校園網(wǎng)使用情況課程設(shè)計(jì)

1、<p><b>　　《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》</b></p><p>　　課程設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容目錄</p><p>　　1、課程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃書……………………3</p><p>　　2、課程設(shè)計(jì)報(bào)告書…………………………5</p><p>　　3、課程設(shè)計(jì)工作總結(jié)………………………14</p><p>

2、;　　4、調(diào)查問卷表………………………………18</p><p><b>　　校園網(wǎng)調(diào)查計(jì)劃書</b></p><p><b>　　一、調(diào)查背景</b></p><p>　　進(jìn)入大學(xué)以來，許多同學(xué)為了學(xué)習(xí)、工作和生活的方便，都配備了電腦，用以瀏覽網(wǎng)頁、查看學(xué)習(xí)資料、做課程設(shè)計(jì)和各種論文以及平時(shí)的生活?yuàn)蕵?。而網(wǎng)絡(luò)則是必不可少

3、的一個(gè)環(huán)節(jié)。我校十分重視學(xué)生的用網(wǎng)情況，專門建立了校園網(wǎng)，供同學(xué)們連接外網(wǎng)之用。但是同學(xué)們對(duì)校園的態(tài)度各不相同，所以本小組專門對(duì)校園的使用情況做了一個(gè)初步的調(diào)查</p><p><b>　　二、調(diào)查目的</b></p><p>　　通過本次對(duì)我校同學(xué)的校園網(wǎng)使用情況的調(diào)查，旨在了解：</p><p>　?。薄⒈拘W(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)時(shí)的偏好</

4、p><p>　?。?、本校學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)存在的優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)</p><p>　?。?、本校學(xué)生對(duì)學(xué)校校園網(wǎng)的改進(jìn)意見</p><p>　?。础W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要用途</p><p><b>　　三、目標(biāo)市場(chǎng)</b></p><p>　　本校學(xué)生，即在校的不同年級(jí)不同院系的學(xué)生</p><

5、p>　　本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生在學(xué)校的校園網(wǎng)使用中的優(yōu)點(diǎn)和存在的缺點(diǎn)，以便于以后學(xué)校相關(guān)部門的改進(jìn)。但是由于人員等具體條件的影響，本次調(diào)查的隨機(jī)性可能不夠高。不過即使是管中窺豹，也能略見一斑。</p><p><b>　　四、調(diào)查方法</b></p><p>　　采用問卷調(diào)查的形式，總共1００份。對(duì)象主要為各個(gè)年級(jí)的同學(xué)，采取分寢室樓分樓層的隨機(jī)調(diào)查方式，對(duì)我

6、校的宿舍樓1至16號(hào)樓分樓層和宿舍的進(jìn)行調(diào)查</p><p><b>　　五、調(diào)查內(nèi)容</b></p><p><b>　　1工作內(nèi)容</b></p><p>　　對(duì)各棟樓的學(xué)生的調(diào)查：</p><p>　?。薄⒈拘W(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)時(shí)的偏好</p><p>　?。?、本校學(xué)生對(duì)校

7、園網(wǎng)存在的優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)</p><p>　?。场⒈拘W(xué)生對(duì)學(xué)校校園網(wǎng)的改進(jìn)意見</p><p>　?。础W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要用途</p><p><b>　　2時(shí)間安排</b></p><p>　　(1)11月20日確定課程設(shè)計(jì)題目。</p><p>　　(2)12月3日完成調(diào)查問卷問卷的設(shè)計(jì)。&l

8、t;/p><p>　　(3)1月4日打印問卷、發(fā)放問卷。</p><p>　　(4)1月5日統(tǒng)計(jì)問卷、完成報(bào)告及總結(jié)。</p><p>　　(6)1月10日完成整個(gè)課程設(shè)計(jì)。</p><p><b>　　校園網(wǎng)調(diào)查報(bào)告書</b></p><p><b>　　一、調(diào)查背景</b>&

9、lt;/p><p>　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐步普及與完善，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)”成為當(dāng)代年輕人尤其是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分，更重要是隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，相關(guān)社交交友聊天工具如QQ等逐步把傳統(tǒng)的人際交往搬到網(wǎng)絡(luò)上。信息時(shí)代給大學(xué)生提供了一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、開放、多元的平臺(tái)，給大學(xué)生帶來了許多樂趣、快樂和新鮮感，縮短了同學(xué)之間尤其是在外省求學(xué)同學(xué)之間的時(shí)空距離。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)主要有電信寬帶、移動(dòng)寬帶和各個(gè)學(xué)校

