【畢業(yè)論文】校園ip語音系統(tǒng)配置與建設(shè)

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　校園IP語音系統(tǒng)配置與建設(shè)</p><p>　　IP語音系統(tǒng)配置與建設(shè)</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　

2、　進(jìn)入2 1世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到飛速的發(fā)展和普及。隨著3G、4G時(shí)代的到來和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)于通信技術(shù)和通訊質(zhì)量有了更高更大的追求，因此傳統(tǒng)的PSTN(公共交換電話網(wǎng)絡(luò))上的語音業(yè)務(wù)正逐步的向IP網(wǎng)絡(luò)上過渡。同時(shí)，伴隨著IP技術(shù)框架中匯聚網(wǎng)絡(luò)研究的發(fā)展和IP語音技術(shù)的提出，VOIP （voice over Internet protocol）是一種以IP電話為主并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。簡單的說，VOIP就是將模擬信

3、號(hào)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)上做實(shí)時(shí)傳遞。VOIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號(hào)業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電話視頻會(huì)議、電子商務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等。</p><p>　　本文主要研究了Cisco IP communicator的通信，思科語音電話的通信，還有三方X-lite 電話

4、通信、手機(jī)與X-lite通信，CUCM管理IP電話實(shí)現(xiàn)通信。 </p><p>　　關(guān)鍵字： 語音IP電話 VOIP Cisco IP communicator CUCM </p><p>　　Voice over IP system configuration and construction</p><p><b>　　Abstract<

5、/b></p><p>　　Since the 21st century, the rapid development of computer network technology and popularization. With the advent of the era of 3 g, 4 g and the rapid development of modern network technology,

6、 people pursuit of communication technology and the communication quality is higher, so the traditional PSTN (public switched telephone network) voice business gradually transition to the IP network. At the same time, wi

7、th the development of IP technology convergence network research framework and voice over</p><p>　　This paper mainly studies the Cisco IP communicator communication,</p><p>　　sharp voice call of

8、 the communication, and based on the three sides</p><p>　　X-lite telephone communication, mobile phone and X-lite communication, CUCM management IP telephony for communication</p><p>　　Key words

9、: Voice over IP telephony VOIP Cisco IP communicator CUCM</p><p>　　IP語音系統(tǒng)配置與建設(shè)</p><p><b>　　目 錄 </b></p><p>　　第六章IP語音系統(tǒng)配置與建設(shè)1</p><p>　　6.1.基礎(chǔ)知識(shí)1</p>

10、<p>　　6.1.1.IP語音系統(tǒng)的原理1</p><p>　　6.1.2.IP語音系統(tǒng)的特點(diǎn)1</p><p>　　6.1.3.IP語音系統(tǒng)的控制協(xié)議2</p><p>　　6.1.4.IP語音系統(tǒng)的安全性3</p><p>　　6.2.項(xiàng)目描述與分析5</p><p>　　6.2.1.項(xiàng)目

11、背景及要求5</p><p>　　6.2.2.項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境分析5</p><p>　　6.2.3.功能需求分析5</p><p>　　6.3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施6</p><p>　　6.3.1.某辦公室語音系統(tǒng)描述6</p><p>　　6.3.2.某辦公室語音系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)6</p><p

12、>　　6.3.3.某辦公室語音系統(tǒng)實(shí)施7</p><p>　　6.3.3.1.辦公室綜合布線7</p><p>　　6.3.3.2.服務(wù)器搭建7</p><p>　　6.3.3.3.CISCO軟電話配置18</p><p>　　6.3.3.4.CISCOIP硬電話配置23</p><p>　　6.3.3

13、.5.Cisco軟電話的會(huì)議功能的配置25</p><p>　　6.3.3.6 CUCM（Cisco Unified CallManager）統(tǒng)一管理思科IP電話29</p><p><b>　　致謝46</b></p><p>　　IP語音系統(tǒng)配置與建設(shè)</p><p><b>　　6.1.基礎(chǔ)知識(shí)&l

14、t;/b></p><p>　　6.1.1.IP語音系統(tǒng)的原理</p><p>　　IP電話是建立在IP技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)。通過語音壓縮算法把普通電話的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可連入因特網(wǎng)傳送的數(shù)據(jù)包，同時(shí)將收到的IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成聲音的模擬信號(hào)。達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語音的目的。</p><p>　　6.1.2.IP語音系統(tǒng)的特點(diǎn)</p>&l

15、t;p>　　特點(diǎn)一：IP電話集遠(yuǎn)程會(huì)議、通訊、網(wǎng)絡(luò)信息一體。</p><p>　　IP電話通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳送語音信號(hào)，它既能保證通話質(zhì)量，又可提供數(shù)據(jù)服務(wù)，比如通過IP可視電話機(jī)的屏幕可以瀏覽新聞，查看股票信息，檢索在線通訊簿以及召開電話會(huì)議等。</p><p>　　特點(diǎn)二：顯著降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本。</p><p>　　目前，許多企業(yè)并行兩到三條網(wǎng)絡(luò)：一條用作語音

16、傳送，一條用作視頻會(huì)議，另一條用于數(shù)據(jù)傳輸，這種復(fù)雜結(jié)構(gòu)直接帶來網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的高成本?；跀?shù)據(jù)網(wǎng)，IP電話系統(tǒng)可以有效地把這些網(wǎng)絡(luò)整合，減少了企業(yè)在話路設(shè)備、電話系統(tǒng)安裝和維護(hù)上的投資。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的通話是在數(shù)據(jù)網(wǎng)上進(jìn)行，不占用電信服務(wù)商的資源，因而降低了話費(fèi)支出，特別是對(duì)于那些分支多，地域分散的大型企業(yè)，長途話費(fèi)的節(jié)省就更加顯著。成功應(yīng)用寶利通IP電話系統(tǒng)的美國微軟公司認(rèn)為IP電話系統(tǒng)節(jié)約了他們的資金，現(xiàn)在我們的本地?fù)芴?hào)費(fèi)用降低了3

