電子商務(wù)課程設(shè)計--- 花卉銷售管理系統(tǒng)

1、<p><b>　　課程設(shè)計報告</b></p><p>　　2012— 2013學(xué)年第一學(xué)期</p><p>　　課程名稱 電子商務(wù)課程設(shè)計 </p><p>　　設(shè)計題目 花卉銷售管理系統(tǒng) </p><p>　　2012 年 12 月 20日</p><p&g

2、t;<b>　　摘 要</b></p><p>　　本文詳細敘述了風雪網(wǎng)上花卉銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)過程。在整個開發(fā)過程中，對花卉公司的各部門工作業(yè)務(wù)流程做了詳細的調(diào)研，并根據(jù)客戶及工作人員的需求制定了一套具體的解決方案。</p><p>　　本系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售中以B/S為結(jié)構(gòu)的花卉信息發(fā)布和管理，其中包括前臺功能：花卉展示、花卉導(dǎo)購、購物車、收銀臺、會

3、員管理、在線咨詢、在線新聞；后臺功能：花卉管理、用戶管理、供應(yīng)商管理、修改個人資料、商品訂貨、退貨、入庫、庫存查詢、銷售查詢、商品查詢、會員訂單管理、新聞管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、系統(tǒng)日志、備份、還原、管理用戶等。風雪網(wǎng)上花卉銷售管理系統(tǒng)是一個典型的ASP.NET搭建的電子商務(wù)系統(tǒng)，展示了Web運行的基本原理。采用ASP.NET技術(shù)和SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫相結(jié)合開發(fā)，網(wǎng)站具有基本的電子商務(wù)平臺的特點，方便、實用、快捷。</p&

4、gt;<p>　　關(guān)鍵詞：花卉；電子商務(wù)系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫</p><p><b>　　引 言1</b></p><p><b>　　1 基礎(chǔ)知識2</b></p><p>　　1.1 背景與意義2</p><p>　　1.2 研究現(xiàn)狀......................

5、............................................................3</p><p>　　2 系統(tǒng)需求分析..................................................................................4</p><p>　　2.1 系統(tǒng)功能概述4</p&

6、gt;<p>　　2.1.1 系統(tǒng)功能需求4</p><p>　　2.1.2 用例分析5</p><p>　　2.1.3 概念層類圖6</p><p>　　2.2 系統(tǒng)性能要求8</p><p>　　2.2.1 系統(tǒng)時間特性規(guī)定9</p><p>　　2.2.2 系統(tǒng)靈活性9<

7、;/p><p>　　2.2.3 輸入輸出要求9</p><p>　　2.2.4 數(shù)據(jù)管理能力要求9</p><p>　　2.2.5 故障處理要求9</p><p>　　2.3 可行性分析9</p><p>　　2.3.1 技術(shù)可行性10</p><p>　　2.3.2 經(jīng)濟可行

8、性10</p><p>　　2.3.3 操作可行性11</p><p>　　3 系統(tǒng)概要設(shè)計12</p><p>　　3.1 設(shè)計目標12</p><p>　　3.2 網(wǎng)上購物數(shù)據(jù)流圖13</p><p>　　3.3 面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計方法17</p><p>　　3.3.1

9、 系統(tǒng)層次圖(H圖)17</p><p>　　3.3.2 系統(tǒng)輸入輸出表(IPO表)18</p><p>　　3.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計21</p><p>　　3.4.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則22</p><p>　　3.4.2 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(E-R圖)22</p><p>　　3.4.3 數(shù)據(jù)庫表

10、設(shè)計25</p><p>　　4 系統(tǒng)測試27</p><p>　　4.1 程序的測試方法27</p><p>　　4.2 軟件的可用性測試29</p><p><b>　　結(jié) 論31</b></p><p><b>　　致 謝32</b></p>

11、;<p><b>　　參考文獻33</b></p><p><b>　　引 言</b></p><p>　　在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。Internet上發(fā)布信息主要是通過網(wǎng)站來實現(xiàn)的，獲取信息也是要在Internet“海洋”

12、中按照一定的檢索方式將所需要的信息從網(wǎng)站上下載下來。因此網(wǎng)上購物系統(tǒng)應(yīng)運而生，網(wǎng)上購物彌補了傳統(tǒng)購物的一些局限性，成為傳統(tǒng)購物的補充。通過網(wǎng)上購物，無論在哪里都可以輕松地買到心儀的物品，只要那里有一臺接入了Internet的電腦，通過網(wǎng)上購物可以很清楚的了解各個商品的信息，從而對其進行比較，最后買到自己稱心的物品。對于管理人員來說，利用購物系統(tǒng)能輕松地管理大量的商品，而且可以通過系統(tǒng)查看各種商品的銷售狀況，通過各種數(shù)據(jù)能夠及時地知道哪種

13、商品正在熱賣，而哪些商品屬于冷門，從而在運營上進行調(diào)整，以便更好地管理商店。</p><p>　　隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的日趨普及，越來越多的商家在網(wǎng)上開起商店，向消費者展示出一片新鮮的購物大地。在美、日等信息化程度較高的國家和地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)商店發(fā)展速度迅猛，美國世界級超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特、家庭倉儲、科羅格、J.C培尼等紛紛躋身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國的家庭已越來越習慣于在家中從網(wǎng)上購物。</p&g

14、t;<p>　　在我國，網(wǎng)上購物從無到有也不過短短幾年時間。我國第一家網(wǎng)上購物發(fā)生在1996年，燕莎友誼商場首次通過網(wǎng)上商城售出一個景泰藍，雖然貨款的支付不是在網(wǎng)上進行的，但這畢竟為我國零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購物的先聲。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商場，專賣店開設(shè)了網(wǎng)上商店，還有一些正處在觀望階段。真正意義上的網(wǎng)上購物，即貨款的結(jié)算在網(wǎng)上進行，已在國內(nèi)實現(xiàn)。深圳無虹商場開辦了我國第一家實行計單和支付一體上的網(wǎng)

15、上商店，上網(wǎng)的消費者只要擁有一張招商銀行的“一卡通”，便可輕松購物，24小時內(nèi)商家送貨上門。商家投資網(wǎng)上商店目的是賺錢。但從目前網(wǎng)上商店的運營情況來看，上網(wǎng)者不購物、購物者不上網(wǎng)的現(xiàn)象非常普遍，網(wǎng)上生意滲淡已是目前各大網(wǎng)上商店共同的困惑。上海首家網(wǎng)上商店——上海億樣購物中心由于經(jīng)營不善，開業(yè)不到半年即關(guān)門停業(yè)，北京的一些大型零售商場，其網(wǎng)上商店“門庭冷落”。</p><p>　　結(jié)算方式的原始落后是網(wǎng)上購物致命的

