商業(yè)倫理會計職業(yè)道德定稿

1、<p>　　《商業(yè)倫理與會計職業(yè)道德》</p><p><b>　　專業(yè)名稱：</b></p><p>　　班 級： 250</p><p>　　學 號： 2B</p><p>　　姓 名： 綠豆莎</p><p><b>　　任課老師： </b

2、></p><p><b>　　上課時間： </b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、商業(yè)倫理是什么2</p><p>　　1.商業(yè)倫理的發(fā)展歷程2</p><p>　　2.商業(yè)倫理的概念2</p>

3、<p>　　3.研究商業(yè)倫理的重要性3</p><p>　　二、商業(yè)倫理與日常道德3</p><p><b>　　1.一元論3</b></p><p><b>　　2.區(qū)分論4</b></p><p><b>　　3.結合論4</b></p&

4、gt;<p>　　三、商業(yè)倫理與誠信問題5</p><p>　　1.我國商業(yè)環(huán)境中缺乏誠信的原因分析5</p><p>　　2.如何提高我國商業(yè)環(huán)境中的誠信6</p><p>　　四、加強商業(yè)倫理建設 提升商業(yè)銀行核心競爭力7</p><p>　　1.商業(yè)倫理與商業(yè)銀行核心競爭力的關系7</p>

5、<p>　　2.如何加強商業(yè)銀行商業(yè)倫理建設8</p><p><b>　　商業(yè)倫理</b></p><p><b>　　商業(yè)倫理是什么</b></p><p><b>　　商業(yè)倫理的發(fā)展歷程</b></p><p>　　在國際上，對于商業(yè)倫理的研究，最早出現(xiàn)在

6、美國60年代，開始有了商業(yè)倫理的說法；70年代，世界各國開始有學者專門從事商業(yè)倫理的研究，發(fā)表了有關商業(yè)倫理的專題文章，出版了有關商業(yè)倫理的專題雜志和教科書，同時產(chǎn)生了以商業(yè)倫理為研究課題的社會團體。進入80年代，推廣商業(yè)倫理的運動掀起了一股高潮，其影響力之大，使得政府部門在90年代也加入到商業(yè)倫理的研究與推動中。 </p><p>　　在日本，商業(yè)倫理的研究，不僅有專題雜志的出版，而且產(chǎn)生了一批社會團體和組織，

7、成立了商業(yè)倫理各方面問題的專題研究組。 </p><p>　　在中國，商業(yè)倫理的研究開始于80年代。改革開放給中國社會的商業(yè)活動帶來了活力，商業(yè)倫理問題也隨之不斷發(fā)生，引起了人們的高度關注。于是，有一些學者開始從事商業(yè)倫理的研究，但是這種研究現(xiàn)在還主要存在于學術界。</p><p>　　由于這一課題牽扯的因素很多，而且在國外也是從六七十年代才開始系統(tǒng)研究的，而國內(nèi)更晚了，即使有研究，也基本

8、局限于企業(yè)文化與企業(yè)價值觀的問題這一相對狹窄的范圍內(nèi)，還由于所研究的人員的職業(yè)、經(jīng)歷與對其他層面的了解程度，所以如何把學術與實際問題結合起來是一個重要方向。同時由于商業(yè)倫理牽扯的面太多，政治、經(jīng)濟、文化、歷史、人文、心理、生理、民族甚至國家等等，可見要研究個透，就如目前天文學家研究宇宙一樣。 </p><p><b>　　商業(yè)倫理的概念</b></p><p>　　嚴

9、格意義上說，首先商業(yè)倫理屬于倫理學的范疇，而倫理學則是哲學的一個分支，研究道德行為和不道德行為，目的是做出持之有據(jù)的判斷，并由此提出充足的建議。其次，由于商業(yè)倫理不僅評判而且規(guī)定道德標準，并與商業(yè)環(huán)境相吻合，它界定了商業(yè)管理環(huán)境中一些基本的商業(yè)規(guī)范，也就是哪些可以做，哪些不可以做，或者這樣做的程度、目的、方法等等商業(yè)操作手段。 </p><p>　　所以，從以上定義我們可以看出，首先商業(yè)倫理研究的是商業(yè)環(huán)境中的道

10、德與文化方面，其次商業(yè)倫理研究的是商業(yè)環(huán)境中的行為手段問題。</p><p>　　研究商業(yè)倫理的重要性</p><p>　　可能多數(shù)人都知道企業(yè)文化的重要性。在企業(yè)文化的潤育過程中，一個好的企業(yè)文化可以明顯增強企業(yè)凝聚力和向心力，對于企業(yè)管理，如人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷管理等企業(yè)管理都有直接的影響。而商業(yè)倫理更寬泛、更直接、更具有無意識性，并且包容了企業(yè)文化、管理行為、甚至經(jīng)營

