管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告--小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)_第1頁
已閱讀1頁,還剩20頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、<p><b>  課程設(shè)計(論文)書</b></p><p>  題目:小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)</p><p>  學(xué)生姓名 ** </p><p>  學(xué)院名稱 管理學(xué)院 </p><p>  專 業(yè) 財務(wù)管理 </p><p> 

2、 學(xué) 號 ****** </p><p>  指導(dǎo)教師 </p><p>  職 稱 </p><p>  小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計和實施</p><p><b>  開發(fā)背景</b></p><p> 

3、 隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和城市開發(fā),人們?nèi)粘I钏降牟粩嗵岣撸龠M了住宅建設(shè)的飛速發(fā)展。大量的住宅小區(qū)投入使用,這給管理工作帶來了很多變化。除了對房屋進行維修外,還需要對附屬設(shè)備、場地、環(huán)衛(wèi)綠化、治安等進行專業(yè)化的管理,以保持新建小區(qū)的完好。為了提高物業(yè)的管理水平,必須全方位地提高物業(yè)管理意識,面對信息時代的挑戰(zhàn),利用高科技手段以計算機管理來提高物業(yè)管理,無疑是一條行之有效的途徑。使用計算機對企業(yè)單位的各項信息進行管理,具有手工管理所無法

4、比擬的優(yōu)點。例如,檢索迅速、查找方便、可靠性高、儲存量大、保密性好、壽命長、成本低等。在某種意義上,信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化,已成為現(xiàn)代生活水平步入高臺階的重要標(biāo)志。</p><p><b>  二、系統(tǒng)分析</b></p><p><b>  2.1需求分析</b></p>

5、;<p>  對于小區(qū)物業(yè)來說,由于管理面積大,住戶數(shù)量多,物業(yè)管理范圍廣,管理內(nèi)容繁雜,小區(qū)物業(yè)管理混亂的問題一直無法解決。再者,小區(qū)的維修維護,甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做到最好,做到完善。同時查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往也需要較長時間,給物業(yè)管理者的工作帶來了諸多弊端。</p><p>  近年來已竣工的住宅小區(qū)中,房屋及物業(yè)管理往往是局部的或單一的,一些物業(yè)管理單位企業(yè)忽視自身建設(shè),把物

6、業(yè)管理看成只是收費服務(wù)和簡單的生產(chǎn)活動,對企業(yè)發(fā)展和專業(yè)管理水平提高,既沒有規(guī)劃,也沒有可行的措施,沒有明確管理目標(biāo)責(zé)任制,企業(yè)既無壓力也無動力,管理不計成本,年終沒有核算。</p><p>  因此,設(shè)計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)進行物業(yè)方面管理。該系統(tǒng)在實施后,能夠滿足對小區(qū)人口等資源情況的統(tǒng)計,對業(yè)主投訴、裝修、維修、保安等信息進行管理,能夠滿足對水費、電費、煤氣費三表的抄收,統(tǒng)計、核算、各項費用統(tǒng)計匯總等操作。&l

7、t;/p><p><b>  2.2可行性分析</b></p><p>  2.2.1經(jīng)濟可行性</p><p>  在信息時代的今天,小區(qū)物業(yè)內(nèi)部已經(jīng)具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),因此本系統(tǒng)在實施階段將以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)進行系統(tǒng)實施,以減少系統(tǒng)后期階段的成本。通過對將來資金的收益來分析,本系統(tǒng)可以在實施后,降低各項管理費用、人員費用等各項費用的支出,員工數(shù)量也

8、將控制在合理的范圍之內(nèi)。同時,小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量將有所提高,這是無法用經(jīng)濟價值來衡量的。并且本系統(tǒng)成熟后可以將其作為商業(yè)軟件投放物業(yè)管理領(lǐng)域。因此,本系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。</p><p>  2.2.2技術(shù)可行性</p><p>  從技術(shù)上分析,本系統(tǒng)的開發(fā)主要針對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行操作,考慮到系統(tǒng)的功能要求,在系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)上可以使用Visual Basic 6.0開發(fā)工具與Ac

9、cess 2007相結(jié)合進行軟件開發(fā)。Visual Basic 6.0組件功能強大,可以實現(xiàn)系統(tǒng)的各項功能操作,并提高開發(fā)軟件的效率和軟件的安全性。同時,Access 2007具有較高的數(shù)據(jù)安全性與可維護性,本系統(tǒng)在投入使用后,后期數(shù)據(jù)維護比較容易,因此,本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上是可行的。</p><p>  2.2.3法律可行性</p><p>  由于小區(qū)內(nèi)主要以中、高層人群為主,因此對小