16、弱點。在國外，計算機一般都與銀行的賬戶相聯(lián)，消費者和網(wǎng)絡(luò)商店只需和網(wǎng)上銀行打交道，不必當面直接支取現(xiàn)金。在我國目前大部分網(wǎng)上商店都能進行網(wǎng)上購物結(jié)算，但還有一部分商家結(jié)算只能采取 “送貨上門、</p><p>　　到貨付款”或“郵寄上門、貸款郵資先付”的方式。這樣不但浪費了時間和人力，而且限制了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和商品的結(jié)構(gòu)種類。因此，安全、快捷、方便的電子支付手段將是今后網(wǎng)上商店健康發(fā)展的主要要素。</p&g

17、t;<p>　　網(wǎng)上花卉銷售系統(tǒng)是一個大、中型銷售中心不可缺少的部分。一個功能齊全、簡單易用的信息管理系統(tǒng)不但能有效地減輕銷售中心相關(guān)工作人員的工作負擔，而且其功能對于管理人員來說都至關(guān)重要。所以花卉信息管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理花卉信息、統(tǒng)計和查詢數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點，如：效率低、保密性差，人員的大量浪費；另外時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這

18、對于查找、更新和維護都帶來了不少困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計算機科學(xué)日漸成熟，其強大的功能已為人們深刻認識，并且已進入人類社會的各個領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。</p><p>　　作為計算機應(yīng)用的一部分，使用計算機對花卉銷售中心的各類信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如：檢索迅速、查詢方便、效率高、可靠性好、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高花卉信息管理的效率。<

19、/p><p>　　隨著花卉銷售中心的規(guī)模不斷擴大，花卉種類的急劇增加，有關(guān)花卉的各種信息量也成倍增長。面對龐大的信息量需要有花卉管理系統(tǒng)來提高花卉管理工作的效率。通過這樣的系統(tǒng)可以做到信息的規(guī)范管理、科學(xué)統(tǒng)計和快速查詢、修改、增加、刪除等，從而減少管理方面的工作量。本系統(tǒng)就是為了快速查詢、銷售花卉、管理相關(guān)人員、花卉基本信息而設(shè)計的。</p><p>　　本文中共分4章。第一章緒論，主要講花卉

20、市場的背景、意義，開發(fā)方法及開發(fā)工具簡介；第二章系統(tǒng)需求分析，主要講系統(tǒng)功能需求、性能需求及可行性分析；第三章概要設(shè)計，主要介紹系統(tǒng)工作流程、功能結(jié)構(gòu)圖及數(shù)據(jù)庫表設(shè)計；第四章系統(tǒng)測試，主要介紹系統(tǒng)使用的測試方法及測試用例并計算系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)可用性。每章附有本章重點介紹的功能圖例及詳細講解，幫助理。 </p><p><b>　　1 基礎(chǔ)知識</b></p><p>&l

21、t;b>　　1.1 研究背景</b></p><p>　　近幾年來，園林綠化作為城市環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，有了新的發(fā)展機遇，同時也帶動了苗木花卉生產(chǎn)的發(fā)展。隨著社會進步，人民對居住環(huán)境的重視以及西部大開發(fā)，綠化苗木花卉的需求量越來越大。尤其是近十幾年來，隨著世界花卉產(chǎn)業(yè)的興起，花卉種苗作為其中最為重要的一部分，正逐漸成為發(fā)達國家花木產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最大的新興行業(yè)，其經(jīng)濟效益在發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品總產(chǎn)值中

22、所占的比值越來越高。國內(nèi)不少大型企業(yè)也開始投資“綠色銀行”的苗木花卉生產(chǎn)，許多地區(qū)把苗木花卉作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的主要方向，苗木花卉產(chǎn)業(yè)在我國已成為具有巨大潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。 據(jù)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，僅湖南省2004年花卉苗木種植面積2.775萬畝，銷售金額12.7億元，其中綠化苗木收入達12.32億元。 GIS 系統(tǒng)是融計算機圖形與數(shù)據(jù)庫于一體，存儲和處理空間信息的高新技術(shù),它把地理位置和相關(guān)屬性有機地結(jié)合起來，并借助其獨有的空間分析功

23、能和可視化表達方式，提供各種輔助決策功能。[4]將GIS 技術(shù)和空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)引入苗木花卉管理將使基地的各種數(shù)據(jù)的顯示更加直觀化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)漫游和共享，方便基地各個功能信息的輸入、存儲、處理、綜合分析和結(jié)果輸出，極大地提高了管理者的</p><p><b>　　1.2研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　從國外來看，加拿大在20世紀80年代就有自己獨立的苗圃管

24、理系統(tǒng)，從育苗到出圃有一整套信息系統(tǒng)，極大地提高了生產(chǎn)管理效率。 除此之外，許多國家已經(jīng)在苗圃中利用計算機電子表格來估計組織培苗和裸根苗的成本，并進行管理。[1]美國在20世紀90年代就開發(fā)了適合溫室的苗木花卉管理信息系統(tǒng)。[2]</p><p>　　我國在苗木花卉種苗品種培育、繁殖、采后處理、貯藏以及銷售等方面的研究起步較晚，目前國內(nèi)高檔切花以及盆花的種苗大多通過進口獲得，雖然國內(nèi)也有一些種苗公司生產(chǎn)類似的種苗

25、，但大多由于品質(zhì)不佳、栽培價值差，致使市場占有率低，無法與國外的花卉種苗相抗衡。[3] 改革開放以來，我國苗木花卉產(chǎn)業(yè)得到了全面發(fā)展，但同國外苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家相比，仍然存在一定的差距，尤其在競爭力、發(fā)展動力和管理運作體制等都處于落后狀態(tài)。</p><p><b>　　2 系統(tǒng)需求分析</b></p><p>　　需求分析是指理解用戶需求，就軟件功能與客戶達成一

26、致，需求分析的任務(wù)就是解決“做什么”的問題,就是要全面地理解用戶的各項要求,并準確地表達所接受的用戶需求，具有決策性、方向性、策略性的作用[4]。</p><p>　　2.1 系統(tǒng)功能概述</p><p>　　本系統(tǒng)主要完成前臺銷售（會員注冊、用戶登陸、選購商品、購物車、網(wǎng)上支付、取消購物、商品查詢、會員管理、在線咨詢、在線新聞），后臺管理（基本信息管理、日常業(yè)務(wù)管理、查詢統(tǒng)計、前臺花卉

