畢業(yè)論文——-電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

1、<p><b>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　論文題目　電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用 </p><p>　　題目in English　Electronic Commerce in the application of international trade </p><p>　　二級(jí)學(xué)院　　　信息學(xué)院　　　　　　</p

2、><p><b>　　摘要</b></p><p>　　傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程十分復(fù)雜，效率低，周期長(zhǎng)，越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過(guò)因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過(guò)程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。在網(wǎng)絡(luò)條件下，國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)方式都發(fā)生了根本性變化：擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)地理范圍、增強(qiáng)市場(chǎng)密集性,降低產(chǎn)品運(yùn)輸、信息傳

3、遞成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)；同時(shí)，電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商務(wù)活動(dòng)中的物流、商流、信息流、資金流等資源匯集在一個(gè)平臺(tái)上，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)完成資源的共享和業(yè)務(wù)的重組，另外，電子商務(wù)能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息了解商情。信息的透明化和公開(kāi)化使市場(chǎng)主體間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，電子商務(wù)越發(fā)顯示出它的勃勃生機(jī)，其必將成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主流。</p><p>

4、　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)； 國(guó)際貿(mào)易； 市場(chǎng)主體</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　The traditional international trade activities , has many links ,and the Business process is very complicated , inefficient,

5、Long-period , Becom increasingly unsuited to the need for rapid development of today's international trade business . E-commerce transactions involved parties fused via the Internet, Which some or all of the business

6、 process is transferred to the web . Under the network conditions, International trade business establishments and operators have undergone fundamental changes</p><p>　　Keywords: Electronic Commerce； Interna

7、tional Trade； Market Entity； </p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　摘要……………………………………………………………………………1</p><p>　　Abstract………………………………………………………………………2</p><p>　　緒論……………………

8、………………………………………………………3</p><p>　　第一章 電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易的概況………………………………………4</p><p>　?。ㄒ唬╇娮由虅?wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用的背景和意義…………………………5</p><p>　?。ǘ╇娮由虅?wù)的概念及其基本特征………………………………………6</p><p>　?。ㄈ﹪?guó)際貿(mào)易的定義

9、………………………………………………………7</p><p>　　第二章 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)………………………8</p><p>　　2.1電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀……………………………………9</p><p>　　2.1.1物色貿(mào)易伙伴…………………………………………………………10</p><p>　　2.1.2網(wǎng)

10、上咨詢與洽談………………………………………………………11</p><p>　　2.1.3網(wǎng)上訂購(gòu)與支付………………………………………………………12</p><p>　　2.2電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)…………………………………………13</p><p>　　第三章 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)對(duì)策……………14</p><p>

11、;　　3.1電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問(wèn)題………………………………15</p><p>　　3.2針對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在問(wèn)題的對(duì)策……………………16</p><p>　　第四章 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的成功應(yīng)用案例分析……………………17</p><p>　　4.1.阿里巴巴網(wǎng)站簡(jiǎn)介 ……………………………………………………18</p>

12、<p>　　4.2 阿里巴巴在國(guó)際貿(mào)易方面的運(yùn)營(yíng)模式…………………………………19</p><p>　　4.3阿里巴巴成功的啟示……………………………………………………20</p><p>　　結(jié)論……………………………………………………………………………21</p><p>　　致謝……………………………………………………………………………22</

13、p><p>　　參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………23</p><p><b>　　緒論</b></p><p>　　電子商務(wù)脫胎于早期的電子數(shù)據(jù)交換和電子資金傳送，并植根于以因特網(wǎng)技術(shù)為代表的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其功用并不僅僅是網(wǎng)站的在線服務(wù)，而是利用因孽辱網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本、增加價(jià)值并創(chuàng)造新的商機(jī)的

