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1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)文明的進(jìn)步,旅游者對(duì)旅游活動(dòng)的要求越來越高,旅游活動(dòng)已經(jīng)不再是僅僅滿足人們簡(jiǎn)單的心理訴求和低層次的精神需要,旅游需求出現(xiàn)了如下新的變化:一是旅游消費(fèi)需求的內(nèi)容呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化發(fā)展的趨勢(shì);二是需求的形式由靜態(tài)的觀光向動(dòng)態(tài)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變;三是旅游消費(fèi)者對(duì)旅游企業(yè)的期望值不斷提高,要求旅游企業(yè)不但能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),而且要能夠提供各種衍生服務(wù),以提高旅游消費(fèi)價(jià)值;四是旅游者的消費(fèi)觀念也從過去的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)參與
2、體驗(yàn)。旅游者消費(fèi)需求的新變化對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)提出了更高的要求,要滿足這些要求旅游相關(guān)企業(yè)不但需要與旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的企業(yè)密切合作,同時(shí)要和同類相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)合作,以開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。隨著旅游消費(fèi)需求的變化,旅游相關(guān)企業(yè)將趨于整合而不是分散。因此,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展和旅游消費(fèi)需求的新變化,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度不斷提升。國(guó)內(nèi)各區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)都在積極的尋求推動(dòng)和發(fā)展本區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的新途徑和新方法。將區(qū)域內(nèi)的旅游相關(guān)企業(yè)集聚在一起,形成具
3、有共同目標(biāo)和縱、橫網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的統(tǒng)一體,無疑是提高區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。“旅游產(chǎn)業(yè)集群”則揭示了旅游相關(guān)企業(yè)在一些地方集結(jié)成群,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象和機(jī)制。因而,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集群的構(gòu)成、特征、形成方式、優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行系統(tǒng)的研究,有利于培育和發(fā)展我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)集群,提高國(guó)內(nèi)各區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 近年來,在國(guó)內(nèi)的一些地區(qū)出現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行了研究,試圖找到進(jìn)一步促進(jìn)旅游相關(guān)企業(yè)集群化發(fā)展的有
4、效措施和途徑,從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。到目前,國(guó)內(nèi)學(xué)者還沒有對(duì)國(guó)外成熟的旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行剖析,借鑒國(guó)外旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),以培育和發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)集群。所以本文以美國(guó)蒙大拿旅游產(chǎn)業(yè)集群為實(shí)證研究對(duì)象,首先對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集群的一般理論進(jìn)行了系統(tǒng)地梳理,提出了旅游產(chǎn)業(yè)集群的新概念,為了清晰的把握旅游產(chǎn)業(yè)集群的概念,還對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集聚與旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了簡(jiǎn)單的辨析,認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集聚是旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的初級(jí)階段。分析了旅游產(chǎn)業(yè)集群的特征,
5、認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群的特征包括相似性、外部效應(yīng)性和創(chuàng)新性三個(gè)方面。同時(shí)分析了旅游產(chǎn)業(yè)集群的構(gòu)成,認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群由三個(gè)層次的旅游相關(guān)企業(yè)組成,第一層由提供和經(jīng)營(yíng)旅游吸引物的企業(yè)組成;第二層由為旅游者提供住、食、行、購(gòu)、娛的企業(yè)組成;第三層為相關(guān)輔助層,是對(duì)目的地基礎(chǔ)設(shè)施和前兩個(gè)層次起支持作用的供應(yīng)者和有關(guān)組織、團(tuán)體、機(jī)構(gòu),包括建筑、房地產(chǎn)、媒體、園林、綠化、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、銀行、郵電通訊、海關(guān)、公安、衛(wèi)生保健、保險(xiǎn)、環(huán)保、管理和財(cái)務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)
6、、裝飾品、食品服務(wù)和娛樂服務(wù)等等。然后分析了旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成方式,有資源型、客源市場(chǎng)型、交通區(qū)位型和政府政策型,其中旅游資源是旅游產(chǎn)業(yè)集群的主要形成方式。接著還分析了旅游產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì),包括促進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部合作、產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)資本吸引力、有利于形成區(qū)域旅游品牌以及有利于加強(qiáng)旅游目的地環(huán)境的治理五個(gè)方面。 在旅游產(chǎn)業(yè)集群一般理論的基礎(chǔ)之上,本文分析了蒙大拿旅游產(chǎn)業(yè)集群的資源特色、集群構(gòu)成、區(qū)域差異化特征、
7、旅游相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、旅游產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新、民眾參與、旅游產(chǎn)品和服務(wù)的分銷七個(gè)方面。需要強(qiáng)調(diào)指出的是,蒙大拿旅游產(chǎn)業(yè)集群的核心層由經(jīng)營(yíng)生態(tài)休閑旅游的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)文化旅游的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)事件旅游的企業(yè)組成;中間層由零售企業(yè)、接待服務(wù)企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)組成;相關(guān)輔助層由設(shè)備及軟件供應(yīng)商、接待服務(wù)企業(yè)供應(yīng)商、服務(wù)性企業(yè)、特有產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以及非贏利協(xié)會(huì)組織、技能培訓(xùn)部門等構(gòu)成。此外,在分析區(qū)域旅游相關(guān)企業(yè)集中行業(yè)與集中度差異時(shí),本文從交通運(yùn)輸企業(yè),經(jīng)營(yíng)戶外
8、運(yùn)動(dòng)和娛樂活動(dòng)的企業(yè),經(jīng)營(yíng)和提供文化旅游吸引物的企業(yè),酒店、餐館和禮品店四個(gè)方面進(jìn)行,并引入了地區(qū)份額指標(biāo),因而能夠清楚的描述出蒙大拿各區(qū)域之間旅游相關(guān)企業(yè)的規(guī)模以及集中度的差異。借鑒蒙大拿旅游產(chǎn)業(yè)集群成功的關(guān)鍵因素,結(jié)合國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的現(xiàn)狀,本文提出了培育和發(fā)展我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)集群的8條策略建議:充分發(fā)揮政府在旅游產(chǎn)業(yè)集群形成和發(fā)展過程中的引導(dǎo)和促進(jìn)作用;為旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;推動(dòng)建立旅游企業(yè)之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò);積極建立各類
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