旅游資源的開發(fā)畢業(yè)論文（含外文翻譯）

1、<p>　　論洛陽旅游資源的開發(fā)策略</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展，中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期，近年來取得了輝煌成就，中國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。洛陽旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的

2、旅游市場營銷競爭，隨之也帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：如何進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，更有效地推廣服務(wù)產(chǎn)品，去滿足現(xiàn)代旅游消費(fèi)者日益多樣化的消費(fèi)需求，同時(shí)降低旅游單位、企業(yè)的成本；實(shí)現(xiàn)二者雙贏，更好地推動(dòng)我國旅游產(chǎn)業(yè)的健康的發(fā)展。因此，研究旅游資源開發(fā)策略十分必要。</p><p>　　本文采用理論探索的方法，綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等相關(guān)理論對洛陽市的旅游營銷的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上，提出了有利于提高洛陽旅游產(chǎn)品知

3、名度和美譽(yù)度、塑造洛陽旅游產(chǎn)品的良好形象的策略。</p><p>　　洛陽既是歷史古城，又是文化勝城，同時(shí)還是牡丹花城和工業(yè)科技城市，有得天獨(dú)厚的人文、自然旅游資源。目前，假日經(jīng)濟(jì)已成為國民經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。因此要抓住假日經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇，發(fā)展旅游業(yè)，使其成為拉動(dòng)洛陽市經(jīng)濟(jì)增長、刺激消費(fèi)的支柱產(chǎn)業(yè)。</p><p>　　關(guān) 鍵 詞：文化旅游，旅游營銷，旅游資源，SWOT分析，</p&g

4、t;<p><b>　　開發(fā)策略</b></p><p>　　The Development Strategy of Luoyang Tourist Resources</p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　With China's reform, opening

5、up and socialist market economy, China's tourism development is in booming period, in recent years, China has made brilliant achievements in tourism industry and has entered a new era of development. Luoyang tourism

6、is developing fast and strongly, tourism company also spectacular rise springing up in succession, they display own superiority to attract tourists, formed a fierce competition, the tourism marketing and then brought ser

7、ious challenge: how to further enha</p><p>　　This paper uses the method of the theory exploration , comprehensive use Marketing,Consumer behavior and so on theories which have relationship to the studies of

8、Luoyang City Tourism Marketing Status and Problems. On this basis, this paper proposes the strategy that hopes to enhance the fame and fine reputation of Luoyang tourism product.</p><p>　　Luoyang is not only

9、 a historic city with thick culture, but also a peony city and an industrializing tech-city. Its humanities and natural resources are unique. Recently, vocational tourism has been a new increase in GDP. We must catch thi

10、s good chance to promote the development of tourism and make tourism as one of main industry for the increasing of Luoyang’s economic.</p><p>　　KEY WORDS：Cultural tourism，Tourism marketing，Tourism resource，

11、</p><p>　　SWOT analysis，Development strategy</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　前 言3</b></p><p>　　第1章 洛陽旅游資源概述2</p><p><b>　　1

12、.1龍門石窟2</b></p><p>　　1.2 千唐志齋博物館3</p><p>　　1.3 天子駕六博物館3</p><p><b>　　1.4 白馬寺4</b></p><p><b>　　1.5 關(guān)林4</b></p><p>　　1.6 龍馬

13、負(fù)圖寺5</p><p>　　1.7 白云山國家森林公園5</p><p>　　1.8 龍?zhí)洞髰{谷地質(zhì)公園5</p><p>　　1.9 王城公園6</p><p>　　第2章 洛陽旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀及問題7</p><p>　　2.1 旅游營銷及洛陽發(fā)展旅游營銷的意義7</p><p&g

14、t;　　2.2 現(xiàn)有主要旅游產(chǎn)品分類8</p><p>　　2.3 洛陽旅游資源開發(fā)中存在的問題9</p><p>　　第3章 洛陽旅游營銷中的SWOT分析12</p><p><b>　　3.1 優(yōu)勢12</b></p><p><b>　　3.2 劣勢13</b></p>

15、<p><b>　　3.3 機(jī)遇14</b></p><p><b>　　3.4 挑戰(zhàn)14</b></p><p>　　第4章 洛陽旅游資源開發(fā)的思路和建議16</p><p>　　4.1 旅游市場戰(zhàn)略開拓模式16</p><p>　　4.2 旅游市場細(xì)分16</p>

16、;<p>　　4.3 旅游市場定位策略17</p><p>　　4.4 旅游產(chǎn)品策略18</p><p>　　4.5 旅游營銷渠道策略20</p><p>　　4.6 促銷策略20</p><p><b>　　結(jié) 論22</b></p><p><b>　　

17、參考文獻(xiàn)23</b></p><p><b>　　致 謝24</b></p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　據(jù)世界旅游組織預(yù)測，21世紀(jì)國際旅游仍將保持強(qiáng)勁的增長勢頭，到2020年，國際旅游人數(shù)將增至15.61億人次，旅游收入將達(dá)到2萬億美，中國旅游發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｖ袊糜螛I(yè)將

18、成為對國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)最大的產(chǎn)業(yè)之一元，中國將成為世界第一大旅游目的地國家，每年到中國旅游的人數(shù)將增至1.37億人次。[1]</p><p>　　旅游業(yè)的壯大依賴于不斷發(fā)展的旅游目的地建設(shè)和旅游資源開發(fā)，只有常變常新的大量旅游產(chǎn)品才能持續(xù)不斷地吸引不同的國內(nèi)外旅游者。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅游規(guī)劃和旅游資源開發(fā)的先決條件；旅游資源開發(fā)是一項(xiàng)將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的綜合技術(shù)。兩者緊密相關(guān)，前者是條件，后者是手段

19、。旅游業(yè)發(fā)展的績效在某種程度上取決于旅游資源開發(fā)的成敗。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和人類社會的進(jìn)步，旅游資源涵蓋的范圍越來越寬泛。旅游資源與開發(fā)越來越受到國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和旅游業(yè)界的高度關(guān)注。</p><p>　　旅游業(yè)始終走在改革開放的前列, 洛陽市對外開放的格局已經(jīng)形成，旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的有機(jī)組成部分之一，發(fā)展旅游業(yè)可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加外匯收入優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加就業(yè)機(jī)會并擴(kuò)大對外交流。文化營銷是未來旅游業(yè)發(fā)展趨勢之

20、一， 21世紀(jì)是文化主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化不再是經(jīng)濟(jì)的附屬產(chǎn)品。依托旅游產(chǎn)業(yè)做大文化產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，在洛陽，我認(rèn)為可以相互支撐發(fā)展。通過河洛文化的弘揚(yáng)，我們可以加大洛陽旅游的魅力，反過來，通過旅游的效應(yīng)，又可以帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[2]。</p><p>　　洛陽是馳名世界的歷史文化名城，中國“八大古都”之一。歷史悠久，文化積淀豐厚。但其文化旅游資源管理分散、旅游資源深度開發(fā)不足、旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后、旅游企業(yè)