14、所有商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的誕生給人類經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)帶來(lái)了巨大的變革，它改變了傳統(tǒng)的“面對(duì)面’式的商務(wù)交易模式，擺脫了展示柜與談判桌，使商務(wù)交易變成了一種“點(diǎn)到點(diǎn)”、“站到站”的商業(yè)數(shù)據(jù)互動(dòng)，極大地帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，增加了交易機(jī)會(huì)，降低了貿(mào)易成本。</p><p>　　電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易的概況</p><p>　　（一）電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用的背景和意義</p><p&

15、gt;　　21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出特征是以信息產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，使世界各國(guó)的生產(chǎn)方式、貿(mào)易方式及競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大變化；它開(kāi)創(chuàng)了全球性的商務(wù)革命和經(jīng)營(yíng)革命，全球?qū)⒁虼瞬饺霐?shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代；它的興起，推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化的發(fā)展進(jìn)程，使世界金融業(yè)進(jìn)入有史以來(lái)最深刻、最廣泛的金融變革年代。</p><p>　　隨著電子商務(wù)迅速

16、地崛起，國(guó)際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國(guó)、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注,因此探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p>　?。ǘ╇娮由虅?wù)的概念及其基本特征</p><p>　　2.1電子商務(wù)的概念 </p><

17、p>　　電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic business，是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。</p><p>　　通俗定義：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。 　　</p><p>

18、;　　電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。</p><p>　　電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范

19、圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。</p><p>　　2.2電子商務(wù)的基本特征 </p><p><b>　　(1)普遍性 </b></p><p>　　電子商務(wù)作為一種新型的交易方式將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地 </p><p><b>　　(2)方便性

20、</b></p><p>　　在電子商務(wù)環(huán)境中人們不再受地域的限制客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等同時(shí)使得企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高 </p><p><b>　　(3)整體性</b></p><p>　　電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程將人工

21、操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體這樣不僅能提高人力和物力的利用也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性</p><p><b>　　(4)安全性 </b></p><p>　　在電子商務(wù)中安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同 <

22、/p><p><b>　　(5)協(xié)調(diào)性 </b></p><p>　　商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作往往電子商務(wù)的全過(guò)程是一氣呵成的。</p><p>　　（三）國(guó)際貿(mào)易的定義 </p><p&g

23、t;　　國(guó)際貿(mào)易（International Trade）是指不同國(guó)家（和/或地區(qū)）之間的商品、服務(wù)和生產(chǎn)要素交換的活動(dòng)。國(guó)際貿(mào)易是商品、服務(wù)和生產(chǎn)要素的國(guó)際轉(zhuǎn)移。國(guó)際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。</p><p>　　國(guó)際貿(mào)易是各國(guó)之間分工的表現(xiàn)形式，反映了世界各國(guó)在經(jīng)濟(jì)上的相互共存從國(guó)家的角度可稱對(duì)外貿(mào)易貿(mào)；從國(guó)際角度可稱國(guó)際貿(mào)易</p><p>　　隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展和各國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的深化，人們

24、對(duì)國(guó)際貿(mào)易作用的認(rèn)識(shí)也在不斷加深。對(duì)國(guó)際貿(mào)易所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高銷售水平和增進(jìn)國(guó)際福利等有了更深的認(rèn)識(shí)。開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易必將帶來(lái)市場(chǎng)的擴(kuò)大；從而有利的帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。必將使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制充分發(fā)揮作用，必將會(huì)激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，必將帶來(lái)人員的交流、文化的傳播和思想的進(jìn)步；對(duì)一國(guó)的政治、文化和社會(huì)進(jìn)步將產(chǎn)生積極影響從而反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。</p><p>　　電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)

25、</p><p>　　2.1電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀</p><p>　　在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，交易方對(duì)產(chǎn)品的訂購(gòu)、銷售、配送、支付以及各類談判等商務(wù)活動(dòng)往往分別在不同的場(chǎng)所進(jìn)行。而在網(wǎng)絡(luò)條件下，國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)方式都發(fā)生了根本性變化。整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購(gòu)、商品交換、結(jié)算、商品退換等都是在電腦網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，將電子商務(wù)技術(shù)手段應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易，能夠提高信

