保險核保業(yè)務中的規(guī)則引擎系統(tǒng)開發(fā)-畢業(yè)論文

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　保險核保業(yè)務中的規(guī)則引擎系統(tǒng)開發(fā)</p><p>　　所在學院 </p><p>　　專業(yè)班級 信息管理與信息系統(tǒng)

2、 </p><p>　　學生姓名 學號 </p><p>　　指導教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　誠信申明</b></p&g

3、t;<p><b>　　本人聲明：</b></p><p>　　我所呈交的本科畢業(yè)設計論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔。 </p&

4、gt;<p>　　申請學位論文與資料若有不實之處，本人承擔一切相關(guān)責任。</p><p>　　本人簽名： 日期： 年 月 日</p><p>　　畢業(yè)設計（論文）任務書</p><p>　　設計（論文）題目：規(guī)則引擎系統(tǒng)于保險中核保業(yè)務的應用</p><p>　　學院：

5、經(jīng)濟管理學院專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)班級：信管1201</p><p>　　學生： 指導教師（含職稱）： 講師 專業(yè)負責人：</p><p>　　1．設計（論文）的主要任務及目標</p><p>　　收集規(guī)則引擎系統(tǒng)相關(guān)資料，了解規(guī)則引擎系統(tǒng)的工作流程，分析系統(tǒng)功能的需求，完成相應的系統(tǒng)分析與設計工作，同時編碼實現(xiàn)系統(tǒng)的主要功能模塊，使系統(tǒng)具有較

6、好的適用性、安全性和穩(wěn)定性。</p><p>　　2．設計（論文）的基本要求和內(nèi)容</p><p>　　畢業(yè)論文應結(jié)構(gòu)合理、觀點正確、文字流暢，內(nèi)容包括課題的研究背景及意義，相關(guān)計算機技術(shù)，系統(tǒng)需求分析、設計方案以及總體框架，系統(tǒng)的關(guān)鍵程序及實現(xiàn)界面。系統(tǒng)設計方案應完整正確。采用Java與SQL sever 數(shù)據(jù)庫的方式進行設計，完成與規(guī)則引擎系統(tǒng)相關(guān)的各個主要項目的內(nèi)容設計。</p

7、><p><b>　　3．主要參考文獻</b></p><p>　　[1] 薛華成主編．管理信息系統(tǒng)(第三版)．北京：清華大學出版社，1999</p><p>　　[2]印旻. Java語言與面向?qū)ο蟪绦蛟O計[M]. 清華大學出版社, 2000.</p><p>　　[3]苗雪蘭. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理及應用教程[M]. 機械工業(yè)

8、出版社, 2001.</p><p>　　[4]嚴, 蔚敏, 吳, 偉民. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(C語言版)[J]. 計算機教育, 2012(12):62-62.</p><p><b>　　4．進度安排</b></p><p>　　保險核保業(yè)務中的規(guī)則引擎系統(tǒng)開發(fā)</p><p>　　摘要：規(guī)則引擎系統(tǒng)是用以管理企業(yè)業(yè)務規(guī)則的軟件

9、系統(tǒng)，對企業(yè)提高決策效率，適應市場變化的都很重要。保險的核保業(yè)務是業(yè)務人員對投保單進行審查，并決定是否承保的業(yè)務，用來進行風險控制的有關(guān)必要手段。將規(guī)則引擎系統(tǒng)應用于核保業(yè)務中，會極大的提高核保業(yè)務的效率與正確率，有效的提高企業(yè)風險控制的能力。本次畢業(yè)設計的內(nèi)容就是利用編程語言java與數(shù)據(jù)庫軟件SQL Server 2012編寫一個關(guān)于核保的規(guī)則引擎系統(tǒng)。規(guī)則引擎的能夠?qū)崿F(xiàn)的主要功能有：規(guī)則新增，規(guī)則應用，規(guī)則統(tǒng)計，規(guī)則維護等。為了達

10、到這些要求，系統(tǒng)通過對規(guī)則管理，投保單錄入，投保單核保等三個方面的設計與實現(xiàn)的方法對規(guī)則引擎系統(tǒng)的架構(gòu)進行系統(tǒng)化的設計。</p><p>　　關(guān)鍵字：規(guī)則引擎系統(tǒng)；核保；業(yè)務規(guī)則</p><p>　　Business rules engine systems development based on insurance underwriting</p><p>　　

11、Abstract:The rule engine system is a software system which used to manage the business rules, and it is an important system to improve the efficiency of decision and to adapt to market changes. Underwriting business of i

12、nsurance is that staff reviews the policy and decide whether to accept insurance business. It is a necessary mean that enterprise to control their risk. The application of rule engine in the underwriting business will gr

13、eatly improve to the underwriting business efficiency and ac</p><p>　　Keywords-The rule engine system, Underwriting,Business rules</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　前

14、言2</b></p><p><b>　　第1章 緒論3</b></p><p>　　第1.1節(jié) 論文選題背景3</p><p>　　第1.2節(jié) 規(guī)則引擎系統(tǒng)的研究意義3</p><p>　　第1.3節(jié) 規(guī)則引擎研究現(xiàn)狀5</p><p>　　第1.4節(jié) 相關(guān)名詞介紹5&l

15、t;/p><p>　　第2章 需求分析7</p><p>　　第2.1節(jié) 系統(tǒng)可行性分析7</p><p>　　第2.2節(jié) 系統(tǒng)的環(huán)境需求9</p><p>　　第2.3節(jié) 系統(tǒng)的功能需求10</p><p>　　第2.4節(jié) 系統(tǒng)的非功能需求11</p><p>　　第2.5節(jié) 系統(tǒng)流程分

16、析13</p><p>　　第3章 系統(tǒng)設計18</p><p>　　第3.1節(jié) 功能模塊設計18</p><p>　　第3.2節(jié) 功能分解19</p><p>　　第3.3節(jié) 數(shù)據(jù)庫設計20</p><p>　　第4章 系統(tǒng)實現(xiàn)27</p><p>　　第4.1節(jié) 用戶界面設計2

17、7</p><p>　　第4.2節(jié) 核心代碼34</p><p><b>　　第5章 總結(jié)41</b></p><p><b>　　參考文獻42</b></p><p><b>　　致謝44</b></p><p><b>　　前言&l

18、t;/b></p><p>　　本次規(guī)則引擎系統(tǒng)設計主要的應用對象是保險行業(yè)中核保業(yè)務的規(guī)則。系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容是如何分離規(guī)則引擎系統(tǒng)與核心業(yè)務，如何核心業(yè)務系統(tǒng)中調(diào)用規(guī)則引擎系統(tǒng)進行檢驗，以及如何返回校驗信息來保證核心業(yè)務的規(guī)范性。在系統(tǒng)中，最難實現(xiàn)的是對規(guī)則的管理，建立保存規(guī)則的表文件，對規(guī)則表進行維護，簡化頁面代碼等。本次對程序進行設計，將用windows 7計算機版本，程序語言是java語言，數(shù)據(jù)庫

19、為SQL sever 2012版本的數(shù)據(jù)庫。這次規(guī)則引擎的設計能夠?qū)崿F(xiàn)的主要功能有：規(guī)則新增，規(guī)則應用，規(guī)則維護等。系統(tǒng)主要作用是提高業(yè)務效率，加快企業(yè)自動化。</p><p><b>　　緒論</b></p><p>　　第1.1節(jié) 論文選題背景</p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)，也稱之為業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng) (Business Rule Man

