171jsp酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

1、<p><b>　　摘 要</b></p><p>　　近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展。現(xiàn)代酒店作為一體化的接待場(chǎng)所，是一個(gè)旅游城市的窗口，也可以說(shuō)是一個(gè)小型社會(huì)。作為一種以服務(wù)為主的無(wú)煙工業(yè)，世界各國(guó)對(duì)此行業(yè)的重視程度并不亞于其它工業(yè)。</p><p>　　在信息高度發(fā)達(dá)的今天，酒店制度的改革已經(jīng)成為一種更廣泛、全面

2、的潮流。該“酒店客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)”是基于jsp+struts2平臺(tái)框架，依托Tomcat服務(wù)器，使用MyEclipse開(kāi)發(fā)以及SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。該系統(tǒng)每間客房的信息，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定、接待、結(jié)賬、換房、押金，并且對(duì)于這些系統(tǒng)提供了相應(yīng)的查詢功能，而且有完善的多用戶安全功能，提供管理員和普通用戶兩種登錄權(quán)限。保證在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、信息時(shí)代日益更新的今天，服務(wù)行業(yè)依然蒸蒸日上。</p>&l

3、t;p>　　關(guān)鍵字：酒店管理，預(yù)訂，JSP</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　In recent years, with the development of China's reform and opening up, China's hotel industry can be a rapid devel

4、opment. The integration of modern hotel as the reception place, a tourist city of the window, it can be said is a small community. As a service-based tourism industry, the world's attention to this industry, no less

5、than other industries. </p><p>　　Of the highly developed today, the hotel reform has become a broader, comprehensive fashion. The "Hotel Room Management System" is based on the jsp + struts2 platfo

6、rm framework, relying on the Tomcat server, using the MyEclipse development, and SQL Server 2000 database based on the implementation. The system information for each room, can be achieved while booking, reception, billi

7、ng, house exchange, deposit, and these systems provide the corresponding inquiry function, but also improve the mult</p><p>　　Keywords: hotel management, reservations, JSP</p><p><b>　　目錄&l

8、t;/b></p><p><b>　　摘 要1</b></p><p>　　Abstract2</p><p><b>　　目錄3</b></p><p><b>　　前 言5</b></p><p><b>　　第一章緒論

9、6</b></p><p>　　1.1酒店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)發(fā)展歷史6</p><p>　　1.2酒店管理信息系統(tǒng)的作用7</p><p>　　1.3酒店管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成8</p><p>　　1.4國(guó)內(nèi)酒店軟件系統(tǒng)9</p><p>　　第二章編程環(huán)境基礎(chǔ)知識(shí)10</p>&

10、lt;p>　　2.1 JSP介紹10</p><p>　　2.2 JSP優(yōu)點(diǎn)10</p><p>　　2.3 SQL Server簡(jiǎn)介11</p><p>　　2.4 “結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言”（SQL）簡(jiǎn)介12</p><p>　　2.5 JDBC13</p><p>　　第三章系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)14</

11、p><p>　　3.1 可行性分析14</p><p>　　3.2 設(shè)計(jì)目標(biāo)15</p><p>　　3.3總體功能設(shè)計(jì)15</p><p>　　第四章數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)17</p><p>　　4.1 用戶表17</p><p>　　4.2 預(yù)約信息表17</p><p&

12、gt;　　4.3 客房信息表18</p><p>　　4.4 入住信息表18</p><p>　　4.5 換房信息表19</p><p>　　4.6 留言信息表19</p><p>　　第五章功能模塊設(shè)計(jì)20</p><p>　　5.1 系統(tǒng)前臺(tái)主頁(yè)面20</p><p>　　5.

13、2 預(yù)訂房間20</p><p>　　5.3 換房申請(qǐng)21</p><p>　　5.4 留言功能22</p><p>　　5.5 網(wǎng)站后臺(tái)登陸界面22</p><p>　　5.6 留言管理23</p><p>　　5.7 客房管理23</p><p>　　5.8 客房預(yù)訂信息23&

14、lt;/p><p>　　5.9 客人入住信息24</p><p>　　第六章測(cè)試及性能分析25</p><p><b>　　結(jié) 論26</b></p><p><b>　　致謝27</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)28</b><

15、/p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　本酒店管理信息系統(tǒng)，是針對(duì)酒店的具體業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的，業(yè)務(wù)管理以酒店的前臺(tái)管理為核心，為用戶提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況，從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，并配合現(xiàn)代化的酒店管理，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　近年來(lái)，隨著我國(guó)改革

16、開(kāi)放的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展。現(xiàn)代酒店作為一體化的接待場(chǎng)所，是一個(gè)旅游城市的窗口，也可以說(shuō)是一個(gè)小型社會(huì)。作為一種以服務(wù)為主的無(wú)煙工業(yè)，世界各國(guó)對(duì)此行業(yè)的重視程度并不亞于其它工業(yè)。</p><p>　　酒店在其運(yùn)作期間，服務(wù)水平的高低，直接影響到酒店的形象和聲譽(yù)，如：服務(wù)的安排、調(diào)度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得到滿足；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析是否快捷、準(zhǔn)確等。這其中的核心就是對(duì)每天大量的信息

17、（客人、費(fèi)用、房間等）的正確處理和保存。采用計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化工具作為管理的輔助手段是必須的。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用一般包括OA（辦公自動(dòng)化）、MIS（管理信息系統(tǒng)）、CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）等，酒店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正是典型的MIS應(yīng)用。</p><p>　　就經(jīng)濟(jì)效益而言，酒店的計(jì)算機(jī)應(yīng)用是：</p><p>　　（1）間接性的：其經(jīng)濟(jì)效益不是直接產(chǎn)生的，是通過(guò)對(duì)人力、物力的節(jié)省而帶來(lái)的，可以堵塞許多漏