17、3%，每年約節(jié)省25000美元，此外還大大減少了建立一體化信息平臺(tái)所發(fā)生的系統(tǒng)改造成本?！薄?lt;/p><p><b>　　特點(diǎn)三：靈活便捷。</b></p><p>　　由于IP電話技術(shù)將語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)融為一體，減少了布線，安裝時(shí)只要將IP電話機(jī)與數(shù)據(jù)線連接即可，無需識(shí)別哪個(gè)是語音線。此外，當(dāng)座位發(fā)生變動(dòng)時(shí)，只要把IP電話機(jī)與新地點(diǎn)的數(shù)據(jù)線連上，就可以和先前一樣辦公。

18、而在傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)中，移機(jī)則需要通過專業(yè)工程師的“跳線”來調(diào)整。更方便的是，這種移動(dòng)在部署IP電話的分支機(jī)構(gòu)間可以暢通無阻。這對(duì)于那些實(shí)行彈性工作時(shí)間、人員移動(dòng)性大、或是座位變換頻繁的企業(yè)而言，受益會(huì)更顯著。。</p><p>　　特點(diǎn)四：助力企業(yè)改善客戶服務(wù)關(guān)系，創(chuàng)造更多的增值服務(wù)。</p><p>　　IP電話能提供數(shù)據(jù)和語音的整合應(yīng)用，將語音郵件轉(zhuǎn)換成電子郵件及時(shí)發(fā)到相關(guān)人員的郵箱，設(shè)

19、置特殊的撥叫服務(wù)以及呼叫管理。在IP電話系統(tǒng)的支持下，企業(yè)的客戶可以選擇喜歡的方式—尋呼，移動(dòng)電話，固定電話等獲得內(nèi)容豐富的信息提示。</p><p>　　IP電話系統(tǒng)的日益成熟，讓越來越多的企業(yè)和電信服務(wù)商不再局限于使用傳統(tǒng)電話網(wǎng)，而是更多的采用IP電話應(yīng)用和服務(wù)。IP電話正在成為企業(yè)重要的信息傳輸和溝通載體，盡管要讓傳統(tǒng)電話網(wǎng)上的所有語音流量都通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸還需要時(shí)間，但I(xiàn)P電話折射出的生命力預(yù)示這一領(lǐng)

20、域會(huì)是企業(yè)應(yīng)用的發(fā)展方向。</p><p>　　6.1.3.IP語音系統(tǒng)的控制協(xié)議</p><p>　　6.1.3.1 SIP協(xié)議</p><p>　　SIP(Session Initiation Protocol，會(huì)話初始協(xié)議)是一個(gè)面向Internet會(huì)議和電話的簡單信令協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　SIP與HTTP和SMTP是類似的，

21、都是基于文本的協(xié)議。它用于用戶間建立和配置交互式通信會(huì)議(如：語音、圖像、交談、交互游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)等)。SIP是應(yīng)用層控制信令協(xié)議，可用于建立、修改或結(jié)束一個(gè)或幾個(gè)參與者的會(huì)議，包括Internet多媒體會(huì)議、Internet電話呼叫、多媒體分發(fā)。會(huì)議中的成員可以通過多點(diǎn)傳送(multicast)方式或單點(diǎn)傳送網(wǎng)(unicastmesh)方式、甚至兩者混合的方式進(jìn)行通信。SIP支持會(huì)議描述，允許與會(huì)者協(xié)商選用兼容的媒體類型。由于SIP沒

22、有捆綁于任何特定的會(huì)議控制協(xié)議，因而協(xié)議具有普遍重要性，而且特別適用于局域網(wǎng)電話系統(tǒng)的應(yīng)用。</p><p>　　由于SIP與下面的傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議無關(guān)，而且提供內(nèi)在的可靠保證機(jī)制，所以只要求底層提供可靠或不可靠的分組業(yè)務(wù)或字節(jié)流業(yè)務(wù)，而SIP消息的格式與之無關(guān)。在局域網(wǎng)電話系統(tǒng)中SIP可以利用UDP做傳輸層協(xié)議；其中，UDP允許上層的應(yīng)用更仔細(xì)地控制消息序列、重傳和使用多點(diǎn)傳送技術(shù)等。</p>

23、<p>　　6.1.3.2實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議</p><p>　　實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP（Real-time Transport Protocol）是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，它是由IETF的多媒體傳輸工作小組1996年在RFC1889中公布的，后在RFC3550中進(jìn)行更新。</p><p>　　國際電信聯(lián)盟ITU-T也發(fā)布了自己的RTP文檔，作為H.225.0，但是后來當(dāng)IETF發(fā)布了關(guān)于它的穩(wěn)

24、定的標(biāo)準(zhǔn)RFC后就被取消了。它作為因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)在RFC3550（該文檔的舊版本是RFC1889）有詳細(xì)說明。RFC3551（STD65，舊版本是RFC1890）詳細(xì)描述了使用最小控制的音頻和視頻會(huì)議。</p><p>　　RTP協(xié)議詳細(xì)說明了在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞音頻和視頻的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)包格式。它一開始被設(shè)計(jì)為一個(gè)多播協(xié)議，但后來被用在很多單播應(yīng)用中。RTP協(xié)議常用于流媒體系統(tǒng)（配合RTSP協(xié)議），視頻會(huì)議和一鍵通（Pusht

