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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)的移動(dòng)通信集團(tuán)業(yè)務(wù)重組完成后,中國(guó)聯(lián)通迅速整合了原中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通的IMS(IP多媒體子系統(tǒng))標(biāo)準(zhǔn),并形成了新的中國(guó)聯(lián)通IMS標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)深入的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,實(shí)現(xiàn)更多技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,對(duì)目標(biāo)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,提出了全業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合,全局提高與局部突破相結(jié)合,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一管理相結(jié)合的建設(shè)指導(dǎo)思想,將重點(diǎn)放在全業(yè)務(wù)綜合運(yùn)行能力上如:CRM/PRM/OCS以及BAS系統(tǒng)上。
本文對(duì)CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))系
2、統(tǒng)中的繳費(fèi)卡系統(tǒng)進(jìn)行了創(chuàng)新性和探究性研究,其目標(biāo)主要是解決如下問(wèn)題:
(1)本地充異地手機(jī)號(hào),異地繳費(fèi)卡充本地手機(jī)號(hào)的問(wèn)題。
?。?)在管理過(guò)程中對(duì)本地異地的繳費(fèi)卡的數(shù)據(jù)管理、號(hào)段同步、結(jié)算、對(duì)賬、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能的管理。
?。?)對(duì)跨地域漫游費(fèi)用的沖正等進(jìn)行了闡釋與設(shè)計(jì)。
(4)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)操作通過(guò)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的模式進(jìn)行了解釋說(shuō)明。
系統(tǒng)集中的借助集團(tuán)公司的匯接樞紐作用,每個(gè)省分公司作為節(jié)點(diǎn),
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