18、洞；</p><p>　?。?）長(zhǎng)期性的:計(jì)算機(jī)的投資是較大的，是在長(zhǎng)期的應(yīng)用中逐步得到回報(bào)的；</p><p>　?。?）社會(huì)效益:酒店是一個(gè)高層次的服務(wù)行業(yè)，采用計(jì)算機(jī)可提高服務(wù)質(zhì)量，有良好的社會(huì)形象。</p><p><b>　　緒論</b></p><p>　　電子計(jì)算機(jī)科學(xué)的飛速發(fā)展，給酒店計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃

19、生機(jī)，出現(xiàn)了酒店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、電子門(mén)鎖系統(tǒng)、酒店信息服務(wù)系統(tǒng)、客房電腦保險(xiǎn)系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)娛樂(lè)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)在酒店中的應(yīng)用，已深入到酒店的各個(gè)部門(mén)，特別在信息處理領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)已成為最重要的工具。在酒店現(xiàn)代管理理論中，酒店管理信息系統(tǒng)已成為酒店現(xiàn)代科學(xué)管理的重要內(nèi)容，是酒店經(jīng)營(yíng)必</p><p>　　不可缺少的現(xiàn)代科學(xué)工具。</p><p>　　1.1酒店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)發(fā)

20、展歷史</p><p>　　管理信息系統(tǒng)(Management Information System簡(jiǎn)稱MIS)是信息科學(xué)的一個(gè)分支，是由人和計(jì)算機(jī)組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是MIS中的一個(gè)重要分支，它實(shí)現(xiàn)的是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在酒店中的具體應(yīng)用。</p><p>　　它最早是于70年代初在國(guó)外開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，到了80年代，國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)

21、，如EECO、HIS、CLS、Lodgistix等，整個(gè)模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全。</p><p>　　國(guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初開(kāi)始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系之金國(guó)芬教授、西安交大和浙江省計(jì)算技術(shù)研究所。到了80年代中后期，隨著國(guó)外酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的大規(guī)模引進(jìn)，國(guó)外酒店的先進(jìn)管理技術(shù)進(jìn)入我國(guó)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)系統(tǒng)正是在充分吸收國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，

22、再結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，逐步發(fā)展成熟，到90年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。</p><p>　　到了90年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在酒店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。</p><p>　　1.2酒店管理信息系統(tǒng)的作用</p>

23、<p>　　酒店計(jì)算機(jī)管理就其表現(xiàn)形式看就是對(duì)酒店大量的常規(guī)性信息的輸入、存儲(chǔ)、處理和輸出過(guò)程，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：</p><p>　?。?）提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益</p><p>　　應(yīng)用酒店管理系統(tǒng)通過(guò)節(jié)省大量的人力物力，增加酒店的服務(wù)項(xiàng)目，提高酒店的服務(wù)檔次，減少管理上的漏洞，從整體上提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。如完善的預(yù)訂功能可防止有房不能租或滿房重訂的情況出

24、現(xiàn)，可隨時(shí)提供準(zhǔn)確的房間使用和預(yù)訂情況，從而提高客房出租率?？腿速M(fèi)用的直接記帳，可有效防止逃帳的發(fā)生。完善的分析功能可用于市場(chǎng)銷售，如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握價(jià)格的浮動(dòng)等。正確控制房?jī)r(jià)，控制客人優(yōu)惠，從而減少管理漏洞，提高客房收入。</p><p><b>　?。?）提高服務(wù)質(zhì)量</b></p><p>　　由于計(jì)算機(jī)處理信息的速度很快，可以大大減少客人入住、結(jié)帳

25、的等候時(shí)間，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。快速的客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。餐費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)等費(fèi)用的一次性結(jié)帳，不僅方便了賓客，也提高了酒店的管理水平。回頭客自動(dòng)識(shí)別、黑名單客人自動(dòng)報(bào)警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。完善的客史檔案管理更使客人的“個(gè)性化”服務(wù)得以很好的實(shí)施。利用計(jì)算機(jī)保存大量的客人歷史資料，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，可對(duì)?？?/p>

26、或消費(fèi)額達(dá)到一定數(shù)量的客人自動(dòng)給予折扣；也可對(duì)客人的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行分析，總結(jié)出客人生活方面的要求和特點(diǎn)，研究如何為客人提供更合適的個(gè)性化服務(wù)，如安排房間、提供就餐等，甚至細(xì)致到給客人送什么報(bào)紙雜志、生日送什么禮品等。</p><p><b>　?。?）提高工作效率</b></p><p>　　計(jì)算機(jī)管理可大大提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的速度和準(zhǔn)確性。如電腦的自動(dòng)夜間稽核功能結(jié)束了手工

27、報(bào)表的歷史，電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作，嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查避免手工操作的疏忽而造成的錯(cuò)誤，票據(jù)的傳送、登記、整理、復(fù)核等一系列的繁重勞動(dòng)也可大為減少。電話自動(dòng)計(jì)費(fèi)及開(kāi)關(guān)控制，使話務(wù)員的工作只是接電話而已。</p><p>　?。?）完善酒店內(nèi)部管理體制</p><p>　　科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng)的酒店軟件系統(tǒng)在酒店管理體系中還發(fā)揮著強(qiáng)有力的穩(wěn)定作用，可明顯地減少員工及管理人員的流動(dòng)

28、對(duì)酒店管理運(yùn)作的不良影響。系統(tǒng)提供的多種安全級(jí)別，保證各類數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)的人查閱和操作。每天的審核制度，各種費(fèi)用的優(yōu)惠控制，應(yīng)收賬款的管理，員工工作量的考核，員工操作過(guò)程的跟蹤，均可加強(qiáng)酒店管理。</p><p>　　（5）全面了解營(yíng)業(yè)情況，提高酒店決策水平</p><p>　　酒店信息系統(tǒng)能提供完備的歷史數(shù)據(jù)，又可提供各種分析模式，可使管理人員很方便地完成復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析工作，并加強(qiáng)對(duì)酒

