24558.電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流提供商選擇及合作契約研究

1、中圖分類號UDCTBll44510碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼密級10533電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流提供商選擇及合作契約研究Selectionofthethirdpartlogisticserviceprovidersandtheincentivecontractundertheenvironmentof作者姓學(xué)科專研究方學(xué)院(系、指導(dǎo)教論文答辯日期eCOmmerCe名：鐘宇亮業(yè)：運籌學(xué)與控制論向：優(yōu)化理論及其應(yīng)用所)：數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院師：劉誠教

2、授型墜／哆答辯委員會主席中南大學(xué)二。一四年五月電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流提供商選擇及合作契約研究摘要：隨著大量B2C電子商務(wù)企業(yè)的崛起，如何選擇物流配送模式，如何設(shè)計合作契約等問題成為了電商企業(yè)成敗的關(guān)鍵。電子商務(wù)的發(fā)展帶來了第三方物流的需求，電子商務(wù)與第三方物流關(guān)系密切。本文主要討論了B2C電子商務(wù)企業(yè)在物流外包環(huán)境下對第三方物流提供商的選擇以及電商企業(yè)與第三方物流提供商合作契約設(shè)計，為降低物流總成本，提高物流配送企業(yè)的管理水平，保證物

3、流配送質(zhì)量和客戶滿意度，實現(xiàn)電商企業(yè)和物流企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展并達到共贏提供理論依據(jù)。本文的主要工作如下：1探討自建物流、合作物流和物流外包這三種物流服務(wù)模式之間的差異和優(yōu)缺點；2研究第三方物流合作契約的制定，在B2C電子商務(wù)外包環(huán)境下，第三方物流提供商的服務(wù)水平顯著影響市場對產(chǎn)品的需求，而更高的服務(wù)水平必然導(dǎo)致第三方物流成本的增加。針對這一情況，為了激勵第三方物流提供商提高物流服務(wù)水平，同時又保證其利潤也會由此得以增加，建立了物流服務(wù)成本共擔(dān)

4、的契約激勵模型，以實現(xiàn)電商企業(yè)和第三方物流提供商總利潤的最優(yōu)以及雙方的共贏。3研究第三方物流提供商的合理選擇，在B2C外包環(huán)境下，選擇合適的第三方物流提供商對成功實施物流外包至關(guān)重要，遵循市場規(guī)律下引入產(chǎn)品的需求價格彈性因素，在考慮電商和第三方物流市場各自利益及共同利益的基礎(chǔ)上，建立了第三方物流提供商選擇問題的雙層規(guī)劃模型，同時給出了相應(yīng)的啟發(fā)式算法，并舉算例驗證模型及算法的有效性。4在B2C企業(yè)采取物流外包模式下，建立了層次結(jié)構(gòu)模型，