10、區(qū)內(nèi)部人員的個人信息管理要提供一定的保密措施,以免產(chǎn)生侵犯個人隱私權(quán)和不必要的法律糾紛。因此在數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段,要對各種信息有一定的權(quán)限控制。在個人信息的管理上,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計主要針對對小區(qū)業(yè)主進行全面了解,并且與各業(yè)主達成協(xié)議,對其有關(guān)個人隱私的信息不予公開,對每個業(yè)主信息實行個性化的記錄,以便業(yè)主個人信息的保密性。</p><p>  2.3系統(tǒng)需求功能概括</p><p>  本系統(tǒng)主要

11、考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍需求,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括:</p><p> ?。?)對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改查等功能的實現(xiàn)。</p><p> ?。?)對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細資料管理。</p><p> ?。?)具有所有的基本資料之后,需要實現(xiàn)實質(zhì)性的物業(yè)管理。主要管理業(yè)務(wù)包括:收費管理、投訴管理、工程管理、保安管理、小區(qū)信息管理等。這些將成為小區(qū)物業(yè)管理的

12、主體。</p><p><b>  2.4系統(tǒng)功能分析</b></p><p>  2.4.1信息管理功能</p><p>  小區(qū)信息、大樓信息、房屋信息、業(yè)主信息、維修信息、裝修信息等的錄入</p><p>  小區(qū)信息、大樓信息、房屋信息、業(yè)主信息、維修信息、裝修信息等的修改</p><p>

13、;  小區(qū)信息、大樓信息、房屋信息、業(yè)主信息、維修信息、裝修信息等的刪除</p><p>  小區(qū)信息、大樓信息、房屋信息、業(yè)主信息、維修信息、裝修信息等的查詢</p><p>  2.4.2收費管理功能</p><p>  其中包括水費、電費、煤氣費、采暖費的錄入</p><p><b>  收費基本信息的修改</b>

14、</p><p><b>  收費基本信息的刪除</b></p><p><b>  除非基本信息的查詢</b></p><p>  2.4.3業(yè)主投訴管理功能</p><p>  業(yè)主投訴基本信息的錄入</p><p>  業(yè)主投訴基本信息的修改</p>&l

15、t;p>  業(yè)主投訴基本信息的刪除</p><p>  業(yè)主投訴今本信息的查詢</p><p>  2.4.4工程管理功能</p><p>  裝修隊信息、維修信息、裝修信息的錄入</p><p>  裝修隊信息、維修信息、裝修信息的修改</p><p>  裝修隊信息、維修信息、裝修信息的刪除</p>

16、;<p>  裝修隊信息、維修信息、裝修信息的查詢</p><p>  2.4.5保安排班管理功能</p><p>  (1)保安排班的錄入</p><p> ?。?)保安排班的修改</p><p> ?。?)保安排班的刪除</p><p> ?。?)保安排班的查詢</p><p>

17、;  2.4.6權(quán)限管理功能</p><p><b> ?。?)操作員管理</b></p><p><b> ?。?)權(quán)限管理</b></p><p><b> ?。?)系統(tǒng)初始化</b></p><p><b>  2.4.7系統(tǒng)維護</b></p

18、><p><b>  數(shù)據(jù)備份</b></p><p><b>  數(shù)據(jù)恢復(fù)</b></p><p><b>  2.4.8輔助功能</b></p><p><b>  計算器</b></p><p><b>  記事本<

19、;/b></p><p><b>  重新登錄</b></p><p><b>  2.4.9退出</b></p><p><b>  三、系統(tǒng)設(shè)計</b></p><p><b>  3.1系統(tǒng)目標(biāo)</b></p><p>

20、  小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是一款高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng),面對小區(qū)物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的各種情況,物業(yè)管理系統(tǒng)在實施后,應(yīng)能夠達到以下目標(biāo):</p><p>  系統(tǒng)界面友好美觀,操作簡單易行。</p><p>  1.全自動化信息管理,可隨時掌握小區(qū)情況。</p><p>  2.全方位的快速查詢,提高工作效率。</p><p>  3.完

21、整的工程及服務(wù)檔案,提高管理水平。</p><p>  4.靈活、準(zhǔn)確的收費,提高財務(wù)工作效率。</p><p>  5.系統(tǒng)內(nèi)部控制嚴(yán)密,數(shù)據(jù)存儲安全可靠。</p><p>  6.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)可隨時查閱小區(qū)最新信息的詳細情況。</p><p>  3.2小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)部分實體E-R圖</p><p><b&

