基于iWatch與小米手環(huán)對(duì)比分析的可穿戴設(shè)備用戶采納行為影響因素研究.pdf

1、近年來(lái)科技發(fā)展日新月異，使人類有機(jī)會(huì)享受智能生活的全新體驗(yàn)，智能手機(jī)、平板電腦、智能手表等移動(dòng)性可穿戴設(shè)備風(fēng)靡全球。當(dāng)前可穿戴設(shè)備市場(chǎng)仍處于萌芽階段，消費(fèi)者對(duì)這一新產(chǎn)品普遍持觀望態(tài)度，以iWatch為代表的智能手表到小米手環(huán)這兩款作為智能手表手環(huán)類中市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品，仍不足以確立為可穿戴設(shè)備行業(yè)的標(biāo)桿。最近隨著用戶對(duì)可穿戴設(shè)備的興趣變得明顯，把增加其使用的重點(diǎn)放在能有一個(gè)更積極的用戶體驗(yàn)并促進(jìn)很好的用戶技術(shù)采納的影響因素上。因此本研

2、究基于iWatch與小米手環(huán)的對(duì)比分析，探討了影響可穿戴設(shè)備主要心理素質(zhì)因素，分析這些影響因素的內(nèi)在聯(lián)系，總結(jié)其在用戶接受度上的影響，并且提出和驗(yàn)證有助于可穿戴設(shè)備采納的一個(gè)集成的用戶接受模型，這對(duì)于可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)推廣具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文首先對(duì)可穿戴設(shè)備產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行概述，并對(duì)用戶接受的相關(guān)理論模型進(jìn)行歸納，總結(jié)出各個(gè)模型中的關(guān)鍵影響因素。同時(shí)，基于TAM以及UTAUT原始模型，針對(duì)可穿戴設(shè)備這個(gè)具體主體，確定了影響采納

3、的關(guān)鍵心理因素，即情感質(zhì)量（AQ）、相對(duì)優(yōu)勢(shì)（RA）、移動(dòng)性（MB）、可用性（AV）、亞文化吸引力（SA），并將研究結(jié)果與原模型進(jìn)行整合，提出特定于可穿戴設(shè)備概念模型?；诟拍钅Ｐ停岢鱿嚓P(guān)假設(shè)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。利用SPSS20.0以及AMOS21.0軟件先是對(duì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，并再次進(jìn)行了信度和效度分析來(lái)驗(yàn)證量表可靠性和穩(wěn)定性，接著進(jìn)行相關(guān)分析，判斷變量之間關(guān)系的緊密程度；最后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，

4、并使用全模型的結(jié)構(gòu)方程來(lái)檢測(cè)假設(shè)模型與真實(shí)數(shù)據(jù)的擬合度。
　　通過(guò)實(shí)證分析最后得到的結(jié)果如下：可穿戴設(shè)備的情感素質(zhì)與相對(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)績(jī)效期望有正向影響；移動(dòng)性以及可用性對(duì)采納可穿戴設(shè)備的努力期望具有積極促進(jìn)作用；績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、亞文化吸引力分別對(duì)可穿戴設(shè)備使用意愿具有積極促進(jìn)作用；而感知成本以及感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)可穿戴設(shè)備使用意愿具有消極作用；促成條件與使用意愿對(duì)用戶實(shí)際行為具有積極促進(jìn)作用。最后，根據(jù)研究結(jié)論對(duì)可穿戴設(shè)備發(fā)展提出