29、店運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制，增強(qiáng)管理人員的控制決策水平。</p><p>　　1.3酒店管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成</p><p>　　酒店管理系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件三大部分組成。</p><p>　　硬件指電腦設(shè)備，系統(tǒng)軟件指系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)，它們一起構(gòu)成酒店電腦系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。酒店管理系統(tǒng)使用的體系結(jié)構(gòu)一般有三種類型：?jiǎn)螜C(jī)系統(tǒng)、集中式和分布式處理系統(tǒng)。這三種結(jié)構(gòu)隨計(jì)算

30、機(jī)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生，至今還在不斷地發(fā)展變化著。</p><p>　　早期的單機(jī)系統(tǒng)，由一臺(tái)主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、打印機(jī)等，再配備一定的軟件組成，能完成一些簡(jiǎn)單的酒店業(yè)務(wù)，該結(jié)構(gòu)目前已很少有人使用。</p><p>　　集中式處理結(jié)構(gòu)，采用一臺(tái)或二臺(tái)小型計(jì)算機(jī)或超級(jí)微機(jī)作為主機(jī)，使用人員通過(guò)各終端與主機(jī)聯(lián)系，進(jìn)行各類數(shù)據(jù)處理作業(yè)。它數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)安全，可靠性高。缺點(diǎn)是終端本身沒(méi)有處理能力

31、，系統(tǒng)處理速度將隨終端數(shù)量的增加而明顯減慢，而且一般終端只有字符界面，用戶界面不美觀。因此，在PC機(jī)及Windows流行之前的70年代到80年代末，是酒店最理想的結(jié)構(gòu)。</p><p>　　分布式處理結(jié)構(gòu)以高檔微機(jī)或小型機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)工作站，而各工作站都是一臺(tái)獨(dú)立的微機(jī)，本身具有數(shù)據(jù)處理的能力，需要時(shí)可聯(lián)機(jī)入網(wǎng)在服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，是目前理想的體系結(jié)構(gòu)。以前流行的局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（文件服務(wù)器結(jié)構(gòu)

32、，基本上是DOS系統(tǒng)，屬已淘汰），目前流行的C/S結(jié)構(gòu)（即客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）都是分布式結(jié)構(gòu)。C/S結(jié)構(gòu)中，客戶機(jī)支持用戶的前端處理，而且一般是Windows圖形界面，服務(wù)器用于支持應(yīng)用的系統(tǒng)環(huán)境，包括數(shù)據(jù)庫(kù)的管理及查詢。它結(jié)合了局部網(wǎng)絡(luò)和集中式多用戶系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，由服務(wù)器和客戶機(jī)協(xié)同處理，充分發(fā)揮系統(tǒng)的各種優(yōu)越性，是目前酒店中最佳的體系結(jié)構(gòu)。</p><p>　　隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，Internet的普及，分布式

33、結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理。這種廣域網(wǎng)分布結(jié)構(gòu)更適合酒店集團(tuán)的信息管理。集團(tuán)總部可以通過(guò)Internet有效地管理各地的酒店，及時(shí)了解各酒店之間的經(jīng)營(yíng)情況，各酒店之間也可通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)信息互傳。從計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)看，基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)的廣域網(wǎng)方式是今后發(fā)展的方向。</p><p>　　1.4國(guó)內(nèi)酒店軟件系統(tǒng)</p><p>　　據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全國(guó)各地大大小小從事酒店計(jì)

34、算機(jī)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)的公司有100余家。它們起步較早的在80年代初期，后來(lái)者則在90年代初期；有國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)，也有民營(yíng)企業(yè)；產(chǎn)品有多用戶版、DOS版、Windows版（又可分成幾個(gè)類別）；用戶數(shù)量從十幾家到一百多家不等。經(jīng)過(guò)幾年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，到目前，大部分系統(tǒng)已經(jīng)被淘汰或?qū)⒈惶蕴?，剩下的有全?guó)性影響的軟件開(kāi)發(fā)商不到10家，如杭州西軟、北京華儀、北京中軟好泰、北京中通、北京貴德、廣州萬(wàn)訊、深圳天言五星、北京泰能等。他們

35、中，最少的系統(tǒng)用戶已到200家，用戶最多的杭州西軟已經(jīng)接近700家。另外，全國(guó)各省市中，尚有一些地方性的公司還在從事該方面的工作。</p><p>　　目前，國(guó)內(nèi)三星級(jí)以上的酒店基本已經(jīng)使用了計(jì)算機(jī)管理，在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也有許多一、二星級(jí)酒店在使用計(jì)算機(jī)。特別是國(guó)家旅游局出臺(tái)的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定三星級(jí)以上酒店必須采用計(jì)算機(jī)管理，進(jìn)一步地推動(dòng)了酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的發(fā)展。到了90年代末、新世紀(jì)初，我國(guó)自主開(kāi)發(fā)的酒店

36、軟件開(kāi)始進(jìn)入了五星級(jí)市場(chǎng)，目前掛牌的五星級(jí)酒店采用國(guó)內(nèi)軟件的已達(dá)30余家。但國(guó)產(chǎn)軟件的主要用戶還是四星級(jí)以下酒店，大規(guī)模進(jìn)入五星級(jí)酒店特別是外資或外方管理集團(tuán)的酒店還是有一定的難度。我國(guó)的酒店管理系統(tǒng)，在技術(shù)上并不落后于國(guó)外產(chǎn)品，在產(chǎn)品功能、性能上也可與國(guó)外軟件相媲美，在售后服務(wù)、本地特色化方面更明顯優(yōu)于國(guó)外系統(tǒng)，主要的差距還是在品牌上。我們相信，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，國(guó)產(chǎn)軟件大規(guī)模進(jìn)入高星級(jí)連鎖酒店或國(guó)際市場(chǎng)是很有希望的。

37、</p><p><b>　　編程環(huán)境基礎(chǔ)知識(shí)</b></p><p><b>　　2.1 JSP介紹</b></p><p>　　JSP，即Java Server Page,Java應(yīng)用頁(yè)面程序。作為開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)頁(yè)面的一種技術(shù)，JSP是當(dāng)前大中型企業(yè)應(yīng)用軟件首選的開(kāi)發(fā)路線之一。而且JSP是J2EE的重要組成部分，開(kāi)發(fā)人員可以

