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文檔簡介
1、<p> 衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動大總結(jié)</p><p> XX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)兩大社會職能,全系統(tǒng)共有職工1780名,其中黨員356人,自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,局黨委按照“五好四強(qiáng)、五帶五爭”總目標(biāo)大力推進(jìn),確立了“深入基層、扎根社區(qū)、服務(wù)群眾”的黨組織服務(wù)理念,逐步摸索出一套適合基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展模式,在黨員干部中形成了強(qiáng)化技能、提升素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動發(fā)展的共識,
2、工作中認(rèn)真研究機(jī)遇、破解難題,全黨員職工將群眾的滿意度作為創(chuàng)先爭優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),全系統(tǒng)創(chuàng)爭活動特色明顯、成績斐然,有力地促進(jìn)了XXX衛(wèi)生事業(yè)全面、快速、科學(xué)發(fā)展。</p><p> 一、攻堅破難,逆勢提升,不斷打造XXX衛(wèi)生惠民、利民新形象。</p><p> 自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,國家的新醫(yī)改政策也正在全力推進(jìn),新醫(yī)改的核心基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生單位全面鋪開,藥品利潤的壓縮對基層醫(yī)療衛(wèi)
3、生機(jī)構(gòu)帶來了巨大的沖擊。局黨委深入分析、尋找出路、破解難題,提出了深化醫(yī)改、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠利民生、推動發(fā)展的工作思路,把基藥制度作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)惠利民生的新舉措,號召全體黨員職工以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民服務(wù)提升醫(yī)療衛(wèi)生工作內(nèi)涵,使國家基本藥物制度在區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站全面實施,年均銷售基藥2400萬元。在全體黨員職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民服務(wù)活動,全系統(tǒng)業(yè)務(wù)總量大幅提升,截至20××年6月業(yè)務(wù)總量較去年同期增漲了50%?;顒又?/p>
4、形成了一批新舉措、新機(jī)制。</p><p> ?。ㄒ唬?qiáng)化家庭醫(yī)生工作站,突出前移服務(wù)模式。各支部在各社區(qū)設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)站,開展家庭醫(yī)生服務(wù),黨員職工主動承擔(dān)服務(wù)站工作,構(gòu)建起了一個黨員帶動一名醫(yī)療愛心聯(lián)絡(luò)員服務(wù)一個社區(qū)的“1+1+1”特色黨員醫(yī)療服務(wù)隊,并在職工中宣傳社區(qū)衛(wèi)生必須扎根社區(qū)的理念,帶頭開展疾病篩查、免費(fèi)體檢、指導(dǎo)合理用藥等,促進(jìn)居民健康行為生活方式的養(yǎng)成,通過服務(wù)前移,居民能享受到隨叫隨到的健
5、康保障和醫(yī)療服務(wù),深得群眾好評,家庭醫(yī)生工作站服務(wù)模式,在四川省電視臺《共產(chǎn)黨人》專欄中播出,并向中組部推薦。</p><p> ?。ǘ┥钊腴_展全民健康體檢,提升主動服務(wù)理念。全系統(tǒng)共成立了25支部黨員志愿者服務(wù)隊,黨團(tuán)員志愿、家庭醫(yī)生積極深入社區(qū),通過數(shù)年的努力,目前已為居民個人建立健康檔案53萬份,居民健康檔案規(guī)范化建檔率達(dá)65%。全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)共體檢38萬人,其中開展全民免費(fèi)健康體檢20萬人,占全區(qū)戶籍人
6、口58.5%。對健康風(fēng)險較高的人群開展先期干預(yù)11萬余人,占體檢人數(shù)29%。</p><p> ?。ㄈ?、組建“健康天使”服務(wù)團(tuán)隊,打造特色服務(wù)品牌。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心支部黨員帶領(lǐng)醫(yī)療護(hù)理小組,組建 “健康天使”服務(wù)團(tuán)隊,通過走街道、下社區(qū)、送溫暖,及時講解醫(yī)保政策,宣傳健康護(hù)理常識,使居民能及時了解自身健康,增加健康知識,掌握醫(yī)保政策,享受疾病診治的流程化管理服務(wù)。活動形式新穎、講解生動,受到了華西都市報、XX