11、手段。</p><p>　　因此，商業(yè)倫理是從倫理的角度解決管理中的問題，要做管理，要在商業(yè)環(huán)境和市場經(jīng)濟中生存，就必須重視這個問題。它是極其重要的商業(yè)的社會哲學，有著很強的研究重要性與必要性，作為一個企業(yè)可以通過商業(yè)倫理的研究而更好地把握其企業(yè)管理的方方面面。</p><p><b>　　商業(yè)倫理與日常道德</b></p><p>　　那么對

12、于商業(yè)倫理道德與日常道德到底有哪些不同，在此處我根據(jù)某國外研究者的分法，把商業(yè)倫理分成以下幾個部分：</p><p><b>　　一元論 </b></p><p>　　認為商業(yè)倫理中管理與道德屬于一個大范疇，認為個人日常的生活行為與一個商業(yè)組織如企業(yè)的日常商業(yè)行為是一致的，或者商業(yè)利益相關者如職業(yè)經(jīng)理人的個人日常道德行為處事方式與其在商業(yè)活動中的做法是一致的。 <

13、;/p><p>　　我們先看一下其正確的一面，如個人的日常行為道德如禮貌、誠實、如尊老愛幼、勤快不懶惰等與企業(yè)經(jīng)營過程中的禮儀、誠信、尊重經(jīng)銷商、敬業(yè)精神等是一致的，看來很對。 但是，就如美國，天天倡導人權，但是對那么多國家發(fā)動戰(zhàn)爭，他的人權何在？</p><p>　　所以，一元論也存在矛盾的一面。</p><p><b>　　區(qū)分論 </b>&l

14、t;/p><p>　　區(qū)分論，也就是把商業(yè)倫理與日常的道德行為截然分開。作為職業(yè)經(jīng)理人來說，如果用這種思想，可能對于他來說企業(yè)生存與發(fā)展是第一位的，“各為其主”是其主導思想，只要與此有矛盾都只能從屬于此。那么對于企業(yè)來說，看起來這樣的商業(yè)組織就像一個獨立的王國一樣。 </p><p>　　亞當斯密認為市場經(jīng)濟是靠一只看不見的手調(diào)節(jié)的，只有企業(yè)有了效益、才可以有利稅、才可以養(yǎng)活職工，才可以為社會

15、貢獻福利，也就是每個企業(yè)都要“追求利潤最大化”。 </p><p>　　但是，如果如此，在商業(yè)倫理中的不合道德的行為，區(qū)分論就沒有辦法解決了，于是就尋求于法律。譬如某小造紙廠位于一個居住區(qū)，而其在生產(chǎn)過程中所流出的廢水，嚴重污染了當?shù)丨h(huán)境，這是可以通過法律解決的。但是如果只是有輕微的異味的話，法律可能就解決不了了，只能運用道德的手段，如此則如果企業(yè)經(jīng)營者是利潤最大化的信徒，那么他可以根本不顧及居民的說三道四。 &

16、lt;/p><p>　　由此來看，區(qū)分論也有很大局限。</p><p><b>　　結合論 </b></p><p>　　這種觀點認為商業(yè)活動不僅僅是一個追求利潤的活動，而還是屬于社會活動的一部分。就像孔子主張“學而優(yōu)則士”，學好了去做官，但是他對不愿意做官而是從商的子貢確實倍加贊賞的。那么這就是一個結合的問題。 </p><p

17、>　　目前的管理理論與實際經(jīng)濟操作過程中的許多問題就是不合拍。那么能說管理理論不對嗎？不！很對，而且我們要仔細認真學習并運用它。那么又遇到一個問題——理論與實踐的問題，理論指導商業(yè)活動，但是日常道德倫理對實踐行為左右很大。 這就商業(yè)倫理道德的優(yōu)勢所在，它是理論與實踐結合的精華。</p><p><b>　　商業(yè)倫理與誠信問題</b></p><p>　　我國商業(yè)

18、環(huán)境中缺乏誠信的原因分析</p><p>　　誠信一詞在英文中的對應詞語為Honesty，其含義除了含有被他人信任程度、守諾程度的“信用Credit”意義以外，還有一個誠實的道德含義在里面。既然有了一個道德的含義，那么就屬于商業(yè)倫理的范疇內(nèi)。</p><p>　　首先，信息不對稱產(chǎn)生信用問題 </p><p>　　由于商業(yè)活動的發(fā)生并不全部是近距離的發(fā)生，同時由于金

