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文檔簡介
1、<p><b> 畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文</b></p><p> 2012 屆 工商管理 專業(yè) 班</p><p> 題 目 論我國民營企業(yè)文化建設(shè) </p><p> 學(xué)生姓名 李樹東 學(xué) 號 </p&g
2、t;<p> 指導(dǎo)教師 職 稱 </p><p> 年 月 日</p><p><b> 摘 要</b></p><p> 民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要力量,但許多民營企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個共同的問題,即忽視企業(yè)文化建設(shè),缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。21世紀(jì)
3、的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上,企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天,企業(yè)文化越來越顯示出對企業(yè)發(fā)展的巨大作用,民營企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以此改善經(jīng)驗(yàn)管理,為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在持久的動力。要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。這是因?yàn)椋髽I(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以,加強(qiáng)企業(yè)
4、文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。民營企業(yè)的發(fā)展有一個歷史過程,形成了民營企業(yè)多樣化的特征。本文總結(jié)了民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,對目前民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上,本文提出了民營企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則、方向、方法和相應(yīng)措施,并對如何培育有特色的民營企業(yè)文化提出了相應(yīng)的對策。</p><p> 關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè) </p><p> 指導(dǎo)教師評語
5、: </p><p> 指導(dǎo)教師評定成績: 年 月 日</p><p> 答辯評審小組評語:
6、 </p><p> 答辯成績: 答辯小組組長簽: 年 月 日</p><p> 總評成績(百分): 等級: 答辯委員會: </p><p> 年 月 日</p><p&g
7、t;<b> 目 錄</b></p><p><b> 一、導(dǎo)論1</b></p><p> (一)民營企業(yè)的界定1</p><p> ?。ǘ┢髽I(yè)文化的概念1</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化的特征1</p><p> ?。ㄋ模┭芯棵駹I企業(yè)文化建設(shè)的目
8、的和意義2</p><p> 二、民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營企業(yè)文化建設(shè)的作用2</p><p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)的現(xiàn)狀2</p><p> (二)民營企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)成長的作用4</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的功能5</p><p> 三、民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析6</p&
9、gt;<p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)文化的發(fā)展歷程6</p><p> ?。ǘ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀6</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)7</p><p> 四、民營企業(yè)文化建設(shè)的對策8</p><p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的方向8</p><p> ?。ǘ┟駹I企業(yè)文
10、化建設(shè)的方法9</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施11</p><p><b> 謝 辭13</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)14</b></p><p><b> 一、導(dǎo)論</b></p><p> ?。?/p>
11、一)民營企業(yè)的界定</p><p> 民營是中國人創(chuàng)造的一個術(shù)語,一般認(rèn)為,它是“國營”或“官營”的一個對應(yīng)詞。在其它市場經(jīng)濟(jì)國家,沒有民營這樣的概念,他們的市場經(jīng)濟(jì)活動主體主要是私有企業(yè),所以國外一般研究的經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常即指民營經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)屬于企業(yè)范疇,民營企業(yè)是民營經(jīng)濟(jì)的載體。</p><p> 中國的民營企業(yè)主要有兩大來源,一部分是家族企業(yè),從創(chuàng)業(yè)開始即與“公營”無關(guān)的企業(yè),另一
12、部分是轉(zhuǎn)制產(chǎn)生的,由國家或集體的企業(yè)轉(zhuǎn)化而來的。這兩類企業(yè)的類型各種各樣,但它們共同的特征是“民營”,即這些企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)掌握在民間。</p><p> ?。ǘ┢髽I(yè)文化的概念</p><p> 總的來說,企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種含義。</p><p><b> 1.廣義的內(nèi)涵:</b></p><p> 認(rèn)為
13、企業(yè)文化是由企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,包括企業(yè)管理中的硬件和軟件,外顯文化和內(nèi)隱文化(或表層文化和深層文化)兩部分。此外,企業(yè)人員的構(gòu)成狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料狀況、企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果特色、企業(yè)的廠容廠貌等都屬于企業(yè)文化的內(nèi)容。</p><p><b> 2.狹義的內(nèi)涵</b></p><p> 認(rèn)為企業(yè)文化是屬于意識范疇,它不僅