7、商報等多家媒體報道。</p><p> (四)、建立“自助式”健康小屋,強(qiáng)化惠民服務(wù)措施。為積極推進(jìn)全民免費(fèi)健康體檢工作,多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在一樓大廳設(shè)置了“自助式健康小屋”,配備血壓檢測儀、身高體重機(jī)等儀器設(shè)備,為居民提供自助式的免費(fèi)檢測服務(wù),居民主動參與健康管理的意識得到了大幅度提高。亦為各中心服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象的提升起到了積極作用。</p><p> ?。ㄎ澹?、開展治未病工程,推
8、進(jìn)健康知識播激勵計劃,豐富健康服務(wù)內(nèi)涵。區(qū)疾控中心與和各街辦黨組織對接共建,共同創(chuàng)建了全民健康行為生活方式示范區(qū),建立日行一萬步的“健步圈”,積極設(shè)通過短信、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑宣傳“治未病”知識,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展中醫(yī)“治未病體質(zhì)辯識量表應(yīng)用”培訓(xùn),開通了“健康檔案體質(zhì)辯識軟件”。健康干預(yù)12.8萬人,開展中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)治療4.5萬人次,取得了良好的社會效益。還創(chuàng)造性地推進(jìn)激勵計劃的各項工作,開展了預(yù)防骨質(zhì)疏松日進(jìn)講壇、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,設(shè)
9、置防治骨質(zhì)疏松知識一條街,被衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制司、衛(wèi)生部新聞辦公室授予“中國健康知識傳播激勵計劃(20××)”貢獻(xiàn)獎。 </p><p> 20××年李書記先后兩次在視察XXX衛(wèi)生工作,對XXX衛(wèi)生根據(jù)百姓對健康日益增長的需求,打造“健康小屋”、落實家庭醫(yī)生服務(wù)制度,開展衛(wèi)生服務(wù)站“治未病”健康工程等予以了贊揚(yáng)。</p><p> 二、廣泛開展黨
10、員示范服務(wù)活動,在強(qiáng)化服務(wù)、提升業(yè)務(wù)中創(chuàng)先爭優(yōu)。</p><p> 全系統(tǒng)大力開展“三亮、三評、三比”活動,充分發(fā)揮黨員的示范、引領(lǐng)作用,確立了黨員示范崗54個,示范病區(qū)19個,開展真心、誠心、愛心、熱心、細(xì)心的“五心”服務(wù)活動,經(jīng)常性組織服務(wù)明星、服務(wù)標(biāo)兵評選活動,建黨90周年期間局黨委表彰先進(jìn)基層支部4 個、優(yōu)秀黨員17名,優(yōu)秀黨務(wù)工作者9人。在黨員的帶動引領(lǐng)和辛勤奉獻(xiàn)中,XXXXX醫(yī)院、XXXXX醫(yī)院和X
11、XX區(qū)婦幼保健院成功創(chuàng)建二甲醫(yī)院,XX醫(yī)院還順利實現(xiàn)藥房托管。通過委托第三方測評,患者群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)認(rèn)同度和滿意度達(dá)95%,有明顯提升。</p><p> 三、充分發(fā)揮支部橋頭堡作用,在細(xì)化管理、突出成效上創(chuàng)先爭優(yōu)。</p><p> 各支部把黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為創(chuàng)爭活動結(jié)合點(diǎn),針對患者的建議和評價,支部書記定期進(jìn)行匯總、講評,其中XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作扎實、亮點(diǎn)突
12、出,在基藥實施過程中該單位收入受到的影響最為突出,中心支部帶領(lǐng)職工達(dá)成了以優(yōu)質(zhì)廉價的醫(yī)療服務(wù)來保證病員量的共識,支部書記為每位黨員建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案,檔案每頁由書記簽名,書記定期將各類意見進(jìn)行匯總,形成了完善、規(guī)范的管理體系,干部職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感、積極性得到強(qiáng)化,業(yè)務(wù)收入不降反增。20××年10月,XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心榮獲全國首批“國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”稱號,并被中國衛(wèi)生協(xié)會評審為全國第二批“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會
13、培訓(xùn)基地”。四川省委組織部周XX在該中心視察時,對我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)將“創(chuàng)先爭優(yōu)”融入實際工作中,實施各項“衛(wèi)生惠民”活動所取得的成效給予了肯定。</p><p> 四、打造人文、和諧發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)向職工中延伸。</p><p> 在深入開展創(chuàng)爭活動中,各支部均意識到目前推動單位發(fā)展是全體職工的共同理想和迫切要求,個人創(chuàng)先爭優(yōu)才能單快速發(fā)展。但受到自身素質(zhì)和各種客觀因素的限制,為此黨