19、融、信息、政府管理等組織對信息的壟斷，如金融部門就不允許其他人核查其客戶資料，而社會沒有一個完善的監(jiān)督部門，更沒有商業(yè)信譽度的核查機構，雖然工商目前起到這個作用，但是由于機構運作、地方保護、統(tǒng)一管理等方面的缺陷，使得所有這一切造成了信息不對稱從而產(chǎn)生彼此間的信譽危機。</p><p>　　其次，計劃經(jīng)濟導致社會信譽度的喪失 </p><p>　　由于計劃經(jīng)濟的影響，導致目前眾多基本上從一個

20、沒有市場競爭的環(huán)境下脫胎而來或者成長起來的企業(yè)信譽的淡漠。如果從長期的歷史來看，由于中國過去長期的小農(nóng)經(jīng)濟環(huán)境的影響，使得人們自私自利的思想占上風，從而導致社會信譽度的喪失。 </p><p>　　第三，社會不正之風助長了信譽度的降低 </p><p>　　由于中國的政商之間的信息不對稱，而政府或者大型企業(yè)握有相當資源，加上法制上的力度不夠，從而可以通過諸如行賄、欺騙等行為造成信譽缺失，導

21、致社會整體信譽度低下，而作為重要組成部分的企業(yè)，久而久之也缺乏商業(yè)道德的行為。</p><p>　　根據(jù)有關調(diào)查，中國的企業(yè)經(jīng)營者具有極高的容忍度，尤其是對像有權者的行賄受賄現(xiàn)象與賄賂客戶現(xiàn)象，有多達7成以上的經(jīng)營者持高容忍態(tài)度，顯然商業(yè)倫理道德整頓的關鍵處也許是在清理企業(yè)與企業(yè)外的權威的關系方面。而且由于在多數(shù)情景下，經(jīng)營者把從事這種不道德行為的原因歸之于社會環(huán)境壓力。因此，在進行這種不道德行為時，行為人極有可

22、能不會為此承擔個人的道德責任，從而喪失道德自省的可能性。 </p><p>　　第四、商業(yè)倫理沒有進行系統(tǒng)化教育，導致企業(yè)自身不重視信譽 </p><p>　　根據(jù)材料顯示，西方國家的誠信程度要比中國的高，根據(jù)一九八六年美國《財星》雜志的統(tǒng)計，美國前五百大公司中，擁有企業(yè)倫理守則的公司高達百分之七十五；而在其他國家的類似調(diào)查發(fā)現(xiàn)，加拿大、西德、澳大利亞、紐西蘭等國的大企業(yè)，制訂有倫理守則的

23、也高達百分之五十以上。至于英國與法國則稍低，但是也有百分之三十以上的企業(yè)訂有倫理守則。相形之下，中國大企業(yè)中訂有倫理守則的比例實在低得可憐。 </p><p>　　《圣經(jīng)》上說：“有智無信，增長邪見；有信無智，增長愚癡?！?中國社會重商的程度，可能是史所未有。在任何一個公共場所，我們都可以聽到人們談論有關商務的話題。但是，在這一類商務的話題中，有關企業(yè)倫理或企業(yè)靈魂的討論，并不多見。這基本上反映我國企業(yè)社會的需求

24、，同時也反映一個嚴重的問題，那就是有智無信。 </p><p>　　如何提高我國商業(yè)環(huán)境中的誠信</p><p>　　誠信決定于企業(yè)內(nèi)部，而加強對商業(yè)倫理的重視，制定自己的商業(yè)倫理守則是一條可行的路子，但是這要整個社會企業(yè)群都重視時，才可能有相當效果。那么如何制定商業(yè)倫理守則呢？建立商業(yè)倫理守則的方法有： </p><p>　　（1）、列出企業(yè)所需面對的主要利益相關

25、者，如供應商、股東、員工、政府機構、上下游廠商或購買者、社區(qū)民眾等等。 </p><p>　?。?）、仔細考慮與這些利益相關者往來時，所可能引發(fā)的倫理問題，如環(huán)保公害、勞資糾紛、消費者權益、逃漏稅、賄賂、職工安全等問題。 </p><p>　　（3）、針對可能產(chǎn)生的問題，訂定出企業(yè)應該遵循的行動準則。 </p><p>　　（4）、制定倫理守則時，應有員工代表的積極

26、參與。畢竟，這些守則必須要員工能夠遵守，才有意義。 </p><p>　?。?）、倫理守則一經(jīng)制定之后，應廣為企業(yè)員工所知悉。 </p><p>　?。?）、企業(yè)應針對員工曾經(jīng)以及可能面臨的一些倫理問題，編寫成個案，以供員工教育訓練時使用和討論。 </p><p>　　企業(yè)通過商業(yè)倫理的系統(tǒng)梳理，能夠明確和清晰企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，哪些應該做，而哪些不應該做，哪些是