38、在JSP中獲得J2EE的眾多優(yōu)點(diǎn)。學(xué)習(xí)JSP也是J2EE入門(mén)的必經(jīng)之路。</p><p>　　JSP既依賴于也得益于J2EE技術(shù)?！耙淮尉帉?xiě)，隨處運(yùn)行”的可移植性使用戶可以專注于JSP的開(kāi)發(fā)，而無(wú)須考慮系統(tǒng)層面的問(wèn)題；Java的開(kāi)放特性使市面上涌現(xiàn)出了眾多的Web框架可供采納；面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)，為更加輕松地構(gòu)筑安全穩(wěn)定的Web在線系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)保障。</p><p><b>　　2

39、.2 JSP優(yōu)點(diǎn)</b></p><p>　　JSP秉承了J2EE高貴的血統(tǒng)，卻又帶著平易近人的個(gè)性。JSP本質(zhì)上是一個(gè)Java程序，具備Java語(yǔ)言一切無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)。相比依賴于VBScript代碼的ASP，以及依賴于Perl語(yǔ)言的PHP等其他Web編程語(yǔ)言，JSP有著嚴(yán)格的Java語(yǔ)法支持，可以和Java Bean無(wú)縫整合。</p><p>　　ASP采用了解析執(zhí)行的機(jī)制，

40、而JSP則是先編譯后執(zhí)行。因此，在第一次訪問(wèn)時(shí)JSP比ASP要慢，但是JSP的執(zhí)行則比每次都解析執(zhí)行的ASP快若干個(gè)數(shù)量級(jí)。微軟隨后推出了ASP.NET，號(hào)稱提供了豐富的面向?qū)ο箢悗?kù)，引入中間語(yǔ)言的概念來(lái)支持多種語(yǔ)言，完整地集成了XML及Web Service的支持，利用代碼托管機(jī)制避免危害服務(wù)器，并期盼以此代替ASP。事實(shí)上ASP.NET的框架設(shè)計(jì)與J2EE框架十分類似，雖然彌補(bǔ)了ASP之前的缺陷，但是，其對(duì)于Windows平臺(tái)的依賴

41、性以及.NET本身的封閉性卻依然存在。盡管現(xiàn)在有Mono計(jì)劃將所有的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移到Linux，但是由于各種原因，Mono有著眾多的制肘，并不被業(yè)界看好。當(dāng)然，對(duì)于Windows環(huán)境下的中小型應(yīng)用程序，ASP.NET確實(shí)是不錯(cuò)的選擇。</p><p>　　JSP是線程高度并行的，可以充分利用硬件資源。另外，Java語(yǔ)言與平臺(tái)無(wú)關(guān)，開(kāi)發(fā)者可以將JSP部署在幾乎任何操作系統(tǒng)上，UNIX系統(tǒng)可以為JSP提供穩(wěn)定可靠的安全運(yùn)行

42、環(huán)境；利用集群技術(shù)還可以把多臺(tái)主機(jī)聯(lián)合起來(lái)服務(wù)于JSP應(yīng)用程序。因此，JSP對(duì)于高可靠性、高性能要求的企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)有較強(qiáng)的吸引力。</p><p>　　從開(kāi)發(fā)者的角度考慮，JSP是開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用程序的首選。JSP支持JavaBean組件，也就獲得了眾多Java廠商的有力支持，開(kāi)發(fā)者可以利用JavaBean來(lái)完成所有Java能實(shí)現(xiàn)的功能，如數(shù)據(jù)庫(kù)連接池、圖形繪制、文件IO操作、XML解析、WebService調(diào)用

43、與發(fā)布等。Java的開(kāi)放性也使系統(tǒng)框架如雨后春筍般涌現(xiàn)，Struts,Webwork,Tapstry,Velocity,Hibernate等開(kāi)源框架為Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)者簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)流程，提高了代碼質(zhì)量，從而降低了學(xué)習(xí)門(mén)檻和開(kāi)發(fā)成本。JSP遵循J2EE規(guī)范所采用的分層結(jié)構(gòu)也使得代碼容易組織維護(hù)，各個(gè)獨(dú)立的層次分別針對(duì)特定的編程領(lǐng)域，在某個(gè)領(lǐng)域發(fā)生變化的時(shí)候，只需要在對(duì)應(yīng)層次進(jìn)行針對(duì)性的修改，而不會(huì)影響到其他層次的代碼。</p>

44、<p>　　而相對(duì)于Servlet這種Java類，JSP又有著特定的優(yōu)勢(shì)。從前面的例子可以看出，要完成一個(gè)簡(jiǎn)單JSP頁(yè)面具有的功能，需要編寫(xiě)大量的Servlet代碼，而且，從代碼上根本看不出來(lái)生成的HTML文檔結(jié)構(gòu)。另外，JSP中雙引號(hào)等特殊字符，在Servlet中都需要進(jìn)行轉(zhuǎn)義處理，又進(jìn)一步降低了程序的可讀性。Servlet不能有效地利用原型頁(yè)面。事實(shí)上，在JSP中，還可以使用標(biāo)簽等特性，進(jìn)一步將JSP中的 Java代碼導(dǎo)致

45、的不利因素削弱。</p><p>　　總之，使用JSP可以降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻，提高程序可讀性，開(kāi)發(fā)出高性能的跨平臺(tái)企業(yè)級(jí)軟件。所以在線汽車銷售網(wǎng)站采用了JSP技術(shù)。</p><p>　　2.3 SQL Server簡(jiǎn)介</p><p>　　SQL SERVER 是Microsoft在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管系統(tǒng)（RDBMS）方面的開(kāi)發(fā)成果。其主要目的是盡可能快地存儲(chǔ)、管理和檢索大量數(shù)

46、據(jù)。我們將使用SQL SERVER存儲(chǔ)與知識(shí)系統(tǒng)網(wǎng)站相關(guān)的所有信息，這些信息會(huì)由應(yīng)用程序邏輯動(dòng)態(tài)放置在網(wǎng)頁(yè)中。</p><p>　　SQL Server是Microsoft 公司推出的SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的最新版本該版本繼承了SQL Server 7.0 版本的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)又比它增加了許多更先進(jìn)的功能具有使用方便可伸縮性好與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)可跨越從運(yùn)行Microsoft Windows 200

