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文檔簡介
1、<p><b> 京東金融“云”圖</b></p><p> 在京東,從事金融業(yè)務(wù)的人來自不同專業(yè)領(lǐng)域。其中一部分來自京東零售業(yè)務(wù),因為京東最開始做的就是針對上游供應(yīng)商的供應(yīng)鏈金融。 </p><p> 京東開展供應(yīng)鏈金融的想法是從2012年初開始的,6月開始和銀行、相關(guān)金融機構(gòu)接洽,并作了系統(tǒng)性布局。現(xiàn)在很流行的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),所謂的資產(chǎn)包轉(zhuǎn)、計劃或
2、者是協(xié)同投資,其實京東在很早的時候就做了。像與中國建設(shè)銀行合作的資產(chǎn)保理計劃,在銀監(jiān)會都有據(jù)可查,友商是第三年才開始這些業(yè)務(wù)。應(yīng)該說京東開始金融業(yè)務(wù)比較早,只是當(dāng)時我們相對保守些,沒有在市場發(fā)出聲音。那時京東還沒有明確,金融業(yè)務(wù)是否要隔離出來。 </p><p> 2013年7月,金融事業(yè)部獨立。當(dāng)年,為了獲得相關(guān)許可我們拿了三塊牌照――商業(yè)保理牌照、小貸牌照和基金支付牌照。同時京東金融還申請了財務(wù)咨詢牌照,這
3、是目前P2P公司使用的牌照,京東目前只是把它作為戰(zhàn)略儲備。 </p><p> 京東現(xiàn)有的金融業(yè)務(wù)分為四大板塊。網(wǎng)銀在線是京東之前收購的一家支付公司,支付是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的一個組成部分。然后是供應(yīng)鏈金融,一旦提到“供應(yīng)鏈”,就意味著必須有真實交易發(fā)生,在京東上游,有許多供應(yīng)商存在融資需求,我們的供應(yīng)鏈金融就是針對這些企業(yè)。而消費金融是針對個人的融資需求。由于京東平臺的市場資源非常充沛,如果有的業(yè)務(wù)京東自己做不了,
4、或者說其它金融機構(gòu)有優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們會以合作的形式為其進行在線銷售和推廣,這就是京東的平臺業(yè)務(wù)。 </p><p> 未來京東打造的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品將涉及到供應(yīng)商的整個交易鏈條,并不是簡單的供應(yīng)商沒錢進貨,我就借錢給他。比如供應(yīng)商A和京東合作,剛開始它可以使用我們提供的資金去做采購、生產(chǎn)。如果他賺到錢,可以將錢放入我們的在線賬戶,京東可以對這些沉淀資金提供進一步的增值服務(wù)。換句話說,針對供應(yīng)商的金融服務(wù)不是簡單
5、的借貸,一定是各種服務(wù)融合在一起的。 </p><p> 2013年末,京東推出了產(chǎn)品“京保貝”。為什么叫這個名字?其中“保”是保理,這塊業(yè)務(wù)是放在保理牌照下。保理業(yè)務(wù)的前提是需要有真實的交易,所有票據(jù)都要經(jīng)過驗證,之后京東會給客戶提供更多的資金。 </p><p> 京保貝主打“三分鐘放款”。比如京東采購一批電視,傳統(tǒng)做法是供應(yīng)商拿著交易單據(jù)找傳統(tǒng)銀行放款,銀行最快的審批期限需要一周
6、。但由于京東和供應(yīng)商有良好的合作,采集過它一些數(shù)據(jù),我們審批速度會非???。只要供應(yīng)商提出用款需求,京保貝能在三分鐘之內(nèi)把錢給到他。不過,客戶需要有一個自己的客戶端,我們也需要搭建相應(yīng)的平臺,這也是為什么京保貝經(jīng)歷了長期的籌備。登陸客戶端后,他可以看到所有的交易單據(jù),賬戶也是提前設(shè)立好的,我們打款后,他可以直接把錢提走。 本期做客變量的是京東金融事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉長宏。自2014年起京東就是一家處于風(fēng)口浪尖的公司,先是在除夕之日申請上市,又陷
7、入騰訊入股疑云。無論京東與阿里巴巴誰能在今年的資本市場上先行一招,金融都是決定著平臺電商未來的業(yè)務(wù)板塊 </p><p> 供應(yīng)鏈金融中,最重要的事情是能把京東的生態(tài)圈做好。京東從最初為京東供應(yīng)商提供服務(wù),延伸到京東的合作伙伴,現(xiàn)在主要是圍繞著京東上下游在做。未來如果條件允許,我們會拓展到京東生態(tài)圈之外。其實以京東目前的體量和規(guī)模,已經(jīng)可以給生態(tài)圈外的公司提供保理業(yè)務(wù)。最近央行在天津也做了一個供應(yīng)鏈融資平臺,為