20、agement System)。這個系統(tǒng)是獨立于企業(yè)現(xiàn)行應用程序的，它的主要功能是修改業(yè)務邏輯，并且可以更方便管理業(yè)務邏輯。這樣做的目的是提過企業(yè)的運行效率。規(guī)則引擎系統(tǒng)是一個企業(yè)為達到可以方便的進行業(yè)務自動化管理，并且快捷的應對市場變化目的的一個必須擁有的業(yè)務系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要是通過對企業(yè)的業(yè)務規(guī)則進行長期的積累與管理形成有價值的規(guī)則管理文件。規(guī)則引擎系統(tǒng)的使用人員可以根據(jù)企業(yè)在不同時間的發(fā)布的不同策略內(nèi)容對規(guī)則庫內(nèi)規(guī)則進行實時的修改

21、與補充。</p><p>　　核保業(yè)務是保險企業(yè)運行中的主要的風險源頭，為了控制企業(yè)的風險，將其降低到可以接受程度，就需要從事核保業(yè)務的員工在做出承保決定前對投保單進行細致并且認真的檢查，分辨出可能存在保險詐騙與風險系數(shù)較高的投保單。但是，在人工情況下憑借有個人的能力，在處理大量的投保單時，會出現(xiàn)很難有效的通過人工的方式來進行檢查和有效避險的情況，并且經(jīng)常會因為幾個微不足道的方面而出現(xiàn)一些人為的小失誤，甚至可能會

22、出現(xiàn)重大失誤。同時，保險公司也經(jīng)常會根據(jù)政府的政策法規(guī)變化、市場的情況變化與企業(yè)自身的發(fā)展水平變化等因素，來及時的對因為決策進行調(diào)整。因此，保險企業(yè)對于核保業(yè)務的自動化、靈活性需求非常迫切。[1]</p><p>　　第1.2節(jié) 規(guī)則引擎系統(tǒng)的研究意義</p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)，即業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)，他和其他以規(guī)則為基礎的系統(tǒng)一樣是當今使用最廣泛的一種方法和技術(shù)，他也是當今研究最廣泛

23、的一種技術(shù)。[2]在現(xiàn)今條件下，每一個企業(yè)都必須引入或開發(fā)如規(guī)則引擎系統(tǒng)這樣的一個業(yè)務系統(tǒng)，來達到提高企業(yè)運行效率，對企業(yè)業(yè)務進行自動化的管理與敏捷應對市場發(fā)生的變化等方面的目的。為了應對市場以及環(huán)境的變化，企業(yè)指定的業(yè)務策略不可能是完全靜止不變的，由于業(yè)務策略經(jīng)常性的變化，與業(yè)務策略相關(guān)聯(lián)的業(yè)務流程因為各種各樣的關(guān)聯(lián)發(fā)生變化。為了適應這樣的決策以及流程的變化，在系統(tǒng)設計時就必須要考慮到修改業(yè)務與實現(xiàn)業(yè)務這一過程的便捷性，即保持系統(tǒng)修改

24、的靈活性。在以往對于這樣的業(yè)務或的程序設計是所采用的手段都是利用一句或幾句的含有if的句子對規(guī)則進行表達描述，這樣一來如果企業(yè)處在因為一些外部因素導致了規(guī)則需要進行改變的情況下，系統(tǒng)都要對程序代碼進行大量修改來保證程序的可運行性。[3]因此，企業(yè)的管理者在對企業(yè)一級的IT系統(tǒng)開發(fā)時往往會有以下的要求：（1）為了使企業(yè)的效率提高，無論現(xiàn)代的商業(yè)規(guī)則變化的快速與否，企業(yè)的管理流程有必要實現(xiàn)自動化；（2）因為市場的經(jīng)常性變化，為了企業(yè)的發(fā)展，

25、企</p><p>　　核保的重要性：核保一般是指保險核保，保險核保是指保險人對投保申請進行審核，決定是否接受承保這一風險，并在接受承保風險的情況下，確定保險費率的過程。[6] 核保的主要任務是在保證保險的業(yè)務正常運作的過程，同時也是保證保險企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性與可靠性，因此，保險核保是保險企業(yè)必須注重的一個必要環(huán)節(jié)。</p><p>　　規(guī)則引擎應用于核保的重要性：規(guī)則引擎技術(shù)是一種行之有效

26、的解決手段，它可應對由于各種內(nèi)外部因素所導致的業(yè)務邏輯變換頻繁，對與規(guī)則的管理難度相對較大的情況。將規(guī)則引擎運用在這樣具有管理難度的環(huán)境下，將會以十分有效率的一種方法來達到幫助了企業(yè)減緩維護難題減弱的難度和代價的目的。[7]未應用規(guī)則引擎系統(tǒng)的情況下的核保的處理過程是核保人員對已經(jīng)錄入的投保單進行人工的核保，篩選出有風險的投保單與正常的投保單，并對有風險的投保單進行處理。在這樣的條件下，員工應當有非常好的工作素質(zhì)，同時不能保證出錯率在可

27、接受的范圍內(nèi)。但是應用規(guī)則引擎系統(tǒng)后，保險核保業(yè)務的主要過程是系統(tǒng)對提交的投保單進行自動核保，篩選出有風險的投保單與正常的投保單，將正常投保單保存如系統(tǒng)，并等待繳費。有風險的投保單則需要提交到核保人員手中，并提供投保單的所違反的規(guī)則的目錄，方便核保人員處理。由此可見，應用規(guī)則引擎系統(tǒng)將大大降低了核保人員的工作量與出錯率，同時降低了對核保人員的素質(zhì)要求，有利于降低企業(yè)的運營成本。</p><p>　　第1.3節(jié) 規(guī)

28、則引擎研究現(xiàn)狀</p><p>　　以我國目前的情況來看, 在企業(yè)一級的應用中，規(guī)則引擎技術(shù)的使用還不是十分的廣泛,國內(nèi)能夠自主研發(fā)的規(guī)則引擎產(chǎn)品還不是很多。但是，以全球監(jiān)督來看，國內(nèi)企業(yè)同國外企業(yè)一樣，在近些年國際經(jīng)濟發(fā)展的影響下每一個企業(yè)都時刻面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，例如動態(tài)商業(yè)環(huán)境和變化的商業(yè)模式。因此，許多的企業(yè)的服務需要通過這一技術(shù)的實現(xiàn)以滿足了全新的,更高的要求。[8]到目前為止，在全球范圍內(nèi)出售規(guī)則引

29、擎系統(tǒng)的商家不少于50家，而且，這一系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的賣出總金額已經(jīng)達到甚至可能超過了每年500萬美元，[9]由此，規(guī)則引擎系統(tǒng)的影響顯而易見。對于目前在國內(nèi)市場開發(fā)規(guī)則引擎系統(tǒng)的企業(yè)有Drools，Visual Rules , ILOG。其中開源的代表是Drools，商業(yè)的代表是Visual Rules , ILOG。</p><p>　　第1.4節(jié) 相關(guān)名詞介紹</p><p><b

30、>　　1.1.1規(guī)則——</b></p><p>　　規(guī)則是一種原則，指的是應對某種事物的方式[10]。在這里規(guī)則是指規(guī)則庫中具體的某一條規(guī)則，他是公司對某種特定業(yè)務行為的約束。</p><p>　　1.1.2規(guī)則引擎——</p><p>　　規(guī)則引擎是將其他業(yè)務模塊傳入的具體業(yè)務數(shù)據(jù)，通過進行相應的規(guī)則運算，最后得到一個運算結(jié)果并返回給相應的業(yè)務