47、0 的膝上型電腦到運(yùn)行Microsoft Windows XP的大型多處理器的服務(wù)器等多種平臺(tái)使用。</p><p>　　2.4 “結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言”（SQL）簡(jiǎn)介</p><p>　　SQL全稱是“結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(Structured Query Language)”，最早是IBM的圣約瑟研究實(shí)驗(yàn)室為其關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SYSTEM R開(kāi)發(fā)的一種查詢語(yǔ)言，它的前身是SQUARE語(yǔ)言。SQL

48、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易學(xué)，所以自從IBM公司1981年推出以來(lái)，SQL語(yǔ)言得到了廣泛的應(yīng)用。目前，SQL語(yǔ)言已被確定為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，被絕大多數(shù)商品化關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用，如Oracle 、Sybase、DB2、Informix、SQL Server這些數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)都支持SQL語(yǔ)言作為查詢語(yǔ)言。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL是一種介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的語(yǔ)言，其功能包括查詢、操縱

49、、定義和控制四個(gè)方面，是一個(gè)通用的功能極強(qiáng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。在SQL語(yǔ)言中不需要告訴SQL如何訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，只要告訴SQL需要數(shù)據(jù)庫(kù)做什么。</p><p>　　SQL廣泛地被采用正說(shuō)明了它的優(yōu)點(diǎn),使全部用戶，包括應(yīng)用程序員、DBA管理員和終端用戶受益非淺。</p><p><b>　　1、非過(guò)程化語(yǔ)言</b></p><p>　　SQL是一

50、個(gè)非過(guò)程化的語(yǔ)言，因?yàn)樗淮翁幚硪粋€(gè)記錄，對(duì)數(shù)據(jù)提供自動(dòng)導(dǎo)航。SQL允許用戶在高層的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作，而不對(duì)單個(gè)記錄進(jìn)行操作，可操作記錄集。所有SQL 語(yǔ)句接受集合作為輸入，返回集合作為輸出。SQL的集合特性允許一條SQL語(yǔ)句的結(jié)果作為另一條SQL語(yǔ)句的輸入。SQL不要求用戶指定對(duì)數(shù)據(jù)的存放方法。</p><p><b>　　2、統(tǒng)一的語(yǔ)言</b></p><p>　　

51、SQL可用于所有用戶的DB活動(dòng)模型，包括系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、 應(yīng)用程序員、決策支持系統(tǒng)人員及許多其它類型的終端用戶?；镜腟QL 命令只需很少時(shí)間就能學(xué)會(huì)，高級(jí)的命令在幾天內(nèi)便可掌握。以前的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為上述各類操作提供單獨(dú)的語(yǔ)言，而SQL 將全部任務(wù)統(tǒng)一在一種語(yǔ)言中。</p><p>　　3、是所有關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的公共語(yǔ)言</p><p>　　由于所有主要的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)都支持S

52、QL語(yǔ)言，用戶可將使用SQL的技能從一個(gè)RDBMS轉(zhuǎn)到另一個(gè)。所有用SQL編寫(xiě)的程序都是可以移植的。</p><p><b>　　2.5 JDBC</b></p><p>　　數(shù)據(jù)庫(kù)連接對(duì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是最為重要的部分,Java 中連接數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)是JDBC(Java Database Connectivity）。很多數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)帶有JDBC驅(qū)動(dòng)程序,Java 程序就是通過(guò)J

53、DBC驅(qū)動(dòng)程序與數(shù)據(jù)庫(kù)相連,執(zhí)行查詢、提取數(shù)據(jù)等操作。 　　JDBC大致被分為三個(gè)部分,即JDBC API,JDBC驅(qū)動(dòng)程序管理器和JDBC驅(qū)動(dòng)程序。JDBC API 通過(guò)Java.sql 包來(lái)提供。在JDBC API上只設(shè)計(jì)為利用數(shù)據(jù)庫(kù)而提供的類的接口,而這個(gè)接口是由提供JDBC驅(qū)動(dòng)的軟件商來(lái)實(shí)際完成的。JDBC驅(qū)動(dòng)管理器的作用是在JDBC運(yùn)行結(jié)構(gòu)上,提供最基礎(chǔ)的指引功能。即當(dāng)一個(gè)JDBC API程序進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用時(shí),它會(huì)選擇一個(gè)正

54、確的JDBC驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行連接。JDBC驅(qū)動(dòng)的作用是當(dāng)JDBC API制作的程序進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用時(shí),實(shí)際連接數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行相應(yīng)的處理。JDBC驅(qū)動(dòng)提供JDBCAPI的接口類。</p><p><b>　　系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　3.1 可行性分析</b></p><p>　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活

55、質(zhì)量的要求越來(lái)越高，作為服務(wù)之一的酒店業(yè)也在不斷的完善服務(wù)體制，需要集餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體的、立體化服務(wù)體系，顧客可以隨意消費(fèi)并統(tǒng)一結(jié)帳。酒店管理者想及時(shí)了解酒店的全部運(yùn)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)走勢(shì)，找出運(yùn)轉(zhuǎn)成本,做為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。只有運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理手段，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理才能實(shí)現(xiàn)這一管理模式。</p><p>　　根據(jù)信息管理系統(tǒng)可行性分析的四個(gè)基本方面可得如下結(jié)論：</p><p>　　1

56、. 經(jīng)濟(jì)上的可行性</p><p>　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，此系統(tǒng)的投入會(huì)給酒店的帶來(lái)管理嚴(yán)格化、信息統(tǒng)計(jì)完整化、數(shù)據(jù)處理智能化、經(jīng)濟(jì)預(yù)算科學(xué)化、業(yè)務(wù)處理高效化等綜合多方面考慮，對(duì)酒店的顧客滿意程度和酒店的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有長(zhǎng)足的提高。</p><p>　　2. 技術(shù)上的可行性</p><p>　　經(jīng)對(duì)現(xiàn)有大中型酒店的實(shí)際考察發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大中型酒店都已具備計(jì)算機(jī)硬軟件和網(wǎng)絡(luò)