27、展示、會員管理、新聞管理、訂單管理、管理用戶、系統(tǒng)管理）等功能。通過以上功能實現(xiàn)簡單、便捷的網(wǎng)上風雪花卉銷售管理系統(tǒng)。</p><p>　　2.1.1 系統(tǒng)功能需求</p><p>　　1、基本信息管理：對花卉基本信息、客戶基本信息、供應(yīng)商基本信息進行添加、修改、刪除的基本操作。</p><p>　　2、日常業(yè)務(wù)管理：主要完成采購商品、商品入庫、商品銷售、商品退貨

28、的操作，詳細記載每個操作涉及的具體信息，如采購單價、數(shù)量、銷售數(shù)量、名稱等。</p><p>　　3、個人信息管理：修改當前登錄用戶的個人密碼及具體的個人信息。</p><p>　　4、查詢：對銷售商品的查詢、退貨商品的查詢及庫存數(shù)量的查詢，包括簡單和復(fù)雜查詢，對滿足一個條件或多個條件等要求均可查詢到符合條件的商品。</p><p>　　5、統(tǒng)計：對員工業(yè)績的統(tǒng)計及

29、每種商品銷售額的統(tǒng)計，此結(jié)果以圖表形式顯示，簡單、易懂，形象、直觀。</p><p>　　6、系統(tǒng)管理：主要完成數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原、日志管理、發(fā)布系統(tǒng)消息。通過日志的管理可知某用戶在何時登錄該系統(tǒng)，并能發(fā)現(xiàn)程序中出現(xiàn)的錯誤，方便調(diào)試。</p><p>　　7、前臺花卉展示：通過前臺花卉展示功能，實現(xiàn)前臺及時更新銷售的商品信息，并在后臺可進行新的花卉添加。</p><p&

30、gt;　　8、新聞管理：發(fā)布新聞、管理新聞，操作員可進行新聞發(fā)布。包括公司內(nèi)部、外部新聞以便在前臺顯示，使客戶及公司人員及時了解各種最新動態(tài)新聞信息，并可設(shè)置新聞的優(yōu)先級別，如頭條新聞。級別越高，顯示越靠前。</p><p>　　9、管理用戶：包括添加用戶、管理用戶，任何公司人員均可以添加用戶，但他們所屬權(quán)限不同，普通員工只具備一些基本操作功能，而經(jīng)理具有系統(tǒng)提供的所有權(quán)限。</p><p&g

31、t;　　10、會員管理：包括會員訂單查詢信息、會員資料修改、金幣查詢。會員登錄后即可對以上功能進行操作，如取消訂單、修改個人信息及金幣查詢等操作。</p><p>　　11、在線咨詢：用戶在登錄此網(wǎng)頁時如有問題可點擊浮動的圖標進行在線咨詢，可實現(xiàn)同時多人咨詢的功能。</p><p>　　2.1.2 用例分析</p><p>　　UML提供了用例圖用于了解用戶需求，

32、用例圖強調(diào)系統(tǒng)的整體性，強調(diào)系統(tǒng)外在的功能，強調(diào)系統(tǒng)對使用者有什么幫助和好處，強調(diào)系統(tǒng)與外部的交互，本文中采用用例技術(shù)進行需求分析的獲取和分析。為了能夠正確的找出系統(tǒng)的用例，需要確定系統(tǒng)的邊界，找出系統(tǒng)的執(zhí)行者。用例圖圖符如下表2.1所示：</p><p>　　表2.1 用例圖圖符</p><p>　　1、系統(tǒng)邊界：通過以上功能需求分析可知，系統(tǒng)邊界為計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間。<

33、/p><p>　　2、系統(tǒng)執(zhí)行者：管理員、普通員工、顧客、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。</p><p>　　3、用例：基本信息、日常業(yè)務(wù)、瀏覽花卉、購物車、會員管理、付款，本系統(tǒng)的用例圖如圖2.1所示。</p><p>　　2.1.3 概念層類圖</p><p>　　概念層類圖主要描述應(yīng)用領(lǐng)域中的概念，一個概念模型應(yīng)獨立于具體實現(xiàn)的軟件和程序設(shè)計語言，單純屬

34、于概念上的理解，在類描述中一般只給出主要類及主要類間關(guān)系。類圖是所有面向?qū)ο蠼７椒ǖ暮诵牟糠?，類圖描述了系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，由類及類間關(guān)系組成。類是具有相同屬性和相同方法的對象的集合，基本圖符如表2.2所示：</p><p>　　表2.2 概念層類圖</p><p>　　本系統(tǒng)中主要的類有員工類Staff.cs、會員類Associator.cs、鮮花類Flower.cs、供應(yīng)商Provide

35、r.cs、銷售類Sell.cs、網(wǎng)上訂單類NetOrderForm.cs，每個類中都有對應(yīng)的字段、屬性、方法，具體類的實現(xiàn)如圖2.2所示。</p><p>　　2.2 系統(tǒng)性能要求</p><p>　　對系統(tǒng)性能的要求包括對系統(tǒng)時間規(guī)定，靈活性，輸入輸出，數(shù)據(jù)管理能力，故障處理要求和運行環(huán)境規(guī)定等的要求。</p><p>　　2.2.1 系統(tǒng)時間特性規(guī)定<

36、/p><p>　　由于本系統(tǒng)引進了新技術(shù)AJAX，而AJAX的最大機遇在于用戶體驗即迅速響應(yīng)。用戶通常希望每一次按鈕點擊會導(dǎo)致幾秒的延遲和屏幕刷新，但AJAX正在打破這種長時間的狀況。因此用戶基本上看不到延遲，即可將結(jié)果顯示出來，系統(tǒng)運行速度快。</p><p>　　2.2.2 系統(tǒng)靈活性</p><p>　　說明對該網(wǎng)站的靈活性的要求，即當需求發(fā)生某些變化時，該軟件

37、對這些變化的適應(yīng)能力，如：</p><p>　　1、操作方式通俗易懂、容易上手，界面美觀、大方，將Web程序轉(zhuǎn)為控制臺應(yīng)用程序，符合用戶操作習慣。</p><p>　　2、本網(wǎng)站可以運行在IE5以上的所有版本，配有AJAX插件；</p><p>　　3、本網(wǎng)站能支持擴大改進，利用AJAX技術(shù)實現(xiàn)更多功能的實時響應(yīng)；</p><p>　　4、一

38、個模塊的改變不會影響其他的模塊。</p><p>　　2.2.3 輸入輸出要求</p><p>　　能夠?qū)Σ煌暾臄?shù)據(jù)進行校驗，保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，對特殊字符的過濾功能，輸出能滿足用戶的需求。</p><p>　　2.2.4 數(shù)據(jù)管理能力要求</p><p>　　本網(wǎng)站采用的是SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫。具有較強的數(shù)據(jù)處理

