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文檔簡介
1、<p><b> C#課程設計</b></p><p> 課程名稱 C#程序設計 </p><p> 設計題目 小區(qū)物業(yè)系統(tǒng) </p><p> 【摘要】本論文描述了《小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)》的設計與實現(xiàn)。</p><p> 本軟件的前臺設計由Microsoft Visual S
2、tudio .NET 2003實現(xiàn)。利用Access用戶界面工具進行數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和管理。本系統(tǒng)界面設計大方、簡潔、實用,操作簡單方便,是一款完全適合普通小區(qū)物業(yè)日常事務管理的軟件。軟件設計綜合了具有一定代表性的多家物業(yè)管理公司的業(yè)務模式和需求。能實現(xiàn)房產(chǎn)、客戶等小區(qū)的智能化管理,可以提高物業(yè)管理的效率。</p><p> 【關鍵詞】小區(qū)物管,物業(yè)管理,物業(yè)管理系統(tǒng),小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),Microsoft Visu
3、al Studio .NET 2003 ,Access</p><p> 【Abstract】 The paper describes the design and realization of Property Manage System(PMS) .The foreground of the software is carried out by Visual Basic 6.0. Using the Acc
4、ess customer interface tool to create and manage the database. This interface of the system is generous, practical, with simple operational method, and it is also a software complete suiting the common Property business
5、management.It synthesizes the requirement and business mode of many property management company in designing p</p><p> 【Key word】: Property Manage System, PMS, Microsoft Visual Studio .NET 2003 ,Access</
6、p><p><b> 目 錄</b></p><p> 第一章 緒論4</p><p> 1.1開發(fā)背景,開發(fā)環(huán)境及意義4</p><p> 1.2 系統(tǒng)設計說明4</p><p> 第二章 總體設計5</p><p> 2.1系統(tǒng)目標設計
7、5</p><p> 2.2系統(tǒng)功能分析6</p><p> 2.3 數(shù)據(jù)庫設計6</p><p> 2.3.1 數(shù)據(jù)庫需求分析6</p><p> 2.3.1數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計7</p><p> 第三章 系統(tǒng)實現(xiàn)8</p><p> 3.1系統(tǒng)用戶管理模塊的實現(xiàn)8<
8、/p><p> 3.2樓盤管理模塊的設計9</p><p> 3.3住戶管理模塊的實現(xiàn)10</p><p> 3.4停車管理模塊的實現(xiàn)11</p><p> 3.5收費管理模塊窗體的實現(xiàn)11</p><p> 3.6報修模塊窗體實現(xiàn)12</p><p> 3.7投訴管理模塊窗體
9、實現(xiàn)13</p><p> 3.8功能代碼設計14</p><p> 第四章 系統(tǒng)的集成測試與打包發(fā)行18</p><p> 4.1 測試打包18</p><p> 4.2 設計總結(jié)18</p><p><b> 參考文獻:20</b></p><p>
10、;<b> 第一章 緒論</b></p><p> 1.1開發(fā)背景,開發(fā)環(huán)境及意義</p><p> 迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選,幾十萬到幾百萬的小區(qū)住宅比比皆是。人們花的錢越多,不但對住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來越高,同時對
11、物業(yè)小區(qū)的服務和管理也要求很高,諸如對小區(qū)的維修維護,甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做的好,做的完善。這樣要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進行宏觀的和微觀的細致管理,其中最好的辦法是用計算機操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理,這就為我們設計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場需要。而我們設計的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會是最熱門的行業(yè),是最關切老百姓實際生活的設計,各種人性化的配置,使管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答