14、包括企業(yè)的思想、意識、習(xí)慣、感情領(lǐng)域,還包括價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等要素。具體可表述為,價值觀是企業(yè)文化的核心,英雄人物是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)者,禮儀和儀式是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式,文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。</p><p> 總之,企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復(fù)
15、合體。</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化的特征</p><p> 民營企業(yè)的形成與發(fā)展有其深厚的現(xiàn)實(shí)和文化基礎(chǔ),離不開它賴以生存的社會地域環(huán)境,深受民族文化傳統(tǒng)和所處社會歷史階段的影響,形成了民營企業(yè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。</p><p><b> 家族性</b></p><p> 民營企業(yè)文化大多根植于家
16、族血緣文化,這也是我國民營企業(yè)文化最顯著的特征。大多民營企業(yè)者認(rèn)為,親戚和朋友都是自己人,靠得住,有他們來參與經(jīng)營管理自己放心,因此看重血緣、情緣關(guān)系的理念在企業(yè)中占上風(fēng)。</p><p><b> 唯意志性</b></p><p> 這里的唯意志性是指民營企業(yè)的企業(yè)文化,具有鮮明的老板意志。民營企業(yè)作為一個由“人治”代替“法治”的典型,創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)創(chuàng)始人一
17、個人說了算。其文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營管理文化風(fēng)格及膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系,與民營企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)歷有關(guān)。</p><p><b> 3.地域性</b></p><p> 地域性是指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。而地域文化源于本地,鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁,地域特色明顯?;诒镜匚幕钠髽I(yè)價值觀、管理模式、經(jīng)營風(fēng)格等比較容易得到本地企業(yè)員工的認(rèn)同和接受,因而大多民營企業(yè)
18、文化的創(chuàng)建都或多或少的受到地域文化的影響。</p><p><b> 4.唯功利性</b></p><p> 民營企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性,雖然這一點(diǎn)不包括所有民營企業(yè),但可以從相當(dāng)一部分民營企業(yè)中看到。許多民營企業(yè)老板是鉆市場的空子驟然發(fā)家的,因而在他們的心目中,企業(yè)的目標(biāo)就是盈利,企業(yè)的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。</p><p> ?。?/p>
19、四)研究民營企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義</p><p> 隨著民營企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,所處環(huán)境的變化和民營企業(yè)家素質(zhì)的提高,企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性將越來越高。民營企業(yè)做大做強(qiáng)時,愈來愈需要建立和推行自身的企業(yè)文化。大多數(shù)民營企業(yè)對推行企業(yè)文化建設(shè)還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念或價值觀等,但往往帶有一般性,模仿性,很難對企業(yè)產(chǎn)生真正的影響力。民營企業(yè)自身文化的匱乏已逐步顯現(xiàn)出它的約束
20、性。本文研究的目的和意義在于,從民營企業(yè)文化建設(shè)的角度,分析我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上的缺陷,闡述企業(yè)文化建設(shè)對于民營企業(yè)的重要性,并為民營企業(yè)文化建設(shè)提出相應(yīng)對策。</p><p> 二、民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營企業(yè)文化建設(shè)的作用</p><p> 21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上,企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。民營企業(yè)的文化建設(shè),對民營企業(yè)
21、的運(yùn)作和成功有著非常重要的影響,是解決民營企業(yè)所面臨問題的重要出路,是民營企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。民營企業(yè)只有塑造具有自身特色的文化,并藉著企業(yè)文化構(gòu)造一個良好的組織氛圍和環(huán)境,才能以文化的力量推動企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。</p><p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)的現(xiàn)狀</p><p> 改革開放二十多年來,中國民營企業(yè)經(jīng)歷了從無到有,從小到大的巨大飛躍。它們從最早的小攤小廠,發(fā)展到當(dāng)今經(jīng)
22、濟(jì)生活中的中流砥柱,有些還發(fā)展成為了超大型企業(yè)和上市公司,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。主要由以下數(shù)據(jù)加以說明:</p><p> ?。?)民營企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,生產(chǎn)經(jīng)營資本規(guī)模不斷擴(kuò)張。我國私營企業(yè)在1989年時僅有90581戶,到2007年已迅速增加到551.3萬戶,18年增長了59.9倍,年均增速25.6%?,F(xiàn)私營企業(yè)戶數(shù)已占全國企業(yè)總數(shù)的近60%。</p><p> (2)
23、民營經(jīng)濟(jì)投資高速增長,成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。2000-2006年,全國投資總額增長7.7萬億元,年均增長22.3%;其中內(nèi)資民企增長5.41萬億元,年均增長30.4%,高于全國8.1個百分點(diǎn)。</p><p> (3)民營工業(yè)快速發(fā)展,增加值增速顯著。2000-2006年,全國規(guī)模以上各類工業(yè)企業(yè)增加值增長5.44萬億元,年均增長21%;其中私營工業(yè)增加值增長1.42萬億元,年均增長51.1%,高于全國30.