10、自己獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的校園網(wǎng)，根據(jù)相關(guān)的調(diào)查，在當(dāng)前的大學(xué)校園里，校園網(wǎng)的使用居于“老大”地位，那么大學(xué)生對(duì)自己學(xué)校的校園網(wǎng)有什么要求、對(duì)校園網(wǎng)哪些方面不滿意、哪些需要改進(jìn)以及學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的使用狀況呢？帶著這些命題，我們結(jié)合本次市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)，對(duì)西南石油大學(xué)校園網(wǎng)學(xué)生使用情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。本次調(diào)查的方法是采取隨機(jī)抽樣與簡(jiǎn)單抽樣，在控制誤差的前提下，向本校學(xué)生大一、大二、大三以及研究生發(fā)放問卷100份，有效回收100份，在對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)匯總、回收得

11、到最后的結(jié)果并加以分析，并且我們還對(duì)問卷設(shè)計(jì)了相關(guān)的主觀性問題，可以說比較科學(xué)的反映了我們學(xué)校學(xué)生校園網(wǎng)的態(tài)度與偏好，對(duì)于完善校園網(wǎng)建設(shè)提供了有益的參考。</p><p>　　二、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析：</p><p>　　1. 本次調(diào)查主要針對(duì)西南石油大學(xué)住在學(xué)校的學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的使用情況，本次調(diào)查對(duì)象分布在西南石油大學(xué)各幢學(xué)生公寓。下圖為本次調(diào)查男女比</p><p&g

12、t;　　2.本次調(diào)查包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)有不同需求的各年級(jí)學(xué)生，不同年級(jí)的學(xué)生的空余時(shí)間，和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度、需求等都不相同</p><p>　　3本題題目為“您現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)是？”旨在了解我校大學(xué)生使用校園網(wǎng)的大致比例。通過得到的數(shù)據(jù)估計(jì)校園網(wǎng)的使用比例接近80%。這種比例在不同年級(jí)也不盡相同，在大一學(xué)生中，選擇校園網(wǎng)的比例最高，大二處在中間水平，大三、大四、研究生及以上比例相對(duì)偏低一些。出現(xiàn)這種情況經(jīng)我們分析，跟大一剛來對(duì)

13、學(xué)校不是很熟悉，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校的現(xiàn)狀不是很了解有很大關(guān)系，并且大一時(shí)基礎(chǔ)課程比較多，課余時(shí)間比較少。大三的學(xué)生打網(wǎng)絡(luò)游戲的相對(duì)要多一些，所以選擇電信寬帶的要多一些。</p><p>　　4.本題題目為“你覺得校園網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)？（多選）”本題旨在獲得學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和感覺，從下面的圖表可以得到，學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)主要的優(yōu)勢(shì)在“價(jià)格便宜”、“學(xué)校資源共享”兩方面，20元/月的校園網(wǎng)使用費(fèi)跟電信寬帶70元/月（1M）的

14、費(fèi)用相比，占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)成為校園網(wǎng)占據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用比例近80%的一個(gè)主要原因，80、90后這一代人雖然被指責(zé)有很多不好的習(xí)慣，但是他們也有他們生活的獨(dú)特方式，對(duì)社會(huì)有自己的認(rèn)知，大部分人的生活費(fèi)還是靠父母支付，對(duì)價(jià)格比較敏感，所以在選擇一些產(chǎn)品時(shí)會(huì)很大程度上考慮商品價(jià)格與所帶來的績(jī)效是否很匹配，從而慎重選擇。學(xué)校資源共享也是很多人選擇校園網(wǎng)的一個(gè)主要原因，學(xué)校的一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如大漠白楊等滿足了很多經(jīng)?？措娪?，電視劇，娛樂節(jié)目的學(xué)生，讓

