基于話題識(shí)別的中文郵件管理技術(shù)研究.pdf

1、隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)越來越多，電子郵件正作為一種快捷而經(jīng)濟(jì)的通信手段被用戶廣泛使用，而由此產(chǎn)生的電子郵件過載就成為一個(gè)迫切要解決的問題?，F(xiàn)有的郵件客戶端提供的管理功能已經(jīng)不能完全滿足人們處理郵件的需求，郵件管理技術(shù)的研究也成為當(dāng)前研究的一個(gè)熱點(diǎn)。本文借鑒話題識(shí)別與跟蹤領(lǐng)域一些思想，提出了一種基于話題識(shí)別的郵件管理方法，挖掘郵件之間的上下文關(guān)系，將屬于同一個(gè)話題的郵件聚類在一起，提供給用戶一個(gè)可以按話題進(jìn)行排序

2、和查找的功能，使用戶能夠更方便快捷地找到相關(guān)郵件。論文主要貢獻(xiàn)及創(chuàng)新點(diǎn)如下： 1．把話題識(shí)別與跟蹤技術(shù)引入到郵件管理本課題的研究成果之一就是通過實(shí)驗(yàn)，證明了把話題識(shí)別與跟蹤技術(shù)引入到郵件管理中是可行的。 2．提出了一種郵件地址相似度計(jì)算方法和一種郵件標(biāo)題相似度計(jì)算方法通過分析郵件文本自身所具有的一些特性，提出了一種郵件地址相似度計(jì)算方法和一種郵件標(biāo)題相似度計(jì)算方法，并分別通過實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)有的方法做了比較，實(shí)驗(yàn)證明本文提出的這

3、兩種計(jì)算方法的表現(xiàn)性能都優(yōu)于原先的方法。同時(shí)，對(duì)于正文相似度的計(jì)算也采用了兩種不同的計(jì)算方式，通過比較實(shí)驗(yàn)選出了其中表現(xiàn)較好正文相似度計(jì)算方式。在話題識(shí)別的相似度計(jì)算中結(jié)合了郵件的標(biāo)題相似度和地址相似度，實(shí)驗(yàn)表明改進(jìn)的相似度計(jì)算方法比單純使用文本相似度計(jì)算方法有一定的提高。 3．制作了一個(gè)outlook的基于話題識(shí)別的郵件管理插件模型在本課題研究的最后一個(gè)階段，綜合考慮用戶的使用習(xí)慣和軟件操作的簡(jiǎn)便性，完成了一個(gè)Outlook的