26、息的收集、發(fā)布效率，減輕業(yè)務(wù)人員的工作，降低貿(mào)易成本，提高工作質(zhì)量，從而提高國(guó)際貿(mào)易的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的盈利能力。具體來(lái)說(shuō)，其應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：</p><p>　　2.1.1物色貿(mào)易伙伴</p><p>　　在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易之前，準(zhǔn)確和清晰的物色貿(mào)易伙伴是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，電子商務(wù)作為現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展中最為重要的因素，在物色貿(mào)易伙伴的時(shí)候，由于電子商務(wù)在開(kāi)展中，不會(huì)因?yàn)榈赜?/p>

27、和時(shí)間的因素而有所影響，因此可以在一定程度上節(jié)約大量的人力和物力。此外，企業(yè)還可以建立屬于自己的網(wǎng)站，并利用電子商務(wù)這樣一個(gè)有效的平臺(tái)，來(lái)把自己本企業(yè)的基本信息和產(chǎn)品向全球的客戶展現(xiàn)，從中獲取相應(yīng)的合作伙伴，也可以在其中選擇自己滿意的貿(mào)易伙伴來(lái)開(kāi)展貿(mào)易合作關(guān)系。</p><p>　　2.1.2網(wǎng)上咨詢與洽談</p><p>　　每一筆國(guó)際貿(mào)易都不可能洽談一次就成功，需要合作商之間反復(fù)的溝通

28、，咨詢的，這也是構(gòu)成一筆國(guó)際貿(mào)易所必須具備的條件。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，電腦已經(jīng)成為千家萬(wàn)戶實(shí)現(xiàn)信息交流的有效手段，在國(guó)際貿(mào)易中也是，企業(yè)可以運(yùn)用因特網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際商務(wù)之間的咨詢和洽談。作為買賣雙方可以運(yùn)用郵件或者新聞組的作用來(lái)對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)了解的一清二楚，如果買賣雙方在交流過(guò)程中，需要對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)一步的了解，可以運(yùn)用遠(yuǎn)程視像來(lái)進(jìn)行面對(duì)面的交流，由此可見(jiàn)，電子商務(wù)給國(guó)家貿(mào)易帶來(lái)了許多的便捷服務(wù)。</p><p>

29、;　　2.1.3網(wǎng)上訂購(gòu)與支付</p><p>　　電子商務(wù)可以運(yùn)用網(wǎng)站中信息來(lái)了解訂購(gòu)商品的基本情況，了解清楚后可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)，客戶可以通過(guò)網(wǎng)上支付來(lái)完成貨物的訂購(gòu)，當(dāng)客戶填寫(xiě)完訂購(gòu)單以后，系統(tǒng)就會(huì)用交易確認(rèn)信息來(lái)保證整個(gè)訂購(gòu)信息，并且訂購(gòu)的信息具備加密，這樣就可以很好的保護(hù)商家和客戶之間的商業(yè)信息。除此之外，在國(guó)際貿(mào)易中網(wǎng)上訂購(gòu)可以快速，便捷的傳遞客戶所需的無(wú)形產(chǎn)品，例如軟件，音像等，這樣就可以極大程度的節(jié)

30、約時(shí)間和人員的開(kāi)銷問(wèn)題</p><p>　　2.2電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)</p><p>　　2.2.1降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高效率</p><p><b>　?。?）降低銷售成本</b></p><p>　　電子商務(wù)"無(wú)紙貿(mào)易"的特點(diǎn)，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費(fèi)用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互

31、聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費(fèi)用，而即時(shí)溝通信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以提供更多的個(gè)性化服務(wù)，甚至不需要人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，又同時(shí)在采購(gòu)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)約成本。由于計(jì)劃的周期更加科學(xué)，因此提高了資金的周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存。 （2）提高企業(yè)交易效率和競(jìng)爭(zhēng)力</p><p>　　電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能瞬間完成傳遞，即將原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)