15、他們成為校園網(wǎng)的忠實(shí)粉絲。</p><p>　　5.本題題目為“您覺得校園網(wǎng)主要的缺點(diǎn)是什么（多選）？”旨在了解顧客對(duì)校園網(wǎng)的缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，從這些缺點(diǎn)中改進(jìn)校園網(wǎng)。從下圖中可了解到最突出的缺點(diǎn)是不能看視頻，隨著各種娛樂節(jié)目，各種專業(yè)視頻，游戲視頻，搞笑視頻的增多，為平時(shí)單調(diào)的大學(xué)生活找到了很多歡樂，從而也成為了大學(xué)生的必須品，很多人感覺沒有視頻的日子很乏味，所以對(duì)校園網(wǎng)的這一點(diǎn)反應(yīng)很強(qiáng)烈，強(qiáng)烈要求學(xué)校改進(jìn)者方面，從

16、我們所征集到的一些主觀意見 “（1）增加覆蓋面，上傳更多有用的視頻，延長(zhǎng)上網(wǎng)時(shí)間（2）呼吁期望可以看視頻?！敝幸猜砸娪脩魧?duì)視頻的需求。瀏覽網(wǎng)頁慢占據(jù)了第二缺點(diǎn)的位置，我們學(xué)校寢室沒有電視，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁看新聞等成了獲取外界信息的主要方式，所以大家迫切要求提高網(wǎng)頁瀏覽速度。缺點(diǎn)中有兩個(gè)問題是這學(xué)期才產(chǎn)生的“①認(rèn)證端不穩(wěn)定②十二點(diǎn)以后斷網(wǎng)”，這學(xué)期由于南充校區(qū)所有本科生全部搬到新都校區(qū)，所以校園網(wǎng)用戶陡增，學(xué)校采用了一種新的認(rèn)證端，但是這種認(rèn)

17、證端經(jīng)常出現(xiàn)登陸不上，突然掉線情況，所以這個(gè)問題反映也比較強(qiáng)烈；另外，這學(xué)期學(xué)校校園網(wǎng)采取了晚上12點(diǎn)以后斷網(wǎng)，這點(diǎn)對(duì)經(jīng)常晚上很晚還上網(wǎng)的同學(xué)，或者有時(shí)晚上有點(diǎn)急事，需要上網(wǎng)的同學(xué)有很大影響，</p><p>　　6.本題題目為“您希望校園網(wǎng)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？”從下圖數(shù)據(jù)可以清楚看見廣大用戶對(duì)校園網(wǎng)的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)訪問速度的改進(jìn)的迫切要求。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定使得廣大廣大用戶在聊天，游戲時(shí)感到很無奈；學(xué)校的無線網(wǎng)覆蓋范圍太

18、窄，目前主要覆蓋范圍為圖書館，并且這學(xué)期校園網(wǎng)用戶在圖書館里無法連接學(xué)校無線網(wǎng)，對(duì)校園網(wǎng)的便捷性提出了很大的異議。這學(xué)期學(xué)校實(shí)行了一卡通制度，一卡在手，打水、洗澡、吃飯、超市、借書皆可刷卡，但校園網(wǎng)卻還是得另外進(jìn)行繳費(fèi)，不得不讓習(xí)慣了一卡通校園的廣大學(xué)生們感到很不方便，繳費(fèi)方式的改進(jìn)將會(huì)大大方便廣大用戶，提升校園網(wǎng)便捷的形象。</p><p>　　7.本題題目為“您覺得學(xué)校對(duì)校園網(wǎng)的支持度大嗎？”從下圖數(shù)據(jù)得知，

19、用戶普遍認(rèn)為學(xué)校把校園網(wǎng)當(dāng)作一項(xiàng)福利來對(duì)待，所以學(xué)校校園網(wǎng)不會(huì)有比較大的改進(jìn)，這種心理將會(huì)影響到校園網(wǎng)用戶持續(xù)使用校園網(wǎng)的可能性，學(xué)校必須讓用戶感受到學(xué)校很重視校園網(wǎng)的建設(shè)才能保持現(xiàn)有用戶不會(huì)流失，同時(shí)吸引新用戶的加入。在這個(gè)過程中學(xué)校需要加大校園網(wǎng)的宣傳，讓廣大用戶感受到學(xué)校的支持，讓大家相信校園網(wǎng)會(huì)越來越穩(wěn)定，便捷。</p><p>　　8.本題題目為“您上網(wǎng)經(jīng)常做的事（可多選）”本題旨在了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情

