制造網(wǎng)格中的服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制及關(guān)鍵技術(shù)研究.pdf

1、作為網(wǎng)絡(luò)化制造的一個(gè)研究熱點(diǎn)，制造網(wǎng)格(Manufacturing Grid，MG)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)制造資源的共享和協(xié)同工作。隨著制造網(wǎng)格從研究向應(yīng)用的發(fā)展，是否具有健全的服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制，包括信任管理機(jī)制、運(yùn)行保障機(jī)制、利益分配機(jī)制、評(píng)價(jià)管理機(jī)制等，能否有效維護(hù)參與者各方的既有利益，已成為制造網(wǎng)格應(yīng)用價(jià)值的關(guān)鍵評(píng)價(jià)因素。 論文首先從研究MG-QoS(Manufacturing Grid-Quality of Service)系統(tǒng)開(kāi)

2、始，從多個(gè)方面分析制造網(wǎng)格系統(tǒng)對(duì)于MG-QOS的需要，并建立了MG-QoS的體系模式，從制造網(wǎng)格的虛擬企業(yè)本質(zhì)出發(fā)，把作為虛擬組織形態(tài)方式存在的一種制造模式——制造網(wǎng)格與原先的虛擬企業(yè)和傳統(tǒng)的制造企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，圍繞虛擬企業(yè)管理的特點(diǎn)，從管理學(xué)角度對(duì)MG-QoS研究進(jìn)行支持。提出MG-QoS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，把MG-QoS的主要研究?jī)?nèi)容確定為信任管理、服務(wù)等級(jí)(Service Level Agreement，SLA)管理和評(píng)價(jià)管理三部分。并詳細(xì)

3、分析了MG-QoS包括的各個(gè)主要功能模塊與制造網(wǎng)格平臺(tái)系統(tǒng)中其它功能模塊之間的關(guān)系，對(duì)制造網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)在制造網(wǎng)格中所處的核心地位進(jìn)行說(shuō)明。 其次，論文從分析MG-QoS中的信任機(jī)理出發(fā)，深入研究了其信任管理機(jī)制，確定制造網(wǎng)格中信任體系構(gòu)建的基本思想，然后以該基本思想為指導(dǎo)，建立了制造網(wǎng)格的雙層可信性認(rèn)證體系結(jié)構(gòu)，包括制造網(wǎng)格中企業(yè)的可信性認(rèn)證和制造資源的可信性認(rèn)證，并采用層次分析法對(duì)可信性認(rèn)證進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。 接著，論

4、文分析了MG-QoS中SLA管理機(jī)制提出的必然性，包括作為制造網(wǎng)格發(fā)展?jié)撛趧?dòng)力的合作與競(jìng)爭(zhēng)，作為機(jī)會(huì)主義存在根源的自私性和對(duì)利益最大化的追求，以及企業(yè)契約理論在制造網(wǎng)格中的表現(xiàn)。確定SLA管理機(jī)制的體系結(jié)構(gòu)和研究?jī)?nèi)容，引入SLA管理生命周期的概念，使協(xié)議協(xié)商成為整個(gè)SLA管理的核心內(nèi)容，而作為必要輔助工作的協(xié)議管理也主要圍繞制造網(wǎng)格SLA管理中的協(xié)議協(xié)商展開(kāi)。并針對(duì)具體的實(shí)現(xiàn)方法，對(duì)協(xié)議協(xié)商中可能采用的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析，最終放棄了完全依

5、靠效用函數(shù)的Nash協(xié)商模型理論，而采用了不需要效用函數(shù)的交互式多目標(biāo)協(xié)商方法，對(duì)協(xié)議協(xié)商在制造網(wǎng)格平臺(tái)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用起到重要作用。 隨后，論文分析了MG-QoS中評(píng)價(jià)的本質(zhì)和特點(diǎn)后，確定其評(píng)價(jià)管理包括的基本內(nèi)容和評(píng)價(jià)思想，然后通過(guò)選擇評(píng)價(jià)模式，建立評(píng)價(jià)理論和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完成了MG-QoS中的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從而為制造網(wǎng)格中制造資源的選擇提供借鑒和參考，為保護(hù)制造網(wǎng)格平臺(tái)系統(tǒng)參與者的利益提供支持，并對(duì)減少整個(gè)制造網(wǎng)格平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行成