32、、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)機(jī)申報(bào)等在最短的時(shí)間內(nèi)完成，極大的縮短了交易的時(shí)間。</p><p>　　2.2.2.拓展全球市場(chǎng)</p><p>　　從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)概念出發(fā),企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)只是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)界延伸。電子商務(wù)的出現(xiàn),突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)有限的地域性,開(kāi)辟了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間,全球各地以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶組成一個(gè)大“市場(chǎng)”,使得企業(yè)一開(kāi)始就面對(duì)全球市場(chǎng)，因此，在電子商務(wù)的

33、平臺(tái)下，外貿(mào)企業(yè)能更好的走向世界拓展世界市場(chǎng)。</p><p>　　2.2.3全天候業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高客戶滿意度 </p><p>　　由于世界各地存在時(shí)差，進(jìn)行國(guó)際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便，對(duì)企業(yè)來(lái)講，在 傳統(tǒng)的條件下提供每周 7 天、每天 24 小時(shí)的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利 用電子商務(wù)可以做到 24 的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時(shí) 間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。

34、</p><p>　　電子商務(wù)全天候、不間斷運(yùn)作可使全球 范圍內(nèi)的客戶隨時(shí)得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來(lái)了更多的訂單，并且可大大 提高交易的成功率</p><p>　　2.2.4改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式。</p><p>　　傳統(tǒng)貿(mào)易的運(yùn)作格局以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。即在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上提供進(jìn)出口代理報(bào)關(guān)、商檢、倉(cāng)

35、儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務(wù)體系的載體，向網(wǎng)絡(luò)成員提供商貿(mào)信息咨詢、進(jìn)口產(chǎn)品的保稅展示和倉(cāng)儲(chǔ)、廣告宣傳等服務(wù)，在世界各地建立代理銷售網(wǎng)絡(luò)，為生產(chǎn)商與外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，并提供成交后的服務(wù)。 這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體，把進(jìn)出口貨物所需的主要流程如市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)、商檢等引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù)，不僅解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中的物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制，還促

36、進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的深化發(fā)展</p><p>　　企業(yè)運(yùn)作中信息電子化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 </p><p>　　外貿(mào)企業(yè)原始實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式多是業(yè)務(wù)員掌握大量的客戶資料，從而由業(yè)務(wù)員從中進(jìn)行貿(mào)易運(yùn)作。處理各項(xiàng)交易事務(wù)，這使企業(yè)無(wú)法掌握詳細(xì)的客戶狀況。因此，一旦業(yè)務(wù)員跳槽或者被別的公司挖走，就會(huì)造成企業(yè)資源嚴(yán)重流失，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力急劇下降，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而通過(guò)電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)信息建設(shè)，使每一個(gè)人

37、，每一天的工作日程與行動(dòng)記錄都有據(jù)可查。所有細(xì)節(jié)均一目了然，使主動(dòng)權(quán)更多地掌握在外貿(mào)企業(yè)手中。 </p><p>　　第三章 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)對(duì)策</p><p>　　3.1電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問(wèn)題</p><p>　　3.1.1電子商務(wù)與紙上交易相比存在著風(fēng)險(xiǎn)</p><p>　　電子商務(wù)合同非當(dāng)事人所發(fā)

38、或因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)送錯(cuò)誤的問(wèn)題；電子商務(wù)傳遞快捷，若合同當(dāng)事人發(fā)送錯(cuò)誤，則無(wú)法撤消：電子商務(wù)中，貿(mào)易合同、提單、保單、發(fā)票等書(shū)面紙質(zhì)文件都為電子文件所替代，而電子文件的差錯(cuò)、泄露和改動(dòng)都不如原有的紙質(zhì)文件真實(shí)可靠；在銀行方面，其收匯和結(jié)匯的電子匯票、本票和支票等電子貨幣文件的法律問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題都未妥善解決，資金流動(dòng)差錯(cuò)難以避免</p><p>　　3.1.2.電子商務(wù)沒(méi)有完善的法律體系</p><p