39、能力，數(shù)據(jù)庫引擎增強、分析服務(wù)增強等。記錄的個數(shù)隨用戶多少不定，數(shù)據(jù)及其分量的存儲量為10G，但能保證注冊的用戶都能登錄進來，沒有延時。</p><p>　　2.2.5 故障處理要求</p><p>　　本系統(tǒng)具備完整的數(shù)據(jù)備份與還原功能，可對數(shù)據(jù)的丟失進行及時的處理，而且該系統(tǒng)還有日志管理，無論系統(tǒng)何時、何地出現(xiàn)故障都便于查找。</p><p>　　2.3 可

40、行性分析</p><p>　　可行性分析是依據(jù)初步調(diào)查的結(jié)果做出系統(tǒng)開發(fā)可行與否的結(jié)論過程。任何一個工程的立項都需要進行項目的可行性分析。這是保證正確投資的必要工作，從項目的審批程序上看這也是必不可少的一步。信息系統(tǒng)開發(fā)項目是一項復(fù)雜的高科技系統(tǒng)工程，可行性分析也是必不可少的，可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決、是否值得去解決。根據(jù)調(diào)查分析，系統(tǒng)設(shè)計方案有以下三個可行性。<

41、;/p><p>　　2.3.1 技術(shù)可行性</p><p>　　傳統(tǒng)的應(yīng)用程序是通過先建立到數(shù)據(jù)庫的連接，在程序的整個運行過程中維護連接的方式來設(shè)計的。ASP.NET采取了斷開連接方式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。當瀏覽器向Web服務(wù)器請求網(wǎng)頁時，服務(wù)器處理這個請求，并將所請求的網(wǎng)頁發(fā)送給瀏覽器，然后連接就被斷開，直到瀏覽器發(fā)出下一個請求。</p><p>　　首先現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)方法已經(jīng)

42、發(fā)展成熟，結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?，都已?jīng)廣泛使用，這使得系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施更加規(guī)范，系統(tǒng)完成的更加科學(xué)。系統(tǒng)開發(fā)所需的硬件技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的非常成熟。</p><p>　　其次網(wǎng)絡(luò)花卉銷售管理系統(tǒng)有以下特點：一是數(shù)據(jù)量大，要求及時查詢的內(nèi)容較多；二是數(shù)據(jù)處理較集中，內(nèi)部數(shù)據(jù)處理量大，輸出量大。三是即時處理，要不斷更新最新的數(shù)據(jù)信息?；谝陨先齻€特點，現(xiàn)有技術(shù)都可以達到要求的

43、目標。在單機環(huán)境下組建管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)的開發(fā)工作可以采用ASP.NET做前臺，SQL Server 2000做后臺來進行。前臺可視化程度較高，人機交互能力較強，應(yīng)用起來也較方便、直觀，后臺數(shù)據(jù)庫功能強大，且更好的支持運行的系統(tǒng)。</p><p>　　2.3.2 經(jīng)濟可行性</p><p>　　對于投資費用主要包括：設(shè)備費用（計算機設(shè)備及軟件配置的費用）；人員費用（開發(fā)人員、運行人員、

44、維護人員的費用）；材料費用（消耗材料，如文檔資料、用電，用紙等費用）；其他費用（設(shè)備保養(yǎng)、折舊費用等）?，F(xiàn)有的大、中型花卉銷售中心都有自身的運營經(jīng)費，而且一般大中型規(guī)模的銷售點都會配置電腦所以在硬件方面不必再投入；只需要在軟件開發(fā)上面投入少許經(jīng)費就可以了，這方面的投資花卉銷售中心應(yīng)該會愿意承擔并且完全可以支付的起。</p><p>　　同時，銷售工作人員熟知花卉銷售的業(yè)務(wù)流程。所以，花費在人員培訓(xùn)上的費用是不會太

45、高的。開發(fā)的系統(tǒng)是一個性能穩(wěn)定，易于維護的系統(tǒng)，后期維護不會消耗大量的人力和物力，這樣系統(tǒng)在人員方面的投資也可以支付。</p><p>　　總之，該系統(tǒng)所需的硬件軟件投資、人員費用、材料費用等的投資相對與投入使用后創(chuàng)建的收益來說是值得的，系統(tǒng)能夠減輕銷售人員的工作負擔，使銷售人員從繁瑣的工作中解放出來，降低管理費用和勞動費用，提高人員利用率，保證工作質(zhì)量，人力資源合理分配，達到資源優(yōu)化。使全體職工從以前的反復(fù)提交

46、重復(fù)性報表的工作中解脫出來，提高了信息處理的及時性，準確性，這不僅給銷售管理工作帶來方便，同時也滿足了不同客戶的不同需求。提高了數(shù)據(jù)的安全性、共享性和實力性，降低了公司預(yù)算，提高了工作效率，為花卉公司在業(yè)界市場的激烈競爭中減少不小的開支。</p><p>　　2.3.3 操作可行性</p><p>　　本系統(tǒng)要求運行環(huán)境不高，可以在Windows 2000 Server操作系統(tǒng)平臺上運行

47、，Web服務(wù)器為IIS，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為Microsoft SQL Server 2000，開發(fā)工具采用的Microsoft Visual Studio .NET和Dream Weaver。界面美觀、易懂、容易操作、功能齊全，減少了客戶上街購物的時間。綜上所述，從經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、操作可行性上來說，系統(tǒng)開發(fā)是完全可行的。</p><p><b>　　3 系統(tǒng)概要設(shè)計</b></p

48、><p>　　系統(tǒng)開發(fā)工作經(jīng)過需求分析階段，已完全弄清了用戶的需要，較好的解決了“做什么”的問題，建立了系統(tǒng)的邏輯模型。至此，本系統(tǒng)的開發(fā)階段就進入了概要設(shè)計階段，開始著手解決“怎么做”問題。也就是根據(jù)需求分析階段所確定的系統(tǒng)的邏輯模型，完成系統(tǒng)的物理模型的設(shè)計。</p><p>　　在概要設(shè)計階段的指導(dǎo)思想是結(jié)構(gòu)化指導(dǎo)思想，是指用一組標準的規(guī)則和圖表工具確定系統(tǒng)有哪些模塊，怎么連接，從而形成