24、1個百分點(diǎn)。</p><p> ?。?)民營企業(yè)進(jìn)出口總額持續(xù)增長,已經(jīng)成為對外貿(mào)易的重要力量。2007年,我國民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額4243.7億美元,較1995年增長了65.5倍,年均增速高達(dá)41.9%。其中出口占到全國出口比重的24.4%,較上年增加2.3個百分點(diǎn)。</p><p> ?。?)民營經(jīng)濟(jì)效益大幅提升,已經(jīng)成為國家稅收的重要來源。2007年1-11月,全國工業(yè)企業(yè)利潤總額
25、為2.3萬億元,同比增長36.7%,而規(guī)模以上私營工業(yè)利潤總額為4000億元,同比增長50.9%,高于全國14.2個百分點(diǎn)。</p><p> ?。?)上規(guī)模民營企業(yè)不斷增多,出現(xiàn)了大量行業(yè)排頭兵。國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2007年我國注冊資本在100萬元以上的私營企業(yè)達(dá)133.63萬戶,占私營企業(yè)總戶數(shù)的24.24%。</p><p> ?。?)民營企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),核心競爭力顯著提升
26、。我國技術(shù)創(chuàng)新的70%、國內(nèi)發(fā)明專利的65%和新產(chǎn)品的80%來自以私營企業(yè)為主的中小企業(yè)。</p><p> 商務(wù)部數(shù)據(jù),截至2007年底,已有7000多家國內(nèi)投資主體在境外直接投資企業(yè)1萬多家,其中私營企業(yè)對外投資的主體數(shù)量占11%,大約有800多家;對外直接投資存量達(dá)1179.1億美元,其中國有企業(yè)占71%,有限責(zé)任公司占20.3%,股份有限公司占5.1%,私營企業(yè)和股份合作制企業(yè)各占1.2%,后兩類企業(yè)對
27、外投資存量近30億美元。另據(jù)全國工商聯(lián)的調(diào)查,2007年,上規(guī)模民營企業(yè)出口總額達(dá)到了924.85億美元。其中民營企業(yè)500家中,38家擁有海外生產(chǎn)企業(yè),102家擁有海外銷售公司。</p><p> 由此可見,民營經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要力量。但在肯定民營企業(yè)取得成績的同時,也不能不正視其經(jīng)營管理中存在的問題。</p><p> 1.民營企業(yè)生存環(huán)境不成熟</p>&
28、lt;p><b> ?。?)融資渠道不暢</b></p><p> 企業(yè)發(fā)展要融資,一塊是靠銀行的間接融資,一塊是靠股市的直接融資。民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在靠自有資金是不夠的,我們現(xiàn)有的金融體系對民營經(jīng)濟(jì)無論從觀念上、體制上、還是技術(shù)上,融資支持力度都不如國有企業(yè)。 </p><p> ?。?)沒有充分享有權(quán)益</p><p> 因?yàn)榉芍?/p>
29、度的定制是一個逐步健全的過程,因此,民營企業(yè)很多應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益還沒有相應(yīng)的法律條文依據(jù)。同時,企業(yè)稅收又是國家稅收的一個重要組成部分,所以,在企業(yè)并沒有完全成為市場主體的情況下,在各級工商、稅務(wù)等部門的管制下并不能完全享有該得的權(quán)益。 </p><p> (3)政策待遇不如國企和外企</p><p> 政策待遇比不上國營企業(yè)和外企,民企從稅收、土地使用、進(jìn)出口自營權(quán)等各方面都得不到優(yōu)惠
30、政策。</p><p> 2.民營企業(yè)缺乏文化支撐</p><p> 民營企業(yè)主要是私營企業(yè),個體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其是利潤導(dǎo)向型的價值觀。許多民營企業(yè)主心中只有賺錢的想法,有時甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是,假冒偽劣商品也成為部分民營企業(yè)謀取利潤的手段。 </p><p> 民營企業(yè)家素質(zhì)也是一個不容忽視的問題,由于沒有
31、有效約束,一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求,導(dǎo)致稍微賺了些錢,便追求享樂,不思進(jìn)取,把企業(yè)經(jīng)營管理拋之腦后。 </p><p> 企業(yè)員工也因?yàn)槿狈餐瑑r值理念,一方面為個人利益私下搞第二職業(yè),挖企業(yè)墻角。另一方面,員工之間也缺乏凝聚力。因?yàn)閬砥髽I(yè)就是為了賺錢,少干活多拿錢是許多員工的愿望。在這種企業(yè),“打工”的感覺和思想在員工身上表現(xiàn)得十分清楚。 </p><p> 民營企業(yè)還有一個
32、缺點(diǎn)就是缺乏信用。因?yàn)槠髽I(yè)價值觀決定企業(yè)行為,利潤導(dǎo)向的價值觀只能導(dǎo)致民企市場缺乏信用。例如:拖欠貨款甚至銀行貸款,向消費(fèi)者的承諾不兌現(xiàn)以及不按合同辦事等。 </p><p> 上述種種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)文化氛圍不濃,就像一個人失去了精神動力。其實(shí)企業(yè)就像人,應(yīng)該有靈魂、思想、理念,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂、思想、理念。有許多民企在中國迅速做大又很快破產(chǎn)倒閉,陷入困境,就像沈陽飛龍,巨人集團(tuán)以及三株。這一現(xiàn)象
33、也引起人們的思考:中國民企為何做不長,長不大?,F(xiàn)在,人們終于發(fā)現(xiàn)問題出在企業(yè)文化上。 </p><p> 總之,企業(yè)文化建設(shè)對于增強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)在競爭力,對于民營企業(yè)解決有關(guān)問題或?yàn)橹龊脺?zhǔn)備,是非常必要的。</p><p> ?。ǘ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)成長的作用</p><p> 1.有利于優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境</p><p>
34、 通過企業(yè)文化建設(shè)一種全新的機(jī)制,優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,鼓勵公平競爭,按貢獻(xiàn)分配,尊重知識,尊重人才,控制經(jīng)營成本,故而提高經(jīng)營管理效率。例如,聯(lián)想在分配上坐到了“四不”:不惟學(xué)歷,惟能力;不惟資歷,惟業(yè)績;不看苦勞,看功勞;不看過程,看結(jié)果。</p><p> 2.有利于增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力</p><p> 企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造良好企業(yè)形象,把民企的不良行為改掉。代之以生產(chǎn)高
35、質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有社會責(zé)任感的新型企業(yè)。這成為增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力的必要條件。</p><p> 3.有利于吸引留住人才</p><p> 企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會習(xí)慣有關(guān),但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求去做,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。民企應(yīng)塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境,給每個人以實(shí)現(xiàn)自身價值和展示才能的