25、oTalk）系統(tǒng)（配合H.323或SIP），使它成為IP電話產(chǎn)業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)。RTP協(xié)議和RTP控制協(xié)議RTCP一起使用，而且它是建立在用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議上的。</p><p>　　6.1.3.3 H.323</p><p>　　H.323是一種ITU-T標(biāo)準(zhǔn)，最初用于局域網(wǎng)（LAN）上的多媒體會(huì)議，后來擴(kuò)展至覆蓋VoIP。該標(biāo)準(zhǔn)既包括了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信也包括了多點(diǎn)會(huì)議。H.323定義了四種邏輯組成部

26、分：終端、網(wǎng)關(guān)、關(guān)守及多點(diǎn)控制單元（MCU）。終端、網(wǎng)關(guān)和MCU均被視為終端點(diǎn)。</p><p>　　6.1.3.4媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議（MGCP）</p><p>　　媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議（MGCP）是由思科和Telcordia提議的VoIP協(xié)議，它定義了呼叫控制單元（呼叫代理或媒體網(wǎng)關(guān)）與電話網(wǎng)關(guān)之間的通信服務(wù)。MGCP屬于控制協(xié)議，允許中心控制臺(tái)監(jiān)測(cè)IP電話和網(wǎng)關(guān)事件，并通知它們發(fā)送內(nèi)容至指

27、定地址。在MGCP結(jié)構(gòu)中，智能呼叫控制置于網(wǎng)關(guān)外部并由呼叫控制單元（呼叫代理）來處理。同時(shí)呼叫控制單元互相保持同步，發(fā)送一致的命令給網(wǎng)關(guān)。</p><p>　　6.1.3.5媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議（mgcp）</p><p>　　媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議（MeGaCo）是IETF和ITU-T（ITU-TH.248建議）共同努力的結(jié)果。MeGaCo/H.248是一種用于控制物理上分開的多媒體網(wǎng)關(guān)的協(xié)議單元

28、的協(xié)議，從而可以從媒體轉(zhuǎn)化中分離呼叫控制。Megaco/H.248說明了用于轉(zhuǎn)換電路交換語音到基于包的通信流量的媒體網(wǎng)關(guān)（MG）和用于規(guī)定這種流量的服務(wù)邏輯的媒介網(wǎng)關(guān)控制器之間的聯(lián)系。Megaco/H.248通知媒體網(wǎng)關(guān)將來自于數(shù)據(jù)包或單元數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之外的數(shù)據(jù)流連接到數(shù)據(jù)包或單元數(shù)據(jù)流上，如實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議（RTP）。從VoIP結(jié)構(gòu)和網(wǎng)關(guān)控制的關(guān)系來看，Megaco/H.248與MGCP在本質(zhì)上相當(dāng)相似，但是Megaco/H.248支持更廣泛

29、的網(wǎng)絡(luò)，如ATM。</p><p>　　6.1.3.6 SCCP協(xié)議</p><p>　　信令連接控制協(xié)議 (signal connection control protocol)是用于思科呼叫管理及其 VOIP 電話之間的思科專有協(xié)議。為解決 VOIP 問題，要求 LAN 或者基于 IP 的 PBX 的終點(diǎn)站操作簡單，常見且相對(duì)便宜。相對(duì)于 H.323 推薦的相當(dāng)昂貴的系統(tǒng)而言，SCCP

30、 定義了一個(gè)簡單且易于使用的結(jié)構(gòu)。</p><p><b>　　SCCP 的特點(diǎn)：</b></p><p>　　（1）能傳送各種與電路無關(guān)(Non-Circuit-Related)的信令消息。</p><p>　　（2）具有增強(qiáng)的尋址選路功能,可以在全球互連的不同七號(hào)信令網(wǎng)之間實(shí)現(xiàn)信令的直接傳輸。</p><p>　　（

31、3）除了無連接服務(wù)功能以外，還能提供面向連接的服務(wù)功能。</p><p>　　6.1.4.IP語音系統(tǒng)的安全性</p><p>　　由于傳統(tǒng)語音設(shè)備上的安全性問題較低，而有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)更為開放，技術(shù)更容易被掌握，因此IP語音通信系統(tǒng)中開發(fā)的安全性主要來自于防范數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的攻擊。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的攻擊主要有以下幾種：</p><p>　　IP語音系統(tǒng)開發(fā)-拒絕服務(wù)攻擊：例如Fi

32、nger of death, IP碎片攻擊，F(xiàn)lood Ping , SYN Flood攻擊等。</p><p>　　IP語音系統(tǒng)開發(fā)-病毒攻擊：網(wǎng)絡(luò)上絕大多數(shù)的蠕蟲、木馬等病毒都會(huì)對(duì)IP語音通信系統(tǒng)造成威脅。</p><p>　　操作系統(tǒng)漏洞所造成的安全隱患：目前大多數(shù)的黑客都是利用操作系統(tǒng)的漏洞，而獲取操作系統(tǒng)超級(jí)用戶的權(quán)限，從而對(duì)IP語音通信系統(tǒng)產(chǎn)生威脅。</p>&l

33、t;p>　　IP語音系統(tǒng)開發(fā)-端口掃描：目前網(wǎng)絡(luò)上有許多可供下載的端口掃描工具，根據(jù)這個(gè)工具對(duì)系統(tǒng)的端口掃描可以得到整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，從而發(fā)動(dòng)攻擊。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存在的安全隱患：例如防火墻、路由器以及交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備由于本身存在著安全性的問題，因此很容易遭受到攻擊。</p><p>　　由于數(shù)據(jù)被竊聽所帶來的安全隱患：數(shù)據(jù)在開放性的網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)，很容易被人將這些