49、新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，然后再進行諸如輸入、輸出、對話等設(shè)計，為整個系統(tǒng)的實施做好鋪墊。</p><p><b>　　3.1 設(shè)計目標</b></p><p>　　網(wǎng)上花卉銷售主要分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分，使用對象也可為花卉的生產(chǎn)企業(yè)、花卉市場、花卉代理商及個體花卉分銷商和普通客戶等。前臺系統(tǒng)是供顧客使用的最終界面，顧客可以在這里挑選商品、購物、支付、訂貨、查詢訂單；后臺

50、系統(tǒng)是供管理員對網(wǎng)站進行管理和維護的工具。具體方案如下：</p><p><b>　　1、 針對商家</b></p><p>　　商品管理模塊：具備商品添加、刪除、修改的基本功能。</p><p>　　商品分類模塊：提供多種商品分類方式，如鮮花、綠色植物、商務(wù)用花、國際送花、節(jié)日鮮花、禮籃。</p><p>　　庫存管理

51、模塊：具備商品入庫、商品查詢，詳細記載各種商品的記錄。</p><p>　　新聞管理模塊：提供強大的新聞管理功能。商家可以通過在網(wǎng)站展示大量潮流資訊、行業(yè)資訊（如鮮花知識、送花小常識、園藝資訊）等文字內(nèi)容來對顧客起到導(dǎo)購的作用。</p><p>　　銷售管理模塊：提供多種商品導(dǎo)購方式、購物車管理、會員管理、網(wǎng)上金幣支付等銷售管理功能。</p><p>　　商品訂單管

52、理模塊：提供多種訂單處理方式（訂單取消、訂單查詢、訂單執(zhí)行）。</p><p>　　銷售統(tǒng)計模塊：提供銷售統(tǒng)計，包括商品銷售量統(tǒng)計、員工業(yè)績統(tǒng)計的功能。此功能以圖表的形式顯示，簡單、直觀、易懂。</p><p>　　客戶關(guān)系管理模塊：具備完善的客戶關(guān)系管理模塊，包括客戶管理、供應(yīng)商管理，可以讓商家維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶對網(wǎng)店的忠誠度。</p><p><

53、b>　　2、針對顧客</b></p><p>　　購物流程模塊：具備強大而簡單的、完善且人性化的購物流程。顧客從選擇鮮花到完成整個購買的過程只需四步：點擊詳細-去收銀臺-確認訂單-提交訂單與訂單支付。</p><p>　　多種購物模式：顧客可以注冊網(wǎng)站會員后購買，也可以以游客身份直接購買。</p><p>　　購物車功能：系統(tǒng)支持購物車功能，可以將

54、備選的鮮花先放入購物車然后進行二次篩選，并可隨時更改已放入購物車的商品如商品數(shù)量、種類等。</p><p>　　貨款支付模塊：允許顧客選擇在線支付方式進行金幣支付。</p><p>　　會員中心模塊：方案提供了完善的會員管理體系，網(wǎng)站前臺會員可以通過會員中心查詢并管理“我的訂單”及相關(guān)資金明細、支付明細等，能夠?qū)τ唵芜M行在線支付操作，還能夠?qū)Α拔业馁徫镘嚒边M行管理。此外，在會員中心里客戶還

55、能夠直觀查看到訂單處理狀態(tài)、付款狀態(tài)，如訂單已確認、已付款、已取消。</p><p>　　3、針對網(wǎng)站管理人員</p><p>　　網(wǎng)站安全管理模塊：系統(tǒng)本身采取輸入驗證、訪問限制、特殊字符過濾、密碼加密等一系列的安全手段和措施。</p><p>　　用戶權(quán)限管理模塊：不同的用戶擁有不同的權(quán)限，從而具有不同的操作功能，如普通員工只具有基本的銷售管理功能，而管理員或經(jīng)

56、理具有最高權(quán)限，對系統(tǒng)進行多方面的管理。</p><p>　　3.2 網(wǎng)上購物數(shù)據(jù)流圖</p><p>　　數(shù)據(jù)流圖是用以描述系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)處理的過程，并利用數(shù)據(jù)流圖詳細、準確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的過程、輸出的形式等。</p><p>　　經(jīng)過詳細的調(diào)研工作，根據(jù)數(shù)據(jù)存儲錄入的實際情況繪出客戶購物的第一層數(shù)據(jù)流圖如圖3.1所示，數(shù)據(jù)

57、流圖基本組成及符號說明如表3.1所示。</p><p>　　本系統(tǒng)客戶購物流程，客戶首先進入網(wǎng)頁，在登錄欄處輸入用戶名和密碼，系統(tǒng)進行驗證客戶身份，若系統(tǒng)沒有檢索到用戶名，則不允許購物，否則進一步比較用戶密碼，若正確則登錄成功；用戶可選擇某種鮮花，點擊進入詳細信息，查看詳細售價等信息，若同意則放入購物車內(nèi)，在確定所需要的產(chǎn)品都在購物車后，提交所選的鮮花，進入訂單頁面，系統(tǒng)會自動加載用戶已注冊的基本信息，在訂單頁面

58、中用戶只需要填寫詳細的通訊地址、聯(lián)系方式、送貨時段等信息，確定無誤后，進行付賬，這時系統(tǒng)會驗證客戶所填寫的信息是否正確，若無誤，則保存正確信息，否則不予處理，最后如果用戶不在購物，則可退出登錄。若客戶沒有注冊，則只可以查詢、瀏覽花卉信息，當要放入購物車內(nèi)時系統(tǒng)會提示“請先登陸”，若會員在正確登錄的情況下，提交訂單，如果會員的金幣不足，系統(tǒng)會提示“用戶金幣不足，請及時充值”。網(wǎng)上花卉銷售管理系統(tǒng)的購物流程圖如圖3.4所示。</p&g

59、t;<p>　　表3.1 數(shù)據(jù)流圖符號</p><p>　　花卉銷售系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流圖，如圖3.1所示：</p><p>　　接受訂單第二層數(shù)據(jù)流圖，如圖3.2所示：</p><p>　　處理訂單第三層數(shù)據(jù)流圖，如圖3.3所示：</p><p>　　3.3 面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計方法</p><p>　　系統(tǒng)

60、結(jié)構(gòu)設(shè)計是在對現(xiàn)有系統(tǒng)充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，采用一定的方法設(shè)計出能描述新系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，它主要給出構(gòu)成系統(tǒng)的模塊及模塊間的調(diào)用關(guān)系，表現(xiàn)在圖中一般是用不同的層次體現(xiàn)的。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)是在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想的基礎(chǔ)上，發(fā)展起來的一種用于復(fù)雜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計的技術(shù)，它運用一套標準的設(shè)計準則和工具，采用模塊的方法，進行新系統(tǒng)控制層次關(guān)系和模塊專人分解設(shè)計，把用數(shù)據(jù)流程圖表示的系統(tǒng)邏輯模型轉(zhuǎn)

