畢業(yè)設(shè)計(jì)---視頻點(diǎn)播系統(tǒng)

1、<p>　　【摘 要】： 視頻點(diǎn)播是近年來(lái)新興的一種網(wǎng)絡(luò)傳媒方式，該技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域融合交叉的產(chǎn)物。 視頻點(diǎn)播從根本上改變了傳統(tǒng)的單向傳輸、用戶對(duì)視頻節(jié)目無(wú)權(quán)選擇的狀況，使用戶不僅能夠觀看固定節(jié)目，而且還可以自由選擇存放在視頻點(diǎn)播系統(tǒng)中的視頻信號(hào)，隨時(shí)點(diǎn)播自己想看的節(jié)目。VOD技術(shù)早在20世紀(jì)70年代就引起了人們的關(guān)注，但當(dāng)時(shí)其應(yīng)用范圍有很大的局

2、限性。隨著"信息高速公路"的興起和發(fā)展，數(shù)字壓縮技術(shù)的出現(xiàn)，使視頻點(diǎn)播系統(tǒng)進(jìn)入了新的領(lǐng)域，并且為行業(yè)用戶提供了多種解決方案，以滿足用戶的各種需求。 目前，VOD技術(shù)在企業(yè)、軍隊(duì)、賓館、圖書(shū)館、檔案館、博物館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)、商場(chǎng)、醫(yī)院及小區(qū)等領(lǐng)域得到了廣泛地應(yīng)用。從某種意義上說(shuō)，這是信息接受者根據(jù)自身需要進(jìn)行自我完善和自我發(fā)展的方式。這種方式在當(dāng)今的信息社會(huì)中，將越來(lái)越符合信息資源消費(fèi)者的深層

3、需要。可以說(shuō)，VOD是未來(lái)信息獲取的主流方式。</p><p>　　【關(guān)鍵詞】： VOD; 機(jī)頂盒； ATM; 遠(yuǎn)程教育； 視頻信號(hào)</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一 前言-------------------------------------------------------------------

4、--3</p><p>　　二 視頻點(diǎn)播技術(shù)介紹及應(yīng)用---------------------------------------------------4</p><p>　　2.1 什么是視頻點(diǎn)播--------------------------------------------------------4</p><p>　　2.2 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的組成--

5、--------------------------------------------------4</p><p>　　2.3 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的特點(diǎn)----------------------------------------------------5</p><p>　　2.4 視頻點(diǎn)播的特殊性---------------------------------------------

6、---------5</p><p>　　2.5 視頻點(diǎn)播技術(shù)的具體應(yīng)用------------------------------------------------6</p><p>　　三 校園網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)-----------------------------------------------------8</p><p>　　3.1 構(gòu)建基于校園網(wǎng)

7、的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的必要性----------------------------------8</p><p>　　3.2 教育系統(tǒng)VOD系統(tǒng)解決方案對(duì)比------------------------------------------8</p><p>　　四 構(gòu)建基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)--------------------------------------------12<

8、/p><p>　　4.1 系統(tǒng)功能定位---------------------------------------------------------12</p><p>　　4.2 系統(tǒng)構(gòu)建方案---------------------------------------------------------13</p><p>　　4.3 校園視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的具體應(yīng)用

9、-------------------------------------------15</p><p>　　五 參考文獻(xiàn)---------------------------------------------------------------17</p><p>　　六 致謝------------------------------------------------------

10、-----------18</p><p>　　七 畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)-----------------------------------------------------------19</p><p>　　八 實(shí)習(xí)報(bào)告----------------------------------------------------------------20</p><p>

11、;<b>　　一 前 言</b></p><p>　　視頻點(diǎn)播技術(shù)（VOD）是近年來(lái)新興的一種傳媒方式，它徹底改變了長(zhǎng)期以來(lái)廣播式的單向視頻傳播方式，滿足了人們對(duì)視頻播放進(jìn)行實(shí)時(shí)控制的愿望。如今，視頻點(diǎn)播技術(shù)正日益受到教育界的普遍關(guān)注。將學(xué)?，F(xiàn)有的軟硬件資源進(jìn)行升級(jí)改造，構(gòu)建一個(gè)基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，將有利于學(xué)校開(kāi)展多種形式的雙向多媒體教學(xué)，同時(shí)，也有利于學(xué)校教育資源的網(wǎng)絡(luò)化。<

12、/p><p>　　視頻點(diǎn)播是近年來(lái)新興的一種網(wǎng)絡(luò)傳媒方式，該技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域融合交叉的產(chǎn)物。 視頻點(diǎn)播從根本上改變了傳統(tǒng)的單向傳輸、用戶對(duì)視頻節(jié)目無(wú)權(quán)選擇的狀況，使用戶不僅能夠觀看固定節(jié)目，而且還可以自由選擇存放在視頻點(diǎn)播系統(tǒng)中的視頻信號(hào)，隨時(shí)點(diǎn)播自己想看的節(jié)目。V

13、OD技術(shù)早在20世紀(jì)70年代就引起了人們的關(guān)注，但當(dāng)時(shí)其應(yīng)用范圍有很大的局限性。隨著"信息高速公路"的興起和發(fā)展，數(shù)字壓縮技術(shù)的出現(xiàn)，使視頻點(diǎn)播系統(tǒng)進(jìn)入了新的領(lǐng)域，并且為行業(yè)用戶提供了多種解決方案，以滿足用戶的各種需求。</p><p>　　目前，VOD技術(shù)在企業(yè)、軍隊(duì)、賓館、圖書(shū)館、檔案館、博物館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)、商場(chǎng)、醫(yī)院及小區(qū)等領(lǐng)域得到了廣泛地應(yīng)用。從某種意義上說(shuō)，這是

14、信息接受者根據(jù)自身需要進(jìn)行自我完善和自我發(fā)展的方式。這種方式在當(dāng)今的信息社會(huì)中，將越來(lái)越符合信息資源消費(fèi)者的深層需要。可以說(shuō)，VOD是未來(lái)信息獲取的主流方。</p><p>　　VOD技術(shù)不僅可以應(yīng)用在電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)中，同時(shí)也可以應(yīng)用在小區(qū)局域網(wǎng)及有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)中。如今在建設(shè)智能小區(qū)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線已成為必不可少的一環(huán)。小區(qū)用戶可以通過(guò)電腦、電視機(jī)（配機(jī)頂盒）等方式實(shí)現(xiàn)VOD視頻點(diǎn)播，豐富人們的文化生活。

15、有線電視通過(guò)雙向改造，能讓廣大電視用戶通過(guò)有線電視網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播視頻節(jié)目。</p><p><b>　　、</b></p><p>　　二 視頻點(diǎn)播技術(shù)介紹及應(yīng)用</p><p>　　2.1什么是視頻點(diǎn)播</p><p>　　視頻點(diǎn)播（Video On Demand），簡(jiǎn)稱(chēng)VOD，意即根據(jù)用戶的需要播放相應(yīng)的視頻節(jié)目。它是一

16、種先進(jìn)的視頻通信技術(shù),綜合了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和電視技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，徹底改變了過(guò)去收看節(jié)目的被動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的按需收看。此外，它還可以讓用戶對(duì)節(jié)目的播放進(jìn)程進(jìn)行控制，如開(kāi)始、停止、暫停、快進(jìn)、倒退等。近年來(lái)，隨著視頻編碼、高容量存儲(chǔ)、ATM交換技術(shù)及高速網(wǎng)絡(luò)通訊的發(fā)展，視頻點(diǎn)播技術(shù)的商用已不再是遙不可及的事了。用戶不需要增加很多投資, 只需在現(xiàn)有家用電視或微機(jī)終端的基礎(chǔ)上增加一個(gè)機(jī)頂盒、一個(gè)遙控器, 然后連接進(jìn)郵電寬帶通信網(wǎng), 即

17、可享受到視頻點(diǎn)播服務(wù)。</p><p>　　2.2 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的組成</p><p>　　視頻點(diǎn)播系統(tǒng)由4部分組成（如圖1.1所示）：視頻節(jié)目制作中心、VOD服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)傳輸和用戶終端等。視頻節(jié)目制作中心主要完成視頻節(jié)目的制作和存儲(chǔ)。服務(wù)器是溝通用戶與節(jié)目的橋梁：用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器建立連接，服務(wù)器把節(jié)目單下傳給用戶終端，用戶從節(jié)目單中選擇自己感興趣的節(jié)目，服務(wù)器分析用戶的請(qǐng)求，從存儲(chǔ)器