31、模塊的過程。</p><p>　　1.1.3規(guī)則引擎系統(tǒng)——</p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)，是獨立于企業(yè)現(xiàn)行應用程序的，它的主要功能是修改業(yè)務邏輯，并且可以更方便管理業(yè)務邏輯。</p><p><b>　　1.1.4保險——</b></p><p>　　保險對于投保人而言是一種根據(jù)所簽訂的合同或者條約的內(nèi)容，向保險人

32、提交具有一定數(shù)量限制的保險費用的行為，就保險人而言在相同條件下如果發(fā)生了與合同或者條約的內(nèi)容相同或者有關(guān)聯(lián)的事故時，作為保險人應當根據(jù)合同或者條約的內(nèi)容對投保人進行一定數(shù)量的金錢或者其他內(nèi)容的賠償。[11]</p><p><b>　　1.1.5核?！?lt;/b></p><p>　　核保一般是指保險核保，保險核保是指保險人對投保申請進行審核，決定是否接受承保這一風險，

33、并在接受承保風險的情況下，確定保險費率的過程。</p><p><b>　　需求分析</b></p><p>　　第2.1節(jié) 系統(tǒng)可行性分析　</p><p>　　2.1.1管理可行性</p><p>　　管理可行性是在企業(yè)引進規(guī)則引擎系統(tǒng)時，企業(yè)人員對這一項目是否支持和管理條件是否能夠適應項目進行等因素進行分析所得出來

34、的一個分析結(jié)果。</p><p>　　本系統(tǒng)的設計擬定的應用企業(yè)是中國人民人壽保險公司，系統(tǒng)主要應用的業(yè)務的該公司的核保業(yè)務。作為有著較長經(jīng)營時間的保險公司，中國人保壽險的各個部門的設置比較全面。在保險方面部門的設置極為齊全，與此同時，在計算機應用方面也相應的設立了部門。因此中國人保壽險在引進并實施規(guī)則引擎系統(tǒng)時就容易的多。</p><p>　　應用規(guī)則引擎系統(tǒng)對于中國人保壽險的管理人員來

35、說是十分必要的。規(guī)則引擎系統(tǒng)的應用不但減少了公司總體系統(tǒng)的運維成本，而且也降低了管理層的管理難度。首先，規(guī)則引擎系統(tǒng)獨立于保險的全部核心系統(tǒng)存在，應用是只需要核心系統(tǒng)對其進行調(diào)用，而不是直接對其進行編輯控制，因此，規(guī)則引擎管理系統(tǒng)的運維將會獨立處理，不會對核心系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響。其次，規(guī)則引擎系統(tǒng)的應用，將會單獨分離出來，不會與其他業(yè)務人員混淆，在管理任務下達時，這樣的簡單明確形式將會為企業(yè)過來了人員提供明確的任務目標人員，因此管理的難

36、度也會相應的降低。</p><p>　　應用規(guī)則引擎系統(tǒng)對于中國人保壽險的管理模式并不會產(chǎn)生影響，而且內(nèi)部人員配置變化也較小。在部門管理方面，由于有了計算機相應部門信息技術(shù)部門的基礎，在人員管理上就更加方便了，一般而言只需要在信息技術(shù)部門下設立相應的項目組就可以滿足需求。在人員調(diào)動與配置方面，規(guī)則引擎系統(tǒng)應用較為簡單，通過短時間的人員培訓就可以對系統(tǒng)進行應用，而且人員不會太多，不會影響總體的人員情況。中國人保壽險

37、在長時間的經(jīng)營中形成了較為穩(wěn)定的企業(yè)管理模式，并且在全國各地擁有大量的分公司，因此就有必要進行規(guī)則引擎系統(tǒng)的引進。</p><p>　　2.1.2技術(shù)可行性</p><p>　　技術(shù)可行性是分析企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件及其技術(shù)是否能夠滿足規(guī)則引擎系統(tǒng)的開發(fā)或運行的條件，企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)是否達到相應的要求，以及企業(yè)現(xiàn)有的人員的技術(shù)是否有達到了開發(fā)水平。技術(shù)可行性是系統(tǒng)能否在一個企業(yè)正常運作并且達到滿足

38、相應功能需求的基礎。</p><p><b>　　軟、硬件可行性</b></p><p>　　軟、硬件可行性是指在系統(tǒng)開發(fā)與運行的過程中，企業(yè)現(xiàn)有或可獲得使用權(quán)的軟件或硬件是否能夠滿足系統(tǒng)的開發(fā)與運行條件。</p><p>　　在軟件方面，規(guī)則引擎系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境在Microsoft Windows 7系統(tǒng)下，利用數(shù)據(jù)庫管理軟件SQL Serve

39、r 2012加上編程語言Java編譯完成的。一般的企業(yè)對于這些軟件的使用權(quán)已經(jīng)購買過了，而且在以往的使用過程中，已經(jīng)形成了相應的技術(shù)班底，在軟件方面的使用熟練程度已經(jīng)能夠彌補軟件自身存在的一些漏洞。因此，在軟件方面是可行的。</p><p>　　在硬件方面，規(guī)則引擎系統(tǒng)的是計算機上的一個應用軟件，因此，正常的企業(yè)都會有充足的計算機供企業(yè)人員開發(fā)與辦公使用。對應中國人保壽險這樣的信息化較為完全發(fā)展時間也較長的大公司

40、而言，這樣的硬件方面的要求根本不會影響到規(guī)則引擎系統(tǒng)的開發(fā)與使用。因此，在硬件方面是可行的。</p><p><b>　　數(shù)據(jù)可行性</b></p><p>　　數(shù)據(jù)可行性，原有分析業(yè)務與規(guī)則的數(shù)據(jù)，分離并分析原有的數(shù)據(jù)是否可以根據(jù)一定的步驟與做法轉(zhuǎn)化為規(guī)則引擎系統(tǒng)可以應用的數(shù)據(jù)，除此之外還應當分析數(shù)據(jù)分離與轉(zhuǎn)化的難度，以保證可行。現(xiàn)今條件下，大多數(shù)企業(yè)引入規(guī)則引擎

41、系統(tǒng)出現(xiàn)問題是因為企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務與規(guī)則方法的存在缺乏標準化和互操作性的缺點。[12]</p><p>　　中國人保壽險在保險領域擁有極為深厚的基礎，能否應用規(guī)則引擎系統(tǒng)的主要因素就是是否可以把保險業(yè)務與保險規(guī)則分離開來。而對于保險業(yè)務來說將規(guī)則與業(yè)務分離并不存在什么問題。保險領域商業(yè)規(guī)則可以提供一個更靈活的解決方案，使業(yè)務應用的變化更加適應外部環(huán)境要求的。[13]在保單數(shù)據(jù)方面，中國人保壽險的保險的業(yè)務也有其系統(tǒng)

42、的保單管理方式，規(guī)則引擎系統(tǒng)的應用也必須調(diào)用其保單的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫。在規(guī)則業(yè)務上面，保險行業(yè)的規(guī)則業(yè)務是較為容易分離開來的。第一，保險的大部分規(guī)則都是似的，這就極大的減少了規(guī)則數(shù)據(jù)分離量，第二，規(guī)則與保險業(yè)務是相對獨立的,這也就極大的降低了分離的難度。</p><p><b>　　人員培訓</b></p><p>　　在引進規(guī)則引擎系統(tǒng)并進行運維的過程中，中國人保壽險需