20、況，從下面圖表分析學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)最主要的用途是娛樂聊天和獲取信息，聊天工具的廣泛應(yīng)用，學(xué)生交際的需要造就了用戶娛樂聊天成為上網(wǎng)最主要做的事。近幾年來，網(wǎng)上購物逐漸風(fēng)靡起來，淘寶，拍拍，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上購物平臺(tái)成為廣大網(wǎng)購用戶常逛的網(wǎng)站，所以這方面對(duì)校園網(wǎng)的穩(wěn)定性和安全性提出了全新的要求，學(xué)校在建設(shè)校園網(wǎng)的時(shí)候應(yīng)該加強(qiáng)這方面的維護(hù)，為廣大學(xué)生利益的提供保障。</p><p>　　9.本題題目為“您一般玩網(wǎng)絡(luò)游戲最經(jīng)常的時(shí)

21、段（不玩網(wǎng)絡(luò)游戲可不選）”</p><p>　　50%的用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲都是晚上，而晚上是同學(xué)們使用校園網(wǎng)最為集中的時(shí)段，所以對(duì)學(xué)校校園網(wǎng)提出了挑戰(zhàn)，很多同學(xué)抱怨校園網(wǎng)晚上看大漠白楊很卡，打游戲也經(jīng)常掉線，這個(gè)問題，學(xué)校需要采取一定的措施來改善這種情況，提高用戶對(duì)校園網(wǎng)的滿意度。</p><p>　　10.被調(diào)查的問題是關(guān)于校園網(wǎng)的網(wǎng)速，在一百份問卷中有三個(gè)人選擇了網(wǎng)速快，40個(gè)人選擇了一般

22、，35人選擇慢，22人選擇了很慢，容易掉線，他們各占比例是3%、40%、35%、22%，從這些比例我們可以推斷估計(jì)出我們學(xué)校校園網(wǎng)總體而言還是比較慢的，無法滿足我們學(xué)校學(xué)生的網(wǎng)速需求，主要是因?yàn)橐环矫嫖覀儗W(xué)校的校園網(wǎng)在設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)上存在問題，另一方方面就是我們學(xué)生自己對(duì)網(wǎng)速要求比較高，這一結(jié)構(gòu)性的矛盾加劇了學(xué)生對(duì)學(xué)校校園網(wǎng)網(wǎng)速過慢的看法。所以學(xué)校應(yīng)該站在用戶角度，加大技術(shù)投入，是校園網(wǎng)網(wǎng)速逐步加快，以更好服務(wù)廣大師生。</p

23、><p>　　11.被調(diào)查者調(diào)查的問題是“您現(xiàn)在上不了網(wǎng)的頻率”，選擇經(jīng)常地占37·37%，偶爾的占到57.57%，選擇從來沒有的占到6.6%，從中我們能夠清楚地看到絕大多數(shù)學(xué)生還是可以上網(wǎng)的，上不了網(wǎng)的只是占到很少的部分，說明校園網(wǎng)在我們學(xué)校的使用率還是較高，這也從側(cè)面反映出我們學(xué)校學(xué)生有自己電腦的人比較多，因?yàn)橹挥羞@樣，上網(wǎng)對(duì)于他們來講才不是難事，說明隨著近幾年國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入水平的提高，電腦在大學(xué)生

24、里面已經(jīng)越來越普及。對(duì)于經(jīng)常上不了網(wǎng)的那部分同學(xué)，可能因?yàn)橹骺陀^原因，或者出于學(xué)習(xí)，才不喜歡去上網(wǎng)。</p><p>　　當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，對(duì)于不同的同學(xué)，可能自己選擇不同，導(dǎo)致他們對(duì)上網(wǎng)態(tài)度不同，對(duì)于上網(wǎng)仁者見仁，智者見智吧。</p><p>　　12.被調(diào)查這被調(diào)查的問題是“當(dāng)您上網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，您會(huì)求助于？”對(duì)待這樣的問題，被調(diào)查者是這樣回答的，在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心解決的占到20.20%，

