第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、醫(yī)療服務(wù)是一種高技術(shù)行業(yè)，同時(shí)又是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是目前世界各國(guó)政府所共同面臨的難題。美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所（IOM）1999年公開發(fā)表的《犯錯(cuò)是人的本性：建立更為安全的醫(yī)療系統(tǒng)》報(bào)告顯示：美國(guó)每年有4.4萬～9.8萬人死于醫(yī)療差錯(cuò)，超過車禍、乳腺癌和AIDS，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失每年達(dá)170億～290億美元。我國(guó)在每年超過20億人次的醫(yī)療活動(dòng)中，總誤診率約27.8％。
　　目前，很多國(guó)家傾向于建立一種預(yù)防事故的保護(hù)機(jī)制來降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

2、我國(guó)尚沒有設(shè)立關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)方面的權(quán)威的監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系，無論是政府部門還是學(xué)術(shù)研究單位都沒有全面掌握國(guó)家級(jí)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)，這就難以及時(shí)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估，更無法通過相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效處理醫(yī)療服務(wù)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，已成為當(dāng)今醫(yī)院管理所面臨的重要而迫切的課題。
　　首先，本文闡述了風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)，并分析了目前我國(guó)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題和

3、解決辦法，在對(duì)美國(guó)、日本和澳大利亞三個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理情況進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，提出了國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的借鑒價(jià)值；其次，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識(shí)，對(duì)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱第一臨床醫(yī)學(xué)院）醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行深入分析，進(jìn)而歸納出第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的成因，總結(jié)出醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，提出了第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和處理方法，建立了具有實(shí)踐操作意義的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣；最后，借鑒國(guó)外醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的成