43、要培養(yǎng)規(guī)則引擎相關(guān)人員。但是由于規(guī)則引擎系統(tǒng)的特點，與系統(tǒng)使用與維護相關(guān)的培訓周期也比較短。在編制規(guī)則時，相關(guān)人員不需要掌握大量的保險相關(guān)的業(yè)務知識，也不需要經(jīng)常去詢問保險相關(guān)的內(nèi)容，僅僅只需要了解保單的大致過程，知道一些必要元素就可以了。在規(guī)則應用環(huán)節(jié)，大部分的規(guī)則都是由系統(tǒng)直接應用，相關(guān)人員只需要了解到規(guī)則是否被應用就可以了。在規(guī)則引擎后期維護方面也一樣，只是相較而言培訓內(nèi)容會多一些，但是有著信息化基礎的中國人保壽險公司并不缺少相應

44、的技術(shù)人員?？傮w而言，規(guī)則引擎系統(tǒng)的人員培訓也是較為可行的。</p><p>　　2.1.3經(jīng)濟可行性</p><p>　　經(jīng)濟可行性是指，企業(yè)在計劃應用規(guī)則引擎系統(tǒng)時計算的預估費用支出，以及對規(guī)則引擎系統(tǒng)項目的進行的經(jīng)濟效益評價。</p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)的前期投入不是很多。由于規(guī)則引擎系統(tǒng)對人保壽險總體的系統(tǒng)影響不大，而且規(guī)則引擎系統(tǒng)是一個較小的系統(tǒng)，因

45、此無論是資金，人員還是設備的要求都不是很大。引進規(guī)則要求系統(tǒng)，主要在人員的培訓方面有多一點的投入，其余開銷較小。在設備方面，計算機足以完成對規(guī)則要求系統(tǒng)的應用與運維，不需要特別的投入追加以滿足設備的需求。在資金方面，企業(yè)只需購得相應軟件的使用權(quán)，就完全可以不考慮后期追加資金問題，而且其中一些軟件的使用權(quán)應當在企業(yè)信息化早期就已經(jīng)完成了。最后在人員方面，由于系統(tǒng)簡單對于人員的培訓也會相對簡單，因此培訓的成本也會較低。所以前期投入并不多。&

46、lt;/p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)的運行維護投入與業(yè)務未分離前相比明顯減少。這個系統(tǒng)是與公司總系統(tǒng)相分離的，對于它運行維護可以獨立于公司的總體系統(tǒng)，單獨運行。因此，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，并不需要對全部系統(tǒng)進行整體調(diào)節(jié)，相較于引入規(guī)則意氣相投之前，運行維護成本明顯減少。而且，規(guī)則引擎系統(tǒng)較小，自身的運維也較為容易，因此，后期的運行維護成本也不算高。</p><p>　　第2.2節(jié) 系統(tǒng)的環(huán)境需求&

47、lt;/p><p>　　系統(tǒng)的環(huán)境需求是指在對相同的編寫與設計時所應用的環(huán)境，之后是設計者確定的在什么樣的條件下對應用的環(huán)境。</p><p>　　2.2.1系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境：</p><p>　　操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 7</p><p>　　數(shù)據(jù)庫管理軟件：SQL Server 2012</p><p&g

48、t;<b>　　編程語言：Java</b></p><p>　　2.2.2系統(tǒng)運行環(huán)境：</p><p>　　操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 7</p><p>　　數(shù)據(jù)庫管理軟件：SQL Server 2012</p><p>　　第2.3節(jié) 系統(tǒng)的功能需求</p><p>　　功

49、能需求 （functional requirement）是開發(fā)人員根據(jù)應用企業(yè)指定以及應用條件的根本要求等規(guī)定，在進行系統(tǒng)設計時必須在實施的功能。系統(tǒng)功能的使用者是用戶，所有必須滿足，用戶可以利用系統(tǒng)功能來完成指定任務，并且完成業(yè)務的需求等條件。</p><p>　　業(yè)務規(guī)則在設計與編寫一個規(guī)則引擎系統(tǒng)時所要滿足的諸多需求內(nèi)容里的一個必須完成的組成因素。[14]因此，這一系統(tǒng)的主要任務是對核保的規(guī)則進行有效的管理

50、。在功能方面，主要會有一下需求：</p><p><b>　　2.3.1規(guī)則新增</b></p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)主要是對規(guī)則的管理，因此為規(guī)則庫提交新的規(guī)則數(shù)據(jù)是十分重要的功能。規(guī)則新增的主要來源是對使用者對業(yè)務需求的一種分析，解讀。規(guī)則管理人員將規(guī)則需求轉(zhuǎn)化為較為規(guī)范的規(guī)則語句，通過規(guī)則新增功能向規(guī)則庫提交基礎數(shù)據(jù)。這一功能保證了系統(tǒng)能夠擁有足夠的數(shù)據(jù)量對

51、業(yè)務進行處理，因此，這一功能是能夠保證系統(tǒng)的正常運行的基礎，是必不可少的環(huán)節(jié)。</p><p><b>　　2.3.2規(guī)則應用</b></p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)是應用軟件，因此需要將規(guī)則庫里的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)應用，這是規(guī)則引擎系統(tǒng)的主要任務。此次系統(tǒng)設計的主要應用對象是核保業(yè)務，因此在這一系統(tǒng)的使用功能方面將會主要針對這一業(yè)務中，核保的應用主要是針對系統(tǒng)自動核保，

52、一方面這樣做的結(jié)果是極大地提高了核保的效率，在另一方面，這樣做分離了人工的誤差，也將會提高準確率。在系統(tǒng)人工核保方面，系統(tǒng)也將會通過提交應用結(jié)果的方法來幫助使用者更有效率的進行工作。由此可以看出，將規(guī)則應用到核保過程是十分必要的。</p><p><b>　　2.3.3規(guī)則統(tǒng)計</b></p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)可以對現(xiàn)有規(guī)則的應用情況進行統(tǒng)計保存，并且在一定的

53、條件下對統(tǒng)計而來的數(shù)據(jù)進行有效的分類匯總。對已經(jīng)觸發(fā)的規(guī)則進行保存，以統(tǒng)計觸發(fā)次數(shù)，并且通過已有數(shù)據(jù)進行分析，通過不同方向的分析結(jié)果，為使用者提供有價值的數(shù)據(jù)。使用者可以利用統(tǒng)計結(jié)果對系統(tǒng)進行維護，也可以利用這樣的結(jié)果分析進行企業(yè)策略方面的改進。</p><p><b>　　2.3.4規(guī)則維護</b></p><p>　　這一功能的主要應用是除去系統(tǒng)中已經(jīng)可以廢除不用

54、的規(guī)則。在規(guī)則應用過程中，由于企業(yè)的經(jīng)營策略等決策性內(nèi)容發(fā)生了變化，將會出現(xiàn)規(guī)則與業(yè)務不相符合的情況，甚至有時還會出現(xiàn)相應的業(yè)務停止辦理等情形。這樣一來系統(tǒng)內(nèi)部原有的規(guī)則數(shù)據(jù)將無法運行，甚至阻礙運行，為了解決這樣的問題，對規(guī)則庫的數(shù)據(jù)進行維護就有必要進行了，而且，核保業(yè)務是保險企業(yè)對企業(yè)風險進行控制的重要業(yè)務，保證其運作正常，不被不良因素干擾是必須做到的功能，所以對規(guī)則庫數(shù)據(jù)及時的維護十分重要。</p><p>

55、　　第2.4節(jié) 系統(tǒng)的非功能需求</p><p>　　系統(tǒng)的非功能性需求并不是針對某一系統(tǒng)而確定的有著特定內(nèi)容的需求，它是依據(jù)現(xiàn)實條件，系統(tǒng)運行條件或使用人員反饋而確定的具有一定通用性的需求。非功能性的需求在每一個系統(tǒng)的設計與使用中都表現(xiàn)出方方面面的影響，本次設計的這部分內(nèi)容主要是針對一下幾種要求進行簡單的分析。</p><p>　　2.4.1安全性需求</p><p&