36、舞臺。對于不合格的家族人員,堅(jiān)決不用。只有如此,民企才能吸引并留住人才。</p><p> 4.有利于改善管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度</p><p> 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的一部分,企業(yè)文化也只有在現(xiàn)代企業(yè)制度下才能發(fā)揮作用。民企文化建設(shè)要求以企業(yè)文化理念與價值為導(dǎo)向,制定管理制度。民企管理上家族控制較多,必須通過企業(yè)文化建設(shè),變家族管理為社會管理,家族影響力應(yīng)該逐漸消失,市場經(jīng)濟(jì)的契約
37、關(guān)系應(yīng)該在民企真正推行。</p><p> 5.形成積極的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神 </p><p> 企業(yè)價值觀概括了一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的目標(biāo)和精神需求,為企業(yè)整體所崇尚,成為“企業(yè)文化”的核心內(nèi)容。 </p><p> 過去,民企是利潤導(dǎo)向,但企業(yè)文化要求企業(yè)是社會價值導(dǎo)向。通過建設(shè)企業(yè)文化,使人的價值高于物的價值;共同價值高于個體價值;協(xié)作價值高于單
38、個價值。 </p><p> 企業(yè)文化并非不讓企業(yè)贏利,而是換種方式贏利。就像某企業(yè)的企業(yè)行為價值觀“讓人得到我得利,與人方便我方便”;被譽(yù)為“民族高科技產(chǎn)業(yè)一面大旗”的聯(lián)想集團(tuán)價值觀是“科技報(bào)國”;ATT(美國電報(bào)電話)公司的價值觀“萬能的服務(wù)”,旨在對一切可能的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化,高度可靠的服務(wù)。 </p><p> 積極的企業(yè)精神或價值觀對鑄造企業(yè)之魂,凝聚員工之心,使員工有一個共同
39、的價值取向和行為準(zhǔn)則,激勵每個員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用 。</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的功能</p><p> 民營企業(yè)文化作為民營企業(yè)管理的一種高層次方式,具有如有功能: </p><p> 1.凝聚功能。企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過共同價值觀,精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)合作,努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技
40、報(bào)國”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。 </p><p> 2.協(xié)調(diào)人際關(guān)系。營造和諧的工作氛圍。企業(yè)文化就像潤滑劑,使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,不因利益關(guān)系及個人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通,倡導(dǎo)員工參與管理,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營造充滿愛心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)文化氛圍,員工工作效率會更高更易出成績。 </p><p> 3.約束企
41、業(yè)行為。當(dāng)企業(yè)文化被傳達(dá)給社會時,社會對企業(yè)將會有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象,企業(yè)員工注重工作質(zhì)量,企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn),一切與企業(yè)價值觀相違的行為企業(yè)都不能做。 </p><p> 4.引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。民企一般缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對市場趨勢沒有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險性。企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略,實(shí)施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。</p>
42、;<p> 三、民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析</p><p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)文化的發(fā)展歷程</p><p> 就整體和歷史發(fā)展來看,我國民營企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段:</p><p> 第一階段,家族情感式企業(yè)文化。從1978年開始至1991年,是民營企業(yè)的起步摸索和穩(wěn)定發(fā)展階段,這一階段也基本上是民營企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和資本原始積累的時期。當(dāng)
43、時,由于民營企業(yè)缺乏政治背景和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,創(chuàng)業(yè)者及其骨干力量的利益主要是靠情感去維持,比如親情、友情等,民營企業(yè)的文化特征也主要表現(xiàn)為一種情感文化和家族文化。</p><p> 第二階段,個人獨(dú)裁式企業(yè)文化。大致從1992年到1997年,是民營企業(yè)的快速擴(kuò)張階段。這一階段隨著鄧小平同志的南巡講話和1992年黨的十四次代表大會的成功召開,使得進(jìn)一步發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的必要性又一次得到了肯定。民營企業(yè)得到了空前的快速發(fā)展,
44、規(guī)模進(jìn)一步壯大,形成了一大批有實(shí)力的大型民營企業(yè),如聯(lián)想集團(tuán)、正泰集團(tuán)、巨人集團(tuán)等。這一時期伴隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)走強(qiáng),市場急劇擴(kuò)大,競爭也日趨激烈,民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時的熱情、勇氣和創(chuàng)新能力都受到了極大的挑戰(zhàn)。由于民營企業(yè)決策機(jī)制的不完善和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過大的個人權(quán)利,官僚主義和個人獨(dú)裁主義的作風(fēng)在企業(yè)內(nèi)部開始形成,企業(yè)重大的決策問題往往都由老板一個人說了算。由于發(fā)展過快,企業(yè)經(jīng)營管理漏洞百出,多元化決策失誤、人才結(jié)構(gòu)失衡、企業(yè)創(chuàng)新不利、
45、資金浪費(fèi)嚴(yán)重等問題開始爆發(fā)。巨人集團(tuán)的史玉柱、愛多集團(tuán)的胡志標(biāo)、三株集團(tuán)的吳炳新是這一時期個人獨(dú)裁主義的典型代表。</p><p> 第三階段,創(chuàng)新性企業(yè)文化。從1998年以后,民營企業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型提高階段,各地的民營企業(yè)開始對自身存在的問題進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這一時期隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,民營企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,市場競爭進(jìn)一步加劇。民營企業(yè)為了應(yīng)付這一形勢和提升自己的競爭力,進(jìn)入