57、環(huán)境。員工掌握計(jì)算機(jī)基本操作能力。技術(shù)環(huán)境以滿足開(kāi)發(fā)和使用的技術(shù)條件。</p><p><b>　　3. 社會(huì)可行性</b></p><p>　　經(jīng)過(guò)于酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的接觸，可以看出幾乎所有領(lǐng)導(dǎo)都能意識(shí)到酒店管理信息系統(tǒng)使用的必要性?？梢粤私獾剿麄儗?duì)信息系統(tǒng)已經(jīng)有很高的認(rèn)可度。管理可行性完全滿足。</p><p>　　無(wú)論是對(duì)顧客、酒店主管領(lǐng)導(dǎo)還

58、是酒店員工對(duì)信息系統(tǒng)使用的方便快捷都表示很大的贊同。同時(shí)，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用對(duì)促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的信息化程度發(fā)展有巨大推動(dòng)作用。</p><p><b>　　3.2 設(shè)計(jì)目標(biāo)</b></p><p>　　隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，酒店服務(wù)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌已成為大勢(shì)所趨，酒店要迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)，就必須提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力必須變革酒店的管理模式，提高管理水平，實(shí)施信息化

59、建設(shè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。目前，我國(guó)酒店服務(wù)業(yè)信息化管理的進(jìn)程緩慢，跟國(guó)外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。一個(gè)成功的酒店，其經(jīng)營(yíng)者不僅要提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而提高客房占有率和回頭率，還要有好的工作效率，并控制成本。在信息時(shí)代，更重要的是還必</p><p>　　須要有一個(gè)完

60、善的管理信息系統(tǒng)，便于方便客人和更好地管理酒店。</p><p>　　我的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目就是設(shè)計(jì)一個(gè)酒店客房管理系統(tǒng)，在前期的考察和分析之后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，雖然受水平所限，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，獨(dú)立完成一套完備的優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)有很大的難度，但是我努力在實(shí)踐中鞏固以及整理自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)，盡量把這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的更好。</p><p><b>　　3.3總體功能設(shè)計(jì)<

61、;/b></p><p>　　本系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)酒店的電腦化操作,因此酒店的各項(xiàng)服務(wù)基本上全包括在內(nèi).本系統(tǒng)主要用于預(yù)定房間管理、客房信息管理、換房管理、入住信息管理等。本酒店房間預(yù)約系統(tǒng)按照用戶部分和管理員部分劃分了兩塊，它們所實(shí)現(xiàn)的功能如下。</p><p><b>　　用戶部分</b></p><p>　　用戶注冊(cè)：檢測(cè)用戶提供的信息

62、并注冊(cè)用戶。</p><p>　　用戶登陸：通過(guò)用戶名和密碼核實(shí)登陸用戶身份。</p><p>　　預(yù)約房間：預(yù)約某個(gè)時(shí)間的某一房間。</p><p>　　更換房間：按照用戶提出要求更換房間。</p><p>　　給站長(zhǎng)留言：檢查用戶留言的正確性并保存。</p><p>　　注銷用戶：結(jié)束用戶會(huì)話，保證安全。</

63、p><p><b>　　管理員部分</b></p><p>　　閱覽用戶留言：調(diào)用用戶留言并顯示。</p><p>　　添加房間：添加新的房間，注冊(cè)詳細(xì)信息。</p><p>　　刪除房間：根據(jù)用戶提交的信息刪除指定的房間。</p><p>　　修改房間信息：對(duì)于存在的某房間信息進(jìn)行修改更新。<

64、/p><p><b>　　登記客人入住信息。</b></p><p>　　查看客房預(yù)訂相關(guān)的所有信息。</p><p>　　酒店管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖如下所示</p><p>　　圖3-1 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖</p><p><b>　　數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)</b></p><

65、p>　　數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞直接影響到信息管理系統(tǒng)的效率和實(shí)現(xiàn)的效果。合理地設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和統(tǒng)一。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)一般包括如下幾個(gè)步驟：</p><p><b>　　數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析</b></p><p><b>　　數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　

66、數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)分析</b></p><p>　　數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之后，就可以將上面的數(shù)據(jù)庫(kù)概念轉(zhuǎn)化為某種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)模型，也就是數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。具體的表設(shè)計(jì)如下所示：</p><p><b>　　4.1 用戶表</b></p><p>　　用戶表包括用戶ID，用戶名字，密碼，用戶類型，注冊(cè)時(shí)間以及用戶的一些詳細(xì)信

67、息，其屬性如下所示。</p><p><b>　　4.2 預(yù)約信息表</b></p><p>　　預(yù)約信息表記錄了用戶預(yù)約房間的詳細(xì)信息，包括預(yù)約編號(hào)、預(yù)約時(shí)間、預(yù)約用戶、房間編號(hào)以及預(yù)約人電話號(hào)碼等信息，如下所示</p><p><b>　　4.3 客房信息表</b></p><p>　　客房信息

68、表記錄了房間的編號(hào)、房間名稱、房間位置和房間照片等信息，設(shè)置房間編號(hào)為該表主鍵，如下所示</p><p><b>　　4.4 入住信息表</b></p><p>　　入住信息表記錄了入住的編號(hào)、入住的用戶、性別、入住開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間等信息，設(shè)置入住編號(hào)為該表主鍵，如下所示</p><p><b>　　4.5 換房信息表</b&

69、gt;</p><p>　　換房信息表記錄了換房的編號(hào)、房間原客戶、新客戶、換房客戶和時(shí)間等信息，設(shè)置編號(hào)為該表主鍵，如下所示</p><p><b>　　4.6 留言信息表</b></p><p>　　留言信息表記錄了留言的編號(hào)、主題、內(nèi)容、留言用戶和時(shí)間等信息，設(shè)置編號(hào)為該表主鍵，如下所示</p><p><b