56、gt;　　安全是所有系統(tǒng)運行的十分必要的條件之一，無論什么時候每一位系統(tǒng)使用者都會對這個方面提出較高的要求。系統(tǒng)的安全性從不同的角度出發(fā)都會發(fā)現(xiàn)不同的定義，在這里主要分析的角度包括一下三個方面：管理方面，物理方面，以及邏輯方面。</p><p>　　管理方面的安全是指在系統(tǒng)應用過程企業(yè)設置的相應的安全政策與機制。企業(yè)在應用系統(tǒng)時應當根據(jù)自身已經(jīng)擁有的安全策略，安全機制等現(xiàn)有條件對系統(tǒng)的安全性進行策略方面的管理。例

57、如設置安全使用條例，加強對員工的相關(guān)領域的知識的培訓等。</p><p>　　物理方面的安全是指在系統(tǒng)應用過程企業(yè)的硬件設施的運行平穩(wěn)并且不會出現(xiàn)故障。[15]在這一方面，對于企業(yè)來說應當特別注意對設施的維護，并對硬件設備進行定期的更新與維修以保證系統(tǒng)能夠在硬件方面進行較為平穩(wěn)的運行，并且不會因為某次偶然的設備故障導致大量的數(shù)據(jù)遺失或數(shù)據(jù)不全或系統(tǒng)損壞等惡果。</p><p>　　邏輯方面

58、的安全是指在系統(tǒng)應用過程中存在與內(nèi)部的容易應為漏洞等因素而出現(xiàn)問題的信息的安全。在系統(tǒng)應用過程中，內(nèi)部信息的安全是十分重要的，其中信息的安全有包括了信息完整，信息可用與信息保密。一個運行良好的系統(tǒng)在信息完整方面必須有正確的處理。系統(tǒng)內(nèi)部的完整的信息必須保證數(shù)據(jù)的格式相同，同時保存的數(shù)據(jù)格式不出現(xiàn)與輸入數(shù)據(jù)相符合的情況。信息的可用性要求系統(tǒng)能夠?qū)ο鄳臋?quán)限管理進行匹配響應，正常擁有權(quán)限的使用者在發(fā)出申請后可以得到系統(tǒng)積極的響應。信息的保密

59、性是要求系統(tǒng)能夠?qū)κ褂谜哌M行權(quán)限管理，擁有不同權(quán)限的人只能訪問不同的頁面，使用不同的功能。</p><p>　　2.4.2易使用性需求</p><p>　　易使用性是系統(tǒng)的評價標準。易使用性的標準是被決定于系統(tǒng)設計與編寫的人對使用者或其他人所提出的要求進行搜索和整理的完成情況。[16]易使用性較高的系統(tǒng)與使用性較差的相比擁有更多市場。易使用性的需求方向與評價方向都很多，而且無論那個方向的結(jié)

60、果都會對嚴重影響著使用者對系統(tǒng)的最終評價。其中，系統(tǒng)的界面設計對系統(tǒng)易使用性有著較大的影響，一個十分簡陋的界面將會極大的降低使用者的評價，相對的較為優(yōu)美的界面可以提高使用者的使用興趣。</p><p>　　2.4.3可維護性需求</p><p>　　可維護性也是系統(tǒng)非功能性需求的重點，它是對系統(tǒng)在使用過程中所出現(xiàn)的問題與發(fā)現(xiàn)的不足等問題的進行及時更正改進的需求，從這一角度看來它是系統(tǒng)必不可

61、少的需求之一。相較于可維護的系統(tǒng)而言，那些不可維護的系統(tǒng)或者維護性能較低的系統(tǒng)，最多只能夠滿足使用者一時性的使用需求，無法滿足使用者在應用過程中所提出的新的要求，甚至不能改進系統(tǒng)自身在設計方面的缺陷，這樣的系統(tǒng)明顯不是使用者所需求的。一個可維護性較高的系統(tǒng)可以在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，并通過維護的手段改進缺點，解決問題，這樣做的結(jié)果將是提高系統(tǒng)的可用度更大程度上滿足使用者的需求。</p><p>　　第2.5節(jié) 系統(tǒng)

62、流程分析</p><p><b>　　2.5.1系統(tǒng)流程</b></p><p>　　系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)模型可以有效地表達功能結(jié)構(gòu)，但無法表示各個功能間的數(shù)據(jù)流動方向與數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。因此，為了明確系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向，系統(tǒng)流程設計十分必要。</p><p>　　系統(tǒng)主要實現(xiàn)的流程是保單錄入人員根據(jù)頁面要求，以及現(xiàn)實情況進行填寫，并且向系統(tǒng)提交已經(jīng)完成的數(shù)

63、據(jù)，由系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行審查。系統(tǒng)核保的過程是通過對規(guī)則引擎的調(diào)用，來驗證該投保單是否符合核保業(yè)務規(guī)則，當這個投保單符合相應的業(yè)務規(guī)則要求時，被視為通過自動核保，此時它的狀態(tài)為“等待繳費”，如果投與規(guī)則不相符合，系統(tǒng)將會把它的狀態(tài)設置為“待人工核?！辈⑶?，把它提交到負責進行核保的人員手中，通過查看它所觸發(fā)的規(guī)則與核保要求決定最終的結(jié)果。人工核保有一下幾種結(jié)果：“通過”，“增加保費”與“拒?！??！巴ㄟ^”的投保單是通過人工核保的投保單，“增

64、加保費”的投保單是通過增加投保單保費方式后通過人工核保的投保單，將與狀態(tài)為“通過”的投保單一同“等待繳費”。而“拒?！蓖侗螌⒈煌嘶?，不予承保。對規(guī)則的管理將在不同于核保與錄入的系統(tǒng)中進行，由規(guī)則管理人員進行操作，規(guī)則將利用數(shù)據(jù)庫進行保存，利用代碼進行維護操作。其中最主要的設計環(huán)節(jié)是規(guī)則設計與管理。</p><p>　　2.5.2業(yè)務流程設計</p><p>　　業(yè)務流程的最終目的是達到特

65、定的目標，并且在達成之前的這一過程中每一項任務都相應由不同人分別共同完成。</p><p>　　保險核保業(yè)務的主要過程是系統(tǒng)對提交的投保單進行自動核保，篩選出有風險的投保單（即未通過保單）與正常的投保單（即核保通過保單），將正常投保單保存如系統(tǒng)，并等待繳費。有風險的投保單則需要提交到核保人員手中，并提供投保單的所違反的規(guī)則的目錄，方便核保人員處理。在本次設計的系統(tǒng)中，對投保單進行人工核保的將會出現(xiàn)一下三種不同的結(jié)

66、果有：通過核保，增加保費后通過核保與拒絕承保。通過的投保單與增加保費的投保單將同正常投保單一起等待繳費，沒有通過人工核保的投保單被標注為拒保并退回。</p><p>　　規(guī)則引擎的主要流程是，規(guī)則管理人員通過使用系統(tǒng)來向系統(tǒng)內(nèi)添加新的規(guī)則，以便能夠保證在之后進行的業(yè)務活動中使用。在系統(tǒng)進行的自動核保過程中，核心系統(tǒng)調(diào)用本系統(tǒng)內(nèi)的規(guī)則表文件對投保單進行核保并且根據(jù)結(jié)果的不同進行分類。在人工核保過程中，核心系統(tǒng)根據(jù)自