22、gt;  ……</b></p><p><b>  ……</b></p><p><b>  ……</b></p><p><b>  3.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)</b></p><p><b>  3.4業(yè)務(wù)流程圖</b></p>&l

23、t;p>  3.5存儲文件(數(shù)據(jù)庫)機構(gòu)設(shè)計</p><p><b>  表1</b></p><p><b>  表2</b></p><p><b>  表3</b></p><p><b>  表4</b></p><p&g

24、t;<b>  表5</b></p><p><b>  表6</b></p><p><b>  表7</b></p><p><b>  表8 </b></p><p><b>  表9</b></p><p

25、><b>  表10</b></p><p><b>  表11</b></p><p><b>  表12</b></p><p><b>  表13</b></p><p><b>  表14</b></p>

26、<p><b>  表15</b></p><p><b>  表16</b></p><p><b>  表17</b></p><p><b>  表18</b></p><p><b>  表19</b></p&

27、gt;<p><b>  表20</b></p><p><b>  表21</b></p><p><b>  表22</b></p><p><b>  表23</b></p><p><b>  表24</b>&l

28、t;/p><p><b>  表25</b></p><p><b>  表26</b></p><p><b>  系統(tǒng)詳細設(shè)計</b></p><p><b>  4.1公共模塊設(shè)計</b></p><p>  公共模塊不是窗體,而

29、是一個裝載程序代碼的容器。在應(yīng)用程序中經(jīng)常會將代碼放置在模塊中,這樣可以提高代碼的可讀性。在運行模塊時,可以減少程序代碼的重用性,并提高應(yīng)用程序的讀寫速度。在模塊中可以聲明整個工程中所有的窗體都可以使用的公共變量,以及定義所有窗體都可以調(diào)用的過程。在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的模塊Module1中定義了全局變量、記錄集對象及函數(shù)cn、ESQL。</p><p><b>  4.2主窗體設(shè)計</b>&l

30、t;/p><p>  系統(tǒng)主窗體是操作應(yīng)用程序的入口,用戶可以通過操作主窗體來控制和調(diào)用其他子窗體的運行。在主窗體中單擊工具欄中的按鈕,即可在窗體的左側(cè)顯示其對應(yīng)的圖形菜單。通過單擊圖形菜單中的菜單項來調(diào)用相應(yīng)的子模塊窗體。</p><p>  在主窗體設(shè)計中,主要通過菜單欄、工具欄或圖形菜單來調(diào)用相應(yīng)的子模塊窗體。其中,菜單由Visual Basic的菜單編輯器來完成,而圖形菜單則由一種特殊

31、的手段完成。在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的主窗體中通過單擊工具欄中的按鈕顯示相應(yīng)的圖形菜單,例如,單擊工具欄上的經(jīng)營部按鈕,調(diào)用的圖形菜單如上圖左側(cè)菜單所示。</p><p>  主窗體運行效果如下圖所示:</p><p>  4.3系統(tǒng)登錄模塊設(shè)計</p><p>  系統(tǒng)登錄窗體主要用于檢查進入本系統(tǒng)的用戶是否安全及合法。只有輸入正確的用戶名和密碼,才可以進入本系統(tǒng)的主界

32、面。在用戶名下拉列表框中選擇相應(yīng)的用戶名,輸入正確的密碼后,單擊登錄按鈕進入主窗體。用戶名的下拉列表框主要通過列表框空間來篩選數(shù)據(jù)表中的用戶名,并比較用戶輸入的密碼是否與數(shù)據(jù)表中的信息一致,如果數(shù)據(jù)一致,則該用戶可以進入本系統(tǒng);否則,不能進入,判斷用戶名和密碼是否輸入錯誤3次,如果輸入錯誤密碼超過3次將自動退出系統(tǒng),否則要求用戶繼續(xù)輸入密碼。系統(tǒng)登錄窗體運行效果如圖所示:</p><p>  4.4大樓信息登記模

33、塊設(shè)計</p><p>  大樓信息登記模塊主要用于小區(qū)內(nèi)大樓信息的添加、修改、刪除及快速瀏覽等操作。小區(qū)信息登記和房屋信息登記模塊與大樓信息登記模塊功能相同。大樓信息登記模塊運行效果如下圖所示:</p><p><b>  4.5人口查詢模塊</b></p><p>  人口查詢模塊主要實現(xiàn)將小區(qū)內(nèi)所有符合查詢條件的人口記錄信息顯示在列表中。