18、中調(diào)用相應(yīng)的節(jié)目?jī)?nèi)容，將它以穩(wěn)定的速率下傳給用戶。VOD系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)可分為交換網(wǎng)和接入網(wǎng)兩大部分。目前交換網(wǎng)大多是采用ATM技術(shù)的光纖網(wǎng)。ATM是一種信元交換技術(shù)，它綜合了電路交換和分組交換的優(yōu)點(diǎn)，可穩(wěn)定流暢地傳輸視頻、聲音、圖像等多媒體信息。接入網(wǎng)是連接用戶和交換網(wǎng)的那一段，可以是RTTC、ADSL、HFC、LAN、WAN等多種方式。用戶終端可以有多種，最常用的就是利用計(jì)算機(jī)瀏覽器方式或電視機(jī)加機(jī)頂盒的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。</p>

19、<p>　　圖1.1 VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)結(jié)構(gòu)</p><p>　　2.3 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的特點(diǎn)</p><p>　　視頻點(diǎn)播的作為一門(mén)新興的綜合性技術(shù)，其特點(diǎn)是很明顯的：</p><p>　　（一）視頻信息獲取的主動(dòng)性和可控性</p><p>　　長(zhǎng)期以來(lái)，廣播電視都是單向傳播的，用戶只能被動(dòng)地收看電視臺(tái)播出的節(jié)目。而在VOD系統(tǒng)中

20、，用戶可以根據(jù)自己的需求隨時(shí)選擇自己喜愛(ài)的節(jié)目。這也是VOD系統(tǒng)最吸引人的地方。此外，它還允許用戶對(duì)點(diǎn)播節(jié)目的開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間和暫停、快進(jìn)、快退、定格、慢放等進(jìn)行控制，交互性很強(qiáng)。這是傳統(tǒng)的閉路電視系統(tǒng)所沒(méi)有的。</p><p>　?。ǘ└哔|(zhì)量的視頻壓縮 </p><p>　　視頻信息數(shù)據(jù)量很大而且實(shí)時(shí)性要求高，如果不經(jīng)壓縮就直接在網(wǎng)上傳送，其效果是無(wú)法忍受的。在VOD系統(tǒng)中，由于采用了

21、MPEG、H.26x等視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)，使系統(tǒng)不僅有較高的數(shù)據(jù)壓縮比，而且還可獲得高質(zhì)量的畫(huà)面還原特性。</p><p>　?。ㄈ┮曨l信息的無(wú)損重用</p><p>　　傳統(tǒng)的視頻點(diǎn)播是通過(guò)錄像帶、VCD盤(pán)等信息載體，借助錄像機(jī)或VCD機(jī)等實(shí)現(xiàn)的。存儲(chǔ)在光盤(pán)和磁帶上的信息會(huì)因反復(fù)使用而有磨損，致使觀看效果不佳。而在VOD系統(tǒng)中，視頻信息是經(jīng)數(shù)字化處理后存儲(chǔ)在VOD服務(wù)器上的，它不會(huì)因反復(fù)播放

22、或時(shí)間的推移而出現(xiàn)質(zhì)量下降的問(wèn)題。</p><p>　?。ㄋ模┮曨l信息的并發(fā)使用</p><p>　　VOD系統(tǒng)可以讓多個(gè)用戶同時(shí)點(diǎn)播相同的節(jié)目而互不影響，這樣，一個(gè)熱點(diǎn)節(jié)目可以多人同時(shí)收看，而且可以各自對(duì)節(jié)目的播放進(jìn)度進(jìn)行控制。</p><p>　　2.4 視頻點(diǎn)播的特殊性</p><p>　　VOD系統(tǒng)是一個(gè)特殊的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，它與一般門(mén)

23、戶網(wǎng)站W(wǎng)eb應(yīng)用不同，其最大的特點(diǎn)就是需要高速處理并發(fā)視頻流數(shù)據(jù)，VOD系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器I/O通道吞吐要求是極為嚴(yán)格的，其數(shù)據(jù)流量是非常巨大的。</p><p>　　如：一個(gè)日訪問(wèn)量在100萬(wàn)的超大規(guī)模的門(mén)戶網(wǎng)站，其實(shí)際的服務(wù)器數(shù)據(jù)處理量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一個(gè)日訪問(wèn)量小于5000的VOD系統(tǒng)。對(duì)于門(mén)戶網(wǎng)站，服務(wù)器處理的主要是靜態(tài)HTML數(shù)據(jù)，即使是結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)DHTML，其實(shí)際的數(shù)據(jù)處理與VOD相比也顯得較為簡(jiǎn)

24、單，并且訪問(wèn)者不可能持續(xù)不斷地要求服務(wù)器進(jìn)行大量數(shù)據(jù)處理，而是“間歇地”請(qǐng)求服務(wù)；VOD系統(tǒng)則不同，一個(gè)用戶的請(qǐng)求，需要高速、不間斷地處理大量的動(dòng)態(tài)圖像。對(duì)于一個(gè)小規(guī)模的VOD系統(tǒng)，如：住宅小區(qū)VOD系統(tǒng)，一個(gè)用戶在觀看MPEG1清晰度的視頻節(jié)目時(shí)，按每秒24幀計(jì)算，理論上服務(wù)器需要每秒傳輸320X280X24個(gè)像素，1000個(gè)用戶并發(fā)時(shí)，服務(wù)器每秒要傳輸320X280X24X1000=21.5億個(gè)像素，按壓縮比高達(dá)70%計(jì)算，即使只有

25、30%的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行傳輸，服務(wù)器每秒也要傳輸6億多個(gè)像素。而任何連續(xù)數(shù)據(jù)流壓縮算法的核心都是：在幀內(nèi)彩離散余玄變換DCT（Disperse Cosine Transform）、在幀間采用預(yù)測(cè)與減幀的算法，這些都需要大量的浮點(diǎn)運(yùn)算，可以想象，視頻服務(wù)器傳輸處理量之巨大。</p><p>　　目前許多負(fù)載均衡系統(tǒng)需要在服務(wù)器安裝2塊網(wǎng)卡，一塊用于公共服務(wù)，另一塊用戶服務(wù)器間的相互通信，更有甚者將負(fù)載均衡服務(wù)器設(shè)置成網(wǎng)

26、關(guān)形式，數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪M(jìn)出都要經(jīng)過(guò)它，從而形成了新“瓶頸”。這種形式的負(fù)載均衡系統(tǒng)對(duì)一般門(mén)戶網(wǎng)站也許是適用的，門(mén)戶網(wǎng)站的“瓶頸”往往是在服務(wù)器CPU的處理能力上，而對(duì)總線的I/O吞吐沒(méi)有太高要求；VOD系統(tǒng)則正相反，或許對(duì)服務(wù)器CPU處理能力沒(méi)太高要求，而對(duì)總線的I/O吞吐要求卻十分苛刻。</p><p>　　因此，適用于VOD系統(tǒng)的負(fù)載均衡軟件不能以犧牲系統(tǒng)I/O吞吐總量為代價(jià)。</p><p&

27、gt;　　2.5 視頻點(diǎn)播技術(shù)的具體應(yīng)用</p><p>　　目前，在世界各地開(kāi)展的VOD實(shí)驗(yàn)包括了各種多媒體業(yè)務(wù)，這里列舉幾種具體應(yīng)用。</p><p>　　電影點(diǎn)播MOD（Movies On Demand)</p><p>　　這是一種代替錄象帶出租的業(yè)務(wù), 用戶通過(guò)終端可在自己喜歡的時(shí)候點(diǎn)播存在于視頻服務(wù)器上的電影或錄象節(jié)目,服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將節(jié)目顯示在用戶的終

28、端上 , 用戶可以對(duì)節(jié)目進(jìn)行一切錄象機(jī)的操作, 如快進(jìn)、重放、暫停等，此外還有一些比錄象機(jī)更為靈活的操作，如電影節(jié)目?jī)?nèi)容介紹、影片主要演員、導(dǎo)演等，用戶可以根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行檢索。 </p><p>　　卡拉OK點(diǎn)播( Karaoke On Demand)</p><p>　　戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇卡拉OK節(jié)目, 服務(wù)器提供節(jié)目單,用戶點(diǎn)播自己喜愛(ài)的歌曲,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)調(diào)節(jié)音調(diào)、音速、并且可以選擇是否保

29、留原唱，就象自己擁有一臺(tái)卡拉OK機(jī)一 樣。更為吸引人的是你不必去買(mǎi)大量的卡拉OK光盤(pán)，可以在網(wǎng)絡(luò)中與別人共享一個(gè)巨大的歌曲庫(kù)。 </p><p>　　點(diǎn)播新聞 （News On Demand)</p><p>　　服務(wù)的提供者從各新聞單位實(shí)際收集信息，并且歸類(lèi)整理，提供方便的檢索方式，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以瀏覽各地的最新信息，也可以查閱以前任何一天的任何一類(lèi)新聞，并且可以控制新聞按自己習(xí)慣的方式