34、數(shù)據(jù)進(jìn)行攔截，不僅獲取其中的信息，還可以偽造信息來欺騙用戶，例如Sniffer,IP欺騙以及中間人攻擊都屬于這種情況。</p><p>　　為了保證IP語音通信系統(tǒng)的通信安全，必須要對(duì)系統(tǒng)中的安全性結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)立體化的IP語音通信安全結(jié)構(gòu)。具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容如下：</p><p>　　1.將系統(tǒng)中的信令控制服務(wù)器放置在一個(gè)單獨(dú)的安全域內(nèi)，對(duì)信令控制服務(wù)器的安全進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并且將

35、其中的語音信息和控制信息采用不同的通道進(jìn)行傳輸。</p><p>　　2.采用安全度更高的Linux操作系統(tǒng)，有研究表明Windows操作系統(tǒng)本身包含更多的安全漏洞，更容易受到攻擊。并對(duì)操作系統(tǒng)的安全架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。</p><p>　　3.將普通數(shù)據(jù)與IP語音設(shè)備分隔，IP語音通信系統(tǒng)最有效的保護(hù)方法是VLAN劃分，使用這種方式可以隔離大部分的簡單攻擊和病毒攻擊。并且通過在IP語音包上攜帶

36、第二層和第三層的優(yōu)先級(jí)標(biāo)記，可以和支持QoS服務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配合，不僅可以保證系統(tǒng)的安全性，還有利于系統(tǒng)質(zhì)量的提高。</p><p>　　4.對(duì)在IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，包括普通的IP語音信息和IP信令信息進(jìn)行加密，不僅讓信息竊取者在獲取信息時(shí)不明白信息內(nèi)容，也可以讓系統(tǒng)很清楚的了解哪些信息是未授權(quán)第三方偽造的。</p><p>　　5.對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的安全權(quán)限和安全等級(jí)進(jìn)行嚴(yán)格的

37、限定，盡量讓用戶不會(huì)擁有超過他本身業(yè)務(wù)所需要的權(quán)限。</p><p>　　6.2.項(xiàng)目描述與分析</p><p>　　6.2.1.項(xiàng)目背景及要求</p><p><b>　　某辦公室平面圖</b></p><p>　　圖6-1某辦公室平面圖</p><p><b>　　背景及功能介紹&l

38、t;/b></p><p>　　一個(gè)公司所追求的是最大化的合法盈利，就需要盡可能高的辦事效率，盡可能少的開支。而通過IP語音系統(tǒng)，就可以讓公司減少昂貴的通訊費(fèi)用及會(huì)議時(shí)間，實(shí)現(xiàn)高效辦事。</p><p>　　6.2.2.項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境分析</p><p>　　辦公室內(nèi)設(shè)置了多個(gè)辦公單元，利用多層交換機(jī)與IP電話實(shí)現(xiàn)各語音電話之間的互聯(lián)互通，在辦公室內(nèi)搭建專用網(wǎng)絡(luò)

39、。</p><p>　　6.2.3.功能需求分析</p><p><b>　　表6-1任務(wù)表</b></p><p>　　6.3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施</p><p>　　6.3.1.某辦公室語音系統(tǒng)描述</p><p>　　在辦公室樓通過因特網(wǎng)，異地組網(wǎng)，內(nèi)部撥打電話全免費(fèi)。這就需要在每個(gè)辦公室實(shí)現(xiàn)基

40、于SIP協(xié)議的IP電話軟件和IP硬電話互聯(lián)互通。</p><p>　　實(shí)現(xiàn)所有辦公單元都能參與電話會(huì)議。</p><p>　　6.3.2.某辦公室語音系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)</p><p>　　辦公室IP語音系統(tǒng)布線拓?fù)鋱D。</p><p>　　圖6-2某辦公室語音系統(tǒng)布線圖</p><p>　　綜合布線設(shè)計(jì)施工階段。</

41、p><p><b>　　材料統(tǒng)計(jì)：</b></p><p><b>　　表6-2材料統(tǒng)計(jì)表</b></p><p><b>　　配置語音系統(tǒng)。</b></p><p><b>　?、?、服務(wù)器搭建。</b></p><p>　?、?、IP語

42、音軟電話及硬電話配置。</p><p><b>　?、?、實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議。</b></p><p>　　6.3.3.某辦公室語音系統(tǒng)實(shí)施</p><p>　　6.3.3.1.辦公室綜合布線</p><p>　　此項(xiàng)目主要講述IP語音系統(tǒng)的配置，所以具體布線內(nèi)容階段略過，以下的所有功能實(shí)現(xiàn)也以實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方式描述。</p&

43、gt;<p>　　6.3.3.2.服務(wù)器搭建</p><p><b>　　安裝環(huán)境</b></p><p>　　1.安裝光盤：Elastix-3.0.0-Stable-x86_64-bin-10nov2014.iso；</p><p>　　2.操作系統(tǒng)：Linux CentOS 6；</p><p>　　3

44、.硬件要求：Win7 CPU2.3GHz 1GBRAM 20GBHardDisk EthernetAdaptor。</p><p><b>　　二：安裝流程</b></p><p>　　下載Elastix安裝文件在電腦。</p><p>　　調(diào)整虛擬機(jī)硬件，點(diǎn)擊虛擬機(jī)設(shè)置。選擇CD/DVD(IDE),導(dǎo)入事先準(zhǔn)備好的elastix鏡像Elast

45、ix-2.5.0-Stable-x86_64-bin-21oct2014.iso。如圖：點(diǎn)擊確定。</p><p>　　圖6-3虛擬機(jī)導(dǎo)入鏡像文件</p><p>　　開啟虛擬機(jī)，進(jìn)入安裝界面。</p><p><b>　　圖6-4開啟虛擬機(jī)</b></p><p>　　圖6-5進(jìn)入安裝模式</p><