21、規(guī)模小，市場開拓不足等諸多方面原因造成：“城市形象不鮮明”、“古都不古”、“產(chǎn)品老化，供需不對口”、“景點(diǎn)多年不變，使游客乏味，缺乏旅游吸引力”等。</p><p>　　據(jù)了解，通過旅游資源開發(fā)，近期目標(biāo)是爭取到2010年前，洛陽旅游逐步進(jìn)身于國際旅游市場的競爭中，真正成為在國際上有較大影響的、受國內(nèi)外游客青睞的旅游度假勝地，旅游產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)出在全市GDP中的比重能上升至25％，真正成為洛陽國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)

22、工業(yè)城市和旅游城市同步發(fā)展。[3] </p><p>　　洛陽旅游資源具有深厚的文化底蘊(yùn)。發(fā)展旅游業(yè)，有助于整理保存兼發(fā)揚(yáng)光大優(yōu)秀的旅游資源和傳統(tǒng)文化。洛陽還擁有眾多的文物古跡，在開發(fā)旅游資源中，深挖洛陽的文化底蘊(yùn)，不僅可以更好地利用文化旅游資源，使游客增加對洛陽歷史文化的了解，還可以整理那些久已失傳或被忽視的文化，其重放異彩，增加城市的文化積淀。</p><p>　　第1章 洛陽旅游資源

23、概述</p><p>　　旅游資源包括自然景觀資源、人文景觀資源、民俗風(fēng)情資源、傳統(tǒng)飲食資源、文化資源和工藝品資源，以及都市和田園風(fēng)光資源等。按現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)資源觀分類，旅游資源還包括觀光型旅游資源、度假型旅游資源、生態(tài)旅游資源和滑雪、登山、探險(xiǎn)、狩獵等特種旅游資源，及美食、修學(xué)、醫(yī)療保健等專項(xiàng)旅游資源。</p><p>　　按以上分類，洛陽旅游景點(diǎn)占有自然景觀、人文景觀、民俗風(fēng)情、傳統(tǒng)飲食

24、、工藝品、度假型旅游資源、生態(tài)旅游資源、文化資源等這幾類，是發(fā)展比較全面，擁有類型較多，而且大多已開發(fā)，運(yùn)作較成熟，設(shè)施較完善，是國內(nèi)外游客首選之地。</p><p><b>　　1.1龍門石窟</b></p><p>　　龍門石窟是我國四大石窟之一，位于洛陽市南郊13公里處。這里青山綠水，萬象生輝，早在1961年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，1982年被國務(wù)院公

25、布為全國第一批國家風(fēng)景名勝區(qū)。2000年11月，聯(lián)合國教科文組織將龍門石窟列入《世界遺產(chǎn)名錄》。</p><p>　　1.2 千唐志齋博物館</p><p>　　千唐志齋博物館為國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家“AAA”級旅游景點(diǎn)，我國唯一的墓志銘博物館，以珍藏唐及歷代墓志石刻一千四百余件而聞名于世，故由章太炎題額“千唐志齋”。</p><p>　　1.3 天子駕六博物館

26、</p><p>　　“天子駕六”博物館是依托21世紀(jì)重大考古發(fā)現(xiàn)“天子駕六”大型車馬陪葬坑，原地原址修建的遺址型博物館。車馬坑規(guī)模大，車子類型多，擺放整齊，氣勢宏偉，是當(dāng)今世界獨(dú)一無二的“駕六”遺存。</p><p><b>　　1.4 白馬寺</b></p><p>　　位于洛陽市東12公里，北依邙山，南近洛水，是中國佛教的發(fā)源地。創(chuàng)建于東

27、漢永平十一年，迄今已歷一千九百余年的歲月，漢明帝根據(jù)天竺佛寺式樣，建造了中國第一座寺院。</p><p><b>　　1.5 關(guān)林</b></p><p>　　洛陽關(guān)林北依隋唐故城，南臨龍門石窟，西接洛龍大道，東傍伊水清流，為海內(nèi)外三大關(guān)廟之一，是我國唯一的“冢、廟、林”三祀合一的古代經(jīng)典建筑群，也是國家AAAA級旅游景區(qū)。1780余年來，關(guān)林因厚葬關(guān)羽首級而名聞天下

28、。</p><p><b>　　1.6 龍馬負(fù)圖寺</b></p><p>　　始建于晉穆帝永和四年(公元348年)，是為感念“人文之祖”伏羲的功績，在圖河故道上建起的第一座祭禮場所，是河洛文化中“河圖”出現(xiàn)地，也是中華易學(xué)的發(fā)源地，距今已有1600余年。</p><p>　　1.7 白云山國家森林公園</p><p>

29、　　白云山有以白云峰、玉皇頂、小黃山、雞角尖、千尺崖為代表的險(xiǎn)峰奇石景觀；以萬畝原始林、唐代銀杏林、野生牡丹園、高山杜鵑園、紅樺林、白樺林、箭竹林為代表的森林景觀。</p><p>　　1.8 龍?zhí)洞髰{谷地質(zhì)公園</p><p>　　國家地質(zhì)公園,位于河南省洛陽市新安縣北部。距洛陽市70公里，是世界罕見的U型峽谷，被譽(yù)為“中國嶂谷第一峽”，擁有“古海洋天然博物館”、“神州奇峽”、“黃河山水

30、畫廊”等美名。</p><p><b>　　1.9 王城公園</b></p><p>　　王城公園始建于1955年，因坐落在東周王城遺址上而得名，是全國唯一的遺址公園，為河南省最大的綜合性公園。是洛陽觀光、文化交流、 休閑娛樂的最佳去處。[7]</p><p>　　洛陽還有很多名勝古跡，沒有一一羅列出來，以上是比較出名的景點(diǎn)，可見洛陽發(fā)展旅游營

31、銷是有很大空間的。</p><p>　　第2章 洛陽旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀及問題</p><p>　　本章主要將洛陽的旅游資源分類，來分析其旅游資源的開發(fā)現(xiàn)在及問題。</p><p>　　2.1 旅游營銷及洛陽發(fā)展旅游營銷的意義</p><p>　　旅游市場營銷是通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活

32、動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。</p><p>　　(

33、1)發(fā)展旅游業(yè)有利于推動(dòng)洛陽市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展</p><p>　　首先，洛陽市旅游業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值正在逐年增加。近些年來，洛陽市充分利用地區(qū)優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，旅游業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值正在逐年增加，占全市GDP的比重也越來越大。</p><p>　　其次，發(fā)展旅游業(yè)有利于洛陽市加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在市委、市政府的高度重視和社會各界極大的支持和關(guān)注下，旅游業(yè)被作為支柱型產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和

34、新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)加以培育。</p><p>　　(2)發(fā)展旅游業(yè)有利于擴(kuò)大洛陽市對外開放的程度和知名度</p><p>　　近年隨著洛陽市旅游業(yè)的發(fā)展，自己旅游品牌的形成，對外開放和知名度有所提高。游客在旅游過程中，不僅體驗(yàn)到了洛陽市的風(fēng)土人情，歷史文化，還了解到洛陽市的投資環(huán)境，招商項(xiàng)目，優(yōu)惠政策等相關(guān)信息，推動(dòng)了洛陽知名度和開放程度的不斷擴(kuò)大，提升了洛陽的影響力。</p>