46、了全面的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和大幅提升競爭力的時期。這一階段的民營企業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,民營企業(yè)家意識到原來積極的企業(yè)文化如果不及時更新就會變成消極的企業(yè)文化,從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。這時候,大多數(shù)民營企業(yè)家積極轉(zhuǎn)換觀念,有意識的對企業(yè)文化做出糾正,使得企業(yè)文化隨著時代的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。因此這個階段的民營企業(yè)文化表現(xiàn)出持續(xù)創(chuàng)新的特征。</p><p> ?。ǘ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀</p&g
47、t;<p> 1.民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。</p><p> 民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個人化、感情化特色,企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個,就是利潤最大化。企業(yè)家急功近利,經(jīng)營行為短期化。另外,民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限,企業(yè)取得一定成效后,便安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。企業(yè)價值觀是個核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維
48、被動的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強(qiáng)力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。 </p><p> 2.民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性,缺乏政治觀指導(dǎo)。</p><p> 企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上
49、,未能形成正確的政治方向,導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念,未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中,使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面,而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。 </p><p> 3.
50、缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。</p><p> 企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是
51、說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。 </p><p> 4.民營企業(yè)存在著缺學(xué)行為。</p><p> 民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比,相對缺少學(xué)習(xí)機(jī)會,在企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識不能及時更新,發(fā)展觀念跟不上時代變化,這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識致使信心不足,決策管理能力不能適應(yīng)新變化,員工業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會的缺失,喪失學(xué)習(xí)興趣,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。&
52、lt;/p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)</p><p> 從1978年開始,僅僅二十多年的時間,我國民營企業(yè)文化建設(shè)取得了較大的成果。但從民營企業(yè)的實(shí)際情況來看,除了極少數(shù)能夠塑造出具有獨(dú)特個性的成熟的企業(yè)文化,如方太公司的“家”文化,華為公司的“狼”文化等。更多的民營企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知和社會方面的原因,企業(yè)文化仍處于低級不成熟的階段,還處于被動、自發(fā)建設(shè)的狀態(tài),因而在建設(shè)
53、過程中又不可避免的存在一些誤區(qū)。</p><p> 追求企業(yè)文化的形式,忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵</p><p> 很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略高度,僅僅是為了裝扮門面,或?yàn)榱粟s時髦,熱衷于做表面文章,提出幾個口號,張貼幾條標(biāo)語,定個條例,寫一曲廠歌,定一個標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)
54、。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。 </p><p> 產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對企業(yè)文化的認(rèn)識過于狹義,認(rèn)為只是一些文娛、體育活動,把企業(yè)的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業(yè)文化;有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作,從而與
55、企業(yè)管理脫軌。凡此種種,都是對企業(yè)文化的狹隘理解,偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。</p><p> 忽視企業(yè)文化個性化特征的培養(yǎng)</p><p> 企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨(dú)到之處,是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。究其原因,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確,
56、盲目照搬照抄;二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化,這種企業(yè)因?yàn)楣芾韺幼儎颖容^頻繁,以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè),往往熱點(diǎn)很多,重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化,突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談,以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設(shè)。</p><p> 企業(yè)文化建設(shè)重領(lǐng)導(dǎo)、輕個人,不能被廣大員工認(rèn)同</p&
57、gt;<p> 企業(yè)文化應(yīng)該是被整個企業(yè),上到企業(yè)家,下到普通員工乃至企業(yè)臨時聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)時很多企業(yè)里,企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”即指企業(yè)中的“靈魂人物”,他們在企業(yè)文化的建設(shè)中作用突出,由此形成了一些不好的癥狀,諸如老板的個性即企業(yè)的個性,老板的個性傾向與個性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展,還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征,