25、在周邊同學(xué)解決的占到總數(shù)的27.27%</p><p>　　選擇自行解決的同學(xué)占到了44.44%，在選擇其他地方解決的同學(xué)占到9.9%，通過這個(gè)餅狀圖，我們可以清晰地得出結(jié)論就是絕大多數(shù)同學(xué)在遇到上網(wǎng)故障時(shí)候?qū)嵲趯W(xué)校里解決，沒有走出校外，這說明我們學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上做的比較完善，服務(wù)比較到位，也從側(cè)面反映我們學(xué)生自己解決問題能力還是比較強(qiáng)，但是這也存在一個(gè)弊端就是我們同學(xué)很少走出校外去解決問題，這樣對(duì)于解決深層次問

26、題是不利的。</p><p><b>　　工作總結(jié)</b></p><p><b>　　1、完成工作的過程</b></p><p>　?、拧⒃诒緦W(xué)期開學(xué)之初，梁老師就給我們說明本學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)相關(guān)要求，并要求我們?cè)谑胖苤熬鸵颜n程設(shè)計(jì)的前期工作做好比如：確定分組與組員、確定調(diào)查題目、確定調(diào)查方向以及調(diào)查手段，是采

27、取傳統(tǒng)調(diào)查方式還是一些新穎性的調(diào)查手段。在確定分組與組員后，我們小組多次討論，大家暢所欲言，在采取“德爾菲法”后，我們小組最終確定課程設(shè)計(jì)名稱是“西南石油大學(xué)學(xué)生校園網(wǎng)學(xué)生使用情況調(diào)查”。</p><p><b>　?、?、問題設(shè)計(jì)階段</b></p><p>　　在選擇何種方式獲取我們所需要的資料，我們還是存在巨大分歧，有的組員覺得可以直接向我校現(xiàn)代教育中心了解我校學(xué)

28、生校園網(wǎng)的使用情況，持這種觀點(diǎn)的組員認(rèn)為，這樣獲取的資料真實(shí)、科學(xué)，而且還可以直接跟現(xiàn)教中心老師交流，對(duì)于我們加深對(duì)校園網(wǎng)的了解有所幫助，但有的組員說這樣不夠科學(xué)，不能夠有效反映我校學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的偏好，與課程設(shè)計(jì)的目的與方向不符，最后我們還是采取傳統(tǒng)而又保守的調(diào)查方式，運(yùn)用調(diào)查問卷方式，直接對(duì)我校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，這樣可以獲取一手資料，可以有效推斷校園網(wǎng)的相關(guān)情況。最后我們?cè)O(shè)計(jì)了十二個(gè)選擇題，其中11道單選題，1道多選題，還包括一道主觀題

29、，主要是想了解被調(diào)查這對(duì)于我校校園網(wǎng)調(diào)查問卷的改進(jìn)和完善方面的意見。</p><p><b>　?、?、調(diào)查階段</b></p><p>　　在我們制作好調(diào)查問卷后，最后我們確定了我們的調(diào)查目標(biāo)對(duì)象，以及做好相關(guān)的分工，每個(gè)成員負(fù)責(zé)二十份調(diào)查問卷的調(diào)查、回收以及統(tǒng)計(jì)匯總工作，我們的調(diào)查對(duì)象是全校包括研究生在內(nèi)的在校學(xué)生，在男女比例平衡的情況下，我們盡量做到調(diào)查科學(xué)合理，

30、盡量做到調(diào)查結(jié)果具有很強(qiáng)的代表性和科學(xué)性。</p><p><b>　　(4) 、制作階段</b></p><p>　　我們認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)各個(gè)選擇項(xiàng)目的個(gè)數(shù)，然后將其匯總到電子表格，以備后來的數(shù)據(jù)使用。</p><p>　　2、課程設(shè)計(jì)遇到的問題及解決對(duì)策</p><p>　?、?、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和題目選擇分歧</p>

31、;<p>　　我們組組員大家都有自己想調(diào)查的方向，比如我想調(diào)查手機(jī)銷售渠道的建設(shè)以及顧客群體的建設(shè)，有組員想調(diào)查“真彩”中性筆，還有就是對(duì)學(xué)校外賣市場(chǎng)調(diào)查分析，雖然每個(gè)課題都很好，都具有可行性和代表性，體現(xiàn)大家思維多元、想法新穎，但是課程設(shè)計(jì)題目只有一個(gè)，所以最后大家通過對(duì)每一個(gè)題目覺得好的打√，得√最多的就是我們課題，最后我們大家一致覺得“調(diào)查校園網(wǎng)” 比較切合實(shí)際，操作性強(qiáng)，在調(diào)查問卷選擇上，一開始大家覺得設(shè)計(jì)二十個(gè)問