39、>　　電子文件在我國(guó)和其他許多國(guó)家外貿(mào)法律上都不予承認(rèn)，我國(guó)和各國(guó)的票據(jù)法都明確規(guī)定，具有法律效應(yīng)的簽字，嚴(yán)格要求必須是執(zhí)單證文件的法定負(fù)責(zé)人，并由其親自手書(shū)簽字才可具法律效力，電子商務(wù)交易文件的簽字很難滿足這項(xiàng)法律要求。此外，還存在因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身故障造成電子商務(wù)文件錯(cuò)誤的法律責(zé)任問(wèn)題、電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)上信息的證據(jù)效力問(wèn)題，電子商務(wù)的網(wǎng)上國(guó)際商事仲裁問(wèn)題、無(wú)形產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)征收海關(guān)進(jìn)出口關(guān)稅和國(guó)內(nèi)其他財(cái)政貿(mào)易政策與市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題等，都

40、要求在貿(mào)易立法上做出相應(yīng)的調(diào)整和變革，使之有利于保護(hù)貿(mào)易當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易遵循統(tǒng)一的國(guó)際條約和國(guó)際慣例運(yùn)行。</p><p>　　3.1.3網(wǎng)上支付問(wèn)題</p><p>　　采用網(wǎng)上支付的買賣雙方互不了解，特別是在國(guó)際貿(mào)易中，存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。再加上由于互聯(lián)網(wǎng)的自身的問(wèn)題，使得網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)更大，電子交易速度快，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題將會(huì)使危機(jī)迅速擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，等到警覺(jué)往往到了不可

41、收拾的地步，所以，國(guó)際貿(mào)易在網(wǎng)上支付不僅存在著技術(shù)問(wèn)題，也存在著人為的問(wèn)題。這是急需要解決的； </p><p>　　3.2針對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在問(wèn)題的對(duì)策</p><p>　　3.2.1安全問(wèn)題的對(duì)策</p><p>　　對(duì)于電子商務(wù)合同非當(dāng)事人所發(fā)或因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)送錯(cuò)誤的問(wèn)題明顯迫切。通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外

42、匯、保險(xiǎn)等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開(kāi)發(fā)，進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國(guó)際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使得技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。完善電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在的安全問(wèn)題。</p><p>　　3.2.2法律問(wèn)題的對(duì)策</

43、p><p>　　國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)需要建立必要的法律法規(guī)，確定企業(yè)和企業(yè)間、政府和企業(yè)間、企業(yè)和消費(fèi)者問(wèn)、政府和政府間進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)所必需明確和遵守的法律義務(wù)和責(zé)任，并嚴(yán)格依法管理以規(guī)范外貿(mào)電子商務(wù)的市場(chǎng)秩序。</p><p>　　第一，要發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)功能，組織政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和團(tuán)體、消費(fèi)者等相關(guān)方參與的對(duì)話和協(xié)商，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議，并綜合平衡各方利益，以保證法律法規(guī)的透明度和

44、公平性。</p><p>　　第二，政府制定法律法規(guī)注意是解決基本的原則性問(wèn)題，管理的問(wèn)題可以由行業(yè)和市場(chǎng)去決定，理想的電子商務(wù)法律框架應(yīng)是政府法規(guī)與行業(yè)自律的組合。 </p><p>　　第三，法律法規(guī)應(yīng)考慮到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，不僅要對(duì)目前或未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的情況有適用性，更要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新辦法加以修訂和補(bǔ)充。電子商務(wù)政策要與其他相關(guān)的政策相協(xié)