58、使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。</p><p> 四、民營企業(yè)文化建設(shè)的對策</p><p> ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的方向</p><p> 建設(shè)企業(yè)文化。就是要培育企業(yè)的核心競爭力。我國民營企業(yè)的發(fā)展之所以遇到諸多的問題,就是因?yàn)槿狈α己玫钠髽I(yè)文化支撐。面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)如何運(yùn)用文化為自己創(chuàng)造優(yōu)勢的競爭力是其面臨的重大問題。因此,民營企
59、業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)和方向。</p><p> 1.確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化 </p><p> 要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對于社會的責(zé)任感和使命感,民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻(xiàn)社會,建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識和價值觀,另外要做到誠實(shí)守信,竭誠為消費(fèi)者服務(wù)。換言之,我們樹立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大,非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士,已經(jīng)從"體制外&
60、quot;走到了"體制內(nèi)",理論的枷鎖基本上全部被打碎,市場準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除,非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來越受到全社會的認(rèn)可和尊重,企業(yè)之間的差別越來越少、越來越模糊。因此,在中國特色社會主義這面光輝旗幟的照耀下,在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指引下,民營企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會主義的,一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的,一定是為富民強(qiáng)國、振興中華服務(wù)的。 </p><p>
61、 2.與時俱進(jìn),樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化</p><p> 制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行,科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)應(yīng)該是具有層次性的。從戰(zhàn)略范圍看,有長期、中期和短期戰(zhàn)略;從企業(yè)發(fā)展時期看,包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個時期的戰(zhàn)略;要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài),注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,對今后資源的供應(yīng)及其價格要仔細(xì)地計(jì)算和估量,對預(yù)期市場及其容量要進(jìn)行科學(xué)測算,對競爭對手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對策等?! ?</p>
62、<p> 3.重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。 </p><p> 民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途,企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識能力、社會責(zé)任感和道德水平。 </p><p> ?。矗訌?qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。</p><p> 現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底
63、是人才的競爭,是員工素質(zhì)的競爭。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求,建立起學(xué)習(xí)型組織,廣攬賢才,善待員工,形成在共同價值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,企業(yè)才有凝聚力,才能充分調(diào)動員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮到極至,使其追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致;增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同意識,使工效直接掛鉤;要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神,使職工真正地感受到企業(yè)對于他和他對于企業(yè)都同等的重要,不斷增強(qiáng)職工工作努力程度,使勞動效率不斷提高。 </p&
64、gt;<p> ?。担岢粩鄬W(xué)習(xí)的企業(yè)文化。</p><p> 這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營企業(yè)能有今天的規(guī)模,就是因?yàn)樗啦粷M足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,激發(fā)全體員工的聰明才智,提升企業(yè)的核心競爭力,并引領(lǐng)中國民營企業(yè)"走出去"。</p><p> (二)民營企業(yè)文化建設(shè)的方法</
65、p><p> 民營企業(yè)文化不會自發(fā)形成,也不會自發(fā)成為企業(yè)員工共同的價值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實(shí)施、凝固,由此成為企業(yè)的靈魂。</p><p> 1. 企業(yè)診斷分析 </p><p> 建設(shè)企業(yè)文化,必須對企業(yè)有個準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時才能保證其適合企業(yè),才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般要了解以下幾個方面的內(nèi)容:&
66、lt;/p><p> 第一,企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境(物質(zhì)層),包括企業(yè)建筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境;生產(chǎn)或經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌;企業(yè)為員工購建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過對上述三方面的考察,可以對現(xiàn)在企業(yè)文化的優(yōu)劣有個直觀認(rèn)識。 </p><p> 第二,企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式(制度層),包括規(guī)章制度健全與否,規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,企業(yè)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用,員工的行為方式、工作態(tài)度和精神面貌