32、題，設(shè)計(jì)100份問卷，但是最后大家在討論中還是覺得設(shè)計(jì)十個(gè)左右的問題外加一個(gè)主觀題比較合理。</p><p>　?、凇⒄{(diào)查方式和回收問卷</p><p>　　本來大家一致覺得在食堂門口隨機(jī)性發(fā)放問卷比較可行，因?yàn)檫@樣有各個(gè)年級(jí)的學(xué)生而且可以快速回收問卷，但是考慮到代表性，最后我們還是覺得下宿舍進(jìn)行調(diào)查更有針對(duì)性，最后大家統(tǒng)一的意見是女生可以再圖書館調(diào)查，男生就到男生宿舍調(diào)查。</p&

33、gt;<p><b>　　③、前期工作的失誤</b></p><p>　　在一開始，我們分好組以后，我們的行動(dòng)時(shí)很慢，而且后期工作帶有很大突然與倉促，沒有合理有序開展課程設(shè)計(jì)工作，導(dǎo)致最后在問卷統(tǒng)計(jì)工作的失誤中，存在一些不必要的誤區(qū)，走了一些不必要的彎路。</p><p><b>　?、?、調(diào)查問卷改進(jìn)</b></p>

34、<p>　　我們的調(diào)查問卷和題目是在梁老師多次建議和指導(dǎo)下，最后得出來的，這充分說明我們?cè)谧稣{(diào)查問卷和其他方面工作還是不夠縝密，存在一些偏差。</p><p><b>　?、荨柧淼奶幚?lt;/b></p><p>　　在處理問卷上，我們還是遇到了一些困難，由于我們對(duì)Excel相關(guān)操作還是不夠熟悉，最后我們是在邊問邊學(xué)摸著石頭過河的狀態(tài)下完成問卷的處理，當(dāng)然對(duì)問

35、卷的統(tǒng)計(jì)還是辛苦兩位女生組員。</p><p>　　3、對(duì)課程設(shè)計(jì)改進(jìn)的幾點(diǎn)想法</p><p>　　我覺得我們課程設(shè)計(jì)不一定要拘泥于傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)模式，我們可以模擬一次市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)過程，可以讓我們每一組自己去參觀一些銷售網(wǎng)點(diǎn)，從一線中了解銷售的相關(guān)技巧，將書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合，比照現(xiàn)實(shí)銷售，反思自己所學(xué)知識(shí)，從而更好的達(dá)到這門課程的實(shí)際意義，使大家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)層次得到提升。其次

36、這門課程感覺非常的枯燥，雖然是我們工商管理的專業(yè)主干課程，但是大家學(xué)習(xí)起來并沒有提高，所以希望以后授課內(nèi)容可以豐富一些，以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，多做案例教學(xué)，這樣或許實(shí)際意義更好。當(dāng)然最后，課程設(shè)計(jì)還是需要老師的多多建議與指導(dǎo)。</p><p><b>　　4、工作感想 </b></p><p>　　通過這次課程設(shè)計(jì)，我們?nèi)M組員都可以說在辛苦中認(rèn)真，在認(rèn)真中科學(xué)處理了分

37、工與合作的關(guān)系，因?yàn)槿绻麤]有分工，我們不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完成課程設(shè)計(jì)的主體結(jié)構(gòu)，如果沒有合作，我們就不可能在選題和相關(guān)工作上做的如此得心應(yīng)手，這次課程設(shè)計(jì)彰顯了分工與合作對(duì)于我們做好大型工作的重要現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)然在這次課程設(shè)計(jì)中，我們遇到了上面所列的一些困難，但是我們?cè)诓扇×己脤?duì)策后，很好的化解困難給我們帶來的挑戰(zhàn)，對(duì)于我們組員來說是一次成長(zhǎng)，也是一次錘煉，更是給我們提供一個(gè)檢閱自己良好平臺(tái)。跳出這次課程設(shè)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校學(xué)生對(duì)我