35、<p>　　(3)發(fā)展旅游業(yè)有利于洛陽市旅游資源的利用和開發(fā)</p><p>　　洛陽具有豐富而獨(dú)特的旅游資源。世界文化遺產(chǎn)龍門石窟，白馬寺，洛陽牡丹，洛陽水席等，在周圍縣郊還有白云山，雞冠洞等自然景觀。這些都是洛陽旅游創(chuàng)收的主要景點(diǎn)。</p><p>　　(4)發(fā)展旅游業(yè)有利于洛陽市文化事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展</p><p>　　地方文化與地方景觀之間猶如水乳

36、關(guān)系，密不可分。越來越多的有識之士已經(jīng)認(rèn)識到，歷史環(huán)境保護(hù)、文化資產(chǎn)活用、地方特色維護(hù)等課題，是現(xiàn)代城市文化建設(shè)過程中不可或缺的因素[8]。</p><p>　　開發(fā)一片景區(qū)，就能帶富一方群眾。據(jù)測算，旅游業(yè)直接收入每增加1元，商業(yè)、餐飲、交通等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值就會增加4.3元；旅游業(yè)每增加1名直接就業(yè)人員，社會就能間接增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會。所以洛陽發(fā)展旅游營銷的意義重大，對各方面都是有利的。</p><

37、p>　　2.2 現(xiàn)有主要旅游產(chǎn)品分類</p><p>　　2.1.1 自然景觀類</p><p>　　自然類有白云山國家森林公園，龍峪灣國家森林公園，雞冠洞，重渡溝，龍?zhí)洞髰{谷，黃河小浪底，白石崖，養(yǎng)子溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)，寨溝風(fēng)景區(qū)，木札嶺原始生態(tài)旅游區(qū)，花果山等。</p><p>　　洛陽周圍自然景觀豐富，開發(fā)時(shí)間較長，是洛陽旅游產(chǎn)品中的“拳頭”，洛陽地理?xiàng)l件

38、優(yōu)越，位于溫暖帶南緣向北亞熱帶過渡地帶，四季分明，氣候宜人，故形成了較多的自然風(fēng)景區(qū)，經(jīng)開發(fā)都以發(fā)展成為旅游度假的好去處，是洛陽旅游不可缺少的一部分。</p><p><b>　　2.1.2 遺跡類</b></p><p>　　遺跡類有龍門石窟，白馬寺，關(guān)林廟等一系列保存完好的遺跡。</p><p>　　自公元前770年周平王遷都洛邑起，歷史上

39、先后有13個(gè)朝代在此建都，時(shí)間長達(dá)1500多年。悠久的歷史留給洛陽光彩奪目的文化遺產(chǎn)和取之不盡的旅游資源。其建筑規(guī)模、風(fēng)格，在國內(nèi)都是首屈一指的。[9]</p><p><b>　　2.1.3 節(jié)慶類</b></p><p>　　每年4月中到5月初，洛陽各大牡丹園都舉行牡丹花會，慕名而來的游人更是絡(luò)繹不絕，牡丹已成為洛陽的名片，還有關(guān)林、白馬寺等都有一系列的節(jié)慶活動(dòng)，

40、給洛陽增添不少色彩。</p><p><b>　　2.1.4 古墓類</b></p><p>　　古墓類有邙山古墓群，范仲淹墓等，俗話說：生于蘇杭，葬于北邙，說的就是洛陽邙山，邙山峰巒起伏，風(fēng)光綺麗，古代墓葬不僅可以吸引旅游者參觀游覽以滿足其對遠(yuǎn)古歷史的好奇心，而且對歷史研究具有重要意義。 </p><p>　　旅游業(yè)是洛陽發(fā)展的重中之重。洛陽

41、旅游市場未來將進(jìn)一步擴(kuò)大，其豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化；入境旅游市場將會繼續(xù)擴(kuò)大，這些都為洛陽旅游市場的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。[10]</p><p>　　隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升，節(jié)假日的延長，閑暇時(shí)間的增多，必然會極大的促進(jìn)洛陽旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。越來越多人聞

42、洛陽之名而來，給洛陽發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了很好的契機(jī)。</p><p>　　2.3 洛陽旅游資源開發(fā)中存在的問題</p><p>　　隨著商品的日益豐富和人們購買力水平的不斷提高，旅游者的需求表現(xiàn)為“參與體驗(yàn)滿足我個(gè)性需要的旅游經(jīng)歷”。他們不僅要求享受到高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，而且要參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作和信息服務(wù)中，獲得“我喜歡的”或“單獨(dú)為我定制的”產(chǎn)品與服務(wù)，自由、盡情地體驗(yàn)游歷中的快樂

43、，從而使自身的個(gè)性化需求得到最大限度的滿足。</p><p>　　旅游企業(yè)為了滿足旅游者需求的變化，要求旅游企業(yè)的營銷思路和營銷方式要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，高度重視旅游營銷策略的制定。然而對于洛陽的旅游企業(yè)來說，還存在很多問題，其旅游營銷的現(xiàn)狀不容樂觀。</p><p>　　2.3.1 開發(fā)不全面</p><p>　　洛陽以龍門石窟、王城公園和白馬寺組合而成的三點(diǎn)式旅游為

44、主，而洛陽優(yōu)美的自然山水景觀，如白云山、龍峪灣這些國家級森林公園，在旅行社的長線銷售中卻很少見到。作為度假型旅游景點(diǎn)，應(yīng)該加強(qiáng)其長線旅游資源開發(fā)，主要針對周圍縣市為目標(biāo)市場，發(fā)展其旅游度假的功能，以其優(yōu)美的環(huán)境、舒適的生活、體貼的服務(wù)打動(dòng)旅客。因此，應(yīng)加大森林公園旅游產(chǎn)品開發(fā)。[11]一個(gè)森林公園是否具有強(qiáng)大生命力，關(guān)鍵在于有沒有對森林公園特色資源進(jìn)行合理地開發(fā)利用。</p><p>　　墓穴類旅游資源開發(fā)一直是

45、軟肋，洛陽更是如此，在這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中沒有找到一個(gè)好的突破口，是大家對墓穴類旅游景點(diǎn)不感興趣，甚至不聞不問，白白浪費(fèi)了很多旅游資源。比如說洛陽孟津的漢光武帝陵、周山公園、范仲淹墓等，有了名氣，但卻沒有人氣，這樣的景點(diǎn)開發(fā)潛力還是很大的。</p><p>　　觀光旅游產(chǎn)品一直是旅游市場的暢銷產(chǎn)品，到洛陽來的旅游者更是走馬(白馬寺)觀花(牡丹花)過龍門(龍門石窟)，外地游客在這里停留的時(shí)間較短，沒有更好品味洛陽的魅力