30、顯示。這比訂閱一大堆報(bào)紙，在一大堆報(bào)紙中搜索新聞要方便得多。由于對(duì)新聞進(jìn)行了歸類(lèi)，因此你可以很容易地對(duì)比各家對(duì)同一事件的報(bào)導(dǎo)。還有一個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)是你可以方便地查找以前的事件，你可能模模糊糊地記得以前報(bào)紙上報(bào)導(dǎo)過(guò)某件事，翻報(bào)紙查找很費(fèi)力氣，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢就很容易了。 </p><p>　　信息服務(wù) （Service On Demand）</p><p>　　信息社會(huì)里，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻離不開(kāi)信息

31、的支持，掌握信息的人就有了成功的機(jī)會(huì)，駕馭信息的人才可能最終成功。VOD內(nèi)部維護(hù)一個(gè)個(gè)性特征的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)外與信息的海洋Internet相連，提供實(shí)時(shí)的信息服務(wù)，用戶可隨時(shí)隨地地查詢得到自己想要的東西。通常提供的服務(wù)有：電子廣告和圖書(shū)的檢索； 交通旅游、 商務(wù)機(jī)構(gòu)、股市行情的資訊； 健康醫(yī)療的查詢等。 </p><p>　　遠(yuǎn)程教學(xué)（ Distance Learning）</p><p>　

32、　這是一個(gè)建立在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬教室或虛擬學(xué)校，用戶可以自由加入或退出一個(gè)課堂，可以與網(wǎng)絡(luò)上的教師進(jìn)行交流，并且可以控制攝象機(jī)的鏡頭，控制在監(jiān)視器上顯示的內(nèi)容。這種業(yè)務(wù)對(duì)于普及成人教育有很大的意義，并且對(duì)于地廣人稀的地區(qū)，也是一個(gè)解決孩子上學(xué)的方法。 </p><p>　　遠(yuǎn)程購(gòu)物(Teleshopping)</p><p>　　用戶通過(guò)終端, 在家中就可逛商店, 這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的虛擬商店,

33、用戶可以自由地瀏覽商店中的各類(lèi)產(chǎn)品, 對(duì)于感興趣的商品還可以看到更佯細(xì)的信息, 比如服裝的材料組成、廠家和產(chǎn)地等，不用擔(dān)心這些信息是否經(jīng)過(guò)了售貨員的加工。對(duì)于選中的商品，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定貨，甚至利用信用卡，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接付款。 </p><p>　　家庭銀行（Home Banking）</p><p>　　在銀行電子化的基礎(chǔ)上，將家庭與銀行直接相連，在家里就可以查詢自己帳號(hào)中的余款。進(jìn)行付款

34、和轉(zhuǎn)賬，以及申請(qǐng)貸款，查詢銀行的各種服務(wù)。</p><p>　　三 校園網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)</p><p>　　3.1 構(gòu)建基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的必要性</p><p>　?。ㄒ唬╇p向多媒體教學(xué)的需要</p><p>　　在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是一個(gè)主動(dòng)的個(gè)體，知識(shí)是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)得來(lái)的。我們必須改變滿堂灌的說(shuō)教模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與意識(shí)，讓師生在

35、一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程中，共同解決教學(xué)難點(diǎn)。視頻點(diǎn)播保留了傳統(tǒng)教育媒體的多媒體特性，它通過(guò)視頻、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、文本等多媒體方式向?qū)W生傳送豐富、具體、生動(dòng)的知識(shí)，使抽象化的東西形象化；同時(shí)它又克服了傳統(tǒng)教育媒體單向傳播的局限性，它給了學(xué)生充分的主動(dòng)權(quán)，學(xué)生可自主點(diǎn)播所需的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行探索式、發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí)。這有利于培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、尋求問(wèn)題解決方案的探索精神和創(chuàng)新能力。</p><p>　?。ǘ┙逃Y

36、源網(wǎng)絡(luò)化需要</p><p>　　教育資源應(yīng)具有開(kāi)放性，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。而傳統(tǒng)的閉路電視系統(tǒng)，不能讓教師在網(wǎng)絡(luò)上共享教學(xué)資料，致使當(dāng)前很多學(xué)校都存在著重復(fù)制作多媒體課件、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)音像資源的問(wèn)題，造成人力和財(cái)力的巨大浪費(fèi)。構(gòu)建在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的VOD系統(tǒng)能夠和Internet無(wú)縫結(jié)合。這樣老師和學(xué)生不僅可以點(diǎn)播本校的多媒體資源，還可以訪問(wèn)其他學(xué)校的多媒體教學(xué)資源庫(kù)，為己所用。在進(jìn)行視頻點(diǎn)播的同時(shí)，還可以隨時(shí)

37、對(duì)Internet進(jìn)行訪問(wèn)，從Internet上獲取所需的教學(xué)資源。管理人員也可以收集優(yōu)秀的多媒體課件、教學(xué)錄像、實(shí)驗(yàn)錄像等放到VOD的資源庫(kù)中，通過(guò)VOD系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能，方便地實(shí)現(xiàn)精品共享與交流。</p><p>　?。ㄈ﹤€(gè)性化教學(xué)的需要</p><p>　　雖然由于師資力量等因素的限制，個(gè)性化教學(xué)還未成為主流教學(xué)方式，但通過(guò)視頻點(diǎn)播技術(shù)，可在同一空間營(yíng)造出一個(gè)個(gè)相對(duì)個(gè)性化的教學(xué)環(huán)境：

38、學(xué)習(xí)者可以不受時(shí)間和地理空間的限制，自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并可根據(jù)自身情況調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，自主選擇指導(dǎo)老師。這可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，達(dá)到因材施教的目的。</p><p>　　3.2 教育系統(tǒng)VOD系統(tǒng)解決方案對(duì)比</p><p>　　教育系統(tǒng)VOD有三種實(shí)現(xiàn)方案</p><p>　?。ㄒ唬┗谟芯€電視的模擬方案</p><p><

39、b>　　a.配置</b></p><p>　　?網(wǎng)絡(luò)：有線電視網(wǎng)+電話網(wǎng)</p><p>　　?主機(jī)房：視頻服務(wù)器+視頻解壓設(shè)備+模擬電視調(diào)制設(shè)備</p><p>　　?教室：模擬機(jī)頂盒</p><p><b>　　b.實(shí)現(xiàn)方式</b></p><p>　　學(xué)生在教室內(nèi)用遙

40、控器向模擬機(jī)頂盒發(fā)出命令，模擬機(jī)頂盒通過(guò)電話線將客戶請(qǐng)求發(fā)送至視頻服務(wù)器端。視頻服務(wù)器將客戶請(qǐng)求觀看的節(jié)目通過(guò)視頻解壓設(shè)備轉(zhuǎn)換為模擬電視信號(hào)，通過(guò)模擬電視調(diào)制設(shè)備與普通的有線電視節(jié)目一起傳輸。客戶端機(jī)頂盒自動(dòng)選取客戶點(diǎn)播節(jié)目所在頻道，使學(xué)生觀看到點(diǎn)播的節(jié)目。</p><p><b>　　c.優(yōu)點(diǎn)</b></p><p>　　利用了現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)和電話網(wǎng)，無(wú)需鋪設(shè)新的

41、線路。</p><p>　　客戶端的模擬機(jī)頂盒造價(jià)低廉。</p><p><b>　　d.缺點(diǎn)</b></p><p>　　模擬電視信號(hào)傳輸容易衰減和受干擾。</p><p>　　每一路點(diǎn)播節(jié)目需要占用一個(gè)有線電視頻道，所以并發(fā)點(diǎn)播數(shù)極其受限制，最多只能支持16路或24路。</p><p>　　無(wú)

42、法提供上網(wǎng)和消費(fèi)等綜合服務(wù)，功能單一。</p><p><b>　　e.評(píng)價(jià)</b></p><p>　　過(guò)度性方案，在低檔教育系統(tǒng)還有一定生命期，長(zhǎng)期來(lái)看將被淘汰。</p><p>　?。ǘ┗谟芯€電視的數(shù)字方案</p><p><b>　　a.配置</b></p><p&g

43、t;　　?網(wǎng)絡(luò)：經(jīng)過(guò)改造的有線電視網(wǎng)</p><p>　　?主機(jī)房：視頻服務(wù)器+數(shù)字電視調(diào)制設(shè)備</p><p>　　?教室：數(shù)字機(jī)頂盒</p><p><b>　　b.實(shí)現(xiàn)方案</b></p><p>　　這種方案其實(shí)是有線電視臺(tái)的數(shù)字化方案，首先需要對(duì)有線電視網(wǎng)進(jìn)行雙向改造，數(shù)字機(jī)頂盒接收的客戶請(qǐng)求可以通過(guò)有線

