外科醫(yī)生的勝任特征.pdf

1、勝任特征是近年來人力資源管理領(lǐng)域研究的一個(gè)焦點(diǎn)，許多企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)都通過開發(fā)組織中核心崗位的勝任特征，來提高組織的核心競爭力。外科醫(yī)生的勝任特征是指與外科醫(yī)生(泛指所有涉及到手術(shù)的科室中的醫(yī)生)的優(yōu)異績效相關(guān)聯(lián)的個(gè)體的關(guān)鍵特征，包括知識(shí)、技能和除此之外的其他一切具有鑒別性的特質(zhì)。本研究以外科醫(yī)生為研究對象，采用行為事件訪談和問卷調(diào)查法，嘗試建立并驗(yàn)證外科醫(yī)生的勝任特征模型，探討與其有關(guān)的人口學(xué)變量與其他相關(guān)因素，為醫(yī)院人力資源開發(fā)與管

2、理提供理論和實(shí)踐上的參考依據(jù)。 研究通過文獻(xiàn)回顧、行為事件訪談、專家評(píng)定等多種渠道，收集89項(xiàng)條目做為初始問卷，對180名被試進(jìn)行初測后對結(jié)果進(jìn)行分析與專家再評(píng)定，進(jìn)一步修訂問卷，編制成45個(gè)條目的正式問卷，并選取六家不同等級(jí)醫(yī)院中的390名被試進(jìn)行施測。使用SPSS13.0、LISREL8.51統(tǒng)計(jì)軟件包對數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析、模型驗(yàn)證和方差分析等統(tǒng)計(jì)處理。研究結(jié)果表明： 1.本研究探討了除知識(shí)和技能以外的外科醫(yī)生勝任特征

3、模型，包括七個(gè)特征，分別是壓力管理、任務(wù)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、人際溝通、成就導(dǎo)向、正直誠信和創(chuàng)新能力。這些特征可以歸為“特質(zhì)”一類，與知識(shí)和技能共同構(gòu)成一個(gè)外科醫(yī)生勝任特征的三維模型。 2.勝任特征的影響因素中，女性比男性更加看重“正直誠信”這一特征；漢族比回族更看重溝通能力；26-35歲被試較36-45歲及以上被試更看重正直誠信；不同工作年限和職稱的被試在總量表和分量表的評(píng)價(jià)上有一定差異但不顯著；不同學(xué)歷被試在任務(wù)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及創(chuàng)

4、新能力三個(gè)維度上有顯著差異；等級(jí)較高醫(yī)院中的被試在各方面的得分顯著高于較低等級(jí)醫(yī)院的被試得分；不同科室被試在任務(wù)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向和正直誠信三個(gè)維度上有差異；科室主任除正直誠信一項(xiàng)略低外，對其余各項(xiàng)的評(píng)價(jià)均高于普通醫(yī)生。 3.工作滿意感、歸屬感和離職意向與外科醫(yī)生勝任特征及部分維度呈現(xiàn)不同程度和不同方向的相關(guān)。 本研究的結(jié)果可以為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員崗位招聘、選拔、培訓(xùn)、開發(fā)、評(píng)價(jià)與績效考核提供參考，有助于醫(yī)院建立基于勝任特征的