46、;p><b>　　配置TCP/IP。</b></p><p>　　圖6-6配置tcp/ip</p><p><b>　　設(shè)置root密碼</b></p><p>　　圖6-7設(shè)置root密碼</p><p>　　設(shè)置一些Linux選項(xiàng)（根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)下一步進(jìn)入下一個(gè)設(shè)置頁面）</p

47、><p>　　圖6-8設(shè)置一些Linux選項(xiàng)</p><p><b>　　開始安裝</b></p><p><b>　　圖6-9開始安裝</b></p><p><b>　　設(shè)置一些密碼</b></p><p>　　圖6-10設(shè)置MYSQL密碼</p&

48、gt;<p>　　圖6-11設(shè)置網(wǎng)頁登錄admin的密碼</p><p>　　安裝完成，輸入root密碼進(jìn)入系統(tǒng)</p><p>　　圖6-12登錄Linux系統(tǒng)</p><p><b>　　登錄成功</b></p><p>　　圖6-13登錄成功界面</p><p>　　然后在瀏覽

49、器里輸入：http：//192.168.1.125</p><p>　　就會(huì)進(jìn)入elastix的web登錄界面，如果提示安全證書不可用，點(diǎn)擊繼續(xù)瀏覽即可。</p><p>　　圖6-14進(jìn)入瀏覽器</p><p>　　輸入之前的admin和密碼，進(jìn)行配置</p><p><b>　　圖6-15登錄界面</b></p

50、><p>　　圖6-16登錄成功界面</p><p><b>　　配置過程。</b></p><p><b>　　進(jìn)入系統(tǒng)</b></p><p>　　圖6-17網(wǎng)頁登錄服務(wù)器</p><p>　　要進(jìn)行一切配置之前，必須先新建一個(gè)組織。</p><p>

51、　　然后基于這個(gè)組織進(jìn)行操作。</p><p>　　圖6-18添加一個(gè)組織</p><p><b>　　添加分機(jī)</b></p><p><b>　　圖6-19添加分機(jī)</b></p><p><b>　　這是分機(jī)列表</b></p><p><b

52、>　　圖6-20分機(jī)列表</b></p><p>　　之后在sip客戶端登錄sip賬號(hào)，此處我用的客戶端為X-Lite</p><p>　　在此處設(shè)置用戶名密碼，登錄到服務(wù)器</p><p>　　圖6-21 客戶端配置</p><p><b>　　這是登錄成功的界面</b></p><

53、;p><b>　　6-22登錄成功</b></p><p>　　再對(duì)其他客戶端進(jìn)行相同設(shè)置。</p><p>　　到此，elastix服務(wù)器的客戶端就能互相通信了。</p><p>　　6.3.3.3.CISCO軟電話配置</p><p><b>　　一、項(xiàng)目拓?fù)鋱D</b></p>

54、<p>　　圖6-23實(shí)驗(yàn)拓?fù)鋱D</p><p>　　二、環(huán)境準(zhǔn)備環(huán)境準(zhǔn)備</p><p>　　1.需求的軟件：Java虛擬機(jī)、Cisco ip communicator軟電話、Cisco路由器語音iOS（c2801-ipvoice）</p><p><b>　　三、具體配置</b></p><p>　　路

55、由器：fa0/0:ipadd172.16.1.1/24fa0/1:ipadd192.168.1.2/24進(jìn)入全局模式：</p><p>　　VoIP(config)#telephony-service //進(jìn)入電話配置服務(wù)模式。</p><p>　　VoIP(config-telephony)#max-ephones 3 //設(shè)置允許注冊(cè)最多電話數(shù)量為3，范圍是（1-192）。<

56、;/p><p>　　VoIP(config-telephony)#max-dn 10 //設(shè)置允許注冊(cè)最多線路數(shù)，范圍是（1-65535）。</p><p>　　VoIP(config-telephony)#keepalive 10 //設(shè)置電話機(jī)與CME路由器TCP保持時(shí)間為10秒。</p><p>　　VoIP(config-telephony)#ip sourc

57、e-address 172.16.1.1 port 2000 //指定給電話機(jī)，在IP語音網(wǎng)絡(luò)中，CME路由器的IP地址，默認(rèn)端口是2000。</p><p>　　VoIP(config-telephony)#system message Cisco Voip //指定在IP電話注冊(cè)之后，待機(jī)畫面的系統(tǒng)消息，在電話機(jī)注冊(cè)之后，可在屏幕上看到。</p><p>　　VoIP(config-t

58、elephony)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone-dn 1 //進(jìn)入1號(hào)線路下。</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#number 5001 //配置ephone-dn，每個(gè)ephone-dn代表一條線路，定義E.164線路號(hào)碼為5001。</p><p>　　VoIP(config-ephone

59、-dn)#name HostA //配置電話的主機(jī)名</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone-dn 2//進(jìn)入2號(hào)線路下。</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#number 5002</p><p>　　VoIP(co

60、nfig-ephone-dn)#name HostB</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone-dn 3//進(jìn)入3號(hào)線路下。</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#number 5003</p><p>　　VoIP(co

61、nfig-ephone-dn)#name HostC</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone 1//配置ephone，每個(gè)ephone-對(duì)應(yīng)一個(gè)ephone-dn線路</p><p>　　VoIP(config-ephone)#mac-address 0016.D324.