14、委的確立了打造人文環(huán)境、密切團(tuán)隊協(xié)作精神的發(fā)展思路來提升黨員素質(zhì),延伸支部服務(wù)。</p><p> ?。ㄒ唬?、把發(fā)揮黨員作用與提升黨員素質(zhì)結(jié)合起來推進(jìn)?;鶎硬T少、病種單一,各支部意識到黨員職工間互幫互學(xué)、取長補(bǔ)短是提升黨員素質(zhì)的好途徑,黨委號召全體黨員以互聯(lián)網(wǎng)和各種多媒體手段為工作平臺,以各支部間的深入共建為途徑,開展支部和黨員間的“傳、幫、帶”活動,并把黨員“傳、幫、帶”和開展學(xué)術(shù)交流的次數(shù)作為優(yōu)秀黨員的重要
15、標(biāo)準(zhǔn),人才隊伍建設(shè)形成了培訓(xùn)一人、提升一片、搞活全院的良好局面,通過支部的集思廣益、黨員的群策群力,各單位黨員技能培訓(xùn)做了豐富而深刻。</p><p> ?。ǘ?、注重黨員創(chuàng)先爭優(yōu)與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合。我們在業(yè)務(wù)工作上開展了“三好一滿意活動”,各支部在對黨員定期進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查點(diǎn)評,黨政干部齊抓共管,突出抓黨員職工在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)能力、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式等方面的創(chuàng)先爭優(yōu),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來彌補(bǔ)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展中的
16、先天不足。處處都向全體職工明確傳達(dá)出開展創(chuàng)先爭優(yōu)、打造良好發(fā)展環(huán)境的迫切需求。支部還將創(chuàng)先爭優(yōu)和個人績效掛起鉤來,調(diào)動起職工的參與熱情,使創(chuàng)爭活動激勵機(jī)制具有更強(qiáng)的操作性,保證活動的深入推進(jìn)。</p><p> ?。ㄈ⒅Р拷ㄔO(shè)更加注重職工的現(xiàn)實需求。創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來各支部為困難黨員職工捐款、獻(xiàn)愛心,慰問達(dá)20余萬元,還開展了“支部關(guān)心黨員、黨員關(guān)愛病員”活動,定期組織豐富多彩的文化活動,尤其是力求做到人員進(jìn)修
17、的公平公證、各項開支的公開透明,使職工真正心服口服,從而為團(tuán)結(jié)協(xié)作奠定下堅實基礎(chǔ)。全體員工充分體會到了組織的關(guān)懷,基層組織建設(shè)明顯增強(qiáng),活動以來,全系統(tǒng)黨員總數(shù)增加了48名。各支部把黨內(nèi)的創(chuàng)爭活動辦成了職工、群眾看得見、摸得著、感受得到的民心活動。 </p><p> 五、深入開展基層組織建設(shè)年,強(qiáng)化執(zhí)政根基。</p><p> 進(jìn)入20××年,XXX區(qū)衛(wèi)生局黨委按
18、照各級創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作安排,組織全系統(tǒng)黨員開展了創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議,制定了工作方案、細(xì)化了工作任務(wù)。全系統(tǒng)345名黨員參加了群眾評議活動,黨員對照查糾意見制定整改措施、作出承諾、進(jìn)行公示?;顒又?,各支部均反應(yīng)如何將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展相結(jié)合,還需要想辦法、出點(diǎn)子。為保證活動的針對性、時效性,黨委認(rèn)真抓分類定級,評定出兩個后進(jìn)支部,確立了轉(zhuǎn)化目標(biāo),在考察支部后,及時進(jìn)行了創(chuàng)先爭先活動領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,指出了存在的問題和改進(jìn)措施,
19、一是要深化對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認(rèn)識,二是要加強(qiáng)黨員和支部間的交流培訓(xùn)和幫扶、提升黨員素質(zhì),三是要健全管理激勵機(jī)制,落實黨建責(zé)任,四是要突出支部班子建設(shè),五是要嚴(yán)格黨建工作機(jī)制。各支部制定了進(jìn)位升級的目標(biāo)和措施,層層簽訂了升級責(zé)任書,黨委開辟了“基層組織建設(shè)年活動”專欄,制定了結(jié)對幫扶、教育培訓(xùn)、支部書記聯(lián)席會、督導(dǎo)檢查、整改反饋、考核獎懲等機(jī)制,隨著活動的深入開展,各支部基礎(chǔ)性工作不斷強(qiáng)化,戰(zhàn)斗力不斷提升。</p><p
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