61、變?yōu)橛肏IPO圖表示的系統(tǒng)層次模塊結(jié)構(gòu)。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的核心是模塊分解設(shè)計，模塊化顯著提高了系統(tǒng)的可修改性和可維護性，同時，為系統(tǒng)設(shè)計工作的有效組織和控制提供了方便條件。按照功能劃分模塊，對照數(shù)據(jù)流圖，對本系統(tǒng)進行逐個級別的功能分解。</p><p>　　3.3.1 系統(tǒng)層次圖(H圖)</p><p>　　層次圖(Hierarchy Char

62、t圖)簡稱HC圖或H圖，用于表示軟件模塊的分層結(jié)構(gòu)，一般與IPO表一起使用，形成HIPO圖。系統(tǒng)后臺H圖如圖3.5所示，主要包括基本信息管理、日常業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計查詢、會員管理、新聞發(fā)布、前臺花卉展示、用戶管理、系統(tǒng)管理；前臺主要功能模塊如圖3.6所示，主要功能有花卉展示、購物車、會員注冊、會員管理、在線新聞、收銀臺、在線咨詢。</p><p>　　3.3.2 系統(tǒng)輸入輸出表(IPO表)</p>&

63、lt;p>　　IPO表，即輸入/處理/輸出圖，用來描述HIPO圖中的具體模塊，它的功能是對HIPO圖中的每個模塊的詳細描述及定義，描述分層圖中一個模塊的輸入、輸出和處理內(nèi)容，模塊的內(nèi)部數(shù)據(jù)及模塊之間的調(diào)用關(guān)系，是系統(tǒng)設(shè)計階段的重要成果，也是系統(tǒng)實施階段程序設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)。IPO表定義的重點一般在底層的基本模塊上。</p><p>　　后臺商品信息IPO表如表3.2所示，通過IPO表可以清晰的看出此模塊的

64、輸入、輸出及處理過程。如下表可知此模塊為商品信息模塊，被商品信息調(diào)用，輸入商品信息，即可添加、修改、刪除商品信息，最后將添加結(jié)果呈現(xiàn)給用戶瀏覽。</p><p>　　表3.2 商品信息IPO</p><p>　　后臺供應(yīng)商信息IPO表如3.3所示，如下表可知此模塊為供應(yīng)商信息模塊，被基本信息調(diào)用，輸入供應(yīng)商信息，即可對此信息進行添加、修改、刪除操作，最后將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶瀏覽。</p&

65、gt;<p>　　表3.3 供應(yīng)商信息IPO</p><p>　　員工業(yè)績統(tǒng)計IPO表如3.4所示，可知此模塊為業(yè)績統(tǒng)計模塊，被統(tǒng)計查詢調(diào)用，輸入員工姓名，選擇統(tǒng)計的年份即可對員工業(yè)績進行統(tǒng)計，最后將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶瀏覽。</p><p>　　表3.4 業(yè)績統(tǒng)計IPO</p><p>　　銷售商品IPO圖如3.5所示，如下表可知此模塊為商品銷售模塊，輸入

66、商品信息，即可對此商品進行銷售，將庫存及銷售表做相應(yīng)的改變。</p><p>　　表3.5 銷售商品IPO</p><p>　　新聞管理IPO圖如3.6所示，通過IPO表可以清晰的看出此模塊的輸入、輸出及處理過程。如下表可知此模塊新聞管理模塊，輸入新聞信息，即可發(fā)布公司內(nèi)部及外部新聞，不同身份的人可查看不同的新聞。</p><p>　　表3.6 新聞管理IPO<

67、;/p><p>　　前臺會員管理IPO表如3.7所示，通過IPO表可以清晰的看出此模塊的輸入、輸出及處理過程。如下表可知此模塊為會員管理模塊，輸入會員信息，即可對會員進行添加、刪除、修改等基本操作，并可對會員的訂單情況進行查詢。</p><p>　　表3.7 會員管理IPO</p><p>　　3.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計</p><p>　　數(shù)據(jù)庫

68、設(shè)計是管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是對于一個既定的環(huán)境，進行符合應(yīng)用語義的邏輯設(shè)計，以及提供一個確定存儲結(jié)構(gòu)和物理設(shè)計，建立實現(xiàn)系統(tǒng)目標，并能有效存取數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型。建立良好的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和文件組織形式，使系統(tǒng)能快速、準確的獲得所需信息是評價系統(tǒng)的主要指標。因此，是管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心問題是設(shè)計好的數(shù)據(jù)模型。在目前的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中有層次模型，網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型三種數(shù)據(jù)模型。其中，關(guān)系模型具有較高的數(shù)據(jù)獨

69、立性，使用也較為方便。目前，微機數(shù)據(jù)庫多采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫模型。這里采用SQL Server 關(guān)系數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫對行增、刪、編輯、統(tǒng)計、顯示和應(yīng)答都極為方便。其中的排序和索引功能，對數(shù)據(jù)快速定位、查詢提供了有利條件。</p><p>　　3.4.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則</p><p><b>　　1、數(shù)據(jù)的共享性。</b></p><p><

70、;b>　　2、數(shù)據(jù)獨立性。</b></p><p>　　3、數(shù)據(jù)的完整性，即保證數(shù)據(jù)庫存中數(shù)據(jù)準確。</p><p>　　4、靈活性，可在相當短的時間內(nèi)回答用戶的各種各樣的復(fù)雜而靈活的查詢問題。</p><p>　　5、安全性與保密性，做到對數(shù)據(jù)指定保護級別和安全控制。</p><p>　　3.4.2 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計&

71、lt;/p><p>　　概念模型的表示方法很多，其中最(E-R圖)為著名最為常用的是E-R圖。簡單的說，E-R圖用來分析數(shù)據(jù)關(guān)系的[5]。下面具體列出花卉公司銷售管理系統(tǒng)主要的實體圖及E-R圖。</p><p>　　員工信息表實體圖如圖3.7所示：主要有用戶名、密碼、部門、權(quán)限、職務(wù)、工作日期、退休日期、電話、住址等基本數(shù)據(jù)。記錄每個員工的基本信息，有助于公司管理員工情況。</p>