67、。 </p><p> 第三,企業(yè)價值觀,包括有無明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。可以從企業(yè)整體面貌,如員工士氣、管理人員素質(zhì)、對外的企業(yè)表現(xiàn);企業(yè)的知名人物,為何知名;企業(yè)發(fā)展歷史上所做的社會事務(wù)、公益活動等;員工的認(rèn)知方式,對企業(yè)的態(tài)度等作了解。 </p><p> 2.企業(yè)外部環(huán)境分析 </p><p> 企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對構(gòu)建企業(yè)文化有
68、很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外部環(huán)境變化,必然影響到企業(yè)文化的作用效果。析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化;國家相關(guān)政策的變動;客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外,還必須全方位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、信任度、知名度,掌握企業(yè)市場行情,產(chǎn)品銷售狀況等相關(guān)信息。 </p><p> 目前,影響民企文化建設(shè)的三大要素是:全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治
69、多元化、文化兼容化;高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品科技含量決定其競爭力;中國加入WTO,國際競爭迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素,才能在企業(yè)文化建設(shè)中定位準(zhǔn)確。 </p><p><b> 企業(yè)文化定位 </b></p><p> 經(jīng)過對企業(yè)現(xiàn)有文化的診斷和外部環(huán)境的分析,準(zhǔn)確的把握了企業(yè)的現(xiàn)狀后,就要為企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行定位。只有定位準(zhǔn)確的企業(yè)文化,才能被較快地接
70、受和實(shí)施,才能為進(jìn)一步塑造企業(yè)文化指明方向,否則其推行將受到很大的阻力。這個定位必須經(jīng)過企業(yè)各階層的深入地分析、討論,請專家測評論證,最后爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的一致承認(rèn),才有實(shí)施的可能。</p><p> 企業(yè)文化定位一般有如下幾個類型可供選擇:目標(biāo)型企業(yè)文化;競爭型企業(yè)文化;創(chuàng)新型企業(yè)文化;務(wù)實(shí)型企業(yè)文化;團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化;傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂企業(yè)文化定位的競爭性就很明確,他的競爭對手就是可口可樂,它就
71、是要創(chuàng)新,趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,真誠團(tuán)結(jié),才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。 </p><p> 企業(yè)文化定位應(yīng)據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)而定,要具備長久性、穩(wěn)定性、全局性,避免鼠目寸光、急功近利,這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。 </p><p> 4.?dāng)M定企業(yè)文化建設(shè)的方案 </p><p> 定位準(zhǔn)確了,目標(biāo)
72、清晰了,便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動方案指導(dǎo)下,企業(yè)文化建設(shè)才能成功。由于企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,所以文化建設(shè)方案要周密考慮,防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對立沖突。我們可將整個方案細(xì)分為六大子工程,為每一個子工程制定實(shí)施要點(diǎn)。 </p><p> 第一,文化理念定格子工程,主要是對企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過程中不能脫離企業(yè)
73、的經(jīng)濟(jì)活動,必須與企業(yè)的市場定位、經(jīng)營方針、營銷策略緊密聯(lián)系在一起。 </p><p> 第二,文化理念傳播子工程,即通過員工培訓(xùn)、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。 </p><p> 第三,文化轉(zhuǎn)化子工程,即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。 </p><p&
74、gt; 第四,文化育人子工程,即通過企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循環(huán)軌道。 </p><p> 第五,文化激勵子工程,即用企業(yè)文化的高尚性去激勵員工把工作當(dāng)事業(yè)來做,而不僅僅為錢工作。 </p><p> 第六,文化推廣子工程,即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會,一方面形成社會對企業(yè)的監(jiān)督;另一方面也促使社會風(fēng)氣和價值觀念的轉(zhuǎn)變,
75、為提升社會文明做貢獻(xiàn)。 </p><p> 5.企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評測 </p><p> 方案制定完成,企業(yè)文化塑造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對于實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時分析,并對方案做出調(diào)整。 </p><p> 對方案實(shí)施效果可以從以下兩個方面評測:一是經(jīng)濟(jì)效益,看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高,市場競爭力是否提高和市場份額是否擴(kuò)大。二是社
76、會效果,看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。</p><p> ?。ㄈ┟駹I企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施</p><p> 民營企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,它需要民營企業(yè)有目的、有意識、有組織的進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,民營企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)文化形成和發(fā)展規(guī)律的要求,建立與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的組織和機(jī)制保障。</p><p&g
77、t; 民營企業(yè)家應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用</p><p> 民營企業(yè)家是民營企業(yè)的創(chuàng)立者和管理者,在企業(yè)中具有至高無上的地位。民營企業(yè)家的知識、能力、品質(zhì)等要素是企業(yè)文化聲場的源動力,決定了企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,并制約著企業(yè)文化的發(fā)展。從某種意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化,有什么樣的企業(yè)家,就會有什么樣的企業(yè)文化。首先,民營企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿望,沒有他們的自覺性和