44、電視網(wǎng)上傳到達(dá)視頻服務(wù)器，視頻服務(wù)器端將壓縮的數(shù)字視頻信號(hào)經(jīng)過(guò)數(shù)字電視調(diào)制設(shè)備發(fā)送到有線電視網(wǎng)上，每個(gè)模擬頻道可由多個(gè)數(shù)字視頻流復(fù)用，數(shù)字機(jī)頂盒接受數(shù)字視頻信號(hào)后進(jìn)行實(shí)時(shí)解壓并輸出到電視機(jī)上。經(jīng)過(guò)數(shù)字化改造的有線電視網(wǎng)還可以傳輸數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，綜合服務(wù)等功能。</p><p><b>　　c.優(yōu)點(diǎn)</b></p><p>　　利用了現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)，無(wú)需鋪設(shè)新的線路。

45、</p><p>　　數(shù)字調(diào)制采用的頻道復(fù)用技術(shù)可以在一個(gè)模擬頻道上傳輸多達(dá)25路VCD品質(zhì)的</p><p>　　頻節(jié)目，可以滿足很大的并發(fā)點(diǎn)播需求。</p><p>　　數(shù)字化傳輸保證了視頻品質(zhì)。</p><p>　　采用CABLE MODEM技術(shù)后可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)功能。</p><p><b>　　d.缺點(diǎn)

46、</b></p><p>　　有線電視網(wǎng)需要經(jīng)過(guò)改造。</p><p>　　數(shù)字機(jī)頂盒價(jià)格高于模擬機(jī)頂盒。</p><p>　　服務(wù)器和數(shù)字調(diào)制設(shè)備代價(jià)昂貴。</p><p><b>　　e.評(píng)價(jià)</b></p><p>　　相關(guān)技術(shù)尚未完全成熟，投資較大，更適合在有線電視臺(tái)應(yīng)用。&l

47、t;/p><p>　　(三) 基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方案</p><p><b>　　a.配置</b></p><p><b>　　網(wǎng)絡(luò)：計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)</b></p><p>　　主機(jī)房：視頻服務(wù)器+網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)</p><p>　　教室：PC機(jī)或網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒</p><

48、p><b>　　b.實(shí)現(xiàn)方式</b></p><p>　　基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的方案相當(dāng)于一套計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。從早期的10兆網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的百兆、千兆交換網(wǎng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供了越來(lái)越多的帶寬資源，這就使人們對(duì)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸多路視頻節(jié)目的需求能夠?qū)崿F(xiàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用也從以文本為主向著包含文本、音頻、視頻的多媒體應(yīng)用發(fā)展。</p><p>　　基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的視頻點(diǎn)播工作過(guò)程

49、如下：用戶在客戶端PC機(jī)或機(jī)頂盒啟動(dòng)播放請(qǐng)求，這個(gè)請(qǐng)求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出，到達(dá)并由服務(wù)器的網(wǎng)卡接收，傳送給服務(wù)器。經(jīng)過(guò)請(qǐng)求驗(yàn)證后，服務(wù)器把節(jié)目庫(kù)中可訪問(wèn)的節(jié)目名準(zhǔn)備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛(ài)的節(jié)目單。用戶選擇節(jié)目后，服務(wù)器從節(jié)目庫(kù)中取出節(jié)目?jī)?nèi)容，并傳送到客戶端播放。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身具有的功能，只需加上一臺(tái)代理服務(wù)器，就可以將所有的教室連入Internet網(wǎng)，并且可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的點(diǎn)菜，計(jì)費(fèi)，游戲等功能。</p><p>

50、<b>　　c.優(yōu)點(diǎn)</b></p><p>　　完全數(shù)字化傳輸保證了視音頻品質(zhì)。</p><p>　　上網(wǎng)、消費(fèi)等綜合服務(wù)功能很容易實(shí)現(xiàn)而且功能強(qiáng)大。</p><p>　　高達(dá)千兆的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比有線電視調(diào)制設(shè)備價(jià)格低廉得多。</p><p><b>　　d.缺點(diǎn)</b></p><

51、;p>　　需要重新鋪設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線。</p><p><b>　　e.評(píng)價(jià)</b></p><p>　　技術(shù)已經(jīng)十分成熟，能夠提供的綜合功能是其它方案無(wú)法比擬的。</p><p>　　四 構(gòu)建基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)</p><p>　　當(dāng)前，視頻點(diǎn)播技術(shù)正日益受到教育界和商界的普遍關(guān)注。各廠商對(duì)學(xué)校視頻點(diǎn)播系統(tǒng)都

52、投以了極高的熱情，紛紛提出了自己的解決方案。但是對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言，在有限的資源條件下，完全依據(jù)廠商的方案重新構(gòu)建校園視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是不切實(shí)際的，“因校制宜”，在現(xiàn)有的軟硬件基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造才是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的選擇。下面我們介紹怎樣構(gòu)建基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，以使學(xué)?，F(xiàn)有的硬件資源得到充分利用。</p><p>　　4.1 系統(tǒng)功能定位 </p><p>　　我們所要構(gòu)建的基于校園網(wǎng)視頻點(diǎn)

53、播系統(tǒng)，功能框圖如圖4.1所示。各教室、實(shí)驗(yàn)室、教研室、行政辦公室、會(huì)議室、圖書(shū)館、學(xué)生寢室等都裝有計(jì)算機(jī)終端或帶有機(jī)頂盒的電視終端，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等都可以通過(guò)就近的終端，通過(guò)統(tǒng)一的界面，自主點(diǎn)播所需的多媒體信息和多媒體教學(xué)資源。這些信息和資源既可以是本校內(nèi)的，也可以是其它學(xué)校或Internet上的信息和資源。</p><p>　　圖4.1基于校園網(wǎng)的VOD系統(tǒng)功能框圖</p><p&g

54、t;　　4.2 系統(tǒng)構(gòu)建方案</p><p><b>　?。ㄒ唬┙Y(jié)構(gòu)化布線</b></p><p>　　建立網(wǎng)絡(luò)主干采用100M交換、用戶端10M交換到桌面的校園局域網(wǎng)。</p><p>　　（二）視頻點(diǎn)播服務(wù)器</p><p>　　視頻點(diǎn)播服務(wù)器是VOD系統(tǒng)的核心，主要負(fù)責(zé)視頻信息的儲(chǔ)存播放，其工作能力極大地影響視頻點(diǎn)

55、播系統(tǒng)的服務(wù)能力。所以選擇視頻服務(wù)器時(shí)，要充分考慮服務(wù)器的并發(fā)輸出能力、存儲(chǔ)容量、資源的共享性、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性、系統(tǒng)的擴(kuò)充性、穩(wěn)定性、可靠性等因素對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的影響。校園視頻點(diǎn)播系統(tǒng)由于其業(yè)務(wù)量不是很大，所以我們建議選用基于高檔PC機(jī)的視頻服務(wù)器。這種類(lèi)型的服務(wù)器是在高性能計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上增加支持視頻數(shù)據(jù)訪問(wèn)的有關(guān)硬件，再將系統(tǒng)進(jìn)行一定的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播功能的。在這里我們選用浪潮VOD服務(wù)器。</p><p&

56、gt;　　浪潮超級(jí)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)LCVOD（浪潮超級(jí)VOD）是國(guó)際頂尖的視音頻多媒體處理技術(shù)與數(shù)據(jù)交換、多址路由、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)燃舛思夹g(shù)相融合的完美結(jié)晶；是浪潮開(kāi)發(fā)的基于服務(wù)器/瀏覽器體系結(jié)構(gòu)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，能夠在寬帶網(wǎng)上提供實(shí)時(shí)的、高質(zhì)量的、分布式的視頻服務(wù)。 </p><p>　　本系統(tǒng)軟件獨(dú)創(chuàng)并采用了 </p><p>　　1、網(wǎng)絡(luò)“猝發(fā)傳送技術(shù)”，是浪潮獨(dú)創(chuàng)的一種穩(wěn)定的、隨時(shí)響應(yīng)請(qǐng)求的流

57、控制模式技術(shù)，使得數(shù)據(jù)傳送時(shí)所占網(wǎng)絡(luò)帶寬最低，充分利用網(wǎng)絡(luò)。 </p><p>　　2、實(shí)時(shí)視頻流解壓技術(shù)，對(duì)從遠(yuǎn)端接收的視頻流不需任何預(yù)讀的完全動(dòng)態(tài)解壓，與國(guó)際上絕大多數(shù)采用的必須先預(yù)讀再解壓視頻流的解壓技術(shù)相比，其效率要高得多。 </p><p><b>　　卓越的整體性能 </b></p><p>　　3、支持跨網(wǎng)段(WAN或?qū)＞€路由)遠(yuǎn)

