基于RFID技術(shù)的患者回訪管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、當(dāng)前，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高度普及。隨著人們對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)識(shí)的加深，如何把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用深入結(jié)合變得尤為重要。同時(shí)，隨著射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）的發(fā)展，RFID技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于很多方面和領(lǐng)域。自2010年以來(lái)，RFID應(yīng)用的領(lǐng)域越來(lái)越廣，人們對(duì)RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期待也越來(lái)越高。目前 RFID技術(shù)正處于飛速成長(zhǎng)的時(shí)期，許多國(guó)家都將 RFID作為一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)給予積極推動(dòng)?；颊呋卦L管理作為一項(xiàng)醫(yī)院日常工作，是

2、醫(yī)院發(fā)展、跟蹤醫(yī)療效果、鞏固醫(yī)患關(guān)系比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。目前，醫(yī)院的很多日常工作，包括掛號(hào)、門診、繳費(fèi)、取藥等，都很好地結(jié)合了RFID技術(shù)的應(yīng)用，但是患者回訪管理系統(tǒng)在RFID技術(shù)應(yīng)用方面卻遠(yuǎn)落后于其他部門。我院患者回訪管理系統(tǒng)目前存在著數(shù)據(jù)信息割裂、移動(dòng)辦公能力不夠等問(wèn)題，而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和RFID技術(shù)恰恰是解決這些問(wèn)題的途徑。
　　針對(duì)上述問(wèn)題，論文以射頻識(shí)別技術(shù)為主要的研究對(duì)象，利用醫(yī)院現(xiàn)有的軟、硬件設(shè)施，對(duì)如何利用RFID技術(shù)

3、提高患者回訪的工作效率和如何利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)改善系統(tǒng)服務(wù)水平進(jìn)行了深入研究和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。主要內(nèi)容為：
　　對(duì)醫(yī)院患者回訪部門工作流程進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)有軟、硬件設(shè)施，提出本論文需要解決的問(wèn)題；第二，根據(jù)患者回訪管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)需求和不同實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸特性，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用需求和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)滿足需求并易于擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案；第三，根據(jù)患者回訪系統(tǒng)在移動(dòng)辦公過(guò)