45、調(diào)，不能互相抵觸。這樣才使得政策、制度規(guī)范化。</p><p>　　3.2.3國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)上支付問(wèn)題的對(duì)策</p><p>　　1. 建立網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行是網(wǎng)上支付的一個(gè)重要下具，在國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)上支付中更具有舉足輕重的地位。它比其它的支付工具具有更高的安全性更好的便利性。而且，在國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)上支付活動(dòng)中。網(wǎng)上銀行利用第三方網(wǎng)絡(luò)來(lái)保存記錄，既能真實(shí)反映交易的全過(guò)程，又能交易信息絕對(duì)安全地儲(chǔ)存在

46、電腦之中或其他載體上，這對(duì)貿(mào)易雙方都具有公正性</p><p>　　2. 建立全國(guó)性的安全交易體系，在國(guó)際貿(mào)易中信用體系存在嚴(yán)重的缺陷，這從根本上阻礙了網(wǎng)上支付在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用，為此，必須首先解決交易者的相互信任的問(wèn)題。要想在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)解決安全傳輸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)安全的網(wǎng)上支付，其中十分重要的是要首先解決網(wǎng)上身份認(rèn)證的問(wèn)題。目前無(wú)論是商家、銀行、還是個(gè)人，人們都首先想知道在網(wǎng)上與之通信的對(duì)象是誰(shuí)，當(dāng)然還擔(dān)心信息在傳輸過(guò)程

47、中被看到等。因此，為保證網(wǎng)上支付的安全性，實(shí)現(xiàn)交易雙方身份的確認(rèn)，建立安全支付體系已成為當(dāng)務(wù)之急。</p><p>　　電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的成功應(yīng)用案例分析 </p><p>　　下面將以阿里巴巴網(wǎng)站這一互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)為例來(lái)闡述中國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及啟發(fā)：</p><p>　　 4.1. 阿里巴巴網(wǎng)站簡(jiǎn)介 </p><p&

48、gt;　　阿里巴巴網(wǎng)站(www.alibaba.com)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)。阿里巴巴的發(fā)展方向是為商人建立一個(gè)全球最大的網(wǎng)上商業(yè)機(jī)會(huì)信息交流站點(diǎn)這種為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的服務(wù)很快就引起了美國(guó)硅谷和風(fēng)險(xiǎn)投資者的關(guān)注。當(dāng)時(shí)被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo、Amazon、eBay比肩的第四種模式。</p><p>　　4.2 阿里巴巴在國(guó)際貿(mào)易方面的運(yùn)營(yíng)模式 </p>

49、<p>　　網(wǎng)站的盈利有很多模式阿里巴巴的盈利模式是企業(yè)會(huì)員交納會(huì)員費(fèi)。阿里巴巴上的會(huì)員分為兩種：一種是中國(guó)供應(yīng)商；一種是誠(chéng)信通會(huì)員?！爸袊?guó)供應(yīng)商”服務(wù)主要面對(duì)出口型的企業(yè)，依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，向國(guó)際上通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的客商推薦中國(guó)的出口供應(yīng)商從而幫助出口供應(yīng)商獲得國(guó)際訂單。其服務(wù)包括獨(dú)立的“中國(guó)供應(yīng)商”賬號(hào)和密碼，建立英文網(wǎng)址，讓全球220個(gè)國(guó)家逾42萬(wàn)家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。目前，中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員費(fèi)是每年6萬(wàn)-8萬(wàn)元

50、?！罢\(chéng)信通”更多針對(duì)的是國(guó)內(nèi)貿(mào)易，通過(guò)向注冊(cè)會(huì)員出示第三方對(duì)其的評(píng)估，以及在阿里巴巴的交易誠(chéng)信記錄，幫助“誠(chéng)信通”會(huì)員獲得采購(gòu)方的信任。誠(chéng)信通的會(huì)員費(fèi)是每年2300元。</p><p>　　除了付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商和誠(chéng)信通會(huì)員，阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國(guó)商戶480萬(wàn)家，海外商戶1000萬(wàn)家；2004年通過(guò)阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100億美元，以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過(guò)阿里巴