70、>　　功能模塊設(shè)計(jì)</b></p><p>　　5.1 系統(tǒng)前臺(tái)主頁(yè)面</p><p>　　普通用戶可以登入酒店客房管理前臺(tái)系統(tǒng)，登入后的界面如下所示：</p><p>　　圖5-1 系統(tǒng)前臺(tái)主頁(yè)面</p><p><b>　　5.2 預(yù)訂房間</b></p><p>　　用戶可

71、以選擇適當(dāng)?shù)姆块g，查看該房間的詳細(xì)信息，然后可以點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕預(yù)訂該房間。</p><p>　　圖5-2 預(yù)訂客房界面</p><p><b>　　5.3 換房申請(qǐng)</b></p><p>　　如果用戶在對(duì)已訂的房間有什么不滿意，可以通過(guò)該系統(tǒng)更換房間。</p><p>　　圖5-3 換房申請(qǐng)界面</p>&

72、lt;p><b>　　5.4 留言功能</b></p><p>　　用戶還可以通過(guò)留言板功能把自己的意見(jiàn)反映給酒店管理人員。</p><p>　　圖5-4 留言功能界面</p><p>　　5.5 網(wǎng)站后臺(tái)登陸界面</p><p>　　在前臺(tái)主頁(yè)上面點(diǎn)擊進(jìn)入后臺(tái)，就來(lái)到了如下的登錄界面。</p>&l

73、t;p>　　圖5-5網(wǎng)站后臺(tái)登陸界面</p><p><b>　　5.6 留言管理</b></p><p>　　后臺(tái)管理系統(tǒng)包括留言管理，客房管理，客房預(yù)訂信息，用戶管理以及客人入住信息等幾大模塊，留言管理模塊里面可以刪除用戶已發(fā)表的留言。具體如下圖所示：</p><p><b>　　圖5-6留言管理</b><

74、/p><p><b>　　5.7 客房管理</b></p><p>　　客房管理模塊中管理員可以新增客房信息并且可以上傳客房照片，并且也可以對(duì)已添加的客房信息進(jìn)行維護(hù)，也就是刪除和修改，具體界面如下所示：</p><p><b>　　圖5-7客房管理</b></p><p>　　5.8 客房預(yù)訂信息&l

75、t;/p><p>　　管理員可以在系統(tǒng)后臺(tái)查詢所有的預(yù)訂信息。</p><p>　　圖5-8客房預(yù)訂信息</p><p>　　5.9 客人入住信息</p><p>　　管理員可以錄入客人入住的基本信息，并且還可以錄入后所有客人的入住基本信息。</p><p>　　圖5-9入住信息登記</p><p>

76、;　　圖5-10入住信息維護(hù)</p><p><b>　　測(cè)試及性能分析</b></p><p><b>　　功能測(cè)試</b></p><p>　　功能測(cè)試的主要內(nèi)容是按實(shí)際操作的數(shù)據(jù)向系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊輸入數(shù)據(jù)，檢測(cè)輸出結(jié)果是否符合預(yù)期要求。</p><p><b>　　系統(tǒng)測(cè)試<

77、/b></p><p>　　在對(duì)各個(gè)模塊的測(cè)試完成后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)作一個(gè)完整的測(cè)試，以檢驗(yàn)各模塊在聯(lián)合運(yùn)行時(shí)運(yùn)行結(jié)果是否符合預(yù)期要求。</p><p><b>　　性能分析</b></p><p>　　在實(shí)際測(cè)試中，打開(kāi)歷史客人的資料大概需要5~10秒，為一名客人辦理入住需要5~10秒，統(tǒng)計(jì)一個(gè)客人的費(fèi)用情況小于10秒，產(chǎn)生客人電話消費(fèi)記錄少

78、于3秒。</p><p><b>　　改進(jìn)意見(jiàn)</b></p><p>　　由于時(shí)間倉(cāng)促，此系統(tǒng)的規(guī)劃雖然定位為小型，但功能基本實(shí)現(xiàn)了酒店前臺(tái)管理的所有重要功能，而在實(shí)際工作中卻少人力、物力資源。因此，系統(tǒng)雖然完成了大部分的功能，但不少與其它系統(tǒng)的接口（門(mén)鎖系統(tǒng)、公安出入境資料管理系統(tǒng)、餐飲娛樂(lè)系統(tǒng)等）而未能有時(shí)間實(shí)現(xiàn)，只實(shí)現(xiàn)了電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)接口程序。其它一些比較不重

79、要的輔助性、完善性的功能也未能在短短的畢業(yè)設(shè)計(jì)所限定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橄到y(tǒng)還在不斷地加入新功能以及修改現(xiàn)有問(wèn)題，所以在系統(tǒng)的評(píng)測(cè)部分并沒(méi)有詳盡的測(cè)試報(bào)告，而本文中的內(nèi)容也并未能完全表達(dá)整個(gè)系統(tǒng)的功能發(fā)展?fàn)顟B(tài)。</p><p>　　基于本系統(tǒng)要求的開(kāi)發(fā)時(shí)間比較短，開(kāi)發(fā)力量有限，有些隱性的問(wèn)題在調(diào)試的過(guò)程中還沒(méi)有出現(xiàn)，希望通過(guò)用戶反饋回來(lái)的信息，作出調(diào)整，及時(shí)修正錯(cuò)誤、完善所需的功能。</p><

80、p><b>　　結(jié) 論</b></p><p>　　本次畢業(yè)設(shè)計(jì)，使我熟練掌握了Java的基本語(yǔ)法和鍛煉了程序設(shè)計(jì)及程序調(diào)適的能力，理解了JSBC和JSP相結(jié)合處理SQL SERVER 2000數(shù)據(jù)庫(kù)的編程過(guò)程，使自己的編程技術(shù)得到了較大的提高。不但使以往所學(xué)的知識(shí)得到了鞏固，還學(xué)到了許多新知識(shí)，加強(qiáng)了自己動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力。</p><p>　　由于我們此