27、權宜方法，這樣就會為整個社會建立誠信系統(tǒng)起到良好的作用。</p><p>　　加強商業(yè)倫理建設 提升商業(yè)銀行核心競爭力</p><p>　　商業(yè)倫理與商業(yè)銀行核心競爭力的關系</p><p>　　金融活動中種種不道德行為和一些不公平的制度設計也引起了人們對商業(yè)倫理的極大關注。巴林銀行的倒閉，法國興業(yè)銀行70多億美元的違規(guī)交易，使人們?nèi)找嬲J識到了商業(yè)倫理對商業(yè)銀行核心

28、競爭力的巨大影響。</p><p>　　商業(yè)銀行的核心競爭力是商業(yè)銀行在激烈的市場競爭中形成的優(yōu)于競爭對手、保持競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的能力。商業(yè)銀行核心競爭力體現(xiàn)了商業(yè)銀行特殊的市場價值取向、抵抗市場風險和獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，集中反映了商業(yè)銀行在市場競爭中的競爭能力和競爭優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中，商業(yè)銀行的核心競爭力最終通過其提供的產(chǎn)品與服務被客戶認可反映出來，能否留住和吸引優(yōu)質(zhì)客戶是商業(yè)銀行核心競爭力的直接體

29、現(xiàn)。</p><p>　　現(xiàn)代金融理論與企業(yè)管理理論的發(fā)展日益揭示了商業(yè)倫理對商業(yè)銀行核心競爭力的重要影響。嵌入理論認為，由于商業(yè)倫理是商業(yè)銀行及其員工都應遵循的道德準則和行為方式，商業(yè)銀行的商業(yè)倫理逐漸轉(zhuǎn)化為商業(yè)銀行及其員工的倫理品質(zhì)，不斷內(nèi)化為商業(yè)銀行及其員工的價值觀并成為其道德準則和行為規(guī)范，商業(yè)倫理與商業(yè)銀行核心競爭力間是相互嵌入的。</p><p>　　商業(yè)銀行的一舉一動都在向社

30、會公眾傳遞信息，并逐漸積累其聲譽與信譽，公眾是否認同并廣泛接受商業(yè)銀行所傳送的信息，直接影響商業(yè)銀行對公眾的吸引力，進而影響商業(yè)銀行的核心競爭力。這是公眾對商業(yè)銀行價值認知的結果，隨著商業(yè)銀行社會美譽度的提高，其核心競爭力也不斷得以提升。而且，商業(yè)銀行通過自身獨特的金融倫理文化將核心競爭優(yōu)勢屏障起來，形成不易被競爭對手模仿并獨具特色的核心競爭力。這是金融倫理對商業(yè)銀行核心競爭力的一種內(nèi)源性提升，即當商業(yè)銀行形成強大的倫理優(yōu)勢，具有獨特倫

31、理品質(zhì)，對自身的核心競爭力就具有維護和提升的作用。</p><p>　　如何加強商業(yè)銀行商業(yè)倫理建設</p><p>　　由于商業(yè)倫理對商業(yè)銀行核心競爭力的提升具有重要作用，特別是在倫理道德缺失引發(fā)了一系列金融事件與危機的情形下，加強金融倫理建設成為提升商業(yè)銀行核心競爭力的新選擇，這應該引起金融理論界與實際部門的高度重視。</p><p>　　金融理論界要加強對金融

32、倫理的研究</p><p>　　金融理論界要加強對金融倫理的研究，充分揭示商業(yè)倫理的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)與運行規(guī)則，要從維護國家金融安全與秩序的戰(zhàn)略高度，為規(guī)范商業(yè)銀行的行為制定相應的倫理規(guī)則與評價體系，召開相關的商業(yè)倫理研討會，舉辦商業(yè)倫理論壇，揭示商業(yè)倫理對商業(yè)銀行核心競爭力的重要影響，推進商業(yè)倫理的發(fā)展。</p><p>　　各級政府要主動推進商業(yè)銀行的商業(yè)倫理發(fā)展</p>

33、<p>　　各級政府在應對全球金融危機，推進商業(yè)倫理發(fā)展方面，要發(fā)揮更加主動的作用。一是推進金融信用體系的構建，對金融信用體系的建設進行規(guī)劃，進行信用立法，推動征信數(shù)據(jù)的開放與共享，帶頭使用相關的信用數(shù)據(jù)產(chǎn)品等。二是維護公平的金融市場秩序與環(huán)境。政府要加大對商業(yè)銀行及其從業(yè)人員的監(jiān)管，金融監(jiān)管部門要認真履行好職責，對其中的非技術問題進行嚴厲的監(jiān)查與約束。三是在全社會大力推進誠信教育與宣傳，充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒作用，營造濃厚的氛