46、，所以加強(qiáng)長線的發(fā)展是使旅客品味洛陽，回味洛陽最好的方法。</p><p>　　2.3.2 選擇性小</p><p>　　洛陽旅游缺乏新的內(nèi)容和更多的選擇余地。洛陽可以加大度假旅游者這塊消費(fèi)群的開發(fā)，現(xiàn)在大家收入提高，越來越多人喜歡周末到周圍山水風(fēng)光美好的地方度假。正因如此，洛陽應(yīng)加大對度假產(chǎn)品的開發(fā)。</p><p>　　現(xiàn)有的游覽點(diǎn)中，只有王城公園有游客可以參與

47、的項(xiàng)目，游客到洛陽來，只能做旁觀者，缺少參與性的項(xiàng)目。這些特點(diǎn)和目前旅游活動(dòng)的發(fā)展趨勢大相徑庭。</p><p>　　2.3.3 旅游企業(yè)信息化建設(shè)滯后</p><p>　　旅游企業(yè)沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運(yùn)用到旅游市場營銷當(dāng)中去，從而制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展，難以給旅游者帶來高質(zhì)量、高品位的服務(wù)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)用過程中，手工勞動(dòng)較多，缺乏對高科技、新技能

48、的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在對電話、傳真的使用上， 洛陽市比較少旅行社運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作，在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。比如說建立自己旅行社的網(wǎng)站，可以在上面查詢到有關(guān)旅游的一切信息，不用通過宣傳冊形式來介紹，不但形象生動(dòng)，而且節(jié)約了人力和時(shí)間成本。</p><p>　　2.3.4缺乏對旅游資源的整合</p><p>　　一句“彩云

49、之南，萬綠之宗”，把整個(gè)云南都推介了出去。那么洛陽是不是也能形成大整合呢，大整合才能營造大市場。在大多數(shù)情況下，特別是地處行政邊緣的那些旅游景區(qū)，就因?yàn)槁糜卧O(shè)施和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的不夠完善，而直接導(dǎo)致旅游投資的綜合效益大量外溢。分散營銷不僅使旅游企業(yè)、政府增加了各自的運(yùn)行成本，同時(shí)削弱了旅游營銷策略，從而影響了整個(gè)旅游資源價(jià)值的體現(xiàn)。</p><p>　　旅游資源的整合是旅游市場發(fā)展的大趨勢，一個(gè)好的旅游城市定位，是發(fā)展

50、旅游業(yè)的關(guān)鍵，一個(gè)成功的旅游營銷活動(dòng)整合，勢必帶來更大的旅游空間。</p><p>　　2.3.5 “效益背反”現(xiàn)象</p><p>　　效益背反是一種此漲彼消，此盈彼虧的現(xiàn)象。旅游企業(yè)在運(yùn)作營銷策略過程中，其經(jīng)營成本和費(fèi)用也會相應(yīng)的增加。例如多品種、小批量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)不能形成規(guī)模優(yōu)勢，生產(chǎn)成本和開發(fā)成本增加；信息收集和溝通成本上升，多樣化的旅游線路、交通、食宿要求也降低了作為中介的旅

51、行社和這些服務(wù)提供者的討價(jià)還價(jià)能力，會增加成本和提高報(bào)價(jià)。</p><p>　　旅游企業(yè)開展定制營銷出現(xiàn)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營費(fèi)用上升等勢必會影響企業(yè)的盈利能力。如果靠提高旅游消費(fèi)價(jià)格來實(shí)現(xiàn)盈利，將會降低這種模式對旅游者的吸引力。因?yàn)轭櫩偷膫€(gè)性化需求雖在一定程度上得以滿足，顧客的總價(jià)值增加了，但同時(shí)，顧客總成本也上升了，結(jié)果顧客獲得的讓渡價(jià)值并沒有什么變化。只有在旅游消費(fèi)價(jià)格不增加或稍有增加，旅游者的特定需求就能得到

52、很好的滿足的情況下，制定的營銷策略才有生命力。</p><p>　　第3章 洛陽旅游營銷中的SWOT分析</p><p>　　本章通過SWOT分析，來了解洛陽旅游資源的發(fā)展趨勢，還有對其劣勢和挑戰(zhàn)的來源做一個(gè)簡要的說明，達(dá)到初步認(rèn)清現(xiàn)狀，知己知彼。</p><p><b>　　3.1 優(yōu)勢</b></p><p>　　3

53、.1.1 地理位置優(yōu)越</p><p>　　洛陽市位于河南省西部，亞歐大陸橋東段，橫跨黃河中游兩岸，“居天下之中”素有“九州腹地”之稱。洛陽地理?xiàng)l件優(yōu)越。它位于暖溫帶南緣向北亞熱帶過渡地帶，四季分明，氣候宜人。東鄰鄭州，西接三門峽，北跨黃河與焦作接壤，南與平頂山、南陽相連。</p><p>　　洛陽交通也十分便利，擁有鐵路、航空、高速公路立體交通優(yōu)勢。洛陽有每天飛往北京、上海、深圳、廣州、

54、昆明等國內(nèi)航班；已開通洛陽經(jīng)香港至東京、漢城等多條國際航線；高速公路四通八達(dá)，洛界、連霍、太澳高速境內(nèi)穿行，G310、G207兩條國道穿境而過。</p><p>　　3.1.2 人文歷史厚重</p><p>　　素有“十三朝古都”之稱的洛陽，為帝王之州、華夏文明發(fā)祥之地。從中國第一個(gè)王朝——夏朝開始，先后有商、西周、東周、東漢、曹魏、西晉、北魏、隋、唐、后梁、后唐、后晉13個(gè)王朝在此建都，

55、時(shí)間長達(dá)1500多年，是中國有史以來建都最早、建都朝代最多、建都時(shí)間最長的城市[12]。這里至今還保存著舉世聞名的“五大都城遺址”。</p><p>　　輝煌的歷史孕育了燦爛的文化?！昂映鰣D、洛出書，圣人則之”，伏羲得“河圖”而畫八卦，夏禹擁“洛書”以制《洪范》。“河圖洛書”一開中華文明之先河，是中華民族文明的源頭與核心。道教創(chuàng)始于此，儒教興盛于此，佛教首傳于此；西漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋代程朱理學(xué)皆形成于此；中國“

56、四大發(fā)明”中的造紙術(shù)、印刷術(shù)、指南針誕生于此，這些都在推動(dòng)中華文明的進(jìn)程中起到了舉足輕重的作用。 </p><p>　　3.1.3 古今結(jié)合</p><p>　　新中國成立后，洛陽重現(xiàn)輝煌，成為重要工業(yè)重鎮(zhèn)。“一五”期間，國家156項(xiàng)重點(diǎn)骨干企業(yè)中有7項(xiàng)在洛陽建設(shè)，洛陽工業(yè)輝煌一時(shí)。進(jìn)入新世紀(jì)，洛陽工業(yè)在度過幾年艱難的“工業(yè)掙扎”后，一大批“國”字號老企業(yè)重?zé)ㄇ啻?，“洛陽造”再次叫響全?/p>