78、主動性,就不會有企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際行動。其次,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手創(chuàng)立和帶大的,他們對企業(yè)的了解最透徹,對企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用也理解的最深刻,必然在企業(yè)文化的構(gòu)建中發(fā)揮總體設(shè)計(jì)師的作用。民營企業(yè)家應(yīng)該在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境全面分析診斷的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略提出企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等,對本企業(yè)的文化進(jìn)行全面、整體的設(shè)計(jì)。再次,民營企業(yè)家還應(yīng)是企業(yè)文化的推動者。企業(yè)
79、文化提出后,員工對企業(yè)文化的認(rèn)同需要有一個過程。在這個過程中,企業(yè)家應(yīng)該身體力行,積極倡導(dǎo),用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)、嶄新的工作面貌影響員工的思想和行為,帶出一個具有鮮明個性特色的企業(yè)文化。</p><p> 設(shè)立專門的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和有效地傳播機(jī)制</p><p> 民營企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的企業(yè)文化負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行企業(yè)文化的整體建設(shè)工作。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該在民營企業(yè)家的直接領(lǐng)導(dǎo)下,
80、具體負(fù)責(zé)民營企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和推廣工作。其主要職責(zé)是研究和搜尋國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)施方案,對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和教育,管理本企業(yè)的文化傳播媒介等。除此以外,民營企業(yè)還應(yīng)該建立有效的企業(yè)文化傳播機(jī)制。應(yīng)該改變傳統(tǒng)縱向的企業(yè)文化傳播途徑,建立全體員工實(shí)時共享的傳播途徑,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的時間。充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部文化刊物、溝通網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊、演講、典禮儀式、文化活動、英雄人物等方式,及
81、時把企業(yè)文化建設(shè)的信息和內(nèi)容傳播到每一個員工當(dāng)中,使員工不斷深化對企業(yè)文化的理解和貫徹。</p><p> 搞好員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)</p><p> 員工思想文化素質(zhì)的高低在很大程度上決定了民營企業(yè)文化層次的高低,直接影響企業(yè)文化功能的發(fā)揮。一般來說,受到科學(xué)文化教育越多的人,越容易理解和接受企業(yè)文化所提倡的理念和價值觀。因此,要推行企業(yè)文化建設(shè),提高人的文化素質(zhì)就顯得格外重要。企
82、業(yè)員工素質(zhì)的提高,一方面來源于員工招聘標(biāo)準(zhǔn)的提高,更重要的在于對員工的在崗培訓(xùn)。因此,民營企業(yè)要注重對員工的教育和培訓(xùn)工作,一方面加強(qiáng)職業(yè)技能和科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn),另一方面加強(qiáng)企業(yè)文化和價值觀的灌輸工作。讓員工透徹的理解企業(yè)文化的含義及作用以及新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求等。通過提高員工的科技文化素質(zhì),企業(yè)文化必然能夠更好的被員工認(rèn)同和接受。</p><p> 建立與企業(yè)文化相配套的人力資源管理體系</p
83、><p> 在民營企業(yè)文化建設(shè)過程中,對人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。人力資源系統(tǒng)和政策決定著企業(yè)招什么樣的人,對員工進(jìn)行什么樣的培訓(xùn),什么樣的員工可以得到提升和獎勵,什么樣的人是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對象等。這些都向全體員工發(fā)出了強(qiáng)烈的信號,使企業(yè)文化建設(shè)與員工的切身利益和職業(yè)發(fā)展密切的聯(lián)系起來。比如,在招聘會上,企業(yè)應(yīng)評估和調(diào)整自己的招聘系統(tǒng),把是否符合企業(yè)的核心價值觀作為員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一;在
84、員工培訓(xùn)上,增強(qiáng)企業(yè)價值觀和其它各層次文化的培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識和理解企業(yè)文化,增強(qiáng)對核心價值觀的認(rèn)同;在員工的業(yè)績考評上,建議將員工是否遵守企業(yè)的經(jīng)營原則和核心價值觀作為對員工進(jìn)行考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一;在員工的提升、任職和工作輪換上,企業(yè)應(yīng)該提升和獎勵那些恪守企業(yè)信念、價值觀、企業(yè)文化,遵守企業(yè)規(guī)范的優(yōu)秀員工。通過建立與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源體系,民營企業(yè)理想的企業(yè)文化最終會逐步形成。</p><p><b&g
85、t; 謝 辭</b></p><p> 本論文的完成,得益于大連交通大學(xué)大學(xué)老師傳授的知識,使本人有了完成論文所要求的知識積累,更得益于導(dǎo)師**教授從選題的確定、論文資料的收集、論文框架的確定、調(diào)研報(bào)告準(zhǔn)備及論文初稿與定稿中對字句的斟酌傾注的大量心血,在此對導(dǎo)師門貴斌教授表示感謝!</p><p> 在這里,還要特別感謝大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的管理學(xué)院的
86、各位老師,感謝這四年期間給了我支持的院長和輔導(dǎo)員,你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!</p><p> 感謝在大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我傳授諸多專業(yè)知識的工商管理教研室的各位老師,謝謝你們給予我的指導(dǎo)和幫助!</p><p> 感謝和我一起生活四年的室友,是你們讓我們的寢室充滿快樂與溫馨,愿我們以后的人生都可以充實(shí)、多彩與快樂!</p><p> 感謝我的同學(xué)
87、們,謝謝你們給予我的幫助!</p><p> 衷心謝謝我的大學(xué)、老師和同學(xué)們!</p><p> 祝愿大連交通大學(xué)蓬勃發(fā)展!祝愿各位老師身體健康,萬事如意!祝愿我的同學(xué)們前程似錦!</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1] 李亞.民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)融合[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2006,第2頁
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