81、次開(kāi)發(fā)的酒店管理系統(tǒng)是獨(dú)立設(shè)計(jì)，所以工作量相當(dāng)大，其中經(jīng)歷了不少艱辛，走了不少?gòu)澛?，但最后我們還是完成了，開(kāi)發(fā)的過(guò)程我們非常愉快，收獲了很多東西。在整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，樹(shù)立了對(duì)自己工作能力的信心，相信會(huì)對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作生活有非常重要的影響。</p><p>　　酒店客房管理系統(tǒng)中的預(yù)訂管理尤為重要，我在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)預(yù)訂管理模塊進(jìn)行了設(shè)計(jì)。在此模塊中，我反復(fù)用到JDBC對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，插入、更新、刪除等操作

82、。然而，卻反復(fù)的出錯(cuò)。讓我一次次的經(jīng)受著失敗的反思；又一次次的重來(lái)。經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，終于將數(shù)據(jù)庫(kù)的各種操作給攻破了。</p><p>　　通過(guò)本次設(shè)計(jì)，使我認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)水平的局限性，編程水平及實(shí)際操作能力還有待于提高。由于時(shí)間非常緊促，加之水平有限，設(shè)計(jì)中仍存在很多不足之處，系統(tǒng)中的查詢功能還不算完善，還沒(méi)有數(shù)據(jù)的備份功能，數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性還有待提高，我們會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中不斷完善之，并在今后的工作中去更好的學(xué)習(xí)和探

83、索，以使其更加完美。</p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，得到了指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與支持。在此特別感謝XX老師的大力幫助。指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)和大力支持，在總體結(jié)構(gòu)、功能的把握上給予了非常大的幫助，同時(shí)根我們提供了非常優(yōu)越的設(shè)計(jì)環(huán)境，并對(duì)我在編程、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)工作上給予了耐心的指導(dǎo)，對(duì)于我們小組順利完成這次畢業(yè)設(shè)計(jì)起到了關(guān)

84、鍵性的作用。</p><p>　　另外和我同組同學(xué)大家始終團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并且我們接下了深厚的友誼，我們自始至終在一種愉快的氣氛中學(xué)習(xí)工作。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)提高我的編程技術(shù)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系等方面都由許多益處。在此我一并向他表示感謝。我還要感謝我的母校——XXXXXXX大學(xué)，以及在大學(xué)四年生活中給予我關(guān)心和幫助的老師和同學(xué)，是他們教會(huì)了我專業(yè)的知識(shí)和做人的道理。通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)我還明白了作

85、為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，我們要會(huì)的不僅僅是編寫(xiě)代碼，更重要的是要有整體把握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力。我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷完善自己，為我最熱愛(ài)的母校爭(zhēng)光，為自己翻開(kāi)輝煌的新篇章。</p><p>　　轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)生活即將結(jié)束，回首過(guò)去四年的大學(xué)生活，真是有苦也有樂(lè)，然而更多的則是收獲，感謝母校的各位老師不但無(wú)私地傳授給我們知識(shí)，也教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈?。管理信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)繁重，但正是在這幾個(gè)月緊張而充實(shí)

86、的設(shè)計(jì)中，我感到自己的知識(shí)得到了一次升華，我相信：我的畢業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)給我的四年大學(xué)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。</p><p>　　21世紀(jì)已經(jīng)到來(lái)了，在新的世紀(jì)里，人們自然對(duì)未來(lái)有許多美好的愿望和設(shè)想。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，改變了世界，也改變了世界的生活。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)站在世界的發(fā)展前列，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。新世紀(jì)需要具有豐富現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、能夠獨(dú)立解決面臨任

87、務(wù)、有創(chuàng)新意識(shí)的新型人才。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]孫衛(wèi)琴,李洪成.《Tomcat 與 Java Web 開(kāi)發(fā)技術(shù)詳解》.電子工業(yè)出版社,2003年6月</p><p>　　[2]BruceEckel.《Java編程思想》. 機(jī)械工業(yè)出版社,2003年10月</p><p>

88、;　　[3]FLANAGAN.《Java技術(shù)手冊(cè)》. 中國(guó)電力出版社,2002年6月</p><p>　　[4]孫一林,彭波.《Java數(shù)據(jù)庫(kù)編程實(shí)例》. 清華大學(xué)出版社,2002年8月</p><p>　　[5]LEE ANNE PHILLIPS.《巧學(xué)活用HTML4》.電子工業(yè)出版社,2004年8月</p><p>　　[6]飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心.《JSP應(yīng)用開(kāi)

89、發(fā)詳解》.電子工業(yè)出版社,2003年9月</p><p>　　[7]耿祥義,張躍平.《JSP實(shí)用教程》. 清華大學(xué)出版社,2003年5月</p><p>　　[8]孫涌.《現(xiàn)代軟件工程》.北京希望電子出版社,2003年8月</p><p>　　[9]薩師煊，王珊.《數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論》.高等教育出版社,2002年2月</p><p>　　[10]

90、Brown等.《JSP編程指南（第二版）》. 電子工業(yè)出版社 ,2003年3月 </p><p>　　[11]清宏計(jì)算機(jī)工作室.《JSP編程技巧》. 機(jī)械工業(yè)出版社, 2004年5月</p><p>　　[12]朱紅,司光亞.《JSP Web編程指南》.電子工業(yè)出版社, 2001年9月 </p><p>　　[13]賽奎春.《JSP工程應(yīng)用與項(xiàng)目實(shí)踐》. 機(jī)

91、械工業(yè)出版社, 2002年8月</p><p>　　[14]美.霍爾著鐘鳴等譯. Servlet與JSP權(quán)威指南. 機(jī)械工業(yè)出版社. 2002-10-1</p><p>　　[15]劉彬主編. JSP數(shù)據(jù)庫(kù)高級(jí)教程. 清華大學(xué)出版社. 2006-3-1</p><p>　　[16]飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心編著. SQLServer2000高級(jí)管理與開(kāi)發(fā). 電子工業(yè)出版社