62、9FFD //綁定電話的MAC地址</p><p>　　VoIP(config-ephone)#type CIPC //指定IP電話的類型。</p><p>　　VoIP(config-ephone)#button1:1//將line按鈕與ephone-dn對(duì)應(yīng)起來，其中第一個(gè)“1”是指ip phone上的line button，“:”是分隔符，第二個(gè)“1”是ephone-dn的號(hào)碼。此句

63、意為：將7911ipphone上的line1按鈕與ephone-dn1中的5001號(hào)碼聯(lián)系起來。</p><p>　　VoIP(config-ephone)#ephone 2</p><p>　　VoIP(config-ephone)#mac-address 0011.D84D.E84E</p><p>　　VoIP(config-ephone)#type CIPC

64、</p><p>　　VoIP(config-ephone)#button1:2</p><p>　　VoIP(config)#telephony-service</p><p>　　VoIP(config-telephony)#create cnf-files</p><p>　　VoIP(config-telephony)#exit<

65、;/p><p>　　Voip#clock set 13:16:00 10 oct 2014//設(shè)置顯示時(shí)間。</p><p><b>　　回到軟電話界面：</b></p><p>　　圖6-24軟電話界面</p><p>　　圖6-25修改軟電話配置</p><p>　　圖6-26軟電話注冊(cè)中<

66、/p><p>　　電話機(jī)已經(jīng)注冊(cè)上，路由器的日志消息</p><p>　　電話注冊(cè)完成了?？梢钥吹诫娫捥?hào)碼和系統(tǒng)消息，以及功能按鈕等</p><p><b>　　圖6-27注冊(cè)成功</b></p><p><b>　　實(shí)驗(yàn)結(jié)果</b></p><p><b>　　圖6-

67、28撥打電話</b></p><p><b>　　圖6-29來電提示</b></p><p><b>　　圖6-30通話中</b></p><p>　　6.3.3.4.CISCOIP硬電話配置</p><p><b>　　一、實(shí)驗(yàn)拓?fù)鋱D：</b></p>

68、<p>　　圖6-31 IP硬電話配置實(shí)驗(yàn)拓?fù)鋱D</p><p>　　進(jìn)入配置界面，配置路由器。</p><p>　　VoIp(config)#host VoIp</p><p>　　VoIp(config)#int fa0/0</p><p>　　VoIp(config-if)#ip add 172.16.0.253 255.

69、255.0.0</p><p>　　VoIp(config-if)#no sh </p><p>　　Vop(config-if)#exit</p><p>　　VoIP(config)#telephony-service</p><p>　　VoIP(config-telephony)#max-ephones 3</p>&l

70、t;p>　　VoIP(config-telephony)#max-dn 10 </p><p>　　VoIP(config-telephony)#keepalive 10</p><p>　　VoIP(config-telephony)#ip source-address 172.16.0.253 port 2000</p><p>　　VoIP(config

71、-telephony)#system message Cisco Voip</p><p>　　VoIP(config-telephony)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone-dn1</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#number 2009</p><p>　　VoIP(co

72、nfig-ephone-dn)#name HostA</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone-dn 2</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#number 2010</p><p>　　VoIP(config-ephon

73、e-dn)#name HostB</p><p>　　VoIP(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　VoIP(config)#ephone1</p><p>　　VoIP(config-ephone)#mac-address 0012.00EF.9E97</p><p>　　VoIP(config-ephone)

74、#type 7911</p><p>　　VoIP(config-ephone)#button1:1</p><p>　　VoIP(config-ephone)#ephone 2</p><p>　　VoIP(config-ephone)#mac-address 0012.01AD.2E54</p><p>　　VoIP(config-eph

75、one)#type 7911</p><p>　　VoIP(config-ephone)#button1:2</p><p>　　VoIP(config-ephone)#exit</p><p>　　VoIP#clock set 12:00:00 20 Dec 2014</p><p>　　VoIP(config)#ip dhcp pool

76、 //IP Phone無法手工指定IP地址，而IP電話眾所周知可以支持IP，在IP網(wǎng)絡(luò)中跑Voice。它的IP從那獲得了，可以在交換機(jī)或者CME路由器上，通過配置DHCP服務(wù)器，給IP Phone分配IP，掩碼。</p><p>　　VoIP(dhcp-config)#network 172.16.0.0 /16</p><p>　　VoIP(dhcp-config)#default-ro

77、uter 172.16.0.253</p><p>　　VoIP(dhcp-config)#dns-server 172.16.0.253</p><p>　　VoIP(dhcp-config)#option 150 ip 172.16.0.253</p><p>　　VoIP(dhcp-config)#exit</p><p>　　三、交換

78、機(jī)的具體配置：</p><p>　　Switch_3550(config)#int f0/1</p><p>　　Switch_3550(config-if)#no shut</p><p>　　在交換機(jī)上連接IP Phone的接口下，啟用快速端口，此接口不用加入STP運(yùn)算。</p><p>　　Switch_3550(config-if)#

79、spanning-tree portfast</p><p>　　Switch_3550(config-if)#int f0/3</p><p>　　Switch_3550(config-if)#spanning-tree portfast</p><p>　　//建議您劃分VLAN，把語音和數(shù)據(jù)隔離在不同的VLAN，當(dāng)然兩個(gè)IP電話也可以處在不同的VLAN下，這就

80、需要做VLAN間路由了，隔離的目的為了保證語音質(zhì)量以及安全。</p><p>　　//在交換機(jī)與路由器的接口下封裝trunk。</p><p>　　Switch_3550(config-if)#int f0/24</p><p>　　Switch_3550(config-if)#switch port trunk encapsulation dot1q</p&

81、gt;<p>　　Switch_3550(config-if)#sw mode trunk</p><p><b>　　IP電話的配置：</b></p><p>　　把電話上面的DHCP功能打開，此時(shí)就等電話和交換機(jī)、路由器連接，連接成功后電話會(huì)自動(dòng)注冊(cè)（注意看路由器上面的提示信息）。</p><p>　　待注冊(cè)成功后，IP硬電話