38、們校園網(wǎng)既有感情但更多的期待，因?yàn)樗麄冇X得校園網(wǎng)做的還不夠好，比如還不能看視頻、晚上會(huì)斷網(wǎng)、網(wǎng)速過慢、認(rèn)證端不穩(wěn)定等等一些列問題提出了他們的建議，他們是多么希望校園網(wǎng)能夠投入再多一點(diǎn)，功能在完善一些，以此更好的服務(wù)全校師生。我們組相信通過這次調(diào)查，學(xué)校現(xiàn)代教育中心會(huì)對(duì)廣大學(xué)生的合理訴求做出正面的回應(yīng)，以此改進(jìn)校園網(wǎng)。從側(cè)面看待這次問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校學(xué)生很淳樸，在圖書館自習(xí)的同學(xué)，即使學(xué)習(xí)在緊張、復(fù)習(xí)任務(wù)再重，他們都放下手中的事，認(rèn)

39、認(rèn)真真的填好調(diào)查問卷，讓我們很感動(dòng)，這反而促使我</p><p>　　大學(xué)生校園網(wǎng)使用情況問卷調(diào)查表</p><p><b>　　親愛的同學(xué)：</b></p><p>　　您好，我們是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)的學(xué)生，本次的問卷調(diào)查是我們期末課程設(shè)計(jì)的一個(gè)部分，其目的是了解我校學(xué)生校園網(wǎng)使用現(xiàn)狀現(xiàn)狀，你所反饋的信息有助于學(xué)校校園網(wǎng)的改進(jìn)。希望您能

40、認(rèn)真填寫，謝謝您的參與和支持。</p><p><b>　　1、您的性別？</b></p><p><b>　　A、男 B、女</b></p><p><b>　　2、您的年級(jí)</b></p><p>　　A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

41、 E、研究生及以上</p><p>　　3、您現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)是？</p><p>　　A、校園網(wǎng) B、電信寬帶 C、移動(dòng)無線寬帶 D、其他</p><p>　　4、您覺得校園網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)？（可多選）</p><p>　　A、價(jià)格便宜 B、學(xué)校資源共享 C、下載網(wǎng)速快 D、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定 E、和學(xué)習(xí)息息相關(guān)</p>

42、;<p>　　5、您覺得校園網(wǎng)最主要的缺點(diǎn)是什么？</p><p>　　A、認(rèn)證端不穩(wěn)定B、瀏覽網(wǎng)頁慢C、不能看視頻D、不能玩大型游戲E、十二點(diǎn)以后斷網(wǎng)</p><p>　　6、您希望校園網(wǎng)最迫切需要改進(jìn)哪方面？</p><p><b>　　A、改進(jìn)認(rèn)證端</b></p><p>　　B、增加學(xué)校無線網(wǎng)的覆

43、蓋范圍</p><p>　　C、提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度和穩(wěn)定性</p><p>　　D、改進(jìn)繳費(fèi)方式（例如采用網(wǎng)上繳費(fèi)、校園一卡通自動(dòng)扣費(fèi)等）</p><p><b>　　您的意見：</b></p><p>　　7、您覺得學(xué)校對(duì)校園網(wǎng)的支持力度大嗎？</p><p>　　A、大 B、一般

44、 C、小 D、不知道</p><p>　　8您上網(wǎng)經(jīng)常做的事（可多選）</p><p>　　娛樂（游戲、聽歌，看電影等）</p><p>　　獲取信息（瀏覽新聞、獲取資訊、搜索信息等）</p><p>　　工作需要（活動(dòng)策劃、論文寫作等）</p><p><b>　　學(xué)習(xí)需要</b>&l

45、t;/p><p><b>　　網(wǎng)上購物</b></p><p>　　9、您一般玩網(wǎng)絡(luò)游戲最經(jīng)常的時(shí)間段是：(不玩網(wǎng)絡(luò)游戲可不選)</p><p>　　A早上 B中午 C下午 D晚上 E通宵 </p><p>　　10、您認(rèn)為校園網(wǎng)的網(wǎng)速</p><p>　　A、快

46、 B、一般 C、慢 D、很慢，容易掉線</p><p>　　11、您現(xiàn)在上不了網(wǎng)的情況的頻率</p><p>　　A、從來沒有 B、偶爾 C、經(jīng)常</p><p>　　12、當(dāng)您上網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，您會(huì)求助于？</p><p>　　A自行解決 B周邊同學(xué) C 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心 D其他 </p&