58、程傳輸。 </p><p>　　4、支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際主流視音頻格式。 </p><p>　　5、具有非常廣泛的兼容性、開(kāi)放性及通用性。 </p><p>　　6、最大限度發(fā)揮硬件系統(tǒng)固有性能和充分利用網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。 </p><p>　　7、和硬件系統(tǒng)的完美結(jié)合，100%~130%的發(fā)揮硬件性能。 </p><p>

59、　　8、自由截取網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)視頻流、前后拖動(dòng)播放、停止、快進(jìn)、快退。 </p><p>　　“浪潮超級(jí)VOD”主要分為系統(tǒng)的安裝維護(hù)、視頻點(diǎn)播服務(wù)管理和后臺(tái)管理三個(gè)部分，其中根據(jù)不同的應(yīng)用領(lǐng)域分為不同的版本，主要包括： </p><p><b>　　1、小區(qū)娛樂(lè)版 </b></p><p><b>　　2、中小學(xué)教育版 </b>

60、;</p><p><b>　　3、校園網(wǎng)版 </b></p><p>　　4、軍事政府企業(yè)版 </p><p>　　5、酒店版（卡拉OK版） </p><p><b>　?。ㄈ┯脩艚K端</b></p><p>　　VOD系統(tǒng)用戶端設(shè)備有兩種：</p><

61、;p><b>　　計(jì)算機(jī)（PC）</b></p><p>　　電視機(jī)（TV）+機(jī)頂盒（STB）。</p><p>　　機(jī)頂盒通稱(chēng)Set Top Box，是一種智慧型的數(shù)字式信號(hào)轉(zhuǎn)換器，用戶透過(guò)此設(shè)備即能夠?qū)崿F(xiàn)視頻點(diǎn)播、Internet訪問(wèn)、遠(yuǎn)程教學(xué)、視頻會(huì)議、電子商務(wù)等多媒體信息服務(wù)。機(jī)頂盒通常與電視機(jī)配合使用，當(dāng)用戶進(jìn)行點(diǎn)播時(shí)，將電視機(jī)切換至AV模式后，可使用

62、機(jī)頂盒的遙控鍵盤(pán)對(duì)VOD系統(tǒng)所提供的視頻節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)播，操作簡(jiǎn)單方便。為了利用學(xué)?，F(xiàn)有的硬件資源，我們既使用PC機(jī)做點(diǎn)播終端，也在現(xiàn)有的電視終端上配以機(jī)頂盒做點(diǎn)播終端。</p><p>　　機(jī)頂盒內(nèi)藏MODEM和有線電視接收裝置，并連結(jié)到電視的射頻輸入上。由機(jī)頂盒與服務(wù)器通過(guò)電話線進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，由客戶機(jī)以標(biāo)準(zhǔn)的AT指令集與服務(wù)器的多用戶卡聯(lián)系，通過(guò)服務(wù)器的管理軟件控制服務(wù)器直接管理的視頻播放客戶機(jī)播放相應(yīng)的視頻節(jié)目

63、，再由調(diào)制器將該節(jié)目信號(hào)調(diào)制到有線電視的頻道中，客戶端的機(jī)頂盒自動(dòng)跳到該頻道接收電視節(jié)目，從而實(shí)現(xiàn)了視頻點(diǎn)播。它的優(yōu)點(diǎn)在于：客戶端機(jī)頂盒功能專(zhuān)用化從而降低了成本，可以使用現(xiàn)有線路不必從新布線;缺點(diǎn)在于：模擬傳輸?shù)臋C(jī)制造成信號(hào)質(zhì)量隨傳輸距離下降很快；操作反應(yīng)因?yàn)橄纫獡芴?hào)，再要等待服務(wù)器控制視頻播放客戶機(jī)，速度極慢，有的情況還要考慮電話費(fèi)的問(wèn)題,其他有線電視用戶也可以收看別人點(diǎn)播的視頻而不必付費(fèi)；記費(fèi)管理困難。這類(lèi)產(chǎn)品是數(shù)字與模擬的混合產(chǎn)品

64、，目前已比較成熟，也是當(dāng)前VOD技術(shù)討論的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的Just VOD系統(tǒng)就是此類(lèi)的典型。</p><p><b>　?。ㄋ模┮曨l點(diǎn)播軟件</b></p><p>　　我們建議選用基于Web開(kāi)發(fā)的視頻點(diǎn)播軟件，以便能和Internet無(wú)縫結(jié)合。這樣老師和學(xué)生在點(diǎn)播校內(nèi)視頻資源的同時(shí)，可隨時(shí)訪問(wèn)Internet上豐富的多媒體教學(xué)資源。</p><p&

65、gt;<b>　　（五）技術(shù)支持</b></p><p>　　全面使用IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)</p><p>　　通過(guò)純計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以管理服務(wù)器和加強(qiáng)型的文件服務(wù)器作為視頻服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)在于：能力最為強(qiáng)大，可以任意擴(kuò)展功能領(lǐng)域；所有操作都相當(dāng)于本地執(zhí)行，沒(méi)有煩人的長(zhǎng)時(shí)間等待；信號(hào)以數(shù)據(jù)方式傳播，絕對(duì)無(wú)損；多用戶點(diǎn)播相同節(jié)目時(shí)，一類(lèi)產(chǎn)品可以基本只受網(wǎng)絡(luò)能力限制，另一類(lèi)也可允許較多用戶

66、使用；記費(fèi)管理等很容易實(shí)現(xiàn)。缺點(diǎn)在于：客戶機(jī)使用電腦，成本較高；能支持的用戶數(shù)受網(wǎng)絡(luò)能力限制，一般在50戶左右同時(shí)使用，ATM為80用戶同時(shí)使用；通常需要布線。發(fā)展廣播視頻（NVOD）于VOD系統(tǒng)是一個(gè)誤區(qū)，完全沒(méi)能發(fā)揮出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。我們建議采用有線網(wǎng)絡(luò)與以太網(wǎng)雙網(wǎng)并存以提高性能。</p><p>　　通過(guò)有線電視網(wǎng)線聯(lián)網(wǎng)</p><p>　　以CABLE MODEM連結(jié)。在原有

67、的模擬信號(hào)上，一種方式采用64QAM或256QAM方式進(jìn)行調(diào)制，上行時(shí)采用電話線。另一種方式采用雙向HFC網(wǎng)，用QPSK方式調(diào)制。性能在VOD上基本類(lèi)似上一種產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)是只要對(duì)主干網(wǎng)作一定改動(dòng)，不必全面布線；一般帶寬能力大于上一種情況。缺點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)上行能力過(guò)弱，用戶較多時(shí)根本不能使用，必須通過(guò)MODEM連結(jié)服務(wù)器；其他用途無(wú)法使用；客戶機(jī)成本過(guò)高（CABLE MODEM價(jià)格目前還較高，大批量?jī)r(jià)格約在2000-3500元）。不過(guò)，目前CAB

68、LE MODEM價(jià)格據(jù)估計(jì)可會(huì)在2-3年內(nèi)有下降趨勢(shì)。</p><p><b>　　其他技術(shù)方案</b></p><p>　　利用數(shù)字廣播技術(shù)進(jìn)行NVOD點(diǎn)播，可以支持理論上無(wú)窮多個(gè)用戶。但需要用戶大量的等待，并且不能操作（目前經(jīng)常把上面三種稱(chēng)為IVOD，以與NVOD分別）。該類(lèi)系統(tǒng)由于造價(jià)并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，再則使用中又增加了諸多不便，因而不推薦這類(lèi)產(chǎn)品。 由于VOD系統(tǒng)

69、的顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在新型的賓館、居民小區(qū)、KTV包間、學(xué)校電教系統(tǒng)等，紛紛開(kāi)始計(jì)劃采用其作為視頻節(jié)目的廣播方式。在國(guó)外，更是成為當(dāng)今高水平服務(wù)的重要標(biāo)志和提升服務(wù)檔次的重要手段。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的VOD需求也已日漸高漲，各賓館、小區(qū)等紛紛做好了使用VOD系統(tǒng)的計(jì)劃，并將其作為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的利器</p><p>　　4.3校園視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的具體應(yīng)用</p><p>　　利用VOD系統(tǒng)的雙向視頻傳輸

70、特性和網(wǎng)絡(luò)特性，我們可以開(kāi)展多種形式的教學(xué)：</p><p>　?。ㄒ唬?視頻點(diǎn)播教學(xué)</p><p>　　將各科優(yōu)秀教師的多媒體課件、電視教材、直播課程、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)示范等采編存入VOD系統(tǒng)，教師可在終端機(jī)上，通過(guò)統(tǒng)一的點(diǎn)播界面，自由點(diǎn)播這些視頻資源進(jìn)行教學(xué)。VOD系統(tǒng)中豐富的多媒體教學(xué)資源不僅減輕了教師的備課負(fù)擔(dān)有利于資源共享，此外，由于VOD系統(tǒng)支持多用戶點(diǎn)播而互不影響，所以不同地點(diǎn)的老

