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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 淺談湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理模式的創(chuàng)新路徑分析</p><p> 論文摘要 為進(jìn)一步加強(qiáng)湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理模式創(chuàng)新,應(yīng)該從創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理理念、教育培訓(xùn)工作信息化管理制度、教育培訓(xùn)工作信息化管理機(jī)制、教育培訓(xùn)工作信息化管理方法等方面著手,進(jìn)一步提高湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化水平。 </p><p> 論文關(guān)鍵詞 地稅系
2、統(tǒng) 教育培訓(xùn) 信息化管理模式 </p><p> 近年來(lái),湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理得到了切實(shí)加強(qiáng),制訂了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)了各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合,取得了可喜的成效。但是,在湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化進(jìn)程中,仍然存在管理人員積極性不高,教育培訓(xùn)信息數(shù)量與實(shí)際需求量有差距,教育培訓(xùn)信息質(zhì)量與實(shí)際要求符合度不高,各相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合不到位等問(wèn)題,為此,應(yīng)該從創(chuàng)新管理理念、管理制度、管理機(jī)制、管
3、理方法等方面著手,進(jìn)一步推進(jìn)湖南省地稅系統(tǒng)創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理模式創(chuàng)新。 </p><p> 一、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理理念 </p><p> ?。ㄒ唬?qiáng)化信息化管理意識(shí) </p><p> 目前湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理存在問(wèn)題的原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因在于信息化管理意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)此,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)信息化的宣傳力度,積極引導(dǎo)工作
4、人員樹(shù)立科學(xué)的信息化管理意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在教育培訓(xùn)中所起到的作用,認(rèn)識(shí)到對(duì)稅務(wù)工作的重要價(jià)值,不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),親身感受到信息化管理模式建設(shè)的必要性和緊迫性。同時(shí)要使他們意識(shí)到,信息化不是單純的計(jì)算機(jī)硬件和技術(shù),而是人與計(jì)算機(jī)之間的良好結(jié)合,形成人機(jī)之間的默契與和諧,在這其中,人是最主要的因素,強(qiáng)化教育培訓(xùn)信息化管理意識(shí)是推進(jìn)湖南省地稅系統(tǒng)創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理模式創(chuàng)新的思想前提。 </p><p&
5、gt; (二)樹(shù)立“兩個(gè)觀(guān)念” </p><p> 在教育培訓(xùn)工作信息化管理模式創(chuàng)新過(guò)程中,湖南省地稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部必須適應(yīng)時(shí)代需求,樹(shù)立教育培訓(xùn)工作信息化管理“兩個(gè)觀(guān)念”。一是人才資本觀(guān)念。中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的實(shí)踐告訴我們,人才是事業(yè)成功的關(guān)鍵因素,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為比物更重要的資源了,當(dāng)今時(shí)代是人才輩出的時(shí)代,也是要求我們重視人才培養(yǎng)和發(fā)展的時(shí)代,對(duì)于湖南省地稅系統(tǒng)也是如此。地稅系統(tǒng)要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性
6、,把對(duì)人才的開(kāi)發(fā)和利用當(dāng)成一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的高效益的投資,教育培訓(xùn)作為培養(yǎng)人才的重要途徑,應(yīng)該理所當(dāng)然的受到重視和支持,爭(zhēng)取為地稅系統(tǒng)培養(yǎng)出更多更好的人才。二是素質(zhì)教育觀(guān)念。新世界所需要的人才,不僅僅需要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備較高的素質(zhì)和能力,為了適應(yīng)這一需要,在以后的工作中,要充分借助信息技術(shù)這一工具,不斷提高工作人員的素質(zhì)和技能,對(duì)他們進(jìn)行包括理論知識(shí)、方式方法、技能素養(yǎng)等在內(nèi)的各方面的教育培訓(xùn),促進(jìn)他們的整體性轉(zhuǎn)變。 </p&g
7、t;<p> 二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理制度 </p><p> (一)完善專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度 </p><p> 地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理情況總體上是好的,但是也存在這樣或那樣的問(wèn)題,出現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行與預(yù)算不相符合的現(xiàn)象。對(duì)于地稅系統(tǒng)而言,信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理是一項(xiàng)非常重要的工作,為信息化建設(shè)提供財(cái)力支持。首先,要加大對(duì)信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度的宣傳力度
