一種電力繳費卡系統(tǒng)設(shè)計的與實現(xiàn).pdf

1、隨著供電企業(yè)所管戶表用戶數(shù)量劇增，傳統(tǒng)的繳費方式受到營業(yè)時間、營業(yè)地點、安全等各方面的限制，導致用戶繳費難的問題日益凸顯。 為了解決以上問題，本文作者提出了一種新的電費繳納方式，利用“95598”電力客服中心系統(tǒng)的交互式語音應答服務(IVR)，通過整合現(xiàn)有電力信息資源，加以研究和處理，開發(fā)出“電力繳費卡系統(tǒng)”。電力繳費卡使用簡單方便，用戶購卡后，可通過本市任一部電話撥打“95598”，根據(jù)語音提示依次輸入要繳納的戶號、繳費卡卡號

2、和密碼，完成繳費功能。 本文首先分析了電費繳納方式的現(xiàn)狀和存在的問題，提出了新的繳費方式“電力繳費卡系統(tǒng)”；接著提出了該系統(tǒng)的技術(shù)方案和實現(xiàn)原理，對該系統(tǒng)進行了需求分析，劃分出功能模塊，然后根據(jù)論文中提出的技術(shù)方案設(shè)計、實現(xiàn)了該系統(tǒng)；并詳細論述了系統(tǒng)解決的關(guān)鍵技術(shù)問題，包括：如何保障系統(tǒng)的安全性、如何進行繳費卡有效性驗證、如何防止惡意嘗試卡號密碼、如何進行數(shù)據(jù)庫信息加密、如何保證制卡信息的安全、如何保證與營銷系統(tǒng)帳務的一致等。最