企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力研究：以中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)為例.pdf

1、企業(yè)的創(chuàng)新和能力問(wèn)題一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。1912年熊彼特(Joseph A.Schumpeter)以發(fā)表《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》為標(biāo)志開創(chuàng)了創(chuàng)新理論，1959年潘羅斯(E.T.Penrose)以發(fā)表《企業(yè)的成長(zhǎng)論》為標(biāo)志提出了企業(yè)能力理論。以往關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新理論和能力理論的研究取得了大量的成果，為本研究提供了重要的理論基礎(chǔ)。然而，從我國(guó)實(shí)際情況來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新管理和能力建設(shè)的許

2、多理論和實(shí)踐問(wèn)題亟待進(jìn)行深入系統(tǒng)的理論與實(shí)證研究。 企業(yè)是創(chuàng)新的主體；企業(yè)進(jìn)行有效的全面創(chuàng)新管理是提高我國(guó)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的關(guān)鍵途徑。創(chuàng)新管理是一個(gè)過(guò)程，而且是戰(zhàn)略、技術(shù)、市場(chǎng)和組織相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程。成功的創(chuàng)新管理要求企業(yè)建立慣例，并適時(shí)打破舊慣例、不斷建立一套完整的新慣例。成功的創(chuàng)新管理的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是需要以一種綜合的方式進(jìn)行創(chuàng)新管理；僅僅開發(fā)某些方面的能力或者片面的管理都是不夠的。很多公司對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的某些方面

3、的管理能力已經(jīng)達(dá)到較高的水平，但由于欠缺其他方面的能力而以失敗告終。因此，迫切需要對(duì)我國(guó)企業(yè)的全面創(chuàng)新管理能力進(jìn)行研究。 本研究以我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向，以電子信息企業(yè)為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用企業(yè)創(chuàng)新理論和企業(yè)能力理論等不同學(xué)科理論與方法，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程建模(Structural Equation Modeling)，對(duì)企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力進(jìn)行了理論和實(shí)證研究，以建立企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的理論框架。本研究的研究問(wèn)題是：(1)

4、我國(guó)電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的關(guān)鍵維度及其子維度； (2)企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力關(guān)鍵維度的相互關(guān)系及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理； (3)企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的構(gòu)建過(guò)程及其動(dòng)態(tài)演進(jìn)。本研究對(duì)發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新理論和企業(yè)能力理論具有重要的理論價(jià)值；同時(shí)為我國(guó)電子信息企業(yè)自主創(chuàng)新和全面創(chuàng)新管理能力建設(shè)提供科學(xué)的理論依據(jù)、管理工具和政策建議，對(duì)構(gòu)筑我國(guó)電子信息企業(yè)的全面創(chuàng)新管理能力和自主創(chuàng)新能力、提高創(chuàng)新績(jī)效和建造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義

5、。 本研究共分七章。 第一章是緒論。本章重點(diǎn)在于概述研究背景、闡明研究問(wèn)題。根據(jù)研究背景中所闡述的企業(yè)創(chuàng)新所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、企業(yè)創(chuàng)新管理所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究的不足之處提出了本研究的三個(gè)研究問(wèn)題，進(jìn)而確定研究目的。 第二章是文獻(xiàn)與理論研究述評(píng)。本章綜述了國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新理論、企業(yè)能力理論、創(chuàng)新管理過(guò)程與創(chuàng)新管理能力等文獻(xiàn)與理論研究的貢獻(xiàn)與不足，為本研究概念模型的構(gòu)建以及理論和實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。

6、 第三章是全面創(chuàng)新管理能力框架與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)性研究的概念模型。本章在第一章的研究問(wèn)題和研究目的以及第二章文獻(xiàn)與理論研究述評(píng)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用企業(yè)創(chuàng)新理論和企業(yè)能力理論，提出了本研究關(guān)于全面創(chuàng)新管理能力框架與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)性的概念模型和研究假設(shè)，為第四、五、六章的研究奠定基礎(chǔ)。 第四章是企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)性問(wèn)卷調(diào)研。本章在第三章所提出的概念模型和研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用企業(yè)創(chuàng)新理論和企業(yè)能力理論，設(shè)計(jì)了我國(guó)電子