12、復。伴隨著小區(qū)的規(guī)模不斷擴大和住戶的不斷增多,像小區(qū)中的汽車,小區(qū)附帶設施,小區(qū)的各項維修、投訴等都將越來越復雜,工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù),這種管理方式存在著許多缺點:</p><p><b> 1.效率低</b></p><p><b> 2.保密性差</b></p><p>
13、 3.另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難 </p><p> 隨著科學技術(shù)的不斷提高計算機科學技術(shù)日漸成熟其強大的功能已為人們深刻認識它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計算機應用的一部分使用計算機對企業(yè)單位的各項信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大
14、地提高工作的效率也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。</p><p><b> 1.2系統(tǒng)設計說明</b></p><p> 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護以及前端應用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的庫。而對于后者則要求應用程序功能完備,易使用等特點。&l
15、t;/p><p> 小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代化,即是指在住宅小區(qū)物業(yè)及其物業(yè)管理中,以現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新和科學 管理為宗旨,運用現(xiàn)代化管理手段,使物業(yè)的硬件與軟件管理,走向科學化、制度化與規(guī)范化管理的活動過程。近年來中國大步跨入了信息化時代,人們的工作生活與通信、信息的關系日益緊密, 信息化時代在改變我們生活方式與工作習慣的同時,也對傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn)。人們對居住環(huán)境要求不斷提高,希望有一個安全、舒適、便捷的家,智能小區(qū)于是在
16、中國各地蓬勃發(fā)展起來,并已成為21世紀建筑業(yè)的發(fā)展主流。</p><p> 經(jīng)過分析,我們使用 MICROSOFT公司的Microsoft Visual Studio .NET 2003開發(fā)工具,利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,尤其是數(shù)據(jù)窗口這一能方便而簡潔操縱數(shù)據(jù)庫的智能化對象,首先在短時間內(nèi)建立系統(tǒng)應用原型,然后,對初始原型系統(tǒng)進行需求迭代,不斷修正和改進,直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。</p>
17、;<p> 管理信息系統(tǒng)(Management Information Systems 簡稱MIS)在現(xiàn)代社會已深入到各行各業(yè),由于計算機技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,MIS 事實上已成為計算機MIS。 隨著計算機廣泛應用于管理,以及信息論、控制論、系統(tǒng)工程等優(yōu)化理論在軟件程序中的應用,使計算機具有存儲數(shù)據(jù)的功能,即數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)和各種通訊網(wǎng)的建立,促使小區(qū)管理信息系統(tǒng)由管理某個子系統(tǒng)而發(fā)展為全面管理系統(tǒng),由簡單的運算,發(fā)展
18、到控制制訂 計劃、編制報表、提供高層決策等的管理信息系統(tǒng)階段。</p><p><b> 第二章 總體設計</b></p><p><b> 2.1系統(tǒng)目標設計</b></p><p> 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在各個經(jīng)濟小區(qū)中都具有廣泛的應用.首先,介紹小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)管理.小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的任務是用計算機管
19、理和維護小區(qū)居住人口管理與停車管理以及一些水費、電纜、氣費、進出車量的管理,并提供各種查詢功能.它不僅具有檢索迅速、查找方便、操作簡單、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長和成本低的優(yōu)點,還可以極大地提高小區(qū)管理員的工作效率和質(zhì)量。</p><p> 按照管理來分,主要分為:系統(tǒng)管理、樓盤管理、住戶管理、停車管理、收費管理和報修管理、投訴管理等。</p><p><b> 系
20、統(tǒng)管理功能如下:</b></p><p><b> 用戶注冊</b></p><p><b> 用戶管理</b></p><p><b> 修改密碼</b></p><p><b> 關閉系統(tǒng)</b></p><p&
21、gt;<b> 樓盤管理功能如下:</b></p><p><b> 樓盤管理</b></p><p><b> 添加、修改樓盤信息</b></p><p><b> 住戶管理功能如下:</b></p><p><b> 住戶管理<
22、;/b></p><p><b> 添加、修改住戶信息</b></p><p><b> 停車管理功能如下:</b></p><p><b> 停車管理</b></p><p><b> 統(tǒng)計查詢</b></p><p&g
23、t;<b> 收費管理功能如下:</b></p><p><b> 收費管理</b></p><p><b> 添加、修改收費信息</b></p><p><b> 報修管理功能如下:</b></p><p><b> 報修管理<