67、動核保的結(jié)果提調(diào)用規(guī)則表內(nèi)容，來形成違反規(guī)則的目錄，并根據(jù)相應要求做出結(jié)果。</p><p><b>　　圖2·1業(yè)務流程圖</b></p><p>　　2.5.3數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　數(shù)據(jù)流程圖是表達系統(tǒng)業(yè)務中數(shù)據(jù)的流向，并且能夠清晰的描述系統(tǒng)自身邏輯的一個較為重要的對象。[18]通過簡單易懂的圖形與少量的文字描述，數(shù)據(jù)流

68、程圖就能將所分析的系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)流向表達得十分清楚。數(shù)據(jù)的流向代表著系統(tǒng)的邏輯，當系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向清晰而且正確時，系統(tǒng)的業(yè)務邏輯也將會表達的十分清晰。</p><p>　　系統(tǒng)的原數(shù)據(jù)主要有規(guī)則管理人員與保單錄入人員提供，通過添加規(guī)則形成的規(guī)則表與通過錄入形成的投保單一同進行核保，核保的結(jié)果形成報表，，進入人工核保的投保單也可以調(diào)用報表進行參考得出最終結(jié)果。</p><p>　　圖2·

69、;2 數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　第2.6節(jié) 數(shù)據(jù)字典</p><p>　　2.6.1數(shù)據(jù)流定義</p><p><b>　　表2·1 數(shù)據(jù)流表</b></p><p>　　2.6.2數(shù)據(jù)存儲的定義</p><p>　　表2·2 數(shù)據(jù)存儲表</p><p

70、>　　2.6.3處理邏輯的定義</p><p>　　表2·3 處理邏輯表</p><p>　　2.6.4外部實體的定義</p><p>　　表2·4 外部實體表</p><p><b>　　系統(tǒng)設計</b></p><p>　　第3.1節(jié) 功能模塊設計</p>

71、<p>　　功能模塊是一個集合，其中包含了設計者在對某次所需要開發(fā)的系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行解說與設計時為滿足系統(tǒng)功能所編寫的一些語言。這個集合是可以獨立于系統(tǒng)進行獨立的命名，而且它還可以利用調(diào)用它名稱的方法對系統(tǒng)的使用流程，內(nèi)部函數(shù)進行使用。[17]</p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)的功能需求分析，本次的系統(tǒng)設計主要對一下三個方面進行了細致的編寫與實現(xiàn)。在這三大功能模塊下又包含了或兩個或三個的子功能。規(guī)則管理

72、系統(tǒng)與核保系統(tǒng)，功能模塊有規(guī)則新建，規(guī)則統(tǒng)計，規(guī)則維護，查看投保單，人工核保。</p><p>　　其中規(guī)則新建，規(guī)則維護屬于規(guī)則管理；人工核保屬于核保；查看投保單詳細，投保單錄入屬于投保單錄入。</p><p><b>　　功能模塊圖如下：</b></p><p>　　圖3·1 功能模塊圖</p><p>　

73、　3.1.1規(guī)則管理模塊</p><p>　　規(guī)則管理模塊是規(guī)則引擎系統(tǒng)的主要模塊，主要負責對規(guī)則的管理，這部分功能屬于規(guī)則管理人員的使用范圍，主要有規(guī)則新建，規(guī)則統(tǒng)計，規(guī)則維護三個方面。</p><p><b>　　3.1.2核保模塊</b></p><p>　　核保模塊在規(guī)則引擎系統(tǒng)中起到應用規(guī)則之后檢查結(jié)果的作用。這部分功能屬于核保人員的

74、使用范圍，主要負責查看未通過系統(tǒng)核保的投保單觸發(fā)了什么樣的規(guī)則，而且為投保單設定最終核保的結(jié)果。</p><p>　　3.1.3保單錄入模塊</p><p>　　保單錄入模塊在規(guī)則引擎系統(tǒng)中主要是為了核保模塊提供數(shù)據(jù)，并且對規(guī)則進行應用的模塊。這部分功能屬于保單錄入人員的使用范圍，主要負責為數(shù)據(jù)庫錄入投保單數(shù)據(jù)，并提交給系統(tǒng)進行系統(tǒng)核保。</p><p>　　第3.

75、2節(jié) 功能分解</p><p>　　規(guī)則引擎系統(tǒng)的設計將會實現(xiàn)的具體功能有規(guī)則新建，規(guī)則統(tǒng)計，規(guī)則維護，投保單錄入，人工核保，查看投保單詳細這六方面內(nèi)容。</p><p><b>　　3.2.1規(guī)則新建</b></p><p>　　主要功能是規(guī)則管理人員通過頁面操控進行新規(guī)則的錄入，將規(guī)則所需的必要條件一一錄入，也可通過簡單的匹配方法對規(guī)則描述

76、中的規(guī)則要素進行簡單的匹配進行規(guī)則錄入。</p><p><b>　　3.2.2規(guī)則維護</b></p><p>　　包括規(guī)則的查看，刪除等等。在規(guī)則應用過程中會出現(xiàn)許多問題，如業(yè)務要求發(fā)生變化，業(yè)務與規(guī)則不相符合等問題，因此就需要對規(guī)則庫里面的數(shù)據(jù)進行維護，以滿足相應的要求。</p><p>　　3.2.3查看投保單詳細</p>

77、<p>　　這一頁面可以對現(xiàn)有的投保單的全部內(nèi)容進行查看，查看人員進入頁面，通過在頁面輸入所要查詢的投保單號，對可以查找的全部內(nèi)容進行查詢，之后再由系統(tǒng)調(diào)出全部的相應的信息以供使用人員查看。</p><p>　　3.2.4投保單錄入</p><p>　　錄入人員通過頁面要求對投保單進行錄入，之后向系統(tǒng)提交已經(jīng)完成全部數(shù)據(jù)填寫的投保單，之后將會由系統(tǒng)對保單進行初步系統(tǒng)核保，并記錄

78、結(jié)果。</p><p><b>　　3.2.5人工核保</b></p><p>　　人工核保功能主要是系統(tǒng)調(diào)用自動核保的結(jié)果向核保人員提供投保單所觸發(fā)的規(guī)則，核保人員通過對結(jié)果的參考來進行最終的核保，最后將結(jié)果提交給系統(tǒng)進行保存。</p><p>　　第3.3節(jié) 數(shù)據(jù)庫設計</p><p>　　3.3.1數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設

79、計：</p><p>　　數(shù)據(jù)庫概念模型也稱信息模型，是從現(xiàn)實世界抽象到信息世界的第一層，是數(shù)據(jù)庫設計人員設計數(shù)據(jù)庫的一種十分有用的工具，也是數(shù)據(jù)庫設計人員同數(shù)據(jù)庫用戶之間方便交流的一種語言。[19]</p><p>　　(1)E-R模型設計</p><p>　　系統(tǒng)是從規(guī)則管理與核保兩方面為出發(fā)點進行設計的，因此數(shù)據(jù)庫的主要內(nèi)容都將會圍繞者這兩個方面進行設計。整個

80、系統(tǒng)的實體有：人員表，投保單, 投保人（表），被投保人（表），險種表 ，受益人（表），規(guī)則表，報表。這些實體之間的聯(lián)系有：</p><p>　　一個規(guī)則管理人員可以管理多條規(guī)則，一條規(guī)則可以被多個管理人員管理。</p><p>　　一個核保人員可以核保多個投保單，一個投保單只能被一個核保人員核保。</p><p>　　一個錄入人員可以錄入多個投保單，一個投保單只能被