72、<p>　　鮮花基本信息表實圖如圖3.8所示：主要包括商品編號、名稱、產(chǎn)地、分類、寓意、圖片、級別，其中通過級別可設(shè)置此花在前臺的顯示位置，而分類可設(shè)置圖片按不同的類別進行存放，顯示時每頁按照類別顯示。</p><p>　　會員信息表實體圖如圖3.9所示：主要儲存會員的編號、姓名、昵稱（用戶名）、密碼、積分、金幣等。其中積分是用來累計該會員在本網(wǎng)站購物的多少，越多積分就越多，金幣是用來將客戶存儲的現(xiàn)

73、金兌換成金幣，進行在線交易。</p><p>　　訂單表實體圖如圖3.10所示：主要儲存會員的訂單編號及訂單的詳細信息，如送貨日期、送貨時段、詳細地址等收貨人的詳細信息，其中是否執(zhí)行字段是由管理員來操作，確定是否執(zhí)行此訂單。</p><p>　　實體間E-R圖如圖3.11所示：每個部門由專門的人員領(lǐng)導(dǎo)，而一個部門由多個員工組成，員工每天的工作是進行銷售花卉及對花卉的管理，供應(yīng)商應(yīng)及時供應(yīng)該

74、廠所具有的花卉產(chǎn)品，送到代理商后進行入庫管理，顧客在進入此網(wǎng)站時便可對花店所提供的產(chǎn)品進行訂購，形成詳細的訂單細節(jié)，最后客戶確定信息無誤后，便可對其進行支付，花店送貨，形成完整的購物系統(tǒng)。</p><p>　　3.4.3 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計</p><p>　　根據(jù)E-R圖可以對數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計，以下列出主要的數(shù)據(jù)表。</p><p>　　員工信息表，主要用于系統(tǒng)信息管理

75、模塊中的員工信息管理的設(shè)置功能的實現(xiàn)。在此表中錄入相應(yīng)信息后，系統(tǒng)運行后便可在的系統(tǒng)登錄時進行身份驗證，如表3.8所示。</p><p>　　表3.8 員工信息表</p><p>　　花卉信息表主要用于基礎(chǔ)信息管理模塊中的商品信息管理。用戶錄入好數(shù)據(jù)信息后，系統(tǒng)便可順利的進行其他模塊對數(shù)據(jù)庫進行操作，如表3.9所示。</p><p>　　表3.9 花卉信息表<

76、/p><p>　　訂單表用于存儲客戶訂貨的基本信息，方便日后客戶查詢及管理員配貨，確保每份訂單能正確送到客戶手里。如表3.10所示。</p><p><b>　　表3.10 訂單表</b></p><p>　　會員基本信息表，用于存儲會員信息，客戶在網(wǎng)上訂購時首先要注冊新的會員信息，只有注冊成為會員才能進行后面的訂購及其他操作如訂貨、訂單查詢等操作

77、，所以注冊會員是必須的，具體字段如表3.11所示。</p><p>　　表3.11 會員信息表</p><p>　　庫存信息表，用于存儲商品庫存信息，包括各商品的庫存數(shù)量、進貨價格、零售單價、批發(fā)價格、最大庫存、最低庫存量。具體字段如表3.11所示。</p><p>　　表3.12 庫存信息表</p><p><b>　　4 系統(tǒng)

78、測試</b></p><p>　　系統(tǒng)測試是基于系統(tǒng)整體需求說明書的測試，應(yīng)覆蓋系統(tǒng)所有聯(lián)合的部件。系統(tǒng)測試是針對整個產(chǎn)品系統(tǒng)進行的測試，目的是驗證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出與需求規(guī)格不相符合或與之矛盾的地方。</p><p>　　系統(tǒng)測試的對象不僅僅包括需要測試的產(chǎn)品系統(tǒng)的軟件，還要包含軟件所依賴的硬件、外設(shè)甚至包括某些數(shù)據(jù)、某些支持軟件及其接口等。因此，必須將系統(tǒng)中

79、的軟件與各種依賴的資源結(jié)合起來，在系統(tǒng)實際運行環(huán)境下來進行測試。</p><p>　　4.1 程序的測試方法</p><p>　　系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質(zhì)量與可靠性的最后關(guān)口，是對整個系統(tǒng)開發(fā)包括系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施的最終審查。雖然在系統(tǒng)開發(fā)的各個階段都采取了嚴格的技術(shù)措施，希望能盡快發(fā)現(xiàn)問題并改正，但難免會留下差錯，如果在正式投入運行前沒有發(fā)現(xiàn)問題，在工作中暴露出來，將給花卉銷售管

80、理公司帶來很大的損失。因此，對系統(tǒng)進行測試，是系統(tǒng)開發(fā)中必不可少的階段[7]。</p><p>　　系統(tǒng)測試的基本原則：基于以上系統(tǒng)測試的概念，在進行系統(tǒng)測試中應(yīng)遵循以下原則，測試工作應(yīng)避免由原開發(fā)軟件的人員或小組來承擔；</p><p>　　測試必須由專業(yè)人員來完成。</p><p>　　所有測試都應(yīng)該追溯到用戶需求。</p><p>　　

81、在測試前必須制定完整的測試計劃。</p><p>　　在測試前選擇完備的測試用例。</p><p>　　80%的軟件錯誤產(chǎn)生于20%的模塊中。</p><p>　　測試應(yīng)該由小規(guī)模測試逐步過渡到大規(guī)模測試。</p><p>　　窮舉測試是不可能的，軟件不可能不存在錯誤。</p><p>　　精心制定測試計劃盡可能多的發(fā)

82、現(xiàn)軟件中的錯誤。</p><p>　　軟件測試是軟件的質(zhì)量管理，核心技術(shù)是軟件測試用例，軟件測試是有組織性、步驟性、計劃性的。測試的形態(tài)分構(gòu)建性測試、系統(tǒng)化測試、專項測試。軟件測試的方式分為白盒技術(shù)和黑盒技術(shù)。白盒測試又稱結(jié)構(gòu)性測試，是內(nèi)部人員進行的測試；黑盒測試測試著重于軟件的功能的測試，測試人員必須使用測試用例。黑盒測試的技術(shù)分為等價劃分、邊界值分析、錯誤推測。</p><p>　　等

83、價劃分原則：若規(guī)定了輸入個數(shù)選擇一個有效等價類，兩個無效等價類；若輸入是一組值，需要對屬性進行判別，選擇不同的屬性輸入；若輸入是整數(shù)選正整數(shù)、零、負整數(shù)；若是處理時，選空表、滿表、典型表。</p><p>　　1、添加用戶信息的用戶名等價類表</p><p>　　表5.1 用戶名等價類表</p><p><b>　　測試用例：</b></