57、。洛陽成為中國傳統(tǒng)工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)的新型工業(yè)基地。洛陽正在打造中西部地區(qū)最適宜人類居住的美麗城市。</p><p>　　能做到古今結(jié)合的城市不多，洛陽是其中最有優(yōu)勢的一個(gè)。</p><p><b>　　3.2 劣勢</b></p><p>　　3.2.1 旅游產(chǎn)品缺乏特色</p><p>　　依靠洛陽悠久的歷史

58、文化，在短時(shí)間內(nèi)這可能可以吸引一定的顧客，但如果想在長時(shí)間內(nèi)讓顧客保持對洛陽旅游產(chǎn)品的渴望，沒有自己的特色，那就更不可能把顧客的心留下，也就不能吸引更多的顧客來洛陽旅游。因?yàn)榇蠖鄶?shù)景點(diǎn)的開發(fā)都是延續(xù)以前的風(fēng)格，沒有做出特色創(chuàng)新，只是單一的修復(fù)或沿用。</p><p>　　3.2.2 旅游競爭力不強(qiáng)</p><p>　　城市旅游競爭力是指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)城市的旅游業(yè)在與其他城市的競

59、爭中所體現(xiàn)出來的差別優(yōu)勢和城市綜合素質(zhì)；</p><p>　　從旅游供給方面看，旅游企業(yè)的接待能力較低；</p><p>　　從旅游環(huán)境來看，洛陽城市市容環(huán)境一般，雖然交通環(huán)境、治安環(huán)境、人文環(huán)境較好，但環(huán)境污染比較嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，伊洛河污染指數(shù)為0.34，較去年的0.54下降了36％。水質(zhì)類別為V類，超過其規(guī)劃目標(biāo)的IV類水質(zhì)要求，水質(zhì)狀況為中度污染[13]，空氣和噪聲污染也是不容樂觀；&

60、lt;/p><p>　　從旅游市場促銷方面看，洛陽城市旅游促銷費(fèi)用總額并不是很高；</p><p>　　從旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終效果來看，洛陽旅游總收入在省內(nèi)算比較高的，但和省外的旅游強(qiáng)市相比較，還是有點(diǎn)差距，接待國際旅游者人數(shù)和收入、接待國內(nèi)旅游者人數(shù)和收入、國外旅游者人數(shù)占入境旅游者總數(shù)的比例均不是很高；</p><p>　　從動(dòng)態(tài)角度來分析，現(xiàn)有旅游競爭力的景點(diǎn)已經(jīng)開

61、發(fā)差不多、潛在旅游競爭力和未來旅游發(fā)展競爭力相對比較少，開發(fā)資金相對缺乏等。 </p><p>　　3.2.3 營銷能力低</p><p>　　在洛陽旅游營銷中存在盲目削價(jià)競爭問題。許多旅行社把降價(jià)作為主要競爭手段。從表面上看，通過套匯賺取差額后，旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法，如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進(jìn)行營銷，只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象，損害旅游企業(yè)自身利益。</p>

62、;<p>　　旅游市場營銷存在忽視售后服務(wù)問題，導(dǎo)致游客流失?，F(xiàn)代旅游市場營銷中，旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。</p><p>　　旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù)，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。</p><p><b>　　3.3 機(jī)遇&

63、lt;/b></p><p>　　3.3.1 打造新品牌</p><p>　　河南省將精心打造伏牛山生態(tài)旅游品牌，把石人山──白云山──龍峪灣──老界嶺──寶天曼──南灣湖生態(tài)旅游線培育成國內(nèi)知名的精品線路。</p><p>　　伏牛山生態(tài)旅游區(qū)涉及洛陽、南陽、平頂山、三門峽、駐馬店、信陽等6市14縣。在洛陽境內(nèi)，主要涉及欒川、嵩縣、汝陽、宜陽、洛寧、新安等6

64、縣，可以為周圍的旅游業(yè)帶來生機(jī)。</p><p>　　3.3.2 直通車帶來旅游區(qū)域合作新機(jī)遇</p><p>　　從今年1月30日起，洛陽站有了一趟前往山東半島濟(jì)南、青島一帶的始發(fā)列車。這令我市不少旅行社眼前為之一亮：這是一件大好事，今后與山東半島的旅游互通更方便了，洛陽旅游又多了一扇進(jìn)出自如的“門戶”。</p><p>　　近鄰西安坐擁近20條國際航線，令洛陽旅

65、游界羨慕不已。與西安相比，洛陽旅游最大的差距并不在于旅游資源，很大程度上是其沒有一條穩(wěn)定可靠的國際航線。如果洛陽能和這些（西安、鄭州等）城市合作，將帶來更大的旅游市場空間。</p><p><b>　　3.4 挑戰(zhàn)</b></p><p>　　3.4.1 洛陽市整合資源的開發(fā)與宣傳。</p><p>　　洛陽應(yīng)走多元化產(chǎn)品開發(fā)之路，實(shí)施多種旅游

66、品牌策略，加強(qiáng)旅游主品牌主題活動(dòng)的策劃，權(quán)衡全年度，優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)整體宣傳的深度與廣度，促成新的旅長點(diǎn)。相對于西安來說，洛陽的資源整合的開發(fā)和宣傳做的還不夠，西安同為古都，在這方面對洛陽形成較大的挑戰(zhàn)。</p><p>　　3.4.2 臨近城市的競爭</p><p>　　最主要的競爭對手來自陜西西安，其歷史和洛陽相當(dāng)，但其古代遺址保護(hù)比洛陽完善，而且現(xiàn)在仍能供游客攀爬觀賞，這方面是洛陽的一

67、大硬傷。還有來自省內(nèi)的開封，鄭州等市，臨近省的山東、河北、湖北，這都是洛陽面臨的重大挑戰(zhàn)。</p><p>　　優(yōu)勢與劣勢同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并重，這就是洛陽旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，如何利用優(yōu)勢，改造劣勢，把握機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，關(guān)系到洛陽旅游發(fā)展的前景。 </p><p>　　第4章 洛陽旅游資源開發(fā)的思路和建議</p><p>　　本章從旅游市場的開拓模式、市場的細(xì)分、市場定

68、位、產(chǎn)品策略、營銷渠道的選擇和促銷策略等幾個(gè)方面來講述洛陽市場開發(fā)。</p><p>　　4.1 旅游市場戰(zhàn)略開拓模式</p><p>　　(1)內(nèi)涵型開拓模式：</p><p>　　在洛陽旅游景區(qū)(點(diǎn))在景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)開展多種經(jīng)營，全方位滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，提升景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)檔次和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。旅游的六大要素——食、住、行、游、購、娛是旅客的基本需求。按照市場營銷