82、就可以進(jìn)行通話了。</p><p>　　6.3.3.5.Cisco軟電話的會(huì)議功能的配置</p><p><b>　　拓?fù)鋱D。</b></p><p><b>　　圖6-32拓?fù)鋱D</b></p><p><b>　　實(shí)驗(yàn)步驟。</b></p><p>

83、<b>　　1.連接實(shí)驗(yàn)設(shè)備。</b></p><p>　?、?實(shí)驗(yàn)設(shè)備：三臺(tái)軟電話、Cisco路由器、交換機(jī)。</p><p>　　②.設(shè)備連接:用直通線連接路由器和交換機(jī)，再用直通線連接交換機(jī)和電腦上的IP電話。</p><p>　　2.配置PC，使IP軟電話和路由器處于同一個(gè)網(wǎng)段中，并能夠ping通網(wǎng)關(guān)。</p><p

84、>　　3.配置基于路由器的DHCP服務(wù)、時(shí)鐘、支持的電話數(shù)、源地址。</p><p>　?、伲诼酚善魃陷斎胍韵旅?，使之具有DHCP功能。</p><p>　　Router>enable</p><p>　　Router#configure terminal</p><p>　　Router(config)#ip dhcp ex

85、cluded-address 192.168.1.1</p><p>　　Router(config)#ip dhcp pool voip</p><p>　　Router(dhcp-config)#network 192.168.1.0 /24</p><p>　　Router(dhcp-config)#default-router 192.168.1.1<

86、/p><p>　　Router(dhcp-config)#dns-server 192.168.1.1</p><p>　　Router(dhcp-config)#option 150 ip 192.168.1.1</p><p>　?、?在路由器上輸入以下命令，使之具有正確的時(shí)間。</p><p>　　Router#clock set 29 D

87、ec 2014</p><p>　?、?在路由器上輸入以下命令，使之支持30個(gè)IP電話、150條線路。</p><p>　　Router(config)#telephony-service</p><p>　　Router(config-telephony)#max-ephones 30</p><p>　　Router(config-tel

88、ephony)#max-dn 150</p><p>　?、?在路由器上輸入以下命令，指定語音通信時(shí)的源地址。</p><p>　　Router(config-telephony)#ip source-address 192.168.1.1 port 2000</p><p>　?、?如果想手動(dòng)干預(yù)路由器創(chuàng)建配置文件，可以在電話服務(wù)配置模式下使用以下命令。</

89、p><p>　　Router(config-telephony)#createcnf-files</p><p>　　4.配置電話和電話線路。</p><p>　?、?產(chǎn)生電話線路，ephone-dn最簡單的形式就是一個(gè)目錄號(hào)碼，它可以被分配給一個(gè)或多個(gè)IP電話上的一個(gè)或多個(gè)按鈕。ephone-dn可以是單線或雙線模式。雙線能同時(shí)處理兩個(gè)通話過程。</p>

90、<p>　　Router(config)#ephone-dn 10 dual-line</p><p>　　Router(config-ephone-dn)#number 10010</p><p>　　Router(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　Router(config)#ephone-dn 11 dual-lin

91、e</p><p>　　Router(config-ephone-dn)#number 10011</p><p>　　Router(config-ephone-dn)#exit</p><p>　　Router(config)#ephone-dn 12 dual-line</p><p>　　Router(config-ephone-dn)

92、#number 10012</p><p>　　Router(config-ephone-dn)#exit</p><p>　?、?配置電話，向ephone指定對(duì)應(yīng)的MAC地址。關(guān)聯(lián)ephone和ephone-dn。button命令在ephone配置模式下，將ephone-dn分配給ephone的一個(gè)按鈕。</p><p>　　Router(config)#epho

93、ne 1</p><p>　　Router(config-ephone)#mac-address 3085.A91E.9E87</p><p>　　Router(config-ephone)#button1:10</p><p>　　Router(config-ephone)#restart</p><p>　　Router(config-

94、ephone)#exit</p><p>　　Router(config)#ephone 2</p><p>　　Router(config-ephone)#mac-address 5CF9.DD4B.B336</p><p>　　Router(config-ephone)#button1:11</p><p>　　Router(config

95、-ephone)#restart</p><p>　　Router(config-ephone)#exit</p><p>　　Router(config)#ephone 3</p><p>　　Router(config-ephone)#mac-address E0CB.4E3A.B1D6</p><p>　　Router(config-e

96、phone)#button1:12</p><p>　　Router(config-ephone)#restart</p><p>　　Router(config-ephone)#exit</p><p>　?、?關(guān)聯(lián)ephone和ephone-dn。button命令在ephone配置模式下，將ephone-dn分配給ephone的一個(gè)按鈕。button<ph

97、ysicalbutton><separator><ephone-dn>。</p><p>　　冒號(hào)表示這是一個(gè)“正常鈴音”按鍵分配，restart使得電話可以在TFTP服務(wù)器上進(jìn)行熱重啟，并重新下載配置文件。</p><p><b>　　5.驗(yàn)證配置情況</b></p><p>　　Router#showephon

98、e</p><p><b>　　圖6-33驗(yàn)證配置</b></p><p><b>　　6.撥號(hào)測(cè)試。</b></p><p><b>　?、?撥打第一個(gè)號(hào)碼</b></p><p><b>　　圖6-34撥號(hào)</b></p><p&g

99、t;　?、冢龘芡ê?，單擊功能鍵“Confrn”，撥打第二個(gè)號(hào)碼。</p><p>　　圖6-35實(shí)現(xiàn)會(huì)議功能</p><p>　?、郏@時(shí)會(huì)有一方通話處于掛起狀態(tài)，再次單擊“Confrn”鍵，進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)。</p><p>　　圖6-36實(shí)現(xiàn)會(huì)議功能</p><p>　　Cisco語音電話會(huì)議功能實(shí)現(xiàn)完成。</p><p