24、/b></p><p><b> 添加、修改報修信息</b></p><p><b> 投訴管理功能</b></p><p><b> 投訴管理</b></p><p><b> 添加、修改投訴管理</b></p><p&
25、gt;<b> 備忘錄功能等</b></p><p> 2.2系統(tǒng)功能分析 </p><p> 根據(jù)以上的功能要求,程序的模塊劃分和功能分析如下圖所示:</p><p><b> 2.3 數(shù)據(jù)庫設計</b></p><p> 開發(fā)數(shù)據(jù)庫應用程序的第一步是設計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫
26、設計包括數(shù)據(jù)庫的需求分析、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計、代碼設計。學生管理系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的一種應用,數(shù)據(jù)庫的設計非常重要,下面介紹學生信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計過程。</p><p> 2.3.1 數(shù)據(jù)庫需求分析</p><p> 在本系統(tǒng)中要管理的信息有:用戶管理、樓盤管理、住戶管理、停車管理、收費項目管理和報修項目管理、投訴項目管理等。因此本系統(tǒng)一共需要7張表。</p>&l
27、t;p> 用戶管理表包括的內(nèi)容有:Name、Passwd。</p><p> 樓盤管理表包括的內(nèi)容有:Mph、Hz、Hx、Cz、Cs、Cqh、Tdh、Mj。</p><p> 住戶管理表包括的內(nèi)容有:Mph、Hz、Hx、Czr、Dh、Bz。</p><p> 停車管理表包括的內(nèi)容有:Id、Rcsj、Lcsj、Sjsf。</p><p
28、> 收費項目管理表包括的內(nèi)容有:Id、Bh、Mph、Sf、Df、Qf、Wgf、Qtf、Sfsj。</p><p> 報修項目管理表包括的內(nèi)容有:Id、Name、Rq、Wxr、Wxf、Bz。</p><p> 投訴項目管理表包括的內(nèi)容有:Id、Name、Rq、Fzr、Bz。</p><p> 2.3.1數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計</p><p&g
29、t;<b> 第三章 系統(tǒng)實現(xiàn)</b></p><p> 3.1系統(tǒng)用戶管理模塊的實現(xiàn)</p><p> 創(chuàng)建一個系統(tǒng)登錄窗體、一個修改密碼窗體、一個轉(zhuǎn)入窗體的主窗口窗體,利用組合框為用戶提供數(shù)據(jù),實現(xiàn)多項選擇的功能.如下圖:</p><p> 3.2樓盤管理模塊的設計 </p><p> 創(chuàng)建一個樓盤查詢、
30、添加、修改窗體,利用工具框中的Label和Textbox以及DatGird等畫出如下窗體:</p><p> 3.3住戶管理模塊的實現(xiàn)</p><p> 創(chuàng)建一個住戶信息查詢窗體、一個住戶信息添加和修改窗體,利用Label、Textbox、Button和 DatGird等畫出如下窗體:</p><p> 3.4停車管理模塊的實現(xiàn)</p><
31、p> 創(chuàng)建一個停車記錄添加窗體、一個停車記錄查詢窗體,利用Label、Textbox、Button、DatGird、Image等畫出如下窗體:</p><p> 3.5收費管理模塊窗體的實現(xiàn) </p><p> 創(chuàng)建一個收費查詢和顯示窗體,利用DatGird、Button、ComboBox、Button和 Datetimerpicker等畫出如下窗體:</p>&
32、lt;p> 3.6報修模塊窗體實現(xiàn) </p><p> 創(chuàng)建一個報修項目管理窗體、添加、改報修信息窗體利用ComboBox、Button、DatGird、RichTexBox和 DateTimerpicker等畫出如下窗體:</p><p> 3.7投訴管理模塊窗體實現(xiàn)</p><p> 創(chuàng)建一個住房投訴管理窗體、添加、改報修信息窗體利用Button、
33、TextBox、DatGird、RichTexBox和 DateTimerpicker等畫出如下窗體:</p><p> 3.8功能代碼設計 </p><p> 創(chuàng)建的一個名稱為"myBind"的BindingManagerBase對象。</p><p> //創(chuàng)建一個 OleDbConnection</p><p>
34、; string strCon = " Provider = Microsoft.Jet.OLEDB.4.0 ; Data Source = db.mdb" ;</p><p> OleDbConnection myConn = new OleDbConnection ( strCon ) ;</p><p> string strCom = " SEL
35、ECT * FROM person " ;</p><p> file://創(chuàng)建一個 DataSet</p><p> myDataSet = new DataSet ( ) ;</p><p> myConn.Open ( ) ;</p><p> file://用 OleDbDataAdapter 得到一個數(shù)據(jù)集<
36、/p><p> OleDbDataAdapter myCommand = new OleDbDataAdapter ( strCom , myConn ) ;</p><p> file://把Dataset綁定books數(shù)據(jù)表</p><p> myCommand.Fill ( myDataSet , "person" ) ;</p&g