8、供需方撮合交易。它的基礎(chǔ)是央行的質(zhì)押登記,質(zhì)押登記能證明業(yè)務(wù)的真實發(fā)生。 </p><p> 針對個人,京東推出了消費金融。由于業(yè)界的消費信貸都是針對個人消費,所以消費金融業(yè)務(wù)部主要針對的是京東上的一些個人消費品進行。2013年9月消費金融部開始組建,幾個月后“京東白條”開始公測。之所以速度這么快,是因為2013年7月京東確立了――電商業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流以及技術(shù)創(chuàng)新的四架馬車結(jié)構(gòu)。這些為消費金融提供了基
9、礎(chǔ)。 </p><p> 消費金融中,大數(shù)據(jù)起到了非常重要的作用。京東不能平白無故地建個銀行或是證券公司。京東的優(yōu)勢是什么?京東積累了這么多上下游資源,積累了這么多數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析和整合,能夠給消費者提供更多更好的消費體驗。相比友商,我們的速度不是特別快,謹(jǐn)慎發(fā)展。在這一點上,京東是一家傳統(tǒng)的公司,非常在意風(fēng)險管控能力。 </p><p> 京東的消費金融業(yè)務(wù)強調(diào)“融合”,為
10、個人以及他的家庭提供支付、貸款、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)領(lǐng)域里的消費金融有兩個問題,讓用戶感到不太方便:第一,這些服務(wù)要依托于實體的載體而存在,比如信用卡、支票,而且不能和所有的商品進行有效綁定;第二,申請期限比較長。 電商業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流和技術(shù)創(chuàng)新是京東的四架馬車 </p><p> 我們消費金融業(yè)務(wù)倡導(dǎo)什么理念?金融是一種生活,能夠做到多快好省。“京東白條”就是為了解決傳統(tǒng)消費金融這兩個問題。能夠?qū)?/p>
11、這些不便利降到最低,提升用戶體驗。而且,基于大數(shù)據(jù)等技術(shù),京東能實行良好的風(fēng)險管控。用戶使用白條在京東上買了什么東西、商品去向,我們都可以知道。 </p><p> 未來京東全站都能享受到“京東白條”。我們最重要的目的是增加京東消費者的粘性,因為消費數(shù)據(jù)越多,能得到的服務(wù)就越好。確實曾有消費者看中一款電子產(chǎn)品,但沒有足夠的錢支付。傳統(tǒng)的解決方案是使用信用卡,或者找人代付。傳統(tǒng)信用卡有申請門檻,如果用戶初入社會,
12、額度大概二三千元,不夠買電子產(chǎn)品,而且申請周期長,至少要一個月,手續(xù)比較繁瑣,京東白條操作簡便得多。代付會有費用產(chǎn)生,“京東白條”不僅沒有額外費用,還存在一定的免息期。 </p><p> 京東平臺業(yè)務(wù)從2013年10月份成立。很多人關(guān)心,京東基金業(yè)務(wù)何時上線、類余額寶項目何時上線。這些業(yè)務(wù)都是基于和第三方的合作才能完成,而整個部門建立至今只有四個月。期間有很多團隊搭建、風(fēng)控管理和第三方洽談工作需要做。接下來兩
13、三個月時間里,京東會有一些類余額寶的產(chǎn)品出現(xiàn),但發(fā)布之前,還需要進行系統(tǒng)搭建后的測試。 </p><p> 平臺業(yè)務(wù)的種類非常豐富。包括基金業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù),還有一些銀行理財和個人貸款。但這里需要特別強調(diào)大數(shù)據(jù),因為京東和合作方擁有數(shù)據(jù)種類的不同,才有平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展中心。比如某銀行的產(chǎn)品,只要消費者個人在北京住房公積金中心有過住房公積金貸款記錄,就能申請30萬到50萬的個人貸款。這是京東做不了的產(chǎn)品,
14、因為數(shù)據(jù)的來源是住房公積金中心。類似情況,如果說市場能給消費者更優(yōu)的解決方案,京東就會與其合作,為消費者服務(wù)。 </p><p> 網(wǎng)銀在線是京東金融的支付業(yè)務(wù)板塊。收購網(wǎng)銀在線時,并沒有立即宣布并接入京東平臺。因為當(dāng)時網(wǎng)銀在線仍有許多事情要做,比如它銀行的端口數(shù)量不足。假設(shè)一家公司連接的只是郵政儲蓄銀行,試想持郵儲卡片的消費者能有多少交易呢?網(wǎng)銀在線必須能與大部分銀行連接才能給京東用戶使用。因此2013年網(wǎng)銀
15、在線做了很多改進,對Top供應(yīng)商增加了對公客戶的T+1結(jié)算等業(yè)務(wù)。 </p><p> 在整個京東金融體系中,網(wǎng)銀在線是一個居中的位置。往上走,就是京東的賬戶體系以及支付手段。往下走,京東已經(jīng)低調(diào)地在前臺網(wǎng)站上做了一些連接和設(shè)置。網(wǎng)銀在線在京東物流的配送體系上,為用戶提供了一些貨到付款的服務(wù)。網(wǎng)銀在線與京東配送終端結(jié)合,就相當(dāng)于POS機,可以實現(xiàn)用戶即時付款。現(xiàn)在如果你在京東網(wǎng)站購物,下單時看見各個銀行的圖標(biāo),
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