51、巴出口；其中有不少企業(yè)出口超過(guò)千萬(wàn)美元。</p><p>　　支付寶是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對(duì)網(wǎng)上交易而推出的安全付款服務(wù)，支付寶作為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款。截至2005年，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)有79%的在線商品交易接受通過(guò)支付寶交易的方式。</p><p>　　簡(jiǎn)言之，中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員及誠(chéng)信通會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)即是阿里巴巴的取財(cái)之道。 阿里巴巴網(wǎng)站的目

52、標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，讓天下沒(méi)有難做的生意。它從一開(kāi)始創(chuàng)建就有明確的商業(yè)模式。它從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。</p><p>　　在阿里巴巴今天的收入中，站點(diǎn)推廣的收入占了一半還多。其推廣站點(diǎn)主要通過(guò)“中國(guó)供應(yīng)商”和“網(wǎng)上有名”來(lái)進(jìn)行?！爸袊?guó)供應(yīng)商”面對(duì)的是出口型的企業(yè)，“網(wǎng)上有名"則針對(duì)內(nèi)銷或工廠的出口主要以買斷形式進(jìn)行的企業(yè)。</

53、p><p>　　4.3阿里巴巴成功的啟示</p><p>　　阿里巴巴的目標(biāo)就是為中小企業(yè)服務(wù)。中小企業(yè)眼前最頭痛的困難就是銷售不怎么好。而銷售不好的關(guān)鍵，在于中小企業(yè)資金有限，很難開(kāi)發(fā)銷售渠道，同時(shí)銷售方面的信息來(lái)源封閉，資訊缺乏。</p><p>　　阿里巴巴針對(duì)中小企業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題，為中小企業(yè)提供銷售信息和銷售資源，幫助他們更好、更快地找到銷售渠道。阿里巴巴的口號(hào)

54、就是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，這充分體現(xiàn)了阿里巴巴創(chuàng)辦的宗旨。阿里巴巴針對(duì)中小企業(yè)提出傾聽(tīng)顧客的聲音，滿足客戶的需求，這也同樣體現(xiàn)了阿里巴巴的決心和目標(biāo)。阿里巴巴從一開(kāi)始就找到了自己的目標(biāo)，并且為自己的這個(gè)目標(biāo)而努力追求，堅(jiān)持就能成功，雖然走過(guò)很多彎路，但是在他們的努力下，網(wǎng)站的各項(xiàng)功能慢慢完善，逐步滿足顧客的需求，終于達(dá)到今天的成功。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p&

55、gt;<p>　　綜上所述，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易有重大的促經(jīng)作用并對(duì)其產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程加快，電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)于擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力有著不可估量的</p><p><b>　　作用。</b></p><p>　　總而言之，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有著重大的意義；同時(shí)也為國(guó)際貿(mào)

56、易的可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟了一條新的途徑。因此，探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　本課題在選題及研究過(guò)程中得到我的指導(dǎo)老師xx老師的悉心指導(dǎo)。在論文寫(xiě)作期間，她還多次地詢問(wèn)研究進(jìn)程，并為我指點(diǎn)迷津，幫助我開(kāi)拓研究思路精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。xx老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)的精神不僅授我以

57、文，而且教我做人，她還在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向xx老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。 感謝諸位任課老師對(duì)我的教育和培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究。在此，我要向諸位老師深深地鞠上一躬。感謝我的室友們，從遙遠(yuǎn)的家來(lái)到這個(gè)陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情，維系著寢室那份家的融洽。感謝10級(jí)電子商務(wù)班全體同學(xué)們。三年來(lái)是同學(xué)們讓我的大學(xué)生活變得更加豐富多彩，我們一起親歷了大

58、學(xué)的別樣生活，愿同窗友誼之樹(shù)長(zhǎng)青。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 王厚芹 《世界電子商務(wù)的昨天、今天和明天》</p><p>　　[2] 李曉娣、張秀華 《我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的原因及對(duì)策》</p><p>　　[3] 孫健、游桂云 《試論電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響》<