中外資銀行現(xiàn)金管理業(yè)務競爭力比較研究.pdf

1、近年來，我國商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生深刻而重大的變化。隨著金融對外開放的縱深推進，外資銀行紛紛涌入中國，并且根據(jù)我國入世的時間承諾，自2006年底，外資銀行可以申請在華經(jīng)營全部公司與私人外幣與人民幣銀行業(yè)務。國內(nèi)銀行業(yè)市場上的國際化競爭態(tài)勢日益凸現(xiàn)。 在改變經(jīng)營管理體制，進行大規(guī)模股份制改革的同時，中國商業(yè)銀行不得不去尋找新的利潤增長點，來提高資本充足率，增強銀行自身抵抗風險的能力以及與外資銀行一爭高下的能力。而隨著中國市場經(jīng)

2、濟的快速發(fā)展，企業(yè)理財需求日益高漲，對銀行產(chǎn)品創(chuàng)新和理財顧問等業(yè)務的要求也越來越強烈。銀行自身發(fā)展和社會金融需求的契合點便是新興的現(xiàn)金管理業(yè)務。該業(yè)務以其盈利性高、服務性強和風險低等特點，已逐步成為現(xiàn)階段中外資銀行公司業(yè)務競爭的焦點，也是爭奪高端客戶的關鍵所在。 關注中外資銀行在現(xiàn)金管理業(yè)務方面的競爭力狀況，分析比較各方的競爭優(yōu)、劣勢，并以此為基礎，制定切實可行的戰(zhàn)略對策，提升自身的競爭力水平，具有特別重要的現(xiàn)實意義。

3、本文從銀行競爭力的定義，即更好地滿足客戶需求的能力的角度出發(fā)，以客戶選擇現(xiàn)金管理銀行的多項關注標準為評價銀行現(xiàn)金管理業(yè)務競爭力的指標(共分七大項，各項又包含若干子項目)，選擇主要參與競爭的工、農(nóng)、中、建、招行為中資銀行的代表樣本銀行，花旗、匯豐、渣打為外資銀行的代表銀行，參照客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計和主觀客戶評價，以記分卡方式，對各銀行各項目進行打分，將相關分值乘以各自客戶關注度的權重，累計相加，得出中外資銀行現(xiàn)金管理業(yè)務的綜合競爭力狀況。

4、 根據(jù)比較結(jié)果得出，外資銀行的綜合競爭力總體略高于中資銀行。但各自都擁有比較優(yōu)勢和相對弱點。外資銀行在產(chǎn)品技術、售后服務、綜合營銷管理和創(chuàng)新能力方面優(yōu)于中資銀行。而中資銀行在網(wǎng)點、本地文化和技術支持、本地客戶基礎方面的優(yōu)勢也不可小覷。 面對激烈的競爭，筆者建議中外資銀行采用創(chuàng)新的競爭戰(zhàn)略，以一種能發(fā)揮中外資銀行各自優(yōu)勢的新的業(yè)務模式作為現(xiàn)階段中外資銀行在現(xiàn)金管理業(yè)務方面的戰(zhàn)略對策，即中外資銀行建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)展競合(競爭與合作)