8、,讓工作人員對(duì)該制度有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí),并對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的教育和培訓(xùn),便于他們?cè)谌粘9ぷ髦新鋵?shí)這項(xiàng)制度,同時(shí)要構(gòu)建信息化管理和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理部門(mén)的交流平臺(tái),促進(jìn)雙方的溝通與了解,為共同推進(jìn)信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度的貫徹執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。其次,要完善信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法。進(jìn)一步健全管理辦法的相關(guān)規(guī)定,例如修訂經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)和涵蓋的領(lǐng)域,明確費(fèi)用支出和核算之間的相互關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審計(jì)和驗(yàn)收的各項(xiàng)要求,并逐漸建立起對(duì)信息化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和考核,
9、出臺(tái)相關(guān)的管理規(guī)章,將信息化管理部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)各自的職責(zé)明確區(qū)分開(kāi)來(lái),使他們各司其職、各盡其責(zé),在工作中又相互配合,共同促進(jìn)湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理制度的健全和完善。 </p><p> ?。ǘ┮?guī)范管理流程制度 </p><p> 管理流程是指管理活動(dòng)中一系列相互關(guān)聯(lián)行為的序列結(jié)構(gòu),它反映了在某種活動(dòng)目標(biāo)的導(dǎo)向下,這些活動(dòng)的先后順序、承轉(zhuǎn)關(guān)系,制約、推進(jìn)和輸入輸出的客觀(guān)規(guī)律
10、。在教育培訓(xùn)工作信息化管理的新形勢(shì)新背景下,應(yīng)該充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,進(jìn)一步規(guī)范湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理流程制度。我們要遵循流程最優(yōu)化的原則,根據(jù)湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理模式的特點(diǎn)和現(xiàn)狀以及信息化管理模式創(chuàng)新的實(shí)際需求,進(jìn)一步分析信息化管理的含義和內(nèi)容,用信息化建設(shè)各個(gè)主體的合理要求,來(lái)規(guī)范信息化管理流程制度。第一,堅(jiān)持湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理辦公室對(duì)整體工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),加強(qiáng)各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,增強(qiáng)推進(jìn)信
11、息化管理流程制度的合力。第二,完善信息化管理流程,促進(jìn)其簡(jiǎn)單清晰明了,讓工作人員一看就懂,創(chuàng)新工作方式方法,善于抓住工作中的關(guān)鍵問(wèn)題,重點(diǎn)解決。將任務(wù)分解,然后落實(shí)到每個(gè)工作人員身上,使他們相互配合,相互協(xié)調(diào),共同完成信息化管理工作。第三,對(duì)那些已經(jīng)出爐并在實(shí)施當(dāng)中的制度,要結(jié)合具體的工作實(shí)際進(jìn)行進(jìn)一步的完善,細(xì)化其中的一些規(guī)定,明確界定之前不清楚的地方,以此來(lái)指導(dǎo)信息化管理工作。第四,地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化的工</p>
12、<p> 三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理機(jī)制 </p><p> ?。ㄒ唬﹦?chuàng)新組織管理機(jī)制 </p><p> 隨著信息化進(jìn)程的不斷加快,地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化建設(shè)也成為稅務(wù)工作的一個(gè)重要組成部分,地稅系統(tǒng)的政策也逐漸向該方面傾斜。地稅系統(tǒng)要想有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境和基礎(chǔ),科學(xué)的組織管理機(jī)制是必不可少的,它為教育培訓(xùn)信息化的工作提供組織上的基礎(chǔ)和保障。組建這一組織管理機(jī)制,主要
13、考慮兩個(gè)方面:一個(gè)是信息化組織結(jié)構(gòu);另一個(gè)是信息化組織管理者。要設(shè)計(jì)好信息化發(fā)展的組織管理結(jié)構(gòu),選擇好管理者和需要的工作人員,明確各相關(guān)部門(mén)和崗位的權(quán)責(zé)和人員。還可建立信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,從地稅系統(tǒng)發(fā)展的全局出發(fā),指導(dǎo)信息化管理工作,廣泛吸納社會(huì)上相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者,對(duì)信息化建設(shè)方案和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)的論證和設(shè)計(jì)。地稅系統(tǒng)也可以考慮成立信息化應(yīng)用推進(jìn)工作小組,具體負(fù)責(zé)信息化管理工作中的出現(xiàn)的一些具體問(wèn)題,例如網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù)等等,優(yōu)化信息化建設(shè)
14、的環(huán)境等。 </p><p> ?。ǘ﹦?chuàng)新評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制 </p><p> 教育培訓(xùn)信息化建設(shè)與管理的效果如何,需要通過(guò)評(píng)價(jià)才能知道。在信息化管理模式創(chuàng)新的過(guò)程中,一套科學(xué)合理、客觀(guān)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制是十分必要的,通過(guò)設(shè)立評(píng)價(jià)的內(nèi)容和考核的指標(biāo)體系,對(duì)教育培訓(xùn)信息化管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的問(wèn)題,找出其中的原因,并提出有針對(duì)性的對(duì)策是非常有幫助的。地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)信息化管理