81、一個錄入人員錄入。</p><p>　　一條規(guī)則可以校驗多個投保單，一個投保單可以被多條規(guī)則校驗。</p><p>　　一個投保單被一個投保人提交，一個投保人可提交多個投保單。</p><p>　　一個投保單可投保多個被投保人，一個被投保人可被投保多個投保單。</p><p>　　一個投保單可包含多個險種，一個險種可被多個投保單包含。<

82、/p><p>　　一個投保單可包含多個受益人，一個受益人可被多個投保單包含。</p><p>　　根據(jù)以上實體所對應的關(guān)系，經(jīng)過綜合，可以得到以下E-R圖</p><p><b>　　圖3.2 E-R圖</b></p><p><b>　　轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型為：</b></p><p&g

83、t;　　人員表（職工號，姓名，登錄密碼，職務）</p><p>　　規(guī)則表（規(guī)則號，規(guī)則描述，規(guī)則語句，規(guī)則狀態(tài)，員工號）</p><p>　　投保單（投保單號，投保人號，投保日期，保單狀態(tài)，保費）</p><p>　　投保人（投保人號，投保人姓名，投保人出生日期，投保人年收入）</p><p>　　被投保人（被投保人號，被投保人姓名，被投保

84、人出生日期）</p><p>　　險種表（險種號，險種名稱，險種保費）</p><p>　　受益人（受益人號，受益人姓名，與被投保人關(guān)系）</p><p>　　報表（序號，規(guī)則號，投保單號）</p><p>　　投保單與被保人（投保單號，被保人號）</p><p>　　投保單與受益人（投保單號，受益人號）</p&

85、gt;<p>　　投保單與險種（投保單號，險種號）</p><p>　　3.3.2數(shù)據(jù)庫表設計</p><p><b>　　圖3·3 投保單表</b></p><p><b>　　圖3·4 投保人表</b></p><p><b>　　圖3·5

86、被保人表</b></p><p><b>　　圖3·6 受益人表</b></p><p><b>　　圖3·7 險種表</b></p><p><b>　　圖3·8 規(guī)則表</b></p><p><b>　　圖3·

87、9 人員表</b></p><p><b>　　圖3·10 報表1</b></p><p>　　圖3·11 投保人與被保人表</p><p>　　圖3·12 投保單與受益人表</p><p>　　圖3·13 投保單與險種表</p><p>　　圖

88、3·14 各表間關(guān)系</p><p>　　3.3.3數(shù)據(jù)編碼設計</p><p>　　在數(shù)據(jù)庫設計過程中數(shù)據(jù)編碼是具有代表實體的能力，它能夠表示出這一實體的名字，實體的特別性質(zhì)、實體當前存在的情況。[20]</p><p>　　投保單號 共12位，前8位日期，形式為yymmdd,之后一位為投保單類型，1為人身險投保單，2銀行理財險投保單，3為其他，最后三位

89、以001起，區(qū)分當日投保單。</p><p>　　投保人號 共8位，以1開頭，其后四位為首次錄入系統(tǒng)的月日，形如mmdd，之后以0001起區(qū)分投保人。</p><p>　　被投保人號 共8位，以2開頭，其后四位為首次錄入系統(tǒng)的月日，形如mmdd，之后以001起區(qū)分被投保人。</p><p>　　險種號 共6位 ，第一位為險種類型，1是健康保險，2是人身意外險，3是理

90、財保險，之后兩位為險種開售年份，形如yy，形式為,后四位以001起，區(qū)分險種。</p><p>　　員工號 共5位，第一位為職工的職務，1為規(guī)則管理人員，2為核保人員，3,為保單錄入人員，其后三位為001起的四位數(shù)字，為數(shù)為奇數(shù)的性別為女，為偶數(shù)的性別為男。</p><p>　　受益人號 共8位，以3開頭，其后四位為首次錄入系統(tǒng)的月日，形如mmdd，之后以001起區(qū)分受益人。</p&

91、gt;<p>　　報表序號 共12位，前8位日期，形式為yymmdd,之后一位為投保單類型，最后三位以0001起，區(qū)分當日投保單。</p><p>　　規(guī)則號 共12位 前8位日期，形式為yymmdd,之后一位為投保單類型，最后三位以0001起，區(qū)分當日錄入的規(guī)則。</p><p><b>　　系統(tǒng)實現(xiàn)</b></p><p>

92、　　第4.1節(jié) 用戶界面設計</p><p>　　4.1.1 主要頁面設計</p><p><b>　　(1) 登錄界面</b></p><p>　　登陸頁面是利用員工職務設置權(quán)限對不同的職務通過登陸后會進入到不同的主頁面進行業(yè)務處理。</p><p>　　職工號，密碼存儲在數(shù)據(jù)庫內(nèi)的，職工號是用來區(qū)分職工基礎編碼，職工

93、的職務是用來區(qū)分職工權(quán)限的主要指標，同一職務下可有多個不同的職工，每一位相同職務的職工的擁有相同權(quán)限。點擊登陸頁面后，會對輸入數(shù)據(jù)進行校驗，若用戶名與密碼出現(xiàn)錯誤，或與職務不相符，則提示“職工號或密碼錯誤”并重置頁面，若填寫的職務為空則提示“請選擇職務”。</p><p><b>　　(2) 主界面</b></p><p>　　使用者登陸后所使用的頁面，不同的使用者主

94、界面不同，所應用的功能也不相同。</p><p>　　此頁面為規(guī)則管理人員使用的頁面。使用者可以根據(jù)菜單內(nèi)容進行相應的操作。</p><p>　　此頁面為核保人員使用的頁面。</p><p>　　此頁面為投保單錄入人員使用的頁面。</p><p><b>　　(3) 規(guī)則新建</b></p><p&g

95、t;　　利用下拉列表將可能出現(xiàn)的規(guī)則語句概括在內(nèi)，并提供使用者選擇，并根據(jù)按鈕進行保存規(guī)則。</p><p>　　使用者在輸入規(guī)則描述以后可以單擊匹配按鈕將描述與規(guī)則語句進行簡單的匹配，若匹配結(jié)果不正確，可通過對下拉菜單的選擇進行規(guī)則錄入，最后點擊保存按鈕對規(guī)則進行保存。</p><p>　　(4) 投保單錄入</p><p>　　錄入人員可以根據(jù)順序?qū)ν侗涡畔?/p>

96、進行填寫。并且在填寫最后點擊提交按鈕對信息進行保存，以便進行系統(tǒng)核保。</p><p>　　使用者先單擊生成投保單，系統(tǒng)會自動為投保單編號，在輸入基本信息后依次單擊添加被保人，添加受益人，添加險種等按鈕對投保單信息進行填寫，在輸入一項數(shù)據(jù)后需要點擊確認添加以確保信息被保存。若需要輸入多個數(shù)據(jù)可以重復單擊添加按鈕。</p><p>　　(5) 投保單詳細查看</p><

97、p>　　錄入人員可以根據(jù)頁面提示對投保單信息進行查看。</p><p>　　錄入人員在提示框內(nèi)輸入正確的投保單號并且確認，頁面將進入查看模式，在此頁面下對投保單進行修改無效，只能夠?qū)υ敿毿畔⑦M行查看。</p><p><b>　　(6) 人工核保</b></p><p>　　系統(tǒng)核保未通過的情況下核保人員可以功能進入到人工核保頁面，通過輸