71、師可以同時(shí)點(diǎn)播相同教學(xué)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行教學(xué)，并分別對(duì)播放進(jìn)程進(jìn)行控制。</p><p><b>　?。ǘ?自主學(xué)習(xí)</b></p><p>　　在VOD系統(tǒng)中，可以充分發(fā)揮學(xué)生的自主性：學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，在寢室、圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)機(jī)房甚至家里，自由地選擇多媒體課件、老師講課錄像等進(jìn)行學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性；學(xué)生還可以點(diǎn)播自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，拓寬知

72、識(shí)面；在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)播放過(guò)程進(jìn)行控制，營(yíng)造出一個(gè)相對(duì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。</p><p><b>　　（三） 遠(yuǎn)程教學(xué)</b></p><p>　　和Internet無(wú)縫整合在一起的VOD系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)跨地域的遠(yuǎn)程教學(xué)。將優(yōu)秀教師的講課錄像放到VOD服務(wù)器上，聽(tīng)課者可以遠(yuǎn)程點(diǎn)播這些錄像，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)；聽(tīng)課者也可以先把錄像下載

73、到本地服務(wù)器上，然后在當(dāng)?shù)氐木钟蚓W(wǎng)范圍內(nèi)點(diǎn)播學(xué)習(xí)。利用VOD系統(tǒng)開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)的有兩大優(yōu)點(diǎn)：首先，它的視頻傳輸特性好，這是一般的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)達(dá)不到的；此外，VOD系統(tǒng)的視頻傳播是雙向的，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的具體情況，自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間，這是VOD教學(xué)明顯優(yōu)于廣播電視教學(xué)的地方。</p><p><b>　?。ㄋ模?視頻報(bào)告會(huì)</b></p><p>　　由于VOD系統(tǒng)視頻傳輸

74、特性好，所以老師和學(xué)生不必親臨學(xué)術(shù)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)VOD系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)直播或?qū)崨r轉(zhuǎn)播功能，就可聆聽(tīng)專(zhuān)家們精彩的報(bào)告，觀看交流會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。在觀看過(guò)程中，還可以通過(guò)VOD系統(tǒng)提供的提問(wèn)、留言和發(fā)表評(píng)論等交互功能，向與會(huì)的專(zhuān)家們提問(wèn)，與他們進(jìn)行交流。</p><p><b>　?。ㄎ澹?影視欣賞</b></p><p>　　VOD系統(tǒng)能夠平滑流暢地傳播視頻信息，而且觀看者還可

75、自由地對(duì)播放進(jìn)程進(jìn)行控制。把影視資料放到VOD服務(wù)器中，學(xué)生們就可隨時(shí)隨地地點(diǎn)播收看，這樣就增大了影視資料的共享范圍，極大地豐富了學(xué)生們的影視文化生活；此外，在VOD系統(tǒng)中，影視資料的播放質(zhì)量不會(huì)因播放次數(shù)的增多而下降，從而也延長(zhǎng)了影視資料的使用壽命。</p><p><b>　　五 參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 《VOD視頻點(diǎn)播技術(shù)原理》 趙強(qiáng)&l

76、t;/p><p>　　[2] 《VOD系統(tǒng)的應(yīng)用》 陳 剛</p><p>　　[3] 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件》 2005年 東北大學(xué)</p><p>　　[4] 《VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)》 2005年6月 國(guó)際領(lǐng)先的多媒體核心技術(shù)</p><p>　　[5] 《 酒店KTV視頻點(diǎn)播系統(tǒng)》第四代KTV設(shè)備2004-6-9 發(fā)布方雷石世紀(jì)</

77、p><p><b>　　六 致 謝</b></p><p>　　本文是在XX指導(dǎo)老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成。經(jīng)過(guò)半年的忙碌和工作，本次畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)專(zhuān)科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒(méi)有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的支持，想要完成這個(gè)設(shè)計(jì)是難以想象的。 </p><p>　　在這里首先要

78、感謝我的指導(dǎo)老師XX老師。XX老師平日里工作繁多，但在我做畢業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段，從查閱資料到設(shè)計(jì)草案的確定和修改，中期檢查，后期詳細(xì)設(shè)計(jì)，裝配草圖等整個(gè)過(guò)程中都給予了我悉心的指導(dǎo)。我的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜煩瑣，但是XX老師仍然細(xì)心地糾正圖紙中的錯(cuò)誤。除了敬佩張XX師的專(zhuān)業(yè)水平外，他的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)研究的精神也是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣，并將積極影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。 其次要感謝我的同學(xué)對(duì)我無(wú)私的幫助，特別是在軟件的使用方面，正因?yàn)槿绱宋也拍茼樌耐瓿稍O(shè)

79、計(jì)，我要感謝我的母?！瞎I(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是母校給我們提供了優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境；另外，我還要感謝那些曾給我授過(guò)課的每一位老師，是你們教會(huì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在此，我再說(shuō)一次謝謝！謝謝大家?。?！。</p><p><b>　　七 畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)</b></p><p>　　電子信息工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)于2008年10月開(kāi)始，2009年01月結(jié)束。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)共分成九個(gè)小組，每個(gè)小組都

80、有不同的課題供選擇，都由不同的指導(dǎo)老師帶領(lǐng)。而我們小組選擇的課題是《VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的設(shè)計(jì)》。說(shuō)實(shí)話對(duì)于我們所學(xué)的知識(shí)，設(shè)計(jì)這個(gè)課題還是有一點(diǎn)的難度，老師之所以出了這個(gè)題，是為了培養(yǎng)我們?cè)谒鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上搜集課外資料的能力。</p><p>　　這一次的畢業(yè)設(shè)計(jì)，是我從真正意義從理論學(xué)生轉(zhuǎn)移到實(shí)踐動(dòng)手的過(guò)程。這個(gè)工程是對(duì)我自己一個(gè)重大的挑戰(zhàn)也是對(duì)我三年來(lái)所學(xué)知識(shí)的檢測(cè)，為此我前前后后為這個(gè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一個(gè)月

81、左右的時(shí)間。但是由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限，結(jié)果總不如想象中的要好，在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多平時(shí)所沒(méi)有想到的困難，但是在指導(dǎo)老師和同學(xué)們的幫助下，還是一步步把它給做了出來(lái)。做完之后，才發(fā)現(xiàn)自己得到了難已想象的收獲，現(xiàn)在我能夠熟練掌握VOD系統(tǒng)規(guī)劃的具體步驟，并且加強(qiáng)了我對(duì)VOD系統(tǒng)的了解以及搜集資料的能力。</p><p>　　視頻點(diǎn)播是多種先進(jìn)技術(shù)融合的結(jié)晶，它不僅能夠平滑流暢地傳播視頻信息，而且賦予了用戶

82、極大的自主選擇空間，從而滿足了現(xiàn)代人崇尚自由、渴望參與的心理需求。構(gòu)建基于校園網(wǎng)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)并利用它開(kāi)展多種形式的教學(xué)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，有利于體現(xiàn)教師的教學(xué)創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)雙向多媒體組合教學(xué)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在不久的將來(lái)，視頻點(diǎn)播將成為學(xué)校教育中不可缺少的組成部分，從而推進(jìn)數(shù)字化校園的建設(shè)。今后，我還要不斷的加強(qiáng)才可以跟得上信息時(shí)代的腳步，我會(huì)向這個(gè)方向不斷努力。</p><p>　　此次設(shè)計(jì)，由于在富士康實(shí)

83、習(xí)工作很忙，準(zhǔn)備的時(shí)間不是很充分，所以內(nèi)容有點(diǎn)過(guò)于簡(jiǎn)單，知識(shí)也不是很全面。如有不足之處，請(qǐng)老師和同學(xué)多多指教！</p><p>　　另外，此次畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠順利完成，非常感謝我們的指導(dǎo)教師的大力幫助，老師的悉心指導(dǎo)使我在設(shè)計(jì)中少走了很多的彎路，做完后，老師給我的一些批評(píng)和建議使我的設(shè)計(jì)更加的完善和合理，在這里對(duì)老師衷心的說(shuō)聲：謝謝！</p><p><b>　　八 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告&l

84、t;/b></p><p>　　2008年9月18號(hào)，我們電氣系約有300多名大三的學(xué)生獲得了到深圳富士康實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我很榮幸的成了其中的一員。我做夢(mèng)也沒(méi)有想到，通過(guò)自己的爭(zhēng)取竟然能夠到世界排名前500強(qiáng)企業(yè)去頂崗實(shí)習(xí)。為此，我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，希望將來(lái)有一天能成為富士康的一名員工。</p><p><b>　　一 實(shí)習(xí)情況</b></p>&l