37、t;<p> file://關閉此OleDbConnection</p><p> myConn.Close ( ) ;</p><p> myBind = this.BindingContext [ myDataSet , "person" ] ;</p><p> < I > .導航按鈕"上一條&q
38、uot;實現(xiàn)方法:</p><p> protected void GoPrevious ( object sender , System.EventArgs e )</p><p><b> {</b></p><p> if ( myBind.Position == 0 ) </p><p> Message
39、Box.Show ( "已經(jīng)到了第一條記錄!" , "信息提示!" , MessageBoxButtons.OK , MessageBoxIcon.Information ) ;</p><p><b> else</b></p><p> myBind.Position -= 1 ;</p><p>
40、;<b> }</b></p><p> < II > . 導航按鈕"下一條"實現(xiàn)方法:</p><p> protected void GoNext ( object sender , System.EventArgs e )</p><p><b> {</b></p>
41、;<p> if ( myBind.Position == myBind.Count -1 )</p><p> MessageBox.Show ( "已經(jīng)到了最后一條記錄!", "信息提示!" , MessageBoxButtons.OK , MessageBoxIcon.Information ) ;</p><p><b
42、> else</b></p><p> myBind.Position += 1 ;</p><p> < III > . 導航按鈕"至尾"實現(xiàn)方法:</p><p> protected void GoLast ( object sender , System.EventArgs e )</p>
43、<p><b> {</b></p><p> myBind.Position = myBind.Count - 1 ;</p><p><b> }</b></p><p> < IV > . 導航按鈕"至首"實現(xiàn)方法:</p><p> p
44、rotected void GoFirst ( object sender , System.EventArgs e )</p><p><b> {</b></p><p> myBind.Position = 0 ;</p><p><b> }</b></p><p><b>
45、 實現(xiàn)刪除記錄代碼:</b></p><p> tected void Delete_record ( object sender , System.EventArgs e )</p><p><b> { </b></p><p> DialogResult r = MessageBox.Show ( "是否刪除
46、當前記錄!" , "刪除當前記錄!" , MessageBoxButtons.YesNo , MessageBoxIcon.Question ) ;</p><p> int ss = ( int ) r ;</p><p> if ( ss == 6 ) // 按動"確定"按鈕</p><p><b>
47、; { </b></p><p><b> try{</b></p><p> file://連接到一個數(shù)據(jù)庫</p><p> string strCon = " Provider = Microsoft.Jet.OLEDB.4.0 ; Data Source = db.mdb " ;</p>
48、;<p> OleDbConnection myConn = new OleDbConnection ( strCon ) ;</p><p> myConn.Open ( ) ;</p><p> string strDele = "DELETE FROM person WHERE id= " + t_id.Text ;</p>&l
49、t;p> OleDbCommand myCommand = new OleDbCommand ( strDele , myConn ) ;</p><p> file://從數(shù)據(jù)庫中刪除指定記錄</p><p> myCommand.ExecuteNonQuery ( ) ;</p><p> file://從DataSet中刪除指定記錄</p&
50、gt;<p> myDataSet.Tables [ "person" ] . Rows [ myBind.Position ] . Delete ( ) ;</p><p> myDataSet.Tables [ "person" ] . AcceptChanges ( ) ;</p><p> myConn.Close ( )
51、 ;</p><p><b> }</b></p><p> catch ( Exception ed )</p><p><b> {</b></p><p> MessageBox.Show ( "刪除記錄錯誤信息: " + ed.ToString ( ) , &qu
52、ot;錯誤!" ) ;</p><p><b> } </b></p><p><b> }</b></p><p><b> }</b></p><p> 對數(shù)據(jù)庫進行插入記錄操作和刪除記錄操作基本的思路是一致的,就是通過ADO.NET首先插入數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)
53、庫,然后對"DataSet"對象進行必要的修改。下列代碼就是以Access 2000數(shù)據(jù)庫為模型修改當前記錄的代碼:</p><p> protected void Update_record ( object sender , System.EventArgs e )</p><p><b> {</b></p><p&g
