“中國首屆和諧風景區(qū)高峰論壇”活動進行了初步策劃。此外，從公眾參與角度出發(fā)，對廬山風景區(qū)旅游資源與環(huán)境的保護、監(jiān)測與評估方法及人力資源發(fā)展的階段