背景音樂在S公司聲環(huán)境改善中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,工作環(huán)境成為社會(huì)和企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。相關(guān)法律和規(guī)范的陸續(xù)出臺(tái)督促企業(yè)努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。工業(yè)工程在追求不斷提高效率的同時(shí)也在竭力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。工業(yè)工程的人因工程研究方向正是以人-機(jī)-環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為根本目的。為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是工業(yè)工程的目標(biāo)之一、人因工程的根本出發(fā)點(diǎn)。 聲環(huán)境作為工作環(huán)境的重要組成部分,相關(guān)研究比較普遍。然而,國(guó)內(nèi)關(guān)于聲環(huán)境改善方面的研究多局限于噪聲

2、控制,沒有音樂在生產(chǎn)中應(yīng)用的相關(guān)實(shí)驗(yàn)。作者在編寫工業(yè)工程系列教材之一的《人因工程基礎(chǔ)與案例》教材中發(fā)現(xiàn),93％的人因工程教材中有聲環(huán)境相關(guān)章節(jié),且都會(huì)介紹噪聲控制相關(guān)知識(shí),而只有21％的人因工程教材中會(huì)籠統(tǒng)地提到音樂應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)。在企業(yè)聲環(huán)境改善工作中,由于實(shí)際條件的限制,僅從噪聲控制方面考慮,很難使聲環(huán)境狀況達(dá)到理想水平,聲環(huán)境改善效果不明顯。S公司一直把聲環(huán)境改善作為工作重點(diǎn)之一,采取多種措施控制噪聲,但由于其生產(chǎn)多為機(jī)械加工,因

3、而噪聲很難降低到理想水平,員工對(duì)聲環(huán)境方面的抱怨較多。 基于理論和實(shí)踐中存在的困難,作者擬通過在S公司進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究以下問題： (1) 研究在車間實(shí)施背景音樂對(duì)生產(chǎn)效率的影響,填補(bǔ)國(guó)內(nèi)相關(guān)研究的空缺。 (2) 研究如何有效實(shí)施背景音樂,為企業(yè)實(shí)施背景音樂提供理論指導(dǎo)。 在進(jìn)行相關(guān)理論分析后,作者通過在S公司實(shí)施背景音樂,深入分析音樂在噪聲環(huán)境下對(duì)工人生理和心理的影響。以在S公司各車間實(shí)施背景音樂為主線,

4、逐一進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對(duì)象選擇、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及結(jié)果分析。 實(shí)驗(yàn)對(duì)象的選擇主要考慮噪聲聲壓級(jí)和生產(chǎn)狀況的差異,以研究在不同噪聲環(huán)境下音樂聲壓級(jí)的滿意度及生產(chǎn)效率變化幅度。S公司的各車間噪聲聲壓級(jí)差異較大,最終選擇六個(gè)噪聲級(jí)差異較大的車間作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象。 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)主要包括音樂類型的選擇及音響布置。不同音樂類型有不同的聽覺效果,在綜合考慮國(guó)內(nèi)實(shí)際情況及國(guó)外相關(guān)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,最終選擇以流行歌曲和古典樂曲作為實(shí)驗(yàn)播放的背景音樂。音響布置的原則是使

5、車間各工位的音樂聲壓級(jí)差異最小。因而,需要首先確定聲音的衰減曲線,再以聲音衰減曲線為依據(jù)計(jì)算出音響布置的最佳位置。作者在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了聲音衰減的測(cè)定實(shí)驗(yàn),并用Origin 7.5軟件對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并最終得到聲音衰減曲線。依據(jù)實(shí)驗(yàn)測(cè)得的聲音衰減曲線,通過計(jì)算確定音響布置方案,并根據(jù)實(shí)際測(cè)量對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。 實(shí)驗(yàn)方法主要采用問卷調(diào)查法、訪問研究法和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法；數(shù)據(jù)分析方法采用方差分析、控制圖、直方圖、曲線擬合。由于實(shí)驗(yàn)主要研究音

6、樂在噪聲環(huán)境下對(duì)人的心理及生理的影響,所以員工的心理感受及生理感覺和產(chǎn)量是首要的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。通過問卷調(diào)查和當(dāng)面訪談獲得員工的感受等相關(guān)試驗(yàn)數(shù)據(jù)；通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研獲得各車間的產(chǎn)量。在收集到大量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,利用Origin 7.5進(jìn)行數(shù)據(jù)擬合。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明： (1) 最佳音樂聲壓級(jí)應(yīng)隨噪聲聲壓級(jí)變化而變化,應(yīng)符合以下關(guān)系式： Y=372.95891-311.69408/x

7、-188.33672/41.11232 1+e式中:Y-最佳音樂聲壓級(jí),dB;X-噪聲聲壓級(jí),dB。 (2) 在播放背景音樂時(shí),古典樂曲和流行歌曲的比例以3:1最佳。 (3) 在每小時(shí)內(nèi)播放音樂20分鐘背景音樂效果最好。 (4) 生產(chǎn)車間最好選用80～120拍/分鐘的音樂作為背景音樂,辦公室最好選用50～95拍/分鐘的音樂作為背景音樂。 (5) 背景音樂在100dB以下噪聲條件下可提高生產(chǎn)效率約4％,其中