34、人口查詢模塊運行效果如下圖所示:</p><p>  4.6數(shù)據(jù)備份模塊設(shè)計</p><p>  數(shù)據(jù)備份對數(shù)據(jù)庫的安全來說是至關(guān)重要的。數(shù)據(jù)庫備份模塊主要完成以圖形備份卡的形式來代替數(shù)據(jù)庫備份文件的操作。進入該模塊后,選擇該小區(qū)存放數(shù)據(jù)庫的路徑,在“請選擇數(shù)據(jù)庫文件”區(qū)域中選擇將要備份的數(shù)據(jù)庫,單擊“開始備份”按鈕,備份成功后,備份文件以備份卡的形式顯示在左側(cè)的“備份卡列表”中。數(shù)據(jù)恢復(fù)

35、模塊與數(shù)據(jù)備份模塊操作相同,數(shù)據(jù)備份運行效果如下圖所示:</p><p>  4.7收費登記管理模塊</p><p>  收費登記管理模塊可以收交水費、電費、煤氣費、采暖費并進行信息登記。房屋信息登記模塊運行效果如下圖所示:</p><p>  4.8房屋信息生成模塊</p><p>  小區(qū)信息生成模塊和大樓信息生成模塊與房屋信息生成模塊功

36、能相同。房屋信息登記模塊運行效果如下圖所示:</p><p>  4.9水費查詢功能模塊</p><p>  電費查詢管理模塊、煤氣查詢管理模塊、采暖查詢管理模塊與水費查詢管理模塊的功能相同。水費查詢模塊運行效果如下圖所示:</p><p>  4.10操作員管理模塊</p><p>  4.11權(quán)限管理模塊</p><p

37、><b>  4.12系統(tǒng)初始化</b></p><p>  4.13保安排班管理</p><p><b>  4.14文件清單</b></p><p><b>  系統(tǒng)測試</b></p><p>  系統(tǒng)的應(yīng)用軟件通常由多個功能模塊組成,每個模塊有一個或幾個程序構(gòu)成。

38、首先,對單個程序進行調(diào)試。在實現(xiàn)各個功能模塊后,將程序連接編譯生成系統(tǒng)的可執(zhí)行文件,并運行系統(tǒng)進行總體測試:首先進入登陸窗口,輸入用戶名和密碼,登錄系統(tǒng);依次點擊經(jīng)營部、管理部、工程部、財務(wù)部、保安部、經(jīng)理室、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)維護、輔助功能菜單,然后點擊下拉菜單中的各個模塊,看能否實現(xiàn)相應(yīng)模塊的功能,可以對相應(yīng)信息進行增、刪、改、查;測試完成,系統(tǒng)功能已實現(xiàn)。</p><p><b>  六、總結(jié)<

39、/b></p><p>  由于本人是初次開發(fā)軟件,在知識、經(jīng)驗方面都存在著不足。另外,在整個開發(fā)的過程中,時間也比較倉促。因此,該系統(tǒng)必然會存在一些缺陷和不足。因為對物業(yè)管理的流程不夠熟悉,在需求分析時未能做到完全滿足用戶的需求。</p><p>  通過開發(fā)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),我掌握了項目的基本開發(fā)過程。用到的知識鞏固了我對Access和 Visual Basic學(xué)習(xí),但這次設(shè)計中

40、的最大收獲并不是掌握這幾種開發(fā)工具的應(yīng)用,而是學(xué)會了設(shè)計系統(tǒng)的思維方法,以及與同學(xué)們之間相互幫助的精神。</p><p>  在整個設(shè)計過程中遇到了很多問題,在不斷的學(xué)習(xí)的過程中,我體會到:</p><p> ?。?)設(shè)計是一個不斷學(xué)習(xí)新鮮事物的過程,從設(shè)計初期的不懂到最后能夠看懂代碼順利完成,我體會到實踐在學(xué)習(xí)中的重要性。</p><p>  (2)前期工作十分重

41、要,開發(fā)一個系統(tǒng)的關(guān)鍵是系統(tǒng)規(guī)劃。只有經(jīng)過需求分析,才能確定系統(tǒng)所需實現(xiàn)的功能和解決的問題,才能明確設(shè)計的方向。如果前期工作不徹底,對系統(tǒng)的需求分析的不夠清楚,會使得后續(xù)的工作不得不經(jīng)常返回去修改。使我體會到在設(shè)計中的每一步的重要性。</p><p>  課程設(shè)計不僅是對前面所學(xué)知識一種檢驗,同時也是對自己能力的再次提升。</p><p>  在整個課程設(shè)計的過程中我懂得了許多東西,也培養(yǎng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論