54、t; int i = myBind.Position ;</p><p><b> try{</b></p><p> file://連接到一個數(shù)據(jù)庫</p><p> string strCon = " Provider = Microsoft.Jet.OLEDB.4.0 ; Data Source = db.mdb &qu
55、ot; ;</p><p> OleDbConnection myConn = new OleDbConnection ( strCon ) ;</p><p> myConn.Open ( ) ;</p><p> myDataSet.Tables [ "person" ] . Rows [ myBind.Position ] . Beg
56、inEdit ( ) ;</p><p> file://從數(shù)據(jù)庫中修改指定記錄</p><p> string strUpdt = " UPDATE person SET xm = '"</p><p> + t_xm.Text + "' , xb = '"</p><p&g
57、t; + t_xb.Text + "' , nl = "</p><p> + t_nl.Text + " , zip = "</p><p> + t_books.Text + " WHERE id = " + t_id.Text ;</p><p> OleDbCommand myCom
58、mand = new OleDbCommand ( strUpdt , myConn ) ;</p><p> myCommand.ExecuteNonQuery ( ) ; </p><p> myDataSet.Tables [ "person" ] . Rows [ myBind.Position ] . EndEdit ( ) ;</p>&l
59、t;p> myDataSet.Tables [ "person" ] . AcceptChanges ( ) ;</p><p> myConn.Close ( ) ;</p><p><b> }</b></p><p> catch ( Exception ed )</p><p>
60、<b> {</b></p><p> MessageBox.Show ( "修改指定記錄錯誤: " + ed.ToString ( ) , "錯誤!" ) ; </p><p><b> }</b></p><p> myBind.Position = i ;</p&
61、gt;<p> 和前面二種操作在思路是一致的,就是通過ADO.NET首先插入數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)庫,然后對"DataSet"對象進行必要的修改。下列代碼就是以Access 2000數(shù)據(jù)庫為模型插入一條數(shù)據(jù)記錄的代碼</p><p> protected void Insert_record ( object sender , System.EventArgs e )</p&g
62、t;<p><b> {</b></p><p><b> try</b></p><p><b> {</b></p><p> file://判斷所有字段是否添完,添完則執(zhí)行,反之彈出提示 </p><p> if ( t_id.Text != &q
63、uot;" && t_xm.Text != "" && t_xb.Text != "" && t_nl.Text != "" && t_books.Text != "" )</p><p><b> {</b></p>&l
64、t;p> string myConn1 = " Provider = Microsoft.Jet.OLEDB.4.0 ; Data Source = db.mdb" ;</p><p> OleDbConnection myConn = new OleDbConnection ( myConn1 ) ;</p><p> myConn.Open ( ) ;&
65、lt;/p><p> string strInsert = " INSERT INTO person ( id , xm , xb , nl , zip ) VALUES ( " ;</p><p> strInsert += t_id.Text + ", '" ;</p><p> strInsert += t_x
66、m.Text + "', '" ;</p><p> strInsert += t_xb.Text + "', " ;</p><p> strInsert += t_nl.Text + ", " ;</p><p> strInsert += t_books.Text + &
67、quot;)" ;</p><p> OleDbCommand inst = new OleDbCommand ( strInsert , myConn ) ;</p><p> inst.ExecuteNonQuery ( ) ;</p><p> myConn.Close ( ) ;</p><p> myDataSet
68、.Tables [ "person" ] . Rows [ myBind.Position ] . BeginEdit ( ) ;</p><p> myDataSet.Tables [ "person" ] . Rows [ myBind.Position ] . EndEdit ( ) ;</p><p> myDataSet.Tables
69、[ "person" ] . AcceptChanges ( ) ;</p><p><b> }</b></p><p><b> else</b></p><p><b> {</b></p><p> MessageBox.Show ( &qu
70、ot;必須填滿所有字段值!" , "錯誤!" ) ;</p><p><b> }</b></p><p><b> }</b></p><p> catch ( Exception ed )</p><p><b> {</b></
71、p><p> MessageBox.Show ( "保存數(shù)據(jù)記錄發(fā)生 " + ed.ToString ( ) , "錯誤!" ) ;</p><p><b> } </b></p><p><b> }</b></p><p><b> 其它代碼