69、理念，有需求就有市場，那么多的需求給景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)提供了無限空間。</p><p>　　(2)外延型開拓模式：</p><p>　　旅游景點(diǎn)外發(fā)展經(jīng)營活動(dòng)。向前可以延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開展業(yè)務(wù)，向后可以延伸到飯店、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)，橫向則投資開辟新的景區(qū)。</p><p>　　首先是市場滲透，洛陽旅游資源可加強(qiáng)廣告宣傳、促銷等，提高市場占有率，增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)；降

70、低價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式使旅游者多購買現(xiàn)有產(chǎn)品或接受現(xiàn)有服務(wù)；通過提供各種優(yōu)惠去爭取競爭對手的旅游者。</p><p>　　其次是市場開發(fā)，洛陽旅游企業(yè)可用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)去占領(lǐng)新的市場，擴(kuò)大其目標(biāo)市場；開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的新用途；利用現(xiàn)有條件，通過擴(kuò)大廣告宣傳開發(fā)新的客源。</p><p>　　最后是產(chǎn)品開發(fā)，洛陽旅游企業(yè)以產(chǎn)品或服務(wù)更新?lián)Q代來維持和挺高市場占有率，由于每個(gè)產(chǎn)品都有自己的市場

71、生命周期，所以企業(yè)要不斷開發(fā)新產(chǎn)品來保持或提高市場占有率[14]。</p><p>　　4.2 旅游市場細(xì)分</p><p>　　4.2.1 旅游市場有效劃分條件</p><p>　　(1)可測量性，即細(xì)分市場的規(guī)模，購買潛力和大致輪廓可以測量；</p><p>　　(2)可盈利性，指細(xì)分市場的規(guī)模足夠大，有足夠的利潤來吸引企業(yè)為之服務(wù)。細(xì)分

72、市場應(yīng)是實(shí)現(xiàn)可能中最大的同質(zhì)市場，值得企業(yè)為他定制專門的營銷計(jì)劃；</p><p>　　(3)可進(jìn)入性，指企業(yè)能有效地進(jìn)入細(xì)分市場并為之服務(wù)。</p><p>　　(4)可區(qū)分性，指細(xì)分市場之間從概念上講是可識別的，并且對于不同的營銷組合方案具有不同的反應(yīng)；</p><p>　　(5)可行動(dòng)性，指企業(yè)能系統(tǒng)地定制幼小的營銷計(jì)劃來吸引細(xì)分市場，并為之服務(wù)。[15]&l

73、t;/p><p>　　4.2.2 洛陽旅游市場大致劃分</p><p><b>　　(1)學(xué)生旅游市場</b></p><p>　　按年齡及其與年齡相互配合的學(xué)習(xí)階段把學(xué)生旅游市場分為7-12歲的小學(xué)生市場，13-15歲的初中生市場，16-18歲的高中生市場和19-24的大學(xué)生旅游市場，根據(jù)學(xué)生的年齡層次不同，需求偏好不同和購買行為的差異性，又可將

74、整體學(xué)生市場細(xì)分為小學(xué)生市場（7歲以下），初中生市場（12-19歲），高（職）中生市場和大學(xué)生市場。</p><p><b>　　(2)高校教師市場</b></p><p>　　針對高校教師的學(xué)術(shù)背景來細(xì)分旅游市場，提出開辟教師旅游專項(xiàng)產(chǎn)品。</p><p>　　(3)老年人旅游市場</p><p>　　提出老年人旅游市

75、場主要以歐美和日本為主，國內(nèi)市場主要包括國內(nèi)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的離退休干部和國內(nèi)較為富裕的其他階層的老年人，以及目前效益較好的企事業(yè)單位離退休職工和市郊富裕鄉(xiāng)村中的老年人。</p><p><b>　　(4)展旅游市場</b></p><p>　　主要依據(jù)會展的性質(zhì)來細(xì)分旅游市場，其中包括會議業(yè)、展覽業(yè)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)旅游市場。</p><p>&

76、lt;b>　　(5)域旅游市場</b></p><p>　　根據(jù)旅游者地理、收入、文化、行為、心理變量等因素可分化旅游市場?？煞譃榫惩庥慰兔褡逦幕宋穆糜?，省外游客自然風(fēng)光民族風(fēng)情觀光旅游，自然民族生態(tài)休閑旅游，省內(nèi)游客郊野休閑度假旅游。從市場占有率和市場增長率為依據(jù)，分為一級客源市場，二級市場和三級市場。[16]可以將以洛陽市劃分為一級旅游市場，開封、鄭州為二級旅游市場。</p>

77、<p>　　4.3 旅游市場定位策略</p><p>　　(1)目標(biāo)市場有清晰的認(rèn)識</p><p>　　旅游企業(yè)的營銷人只有對目標(biāo)市場有清晰的認(rèn)識，才能做到在進(jìn)行目標(biāo)市場定位時(shí)有的放矢。必須了解該定位對其尤為重要的目標(biāo)市場中的了旅游者的作用，全面地權(quán)衡旅游產(chǎn)品定位的市場反應(yīng)。</p><p>　　洛陽一直以來以定位為古都，那就要重點(diǎn)體現(xiàn)其“古”的特色，

78、或者有點(diǎn)古今結(jié)合，那就能更好的吸引游客。</p><p>　　(2)解旅游者對旅游產(chǎn)品的需求</p><p>　　旅游產(chǎn)品定位應(yīng)該考慮目標(biāo)市場旅游者的產(chǎn)品訴求，這一點(diǎn)無論是對于旅游企業(yè)來說，還是對于目標(biāo)消費(fèi)群來說，都有為重要。這要求準(zhǔn)確把握旅游目標(biāo)市場的旅游者消費(fèi)行為特點(diǎn)和旅游者心理因素，才能夠有效地采用定位策略。 </p><p>　　4.4 旅游產(chǎn)品策略&

79、lt;/p><p>　　4.4.1 森林公園類開發(fā)</p><p>　　(1)森林公園開發(fā)優(yōu)越之處</p><p>　　保健、調(diào)節(jié)精神和游憩功能突出；森林公園空間廣闊，項(xiàng)目多，適應(yīng)旅游者的各種需求；森林公園開發(fā)可滿足人們回歸自然、休閑娛樂的旅游需求發(fā)展趨勢。</p><p>　　(2)森林公園旅游功能分區(qū)</p><p>

80、　?、儆斡[區(qū)。有特色群落、名樹古木、自然山水組成，是公園開展各種旅游項(xiàng)目的主體部分。</p><p>　?、谝盃I區(qū)。開展野營、露宿、野餐等活動(dòng)用地，多為森林茂密并較平坦處。</p><p>　?、塾螛穮^(qū)。在條件容許下建立富洛陽本土特色的大型與體育設(shè)施，吸引游客。</p><p>　?、茚鳙C區(qū)。選擇地形較封閉，遠(yuǎn)離游覽區(qū)、野營地、娛樂區(qū)，適宜野生動(dòng)物繁殖生活的地段。&