100、>　　6.3.3.6 CUCM（Cisco Unified CallManager）統(tǒng)一管理思科IP電話</p><p><b>　　一、項(xiàng)目拓?fù)鋱D</b></p><p><b>　　圖6-37拓?fù)鋱D</b></p><p>　　二、安裝CUCM8.6的IOS</p><p>　　首先，新建

101、虛擬機(jī)，選擇自定義。然后兼容性選擇workstation6.5-7.x</p><p>　　圖6-38設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p><p>　　然后選擇CCM的光盤鏡像文件路徑，操作系統(tǒng)選Linux，版本如圖：</p><p>　　圖6-39設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p><p>　　設(shè)置虛擬機(jī)名稱及保存位置。然后設(shè)置處理器數(shù)量。</p>&

102、lt;p>　　圖6-40設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p><p><b>　　內(nèi)存推薦2G。</b></p><p>　　圖6-41設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)類型選橋接模式。下面選推薦設(shè)置</p><p>　　磁盤大小推薦80G。</p><p>　　圖6-42設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p

103、><p>　　新建虛擬機(jī)向?qū)ЫY(jié)束，點(diǎn)擊完成開始安裝。</p><p>　　圖6-43設(shè)置虛擬機(jī)參數(shù)</p><p>　　開啟虛擬機(jī)，此處選擇NO。開始安裝。</p><p>　　圖6-44設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><p>　　圖6-45設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><p><b>　　選擇第一個(gè)版本。

104、</b></p><p>　　圖6-46選擇安裝版本</p><p><b>　　選第一個(gè)。</b></p><p>　　圖6-47設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><p><b>　　選NO</b></p><p>　　圖6-48設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><

105、p><b>　　選擇上海。</b></p><p><b>　　圖6-49選擇時(shí)區(qū)</b></p><p>　　此處選NO，下一步還是NO</p><p>　　圖6-50設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><p><b>　　靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)配置。</b></p><p&g

106、t;　　圖6-51靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置</p><p>　　設(shè)置管理員用戶名和密碼。</p><p>　　圖6-52設(shè)置系統(tǒng)管理員和密碼</p><p><b>　　此處選yes。</b></p><p>　　圖6-53設(shè)置安裝選項(xiàng)</p><p>　　設(shè)置NTP服務(wù)器地址。</p><

107、;p>　　圖6-54設(shè)置NTP服務(wù)器</p><p><b>　　安全設(shè)置</b></p><p>　　圖6-55設(shè)置安全密碼</p><p>　　設(shè)置web頁面登錄用戶名和密碼。</p><p>　　圖6-56設(shè)置web登陸信息</p><p>　　然后選OK，等待自動(dòng)安裝。</p&

108、gt;<p>　　安裝完成，登錄用戶名和密碼。</p><p>　　圖6-57開啟CUCM服務(wù)器</p><p>　　在瀏覽器里面輸入它的IP地址進(jìn)入管理界面。</p><p>　　圖6-58登錄CUCM</p><p><b>　　登錄進(jìn)入配置界面。</b></p><p><

109、;b>　　如下圖：</b></p><p>　　圖6-59CUCM配置界面</p><p>　　至此，安裝過程到此結(jié)束。</p><p><b>　　二、配置CUCM</b></p><p>　　Cisco Unified Operating System Administration下設(shè)置NTP Se

110、rver，保證狀態(tài)是accessible。</p><p>　　圖6-60設(shè)置NTP server</p><p>　　Cisco unified serceability下的服務(wù)全部激活：</p><p>　　圖6-61查看并開啟服務(wù)</p><p>　　Cisco Unified CM Administration的system下的配置：

111、</p><p>　　服務(wù)器的名字改成ip地址：</p><p>　　圖6-62設(shè)置服務(wù)器</p><p>　　Cisco Unified CM下允許自動(dòng)注冊(cè)：</p><p>　　圖6-63設(shè)置注冊(cè)類型和號(hào)碼</p><p>　　設(shè)置合適的時(shí)區(qū)和時(shí)間格式：</p><p>　　圖6-64設(shè)置時(shí)

112、區(qū)和時(shí)間</p><p>　　默認(rèn)的region設(shè)置是內(nèi)部是g711編碼：</p><p>　　圖6-65配置region</p><p>　　創(chuàng)建一個(gè)device pool:</p><p>　　圖6-66創(chuàng)建地址池</p><p>　　企業(yè)參數(shù)下修改IP地址：</p><p>　　圖6-67

113、修改企業(yè)參數(shù)</p><p>　　服務(wù)參數(shù)下將t.302修改時(shí)間改為3秒，3秒內(nèi)撥號(hào)完成，</p><p>　　默認(rèn)是15秒，相當(dāng)于提高了用戶體驗(yàn)：</p><p>　　圖6-68修改時(shí)間參數(shù)</p><p>　　三、測(cè)試：這時(shí)候，電話應(yīng)該注冊(cè)上來，</p><p>　　圖6-69電話注冊(cè)界面</p>&

114、lt;p><b>　　致謝</b></p><p>　　歷時(shí)五周的畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)結(jié)束了。在這五個(gè)星期之中，通過對(duì)語音電話的不斷學(xué)習(xí)與配置。直到現(xiàn)在，已經(jīng)可以單獨(dú)完成語音電話的聯(lián)通配置。在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)之中，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是一個(gè)工程能否完成的關(guān)鍵，一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中每個(gè)人都要各司其職，互相配合共同去研究解決問題。在這里我必須要感謝我的隊(duì)友們，以及指導(dǎo)教師對(duì)我們輔導(dǎo)，我相信，我會(huì)帶著這份感激之情，