85、t;p><b>　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳</b></p><p>　　實(shí)習(xí)單位：富士康科技集團(tuán)CMMSG事業(yè)群</p><p>　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：SMT工藝、波峰焊工藝 、電子元器件基礎(chǔ)知識(shí)、防靜電</p><p>　　基礎(chǔ)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)、EHS等理論課程的學(xué)習(xí)，并在SMT生</p><p><b>　　產(chǎn)線進(jìn)行實(shí)

86、際操作。</b></p><p><b>　　二 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介</b></p><p>　　創(chuàng)立于1974年，富士康科技集團(tuán)在總裁郭臺(tái)銘先生的領(lǐng)導(dǎo)下，以前瞻性的眼光與自創(chuàng)顛覆電子代工服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)光電垂直整合“eCMMS”商業(yè)模式，提供客戶囊括共同設(shè)計(jì)(JDSM)、共同開(kāi)發(fā)(JDVM)…… 全球運(yùn)籌及售后服務(wù)等等之全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的一次購(gòu)足整體解決方案。<

87、;/p><p>　　富士康科技集團(tuán)是全球3C(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長(zhǎng)最快、評(píng)價(jià)最高的國(guó)際集團(tuán)，集團(tuán)旗下公司不僅于亞洲及歐洲的證交所掛牌交易，更囊括當(dāng)今捷克前三大出口商、大中華地區(qū)最大出口商、富比士及財(cái)富全球五百大企業(yè)，及全球3C代工服務(wù)領(lǐng)域龍頭等頭銜。</p><p>　　集團(tuán)多年來(lái)致力于研發(fā)創(chuàng)新，以核心技術(shù)為中心，包括：納米技術(shù)、綠色制程技術(shù)、平面顯示器技術(shù)、無(wú)線通

88、訊技術(shù)、精密模具技術(shù)、服務(wù)器技術(shù)、光電 / 光通訊技術(shù)材料與應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。集團(tuán)不僅具完善的研發(fā)管理制度，更在智權(quán)管理上努力耕耘，積極地以提升華人之國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為己任；截至2005年底已在全世界共獲超過(guò)15,300件專(zhuān)利，因此集團(tuán)不僅在美國(guó)麻省理工學(xué)院的全球年度專(zhuān)利排行榜(MIT Technology Review)中，是全球前二十名中惟一上榜的華人企業(yè)。也因如此，才能被美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)鑒入選為全球最佳聲望標(biāo)竿電子企業(yè)15強(qiáng)，并成為全

89、球惟一能在過(guò)去五年持續(xù)名列美國(guó)商業(yè)周刊(BusinessWeek)科技百?gòu)?qiáng)(IT100)前十名的公司！</p><p><b>　　三 實(shí)習(xí)內(nèi)容</b></p><p>　　先是到先是到CMMSG事業(yè)群參觀學(xué)習(xí)。在對(duì)整個(gè)電子裝聯(lián)生產(chǎn)線的參觀學(xué)習(xí)中，我們對(duì)整個(gè)PCBA的生產(chǎn)流程有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，對(duì)存儲(chǔ)工序、成型工序、錫膏印刷工序、貼片工序、回流焊工序、插件工序、波峰焊工

90、序和周轉(zhuǎn)運(yùn)輸工序有了初步的認(rèn)識(shí)；同時(shí)還初步認(rèn)識(shí)了很多精密、快速的生產(chǎn)機(jī)器，如西門(mén)子、富士和飛利浦的不同型號(hào)不同時(shí)期的貼片機(jī)、DEK不同型號(hào)的錫膏印刷機(jī)；了解到SMT生產(chǎn)線的各個(gè)工藝及設(shè)備組合，一條SMT生產(chǎn)線必備的設(shè)備有上板機(jī)、印刷機(jī)、回流焊爐、下板機(jī)、AOI檢測(cè)設(shè)備和各設(shè)備之間的過(guò)板機(jī)；了解了波峰裝焊線各個(gè)工位的任務(wù)以及熟悉流水線設(shè)備。接下來(lái)參觀了公司展廳，了解公司的發(fā)展歷程和今后的發(fā)展目標(biāo)，參觀生產(chǎn)樣品展覽，我們看到了富士康各個(gè)時(shí)期

91、的研發(fā)成果以及最新的生產(chǎn)技術(shù)，比如各款功能先進(jìn)的手機(jī)、可視電話、大型交換機(jī)柜以及實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)等。</p><p>　　接下來(lái)公司給我們安排了實(shí)習(xí)生入職導(dǎo)引、電子裝聯(lián)工藝流程簡(jiǎn)介、電子元器件基礎(chǔ)知識(shí)、5S培訓(xùn)、焊接原理、防靜電基礎(chǔ)知識(shí)、ISO14000、OHSAS18000基礎(chǔ)、質(zhì)量控制和管理、EHS、SMT工藝簡(jiǎn)介、波峰焊工藝簡(jiǎn)介等理論課程的學(xué)習(xí)；然后再次到SMT生產(chǎn)車(chē)間和波峰裝焊車(chē)間進(jìn)行重點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)，主要是了解

92、各個(gè)設(shè)備的機(jī)型型號(hào)、工作原理、工藝參數(shù)及其調(diào)整和實(shí)地操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們基本上熟悉了整個(gè)PCBA的生產(chǎn)流程，了解了各個(gè)設(shè)備的工藝參數(shù)，基本認(rèn)識(shí)各種元器件的封裝，知道有鉛、無(wú)鉛錫膏的成分比例、熔點(diǎn)和焊接性能等，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的5S、防靜電、防潮以及安全生產(chǎn)的注意事項(xiàng)，更加期待后面的實(shí)際動(dòng)手操作學(xué)習(xí)。</p><p><b>　　四 實(shí)習(xí)心得</b></p>

93、;<p>　　（一） 生產(chǎn)實(shí)習(xí)意義</p><p>　　作為即將面臨畢業(yè)就業(yè)的學(xué)生，特別是作為我們工科的學(xué)生，動(dòng)手操作能力應(yīng)該能夠得到很好的鍛煉和提高，生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是深入公司企業(yè)內(nèi)部， 實(shí)地了解到了企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)作，對(duì)于即將來(lái)臨的就業(yè)做了一個(gè)心理上的準(zhǔn)備。同時(shí)透過(guò)公司管理層的親自介紹講解，我們更清楚企業(yè)主對(duì)人才的需求模式---即企業(yè)需要什么樣的人才，怎么樣招攬人才，這對(duì)于即將投遞簡(jiǎn)歷找工作的我們應(yīng)該說(shuō)是

94、至關(guān)重要的，也更有利于我們及時(shí)調(diào)整自己的方向和心態(tài)。</p><p>　　富士康是一個(gè)大型跨國(guó)企業(yè)，進(jìn)入這樣一個(gè)優(yōu)秀的公司實(shí)習(xí)，可以了解其優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)作模式，熟悉企業(yè)文化，為我們進(jìn)入社會(huì)參加工作可以打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)這也是一次讓我們實(shí)現(xiàn)課本理論知識(shí)到工程實(shí)踐的好機(jī)會(huì)，了解學(xué)校與企業(yè)的差別，盡早的適應(yīng)社會(huì)要求。對(duì)于一個(gè)即將就業(yè)的學(xué)生，適應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)是必需的，而這次實(shí)習(xí)也可以讓我們了解企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、公司內(nèi)部的

95、競(jìng)爭(zhēng)，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備。</p><p><b>　?。ǘ?收獲和感想</b></p><p>　　1. 最讓我們不虛此行的就是學(xué)到了SMT工藝、波峰焊工藝 、電子元器件基礎(chǔ)知識(shí)以及SMT生產(chǎn)技術(shù)。</p><p>　　2. 對(duì)于一直在學(xué)校里讀書(shū)的學(xué)生來(lái)講，工作是一種陌生的概念，又是未來(lái)必將面臨的課題。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間，雖說(shuō)是實(shí)習(xí)的身份，但富

96、士康將我們完全接納到一個(gè)真正的工作環(huán)境，這讓我們體驗(yàn)到了真正的工作環(huán)境是怎樣的，給了我們一個(gè)詳實(shí)的印象。這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，也算是對(duì)一年后我們走出校園，走上工作崗位的新生活的提前適應(yīng)。具體到自動(dòng)化來(lái)講，我們認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)的面貌，體驗(yàn)了這個(gè)行業(yè)的諸多細(xì)節(jié)，看到了我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，這對(duì)我們的在校學(xué)習(xí)也是一個(gè)非常有益的補(bǔ)充。</p><p>　　3. 此次實(shí)習(xí)，讓我們結(jié)識(shí)了一個(gè)以前未曾了解的社會(huì)群體——