72、略。</b></p><p> 第四章 系統(tǒng)的集成測試與打包發(fā)行</p><p><b> 4.1 測試打包</b></p><p> 本軟件在操作過程中,操作方便、簡單容易入手,各個控件功能的實現(xiàn)都是如我所設計一樣。 應用程序設計完成后,最后的工作就是編譯成可執(zhí)行文件,并且制作一個可在其他客戶端機器上安裝的程序。</p
73、><p> 通過Visual Studio.Net 2003集成的安裝向?qū)碇谱靼惭b程序,注意附帶文件的安裝路徑。設置基本信息,特性設置,安裝類型,升級路徑,添加指定的程序內(nèi)容,設置目標系統(tǒng),定制安裝對話框,定義安裝系統(tǒng)要求和操作,最后發(fā)布安裝。</p><p><b> 4.2 設計總結(jié)</b></p><p> 小區(qū)管理信息系統(tǒng)在我國很多
74、小區(qū)已經(jīng)得到了應用,其效果是明顯的。一方面是取得了可計量的直接效果,如節(jié)省了人力,減少了費用,防止損失,增加收益等;另一方面取得的效果是無形的,是無法直接計量的。如提高了企業(yè)的管理水平,提高了管理人員的素質(zhì),促進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使小區(qū)管理信息系統(tǒng)在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應有的效果,就要不斷地拓寬小區(qū)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中
75、的應用范圍,使小區(qū)管理信息系統(tǒng)真正成為管理的助手。因此,從小區(qū)管理信息系統(tǒng)應用范圍的趨勢看,應在下述3個方面進行開發(fā)。</p><p> ?。?大力開發(fā)物業(yè)管理的規(guī)劃與決策軟件:</p><p> 不言而喻,物業(yè)管理不僅是為房屋及其設備設施等進行維修保養(yǎng),對治安、環(huán)衛(wèi)、小區(qū) 綠化等進行定期管理,而且它還要為住戶提供全方位的管理服務,如建立商場、醫(yī)院、學校及一些家庭生活上的需求服務等。這就
76、要涉及到整個物業(yè)管理的規(guī)劃和決策[1]。為此,不僅需 要管理者具備管理經(jīng)驗,還需要依賴管理者對信息的處理、投資理財、大量的原始信息、資料整理以及嚴格的投資計劃可行性分析等能力,如若沒有計算機的協(xié)助處理,管理人員要在 短期內(nèi)提出規(guī)劃和決策方案是相當困難的,而采用微機情況就不一樣了,它可對各種方案進行計算機模擬并加以評價,很快就可以為管理者提供出快捷的科學決策依據(jù)。開發(fā)出這樣一套規(guī)劃與決策軟件,馬上會使物業(yè)管理在短時間內(nèi)達到一個較高的水平。
77、 2. 應大力開發(fā)物業(yè)管理范圍的計劃管理軟件 </p><p> 在計算機模擬結(jié)束和決策方案制定后,管理的任務就是依據(jù)模擬結(jié)果,選用最佳決策方案,然后就是具體地執(zhí)行計劃??梢哉f,包括收集、統(tǒng)計資料在內(nèi)的絕大部分工作都可以由計劃管理軟件來完成。由于物業(yè)管理與服務項目較多,以往通過人工去制定計劃,還
78、有賴于 對有關資料的收集、記錄和分析十分繁瑣。若是有了軟件程序使用計算機就可以完成統(tǒng)計預測,以便管理人員在掌握所需情況后,有的放矢地制訂出房屋、設備與設施的維修計劃,通 過信息反饋系統(tǒng),計算機還可對維修計劃執(zhí)行情況,作出統(tǒng)計分析,并且能夠提供房屋、設備、設施的完好率、故障率和其他具體情況。開發(fā)出這樣的計劃管理系統(tǒng)軟件,已是計劃管 理工作的多年愿望。3.應大力開發(fā)財務會計系統(tǒng)軟件</p><p> 物業(yè)管理作為
79、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體,其資金的運營狀況是其存在 和發(fā)展的關鍵。作為小區(qū)物業(yè)及其物業(yè)管理的資金來源,一方面來自管理服務收入;另一方面還要開展 多種企業(yè)化服務流動,借以擴寬資金來源渠道。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及的業(yè)務范圍,多而雜,管理人員要詳細、全面了解其資金的收支狀況,并不是件易事,若大力開發(fā)物業(yè)財務會計 系統(tǒng)軟件,就使物業(yè)管理的財務狀況一目了然,不僅使管理者對具體業(yè)務的資金收支狀況了如指掌,而且還可借助計算機進行新的投資
80、計劃決策和及時調(diào)整原有計劃中的失誤。然而, 以計算機為信息處理工具,使財務會計進入全面的電算化編程系統(tǒng),替代手工核算,尚存在較多的困難,除經(jīng)濟條件的限制外,包括小區(qū)物業(yè)財務會計在內(nèi)的企業(yè)會計系統(tǒng)不是獨立存在的系統(tǒng),它不僅與企業(yè)內(nèi)部發(fā)生直接聯(lián)系,它還要和外部、上級主管、財稅、銀行等發(fā)生經(jīng)濟往來,所以難度很大,但根據(jù)實際需要,大力開發(fā)內(nèi)部財務會計系統(tǒng)軟件的范圍、目標是可以積極探索的??傊?,對小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)應用及其發(fā)展趨勢的認識,應持
81、機遇與挑戰(zhàn)并存的態(tài)度。辦公自動化、小區(qū)服務信息化,是社會科技進步賦予物業(yè)及其物業(yè)管理的歷史必然,是人類社會進</p><p><b> 參考文獻</b></p><p> [1] c#程序設計(中國電力出版社)</p><p> [2]《C#入門經(jīng)典》 </p><p> [3]《C#網(wǎng)絡編程實例教程》
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