98、入投保單號，查詢違反規(guī)則的信息，并且選擇不同的核保結(jié)果，提交給系統(tǒng)。</p><p>　　核保人員在文本框內(nèi)輸入正確的投保單號并且確認，頁面將需要核保的投保單所違反的規(guī)則進行顯示，并且開放核保結(jié)果選項。選擇的結(jié)果就是投保單核保的最終結(jié)果。</p><p>　　當選擇增加保費時，會彈出一下窗口，輸入增加的數(shù)額系統(tǒng)將自動為投保單增加保費</p><p>　　當投保單不需

99、要核保時系統(tǒng)將進行提示。</p><p><b>　　(7) 規(guī)則維護</b></p><p>　　規(guī)則管理人員可以利用頁面按鈕對規(guī)則庫進行維護。</p><p>　　當單擊開車按鈕時頁面將顯示全部規(guī)則信息。</p><p>　　當使用人員點擊“改變規(guī)則狀態(tài)”是頁面將會彈出輸入框，要求輸入規(guī)則號，在驗證規(guī)則號是正確的以后

100、將會出現(xiàn)選擇提示框，選擇對應的項目改變規(guī)則狀態(tài)。</p><p>　　當使用人員點擊頁面上的刪除按鈕時，頁面將會彈出輸入框，要求輸入規(guī)則號，在驗證規(guī)則是已廢除狀態(tài)后，就需要使用者選擇確定以后所輸入的規(guī)則將會從規(guī)則庫中移除。</p><p>　　使用者在彈出的輸入框內(nèi)填寫需要進行刪除的規(guī)則號，之后需要點擊確認。</p><p>　　在第一次確定后頁面會彈出提示框，要求

101、使用者進行再一次確認以保證規(guī)則不會被誤刪。</p><p>　　第4.2節(jié) 核心代碼</p><p>　　4.2.1規(guī)則新建(規(guī)則匹配)</p><p><b>　　4.2.2規(guī)則維護</b></p><p><b>　　4.2.3自動核保</b></p><p>　　4.2

102、.4投保單信息查看</p><p>　　4.2.5保單核保（增加保費）</p><p>　　4.2.6保單核保（通過與拒保）</p><p><b>　　4.2.7自動編號</b></p><p><b>　　總結(jié)</b></p><p>　　本次規(guī)則引擎系統(tǒng)設計主要的應用對

103、象是保險行業(yè)中核保業(yè)務的規(guī)則。系統(tǒng)簡單對核保業(yè)務進行了編寫，在業(yè)務方面的側(cè)重點是核保業(yè)務，對于保單錄入方面只是簡單的編輯，沒有進行更細致的設計。在核保業(yè)務方面，系統(tǒng)是通過調(diào)用規(guī)則表的方式對投保單進行核保，并生成了關(guān)于規(guī)則違反情況的報表。在規(guī)則管理方面，系統(tǒng)比以往的相關(guān)系統(tǒng)多添加了一個分析環(huán)節(jié)，對規(guī)則觸發(fā)次數(shù)，概率進行分析，增強了規(guī)則的使用效果。同時，此次在規(guī)則新增的功能下，有增加了對規(guī)則描述語句的分析匹配功能，可以對一些簡單的規(guī)則進行匹

104、配，簡化規(guī)則新增的過程。主要的不足之處有一下幾點，在界面設計上，頁面的表現(xiàn)較為簡單，只能恰好的容納相應的功能，沒有達到美觀的要求；由于數(shù)據(jù)庫選擇等原因?qū)е铝嗽谶M行數(shù)據(jù)處理時的速率比一般的企業(yè)應用系統(tǒng)慢；在新增的功能規(guī)則匹配方面開發(fā)度不是很高并沒有達到可完全正確匹配程度。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]邱輝 基于Rete算法的規(guī)

105、則引擎在核保系統(tǒng)的應用[學位論文]碩士 2010</p><p>　　[2]AN EXPLANATION FACILITY FRAMEWORK FOR RULE-BASED SYSTEMS BOJAN TOMI´C, BORIS HORVAT? and NEMANJA JOVANOVI´C?</p><p>　　[3]劉葦,劉勇.基于Spring的業(yè)務規(guī)則引擎[J].計

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107、 HUA TIAN, HAO Zhang, FENG LI, TIE LIU, CHENG WANG</p><p>　　[6]廖加儀 我國保險核保與理賠問題[期刊論文]-西江月 2013(4)</p><p>　　[7]趙廣利.Zhao Guangli 規(guī)則引擎在業(yè)務邏輯層中的研究與應用[期刊論文]-計算機應用與軟件2010(10)</p><p>　　[8]陶曉

108、俊,朱敏. 基于規(guī)則引擎的企業(yè)服務開發(fā)模式[J]. 計算機技術(shù)與發(fā)展,2008,02:115-118.</p><p>　　[9]劉潔君《業(yè)務規(guī)則管理的研究及其在變壓器故障檢測系統(tǒng)中的應用》[學位論文]碩士論文2010</p><p>　　[10]苗丹 基于規(guī)則引擎的電網(wǎng)操作票系統(tǒng)應用研究[學位論文]碩士 2011]</p><p>　　[11]楊淑娟《論保險責任的

109、開始》[學位論文]碩士 2012]</p><p>　　[12]VIDRE – A Distributed Service-Oriented Business Rule Engine based on RuleML Christoph Nagl, Florian Rosenberg, Schahram Dustdar</p><p>　　[13]Towards a Distribute

110、d Service-Oriented Business Rules System Florian Rosenberg, Schahram Dustdar</p><p>　　[14]王鋼《智能建筑的安全管理》[學位論文]碩士 2007]</p><p>　　[15]Business Rule Management forEnterprise Information Systems Sh

111、ouhong Wang, University of Massachusetts Dartmouth, USA Hai Wang, Saint Mary’s University, Canada</p><p>　　[16]楊晶《開源軟件對中小企業(yè)信息化建設的適用性分析》[期刊論文]-《企業(yè)改革與管理》ISSN：1007-1210</p><p>　　[17]張?zhí)炀А痘贗ntranet的

112、上企業(yè)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)》[學位論文]碩士 2010]</p><p>　　[18]林志《浙江卓凡展覽有限公司辦公自動化平臺設計與實現(xiàn)》[學位論文]碩士 2014]</p><p>　　[19]王劍東《基于C/S結(jié)構(gòu)的備品配件管理系統(tǒng)研究與應用》[學位論文]碩士 2013]</p><p>　　[20]黃梯云,管理信息系統(tǒng)（第四版）2009.7</p>

113、<p><b>　　致謝</b></p><p>　　隨著畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的接近了尾聲，四年的大學生活也將要畫上了句號，在整個大學生活中我學到了許多，也經(jīng)歷了許多，在此請允許我對所有幫助過我的人表達誠摯的謝意。</p><p>　　首先要感謝我的指導老師王燕平老師。王老師對我畢業(yè)設計給予了莫大的幫助。從最初論文選題到最終定稿的整個過程，都離不開王老師細心的幫助和

114、耐心的指導，正是因為如此我的畢業(yè)論文才能夠完美的完成。在此我對王老師表示最誠摯的謝意。其次，我還要感謝我的任課老師們，我能夠完成畢業(yè)設計的另一個主要原因就是在正確利用了他們所授予我的專業(yè)知識，正是在畢業(yè)設計之學以致用，才能將論文順利完成。之后還要感謝我的朋友和同學們，是他們在我遇到問題時，給予了我很多幫助，給我解答了很多問題，也是他們在我遇到困難時，給予我的支持下才使我堅持了下來。最后感謝在畢業(yè)設計中所參考過的書籍,文獻的作者和翻譯者，