商業(yè)智能及其技術(shù).pdf

1、伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國內(nèi)企業(yè)將面臨來自國際大型跨國公司的巨大競爭壓力，企業(yè)所處的環(huán)境更加復(fù)雜多變，市場競爭趨向白熱化，企業(yè)在不斷壯大自身的同時，其組織結(jié)構(gòu)也變得越來越復(fù)雜。企業(yè)要想在這種環(huán)境下生存和發(fā)展，就必須高效、正確的響應(yīng)各種狀況，這時候就需要一種手段來幫助企業(yè)對經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析以及評估，然后做出正確的預(yù)測，從而實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識、從知識到利潤的轉(zhuǎn)化，這種手段就是商業(yè)智能(BI)。

2、 商業(yè)智能(BI)是在計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、通訊、決策等多種成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，用于處理海量數(shù)據(jù)的一項技術(shù)。它需要從來源多樣的數(shù)據(jù)資源(數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、Web等)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，而這將主要依賴數(shù)據(jù)倉庫(DW)，聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)，數(shù)據(jù)挖掘(DM)等技術(shù)來實現(xiàn)。商業(yè)智能不僅用來輔助商業(yè)活動作出快速反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營過程中存在的問題，加快知識的獲取速度，滿足決策層對信息知識的時間性和準(zhǔn)確性的要求。而且通過商業(yè)智能，能夠把先進(jìn)的信息