81、lt;/p><p>　?、萋糜紊唐飞a(chǎn)區(qū)。在較大型森林公園內(nèi)用于發(fā)展服務(wù)于旅游所需的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)區(qū)域。</p><p>　　⑥生態(tài)保護(hù)區(qū)。用以保持水土、涵養(yǎng)水淹、維護(hù)公園環(huán)境生態(tài)平衡的區(qū)域。</p><p>　?、呱a(chǎn)經(jīng)營區(qū)。從事各種非旅游業(yè)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)域。[16、17]</p><p>　　4.4.2 宗教文化類開發(fā)</p>

82、;<p><b>　　(1)宣傳其知識性</b></p><p>　　透過大量宗教文化遺產(chǎn)，旅游者不僅能獲得廣博的宗教知識，同時(shí)可以了解洛陽當(dāng)時(shí)社會、經(jīng)濟(jì)、科技、文學(xué)藝術(shù)等方面的發(fā)展情況，從而滿足旅游者求知的欲望。</p><p><b>　　(2)美學(xué)性</b></p><p>　　宗教文化遺產(chǎn)是人類歷史上

83、各種藝術(shù)形式的薈萃，包含和散發(fā)著強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力，能為旅游者提供多種美感享受。</p><p><b>　　(3)獵奇性</b></p><p>　　各種宗教儀式、宗教活動(dòng)通過特有的設(shè)施、獨(dú)特的音樂渲染，營造出神與人同在的神秘氣氛，能夠滿足旅游者的獵奇心理，因而對旅游者具有獨(dú)特的吸引力。</p><p><b>　　(4)參與性<

84、;/b></p><p>　　洛陽宗教旅游資源要為旅游者提供大量參與活動(dòng)的機(jī)會，如觀摩各種盛大的法事活動(dòng)、體驗(yàn)別具一格的宗教祭祀儀式及特殊氛圍等，以滿足游客求異、求奇的情感需求。</p><p><b>　　(5)針對性</b></p><p>　　與其他類型旅游資源不同，宗教類旅游資源的宗教氣息濃郁，文化內(nèi)同特殊，因此所面對的可以市場極

85、具針對性。它不僅能夠滿足普通旅游者的需求，更是聯(lián)系宗教信徒的紐帶，因此，洛陽宗教旅游資源方面目標(biāo)市場更加明確，針對性更強(qiáng)。[18、19]</p><p>　　4.4.3 古代陵墓類開發(fā)</p><p>　　洛陽古代陵墓具有規(guī)模宏大、豐富多樣的墓葬文物、優(yōu)越秀美的自然環(huán)境、墓主的名人效應(yīng)、綜合多樣的文化價(jià)值，其開發(fā)難度并不是很大。</p><p><b>　

86、　(1)擇優(yōu)開發(fā)原則</b></p><p>　　將墓葬特色突出、墓主知名度較高、地面建筑保存較完整、文物遺存豐富、墓區(qū)環(huán)境優(yōu)美的墓葬，列為旅游開發(fā)的對象，建設(shè)成為具有較強(qiáng)吸引力和競爭力的旅游景區(qū)。</p><p><b>　　(2)文化展示原則</b></p><p>　　墓葬旅游資源的開發(fā)應(yīng)從文化入手，依托墓葬遺存，發(fā)展文化旅游

87、，豐富文化展示內(nèi)容。把洛陽墓葬旅游景區(qū)開發(fā)成具有一定時(shí)代文化品味的旅游吸引物，滿足游客懷古、憶古、思古、知古的需求，必然有利于增強(qiáng)洛陽旅游吸引力和競爭力。</p><p><b>　　(3)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則</b></p><p>　　洛陽墓葬景區(qū)應(yīng)突破傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解、游客游覽、文物觀賞、以線穿點(diǎn)、“走馬觀花”式的模式，對景區(qū)的游客活動(dòng)方式驚醒精心設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)游客的各種

88、感受器官作用，增強(qiáng)游客的參與性。</p><p>　　(4)適當(dāng)修復(fù)、文物保護(hù)原裝</p><p>　　由于相當(dāng)一部分墓葬旅游資源破壞較為嚴(yán)重，地面建筑當(dāng)然無存，旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)依托基礎(chǔ)較差，環(huán)境氛圍已與墓葬文化不協(xié)調(diào)。對此，在有利于文物保護(hù)的前提下，可對部分陵墓進(jìn)行適當(dāng)?shù)男迯?fù)，包括建筑的修復(fù)、環(huán)境的復(fù)原等。[19]</p><p>　　4.4.4 旅游商品類開發(fā)<

89、;/p><p>　　(1)名菜與風(fēng)味小吃</p><p>　　洛陽的名菜有水席；風(fēng)味小吃有羊肉湯、牛肉湯、小碗湯、牡丹餅、漿面條、鍋貼、胡辣湯等。吃，是人們旅游活動(dòng)中一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容，一方面可以大飽口福，另一方面也是了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、風(fēng)俗民情的主要途徑。</p><p><b>　　(2)工藝品和特產(chǎn)</b></p><p>

90、　　洛陽工藝品有唐三彩、宮燈等，特產(chǎn)有梅花玉、杜康酒等。旅游者到每個(gè)地方旅游大都會買點(diǎn)紀(jì)念品，這些資源是最顯而易見的，可提高這些產(chǎn)品的質(zhì)量，降低售價(jià)來吸引消費(fèi)者購買。</p><p>　　4.5 旅游營銷渠道策略</p><p>　　(1)提供方便的銷售網(wǎng)絡(luò)</p><p>　　洛陽的旅游企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)旅游產(chǎn)品，制定價(jià)格，并輔以廣告，宣傳等促銷手段。</p>

91、;<p>　　(2)發(fā)布相關(guān)旅游產(chǎn)品的信息</p><p>　　旅游者對于洛陽旅游產(chǎn)品的認(rèn)識和了解需要部分地借助旅游銷售渠道來實(shí)現(xiàn)，如發(fā)放一下有關(guān)洛陽宣傳旅游產(chǎn)品的印刷材料；同時(shí)，這些渠道也可以將旅游者對于產(chǎn)品的反映和感受反饋回來，供旅游企業(yè)參考，做出適當(dāng)?shù)牟呗哉{(diào)整。</p><p>　　(3)進(jìn)行咨詢和協(xié)助購買</p><p>　　當(dāng)旅游者不太清楚有

92、關(guān)洛陽旅游產(chǎn)品的某些事宜或在做出購買決策時(shí)仍然心存疑慮，旅游銷售渠道可以為他們提供有用的咨詢和建議。</p><p><b>　　(4)其他輔助活動(dòng)</b></p><p>　　除了上述功能，旅游銷售渠道還能幫助企業(yè)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，為旅游者提供諸如預(yù)定床位、辦理保險(xiǎn)之類的服務(wù)，也有利于拉動(dòng)洛陽餐飲住宿業(yè)的發(fā)展，達(dá)到雙贏。</p><p>&l

93、t;b>　　4.6 促銷策略</b></p><p><b>　　(1)公關(guān)促銷</b></p><p>　　通過贏得社會好感，建立好的“旅游社會形象”，對丑聞、謠言進(jìn)行駁斥及對危機(jī)時(shí)間進(jìn)行妥善處理，來建立良好的關(guān)系，最終達(dá)到擴(kuò)大知名度、建立旅游者品牌偏好的目的。</p><p><b>　　(2)感情促銷</