97、工程師們。在向他們學(xué)習(xí)，與他們相處，同他們交流的過(guò)程中，我們的得到是一種全新的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們敞開(kāi)胸膛接納我們，我們學(xué)著他們的樣子和他們一起工作。他們展現(xiàn)給我們一種嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)韌、樂(lè)觀的品質(zhì)，一種講究合作，講求效率，嚴(yán)于律己，寬以待人的精神境界。我們分享了他們工作中的喜怒哀樂(lè)，一點(diǎn)一滴，還聽(tīng)他們講各自不同的人生閱歷，以及生活和工作的道理。這對(duì)我們已是一種寶貴的財(cái)富。</p><p>　　4. 在此次實(shí)習(xí)中，我們除了注重

98、技術(shù)上的學(xué)習(xí)，還很留心部門(mén)運(yùn)作管理上的方方面面。管理是效率之源，我們覺(jué)得以后走上工作崗位，無(wú)論作為管理者還是被管理者，如果為部門(mén)運(yùn)行效率著想的話，都應(yīng)該關(guān)注管理。我們親身體驗(yàn)了自動(dòng)化課的制度和工作程序，看到了副理和課長(zhǎng)怎樣領(lǐng)導(dǎo)大家工作，也目睹了大家在工作中是如何協(xié)作的。我們一邊看，也一邊思考，分析目前管理狀況的合理之處和不足之處。我們還深入地向課長(zhǎng)和各位工程師請(qǐng)教，和他們討論怎樣改善管理，提高效率。在這一個(gè)半月中，很多先進(jìn)的理念，都充實(shí)

99、進(jìn)我們的頭腦；以前簡(jiǎn)單的想法，現(xiàn)在變得更加全面。我們?cè)诠芾矸矫娴乃仞B(yǎng)，得到了很大的提高。</p><p>　　五 有關(guān)部門(mén)運(yùn)作的幾點(diǎn)思考</p><p>　　我們?cè)诟皇靠祵?shí)習(xí)了一個(gè)半月，學(xué)到了那么多知識(shí)，得到了大家那么多的照顧，也想為SMT技術(shù)課的發(fā)展盡一份力，雖然我們的水平有限，也缺乏經(jīng)驗(yàn)，但還是希望我們的一些看法能帶給富士康的各位同仁一點(diǎn)點(diǎn)提示，能讓SMT技術(shù)課變得更加高效。</

100、p><p>　?。ㄒ唬┥舷录?jí)之間的溝通</p><p>　　一個(gè)人只會(huì)與他所信任的人進(jìn)行溝通，所以溝通情況體現(xiàn)著雙方相互信任的程度；另外，溝通既能夠培養(yǎng)雙方的感情，又是雙方感情深厚程度的體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)也是如此，上下級(jí)之間溝通的程度體現(xiàn)著主管與員工之間相互信任的程度和感情的深厚程度。信任和感情對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，是極其寶貴和令人向往的，并且其一旦破裂，則很難挽回。</p>&

101、lt;p>　　溝通的作用，一是在技術(shù)上可以積聚多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決遇到的困難，并在這個(gè)過(guò)程中提高技術(shù)水平；二是部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作最基本，最有效的方式。一個(gè)部門(mén)內(nèi)部溝通的活躍程度，體現(xiàn)著該部門(mén)的生命力和創(chuàng)造力。</p><p>　　我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貴部門(mén)員工之間的溝通情況還比較好，但主要是在技術(shù)層面上，而在協(xié)作層面上的溝通還存在一定的問(wèn)題；員工普遍對(duì)與主管之間溝通有心理壓力，溝通對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不能代表信任和感情，而只是工

102、作中遇到了迫不得已的情況。員工并不樂(lè)意向主管提出自己的想法，對(duì)主管的想法也是有保留的接受。</p><p>　　我們認(rèn)為，貴部門(mén)可以在正式場(chǎng)合宣導(dǎo)“溝通”的重要性和必要性，賦予“溝通”一個(gè)“官方”的地位，改變“溝通”在大家心目中的印象；另外，主管應(yīng)以身作則，廣開(kāi)言路，鼓勵(lì)大家先認(rèn)真思考和組織語(yǔ)言，并以書(shū)面的形式提出自己對(duì)于部門(mén)發(fā)展的想法，對(duì)典型的問(wèn)題要公開(kāi)討論，對(duì)個(gè)別問(wèn)題可以私下交流。這種做法的最大的意義并不在于

103、能夠解決多少實(shí)際問(wèn)題，而在于這是一種建立信任和培養(yǎng)感情的方式，是一種改善大家習(xí)慣和素質(zhì)的方式。</p><p>　?。ǘ?怎樣才能使上下級(jí)在想法上保持一致？</p><p>　　這個(gè)說(shuō)法可以簡(jiǎn)單的叫做“上下一心”，指的是上級(jí)有必要把自己站在更高層次上看到的情況以及通過(guò)分析得出的對(duì)策完全的傳達(dá)給下級(jí)，并使下級(jí)達(dá)到與上級(jí)相同的心理狀態(tài)。上下一心，是一個(gè)部門(mén)凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)，是主管領(lǐng)導(dǎo)水平

104、的體現(xiàn)。它的反面，也就是上下不一致，將使主管和員工在關(guān)系到部門(mén)的日常運(yùn)作和未來(lái)的發(fā)展的一系列重要問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，主管難以領(lǐng)導(dǎo)員工，員工以一種被動(dòng)的、沮喪的心境接受領(lǐng)導(dǎo)。</p><p>　　我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貴部門(mén)上下級(jí)之間在某些重要問(wèn)題上還是存在分歧的，上下級(jí)之間并未完全達(dá)到相互理解和認(rèn)同。主管在如何使部門(mén)達(dá)到“上下一心”的問(wèn)題上還有許多工作要做。</p><p>　　我們認(rèn)為，貴部門(mén)首先應(yīng)

105、尋找有助于相互理解的溝通方式，促進(jìn)溝通。然后主管應(yīng)把自己放到員工的地位上，仔細(xì)研究員工們的心境，找到恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，與員工討論，交流，把自己所掌握的情況盡可能多的傳達(dá)員工，給爭(zhēng)取博得員工們的理解和認(rèn)同。很多情況下，主管和員工的分歧只是由于各自處于不同的地位，員工很難掌握主管所掌握的情況，給員工以充分的知情權(quán)將有助于解決這些問(wèn)題；對(duì)于短時(shí)間內(nèi)不能達(dá)成一致的問(wèn)題，應(yīng)表示對(duì)員工的理解和尊重，并爭(zhēng)取員工的諒解。</p><p&

106、gt;　　（三） 建立基本的、有效的制度。</p><p>　　基本的、有效的制度是部門(mén)的核心的財(cái)富，就像憲法對(duì)于一個(gè)國(guó)家的意義一樣，它幾乎決定了這個(gè)部門(mén)的一切。</p><p>　　我們很高興得看到富士康公司有讓自己人驕傲的四大管理系統(tǒng)。富士康公司之所以取得如此之大的成就，很大程度依賴于在公司的最高層面，有這樣一個(gè)科學(xué)、明確、高效的管理制度。賴課長(zhǎng)也對(duì)我們說(shuō)過(guò)，富士康公司的制度，可以得到

107、90分。但他同時(shí)也表示，NB自動(dòng)化課內(nèi)部的制度，只能得到50分，還不能及格。我們覺(jué)得，這正是因?yàn)镹B自動(dòng)化課內(nèi)部還未能建立起一個(gè)最基本、最有效的制度。而且，在我們對(duì)員工的調(diào)查中，大家普遍對(duì)目前的制度有一定的不認(rèn)同。所以，盡快地建立起基本制度，應(yīng)作為貴部門(mén)當(dāng)前的最迫切的任務(wù)之一。</p><p>　　我們認(rèn)為，首先，一個(gè)基本的、有效的制度，從形式上應(yīng)當(dāng)是極其精煉和簡(jiǎn)捷的，應(yīng)當(dāng)是明確的寫(xiě)在紙面上和公示出來(lái)的。其次，一

108、個(gè)基本的、有效的制度，應(yīng)當(dāng)涉及部門(mén)內(nèi)所有的基本問(wèn)題，并講清楚對(duì)待這些問(wèn)題的原則。再次，一個(gè)基本的、有效的制度，必須對(duì)部門(mén)內(nèi)的各種職責(zé)有科學(xué)的劃分，必須明確的規(guī)定每個(gè)崗位，每位員工的責(zé)職。再有，一個(gè)基本的、有效的制度，必須要對(duì)各個(gè)崗位，各位員工之間怎樣分工協(xié)作有明確的解決方案。而且，一個(gè)基本的、有效的制度，必須要有對(duì)部門(mén)所期望的企業(yè)文化有準(zhǔn)確的描述。最后，一個(gè)基本的、有效的制度，必須要經(jīng)得起部門(mén)內(nèi)所有工作的檢驗(yàn)，所有人員的檢驗(yàn)，所有突發(fā)情