15、模式創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,它涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,例如信息的傳輸與應(yīng)用,信息的基礎(chǔ)理論與實(shí)際操作等,因此在實(shí)際的工作中,一方面要對(duì)信息化技術(shù)與課程的整合程度、信息化管理的效果、信息化管理的環(huán)境建設(shè)以及教育培訓(xùn)的師資力量等進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)較好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì);另一方面,對(duì)盡心盡力工作,努力維護(hù)信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件設(shè)備的人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),肯定他們的工作價(jià)值,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)動(dòng)他們的積極性與創(chuàng)造性。 </p><p
16、> ?。ㄈ﹦?chuàng)新安全保障機(jī)制 </p><p> 目前,湖南省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)存在網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等安全隱患,這不利于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建和網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享,損壞了信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境。要想加強(qiáng)湖南省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作信息化管理安全保障機(jī)制建設(shè),需要做好以下兩個(gè)方面的工作。一方面,建立起信息化安全保障框架,這一框架必須是完整的,結(jié)構(gòu)是科學(xué)合理的,有助于將不良的信息擋在外面,它的內(nèi)容應(yīng)包括機(jī)房、服務(wù)器
17、、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站等方面的安全防御。另一方面,健全信息化安全管理制度和操作規(guī)范。這一管理制度可以為稅務(wù)工作人員提供行為指導(dǎo)和規(guī)范,防止他們因?yàn)樽陨淼臒o(wú)知而導(dǎo)致犯錯(cuò),損害了部門(mén)、自己以及他人的利益。它的內(nèi)容應(yīng)該涉及到信息審查、網(wǎng)絡(luò)操作、電子公告、部門(mén)網(wǎng)站、電子監(jiān)控等方面。 </p><p> 四、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作信息化管理方法 </p><p> ?。ㄒ唬┮劳芯W(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建信息化管理平臺(tái) <
18、;/p><p> 在教育培訓(xùn)工作信息化管理方法方面,我們可依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建教育培訓(xùn)信息化管理平臺(tái)。可以考慮采用架構(gòu)技術(shù),將教育培訓(xùn)工作信息化業(yè)務(wù)、工作流程、數(shù)據(jù)情況等多方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的整理,并利用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握信息化建設(shè)的基本情況,搭建信息化建設(shè)的系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái),并充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的管理。要有利用信息化管理系統(tǒng)為教育培訓(xùn)工作服務(wù)的意識(shí)和能力,保障網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施的齊全和高效,購(gòu)置高水
19、平的軟件處理系統(tǒng),更新和充實(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)教育培訓(xùn)的信息進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理。利用網(wǎng)絡(luò),將教育培訓(xùn)部門(mén)和地稅系統(tǒng)的局域網(wǎng)相連接,擴(kuò)大信息共享的范圍和規(guī)模,增加各部門(mén)之間交流的內(nèi)容和次數(shù),嘗試使用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳送與互動(dòng)。利用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行分析,利用該分析結(jié)果,完善數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理系統(tǒng),推動(dòng)該系統(tǒng)朝著和諧的方向發(fā)展,方便用戶(hù)的使用和管理,同時(shí),還可以借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò),為管理系統(tǒng)和平臺(tái)提供技術(shù)支撐。 </p><
20、;p> ?。ǘ┘哟髮?duì)信息化管理的宣傳力度 </p><p> 要想使教育培訓(xùn)信息化建設(shè)工作順利開(kāi)展,促進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行力度,就必須加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)信息化管理的宣傳力度,讓社會(huì)各階層人員都認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要意義,讓地稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部重視該項(xiàng)工作,加大對(duì)信息化建設(shè)的投入和支撐。同時(shí),通過(guò)宣傳讓他們認(rèn)識(shí)到地稅系統(tǒng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到發(fā)展的大局,樹(shù)立整體意識(shí)和大局意識(shí),站在地稅系統(tǒng)發(fā)展
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