84、p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：Abc123</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：有效（包含有效等價類（1）（3））</p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)： $5，1234567890</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：無效（包含無效等價類（2）（3））</p><p>　　解決方法：將特殊字符進行過濾，使用戶不能輸入不符合要求的字符，并

85、在輸入無效時給出提示信息。</p><p>　　會員注冊模塊的身份證號測試 </p><p>　　表5.2 身份證號等價類表</p><p><b>　　測試用例：</b></p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：21010219831012442x</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：有效（包含有效等價類（

86、1）（4）（6））</p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：210102831012442</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：有效（包含有效等價類（1）（3）（6））</p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：210abc830201221</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：無效（包含無效等價類（2））</p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：2

87、1010219681010442m</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：無效（包含無效等價類（5））</p><p>　　輸入測試數(shù)據(jù)：2101010101</p><p>　　預(yù)期結(jié)果：無效（包含無效等價類（6））</p><p>　　4.2 軟件的可用性測試</p><p>　　軟件的可用性是程序在給定的時間點按照規(guī)格

88、說明書的規(guī)定成功運行的概率。它意味著在時刻T，系統(tǒng)是正常運行的。因此，如果在時刻T系統(tǒng)是可用的，則有下述可能:在0到T時刻這段時間內(nèi)，系統(tǒng)一直沒有失敗（可靠）；在這段時間內(nèi)失效了一次，但是又修復(fù)了；在這段時間內(nèi)失效了兩次修復(fù)了兩次等等。</p><p>　　如果在一段時間內(nèi)，軟件系統(tǒng)故障停機時間分別為td1,td2，正常運行時間為tu1,tu2,則系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)可用性公式如5.1，5.2所示：</p>

89、<p>　　Ass=Tup/(Tup+Tdown) (5.1)</p><p>　　Tup為成功運行的時間總和；Tdown為失敗的時間總和。</p><p>　　Ass=MTTF/（MTTF＋MTTR） (5.2)</p><p>　　M

90、TTF平均無故障時間；MTTR平均維修時間。</p><p>　　估算平均無故障時間公式如5.3所示：</p><p>　　MTTF＝1/K*(Et/It-Ec/It) (5.3)</p><p>　　K為常數(shù)200；It為程序長度；Et為測試之前程序中錯誤總數(shù)；Ed發(fā)現(xiàn)的錯誤數(shù)；Ec改正的錯誤數(shù)。<

91、/p><p>　　在對本系統(tǒng)測試時，Et=50；It=20000；Ec=20；由公式(5.3)得本系統(tǒng)的平均無故障時間約為：</p><p>　　MTTF＝1/200*(50/20000-40/20000)=10小時</p><p>　　由于Tdown=3；M(故障停機次數(shù))＝3；MTTR（平均維修時間）＝3/3＝1小時，由公式(5.1)及(5.2)得該系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)可用性

92、為：</p><p>　　Ass=MTTF/MTTF+MTTR=10/(10+1)=0.9小時</p><p><b>　　結(jié) 論</b></p><p>　　經(jīng)過設(shè)計與調(diào)試，網(wǎng)上花卉銷售管理系統(tǒng)基本開發(fā)完成。其功能基本符合用戶需求，能夠完成花卉后臺管理的各項業(yè)務(wù)，相關(guān)查詢、各類統(tǒng)計及新聞管理的功能，并提供部分系統(tǒng)維護功能。前臺具有會員注冊、會

93、員管理、花卉分類查詢、購物車、訂單生成、在線咨詢、在線新聞等基本的電子商務(wù)平臺功能。和傳統(tǒng)管理模式相比較，使用本系統(tǒng)，毫無疑問會大大提高花卉管理公司的運行效率，能夠提高管理水平，提高整體效益，減少差錯，節(jié)省人力，從繁雜的手工勞動中解脫出來，提供有效的技術(shù)保障。</p><p>　　在程序設(shè)計的過程中，驗證了該網(wǎng)頁運行情況良好，界面友好、美觀，但程序還存在許多不足之處，如商品分類導(dǎo)航（按材料、用途、節(jié)日、對象）的實

94、現(xiàn)；友情鏈接；商品促銷活動；同類物品的展出（生日蛋糕、公仔熊、飾品）的銷售等。以上都是有待改進的地方</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　在本次畢業(yè)設(shè)計實踐中，首先要感謝吳正江對學(xué)生認真負責的態(tài)度，為我們提供了非常有益的指導(dǎo)意見。在畢業(yè)設(shè)計的這段時間，他深厚的理論水平，嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，強烈的責任心和對學(xué)生的無私關(guān)懷，將使我受益匪淺。給予我很

95、大的幫助，使我得到實質(zhì)性的提高。這對于我以后的工作和學(xué)習都是巨大的財富。</p><p>　　在做這個系統(tǒng)的過程中，程序調(diào)試給我留下的印象最深，在調(diào)試上花的時間最多，這說明了我在平時學(xué)習的時候?qū)W的不夠扎實，對錯誤研究不夠，編寫代碼的時候不夠仔細，還有就是缺乏足夠的耐心，使得程序運行時產(chǎn)生很多錯誤不得不重新查找錯誤所在，從而浪費了很多時間和精力。經(jīng)過畢業(yè)設(shè)計的訓(xùn)練，我學(xué)到很多，也成熟許多。在整個畢業(yè)設(shè)計的過程中指導(dǎo)

96、老師和同學(xué)都給我許多幫助，特別是吳正江老師嚴謹?shù)慕虒W(xué)作風、深厚的理論水平、熱情的待人態(tài)度給我留下了深刻的印象。他為我們提出一些關(guān)鍵性的問題和寶貴的意見，這使我對所學(xué)的知識又有了新的看法和理解，提高了我的實用技能，為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 蔣培，王笑梅．ASP.NET Web程序設(shè)計．20

97、07年6月第一版．清華大學(xué)出版社，2008.3：P22-24</p><p>　　[2] 王珊，薩師煊．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論(第四版)．2006年7月第四版．高等教育出版社，2006．5：P58-59</p><p>　　[3] DINO ESPOSITO ．ASP.NET 2.0技術(shù)內(nèi)幕．2006年第四版．清華大學(xué)出版社，2006年8月：P23-25</p><p>　

98、　[4] 陳松喬，王國軍．現(xiàn)代軟件工程．2004年6月第一版．清華大學(xué)出版社，2004．6：P78-79</p><p>　　[5] 羅曉沛．數(shù)據(jù)庫技術(shù)．2005年7月第一版．清華大學(xué)出版社，2005．7：P12-14 </p><p>　　[6] 佩騰（Patton,R.，張小松．軟件測試．機械工業(yè)出版社．2006-10-1：P67-68</p><p>　　[7