7、信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力與創(chuàng)新績(jī)效量表，對(duì)本研究的大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)研過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，逐一說(shuō)明了問(wèn)卷調(diào)研過(guò)程、問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及最終所獲樣本的描述性統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)等內(nèi)容。 第五章是企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)性實(shí)證研究。本章應(yīng)用定量分析方法，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程建模，對(duì)企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)性進(jìn)行了理論和實(shí)證研究，識(shí)別了我國(guó)電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的關(guān)鍵維度及其子維度；揭示了企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力關(guān)鍵維度的

8、相互關(guān)系及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理。本章是主要研究結(jié)論是：(1)我國(guó)電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的四個(gè)關(guān)鍵維度及其子維度分別是：戰(zhàn)略管理能力(技術(shù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略與環(huán)境、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略)、技術(shù)創(chuàng)新管理能力(研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)資源、工藝創(chuàng)新)、市場(chǎng)需求管理能力(當(dāng)前市場(chǎng)、未來(lái)市場(chǎng))、基礎(chǔ)管理能力(激勵(lì)創(chuàng)新的制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、研發(fā)設(shè)備管理、信息化管理)；(2)全面創(chuàng)新管理能力的四個(gè)關(guān)鍵維度(戰(zhàn)略管理能力、技術(shù)創(chuàng)新管理能力、市場(chǎng)需求管理能

9、力和基礎(chǔ)管理能力)都對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正效應(yīng)；(3)戰(zhàn)略管理能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理能力和市場(chǎng)需求管理能力都有顯著正效應(yīng)；(4)技術(shù)創(chuàng)新管理能力和市場(chǎng)需求管理能力相互作用，技術(shù)創(chuàng)新管理能力對(duì)市場(chǎng)需求管理能力有顯著正效應(yīng)，而市場(chǎng)需求管理能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理能力的正效應(yīng)很微弱；(5)基礎(chǔ)管理能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理能力有顯著正效應(yīng)，但它對(duì)市場(chǎng)需求管理能力沒有顯著正效應(yīng)。 第六章是企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的構(gòu)建及其績(jī)效作用路徑的案例研究。本章以第五章的研

10、究結(jié)果(企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的四個(gè)關(guān)鍵維度、全面創(chuàng)新管理能力與創(chuàng)新績(jī)效作用路徑圖)為基礎(chǔ)，運(yùn)用嵌入式多案例研究方法(羅伯特.K.殷，2004)，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新典型成功案例進(jìn)行比較分析、歸納并提煉電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并將企業(yè)進(jìn)一步分類考察全面創(chuàng)新管理能力績(jī)效作用關(guān)鍵績(jī)效路徑從而進(jìn)一步印證了第五章定量分析得出的能力績(jī)效作用路徑圖。本章按照公司成立的時(shí)間順序從中國(guó)本土的電子信息企業(yè)中選取了以下四個(gè)企業(yè)進(jìn)行案例研究。它們是第

11、二類經(jīng)營(yíng)消費(fèi)類產(chǎn)品為主的TCL集團(tuán)和聯(lián)想集團(tuán)，第三類同時(shí)經(jīng)電信系統(tǒng)設(shè)備和終端的中興通信，第一類以經(jīng)營(yíng)信息通信設(shè)備等投資類產(chǎn)品為主的華為，試圖通過(guò)對(duì)這些企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力構(gòu)建過(guò)程的分析，找出企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力建設(shè)和績(jī)效作用關(guān)鍵路徑的共有特點(diǎn)。同時(shí)運(yùn)用已經(jīng)實(shí)證得到的能力績(jī)效作用路徑圖分析診斷第一章材料1.1提到的處于困境中的企業(yè)，從反面進(jìn)一步印證了第五章的結(jié)論。 第七章是中外企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的比較研究。本章選取了國(guó)際上著名的

12、兩跨國(guó)企業(yè)：通信系統(tǒng)設(shè)備和終端制造商——?dú)W洲芬蘭的諾基亞和軟件企業(yè)——北美美國(guó)的微軟，運(yùn)用整體性多案例研究方法(羅伯特.K.殷，2004)，通過(guò)對(duì)它們的全面創(chuàng)新管理能力的比較分析，找出中外電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力績(jī)效作用關(guān)鍵路徑和動(dòng)態(tài)演進(jìn)途徑的異同，并對(duì)中外電子信息企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力上述差異的原因進(jìn)行了分析和討論，然后結(jié)合第二章文獻(xiàn)與理論研究述評(píng)，提出企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力提高靜態(tài)模式和動(dòng)態(tài)演進(jìn)途徑。 第八章是結(jié)論與展望。本