94、b></p><p>　　洛陽可以利用華夏文明的發(fā)源等能夠觸發(fā)人們情感的方式進(jìn)行促銷，開展老人熱線，尋根熱線等以情動(dòng)人的線路。</p><p><b>　　(3)展覽促銷</b></p><p>　　以其“短、平、快”和集中影響的宣傳促銷效果吸引廣大旅游者，展覽會是公共促銷經(jīng)常采用的形式。</p><p>　　依洛

95、陽如此顯赫的歷史地位，提出“發(fā)展洛陽大旅游”的口號是十分有預(yù)見性的，唯有牡丹真國色，花開時(shí)節(jié)動(dòng)京城。每年花開季節(jié)，洛陽作為牡丹之都，出現(xiàn)交通堵塞本是正常的事情?？墒?，隨著牡丹園的大量興建，這樣的景象仍然出現(xiàn)在市中心，說明洛陽旅游升級換代的時(shí)候已經(jīng)來臨了。</p><p>　　洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇！用牡丹名片，來打造洛陽旅游的輝煌明天?？梢哉f是洛陽旅游的錦上添花之舉。得中原者得天下，充分說明中原的地理位置

96、是人類最適合居住和生活的位置之一。有了這么好的資源，不能夠充分利用。將會是洛陽旅游最大的遺憾。而且在這樣競爭激烈的情況下，如果我們不能夠?qū)⑦@個(gè)事情做好，必將有更多更好的外來人員和勢力來和我們爭奪這個(gè)資源。到那時(shí)，即使我們想將洛陽旅游做大做強(qiáng)?？峙挛覀円仓荒苁侨思掖舐糜沃械囊槐P素菜了！[20]</p><p>　　沿著此種發(fā)展態(tài)勢我們可以籌建“夏商周”斷代工程博物院；高起點(diǎn)開發(fā)以小浪底為依托的黃河文化旅游區(qū)；大力推

97、進(jìn)“客家文化”研究、宣傳吸引廣大“客家人來洛”；組織有關(guān)方面討論、開辟、開發(fā)武則天旅游線路使洛陽成為武則天的真正熱點(diǎn)區(qū)；洛陽舉辦“國際佛教朝圣大典”的意愿等一系列新的旅游項(xiàng)目。</p><p><b>　　結(jié) 論</b></p><p>　　本文立足于洛陽旅游現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)總結(jié)了前人與旅游產(chǎn)品推廣相關(guān)的市場營銷理論、消費(fèi)者決策理論和旅游市場營銷的新理念，通過SWOT分析

98、，個(gè)人對洛陽旅游資源開發(fā)思路，我們在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，還是應(yīng)該以洛陽的文化為中心進(jìn)行開發(fā)，在不失自己特色的同時(shí)開發(fā)其他旅游產(chǎn)品，這樣就能在現(xiàn)在旅游市場中站穩(wěn)腳跟。</p><p>　　洛陽在多方的競爭之下目前雖處于劣勢的狀態(tài)，但資源豐富則讓洛陽的旅游發(fā)展有了一線生機(jī)。目前，雖然研究洛陽旅游產(chǎn)品的文章不少，但都略顯雜而亂，沒有形成具體的理論。另外，所提出的策略的針對性、可行性都有待探討。本文雖然在理論上較之原有研

99、究沒有太大進(jìn)展，但對現(xiàn)有洛陽各種旅游資源概括還是相當(dāng)全面，所存在問題也做了比較客觀地分析，最后對洛陽的旅游產(chǎn)品開發(fā)的構(gòu)想也能夠結(jié)合洛陽實(shí)際提出比較可行的策略。這也是本文亮點(diǎn)之所在。但限于本人能力有限，同時(shí)理論上的造詣也不夠深，所以，還希望更多的相關(guān)人士來對洛陽旅游產(chǎn)品開發(fā)做更加深入的研究。</p><p>　　我們深信洛陽的旅游產(chǎn)品會得到合理的開發(fā)。豐富多彩的旅游資源加上得天獨(dú)厚的地理位置是洛陽旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢。隨

100、著一系列旅游產(chǎn)品開發(fā)工作的展開，我們有理由相信洛陽的明天會更好。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　J.E.Brougham,R.W.Butler.A.Segmentation Attitudes to Social Impact of Tourism[J].Annals of Tourism. Research，1981(4):569

101、-590.</p><p>　　顏文華.洛陽旅游業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004(6):53-54.</p><p>　　Samuel V.Lankford,Dennis R.Howard.Developing a Tourism Impact Attitude Scale[J]. Annals of Tourism Research，2005(1):129-139.&

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105、gt;　　[12] 鄒統(tǒng)釬.旅游景區(qū)開發(fā)與管理[M].北京: 清華大學(xué)出版社，2004:123-124.</p><p>　　[13] 趙夏,張艷紅.洛陽歷史文化名城與旅游業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展[J].城市發(fā)展研究，2006(5):</p><p><b>　　34-35.</b></p><p>　　[14] 吳必虎.區(qū)域旅游開發(fā)的RMP分析——以河南

106、省洛陽市為例[J].地理研究，2005(20): 103-110.</p><p>　　[15] 保繼剛.旅游區(qū)規(guī)劃與策劃案例[M].廣州: 廣東旅游出版社，2004:123-125.</p><p>　　[16] 譚成文,楊開忠,彭朝暉.論古文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)--以洛陽市為例[J].人文地理，</p><p>　　2007(2):83-84.</p>

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108、游業(yè)發(fā)展的形勢及對策研究[J].洛陽工學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(1):50-51.</p><p>　　[20] 德村志成.關(guān)于洛陽旅游產(chǎn)品營銷之研究--面向日本國際旅游市場旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)[J].旅游學(xué)刊，2004(2):60-61.</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　經(jīng)過數(shù)星期的努力，終于完成了本文。在本文的寫作過程

109、中，得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，xx老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和精明干練的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，在此特對xx老師表示衷心的感謝！一言難盡，借此機(jī)會，再次向xx老師表達(dá)我真誠的謝意！</p><p>　　感謝組員特別是組長xx在我論文寫作過程中的支持和幫助，正是有了這份支持與幫助論文最終才得以完成。</p><p>　　感謝其他為論文忙碌和費(fèi)心的老師及我所參考的文獻(xiàn)的作者們，謝謝你們！<

110、/p><p><b>　　外文資料譯文：</b></p><p>　　A Study of Strategies for China’s International Tourism</p><p>　　1. Introduction</p><p>　　Roughly speaking, China’s internati

111、onal tourism industry is the outcome of the implementation of economic reform and opening to the outside world. Along with the changes in Chinese political and economic systems, it has grown out of nothing, and experienc

112、ed progress from small to large, from rapid growth to steady development, heading toward its maturity. This industry is playing an increasingly significant role in the country’s national economy. Go with the entry of the