工作計(jì)劃與時(shí)間管理

1、工作計(jì)劃與時(shí)間管理,導(dǎo)師：裴勇2008年12月,由內(nèi)而外全面造就自己,你希望獲得信任嗎？你希望在工作上享有更多的自主嗎？惟有反求于己，從思維與品德做起由內(nèi)而外的全面造就自己才能使你在人生各個(gè)層面表現(xiàn)出眾,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?什么是職業(yè)人？,敬業(yè),職業(yè)人的必備素質(zhì)一,受人錢財(cái)替人消災(zāi) 不打折扣地完成任務(wù),專業(yè),職業(yè)人的必備素質(zhì)二,愛(ài)心 熱心 信心 恒心 細(xì)心,五心工作者,員工,企業(yè)最重要的產(chǎn)品是什么？,形象人=公司=產(chǎn)

2、品,職業(yè)人最重要的投資是什么？,自己才是最大的敵人 “?！弊志褪恰靶睦镉幸豢谔铩?開(kāi)心才能觀心，大海能容百川 你生氣時(shí)，往往看不到自己的怒容 當(dāng)你退縮時(shí)，從不覺(jué)得自己懦弱 修身、齊家、治國(guó)、平天下,自我發(fā)展的關(guān)鍵,,,,,,,,,,,,計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)控,組織,資源：人、￥、物時(shí)間,計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員，以及運(yùn)用現(xiàn)有的資源，去達(dá)到指定的機(jī)構(gòu)目標(biāo)。,管理的定義,管理的四個(gè)任務(wù),,,,監(jiān)控 計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)

3、 組織,確定你所想達(dá)成的目標(biāo),并明確要具體做什么,由誰(shuí)去做,時(shí)間,地點(diǎn)和方法.,調(diào)度各種人力和物力資源，把計(jì)劃付諸實(shí)踐,對(duì)比原來(lái)計(jì)劃和目標(biāo)，確保任務(wù)完成，并合乎標(biāo)準(zhǔn)；如有問(wèn)題，采取措施更正。,通過(guò)指導(dǎo)，激勵(lì)，溝通和影響力，使相關(guān)人員明白和執(zhí)行任務(wù),制訂計(jì)劃是其他三大任務(wù)的基石。,,,,,,,效率：（EFFICIENCY）DO THINGS RIGHT效能：（EFFECTIVENESS）DO RIGHT THINGS,管

4、理人員的績(jī)效,,,,,計(jì)劃是： 預(yù)先決定一系列事件 現(xiàn)在先行決定未來(lái)即將執(zhí)行的事務(wù) 現(xiàn)在沒(méi)問(wèn)題，未來(lái)會(huì)怎樣 現(xiàn)在有問(wèn)題，接下來(lái)該怎樣 決定達(dá)成目標(biāo)的策略和方法,計(jì)劃——管理的根基,,,,,,,為什么要作計(jì)劃： 共同目標(biāo) 減輕變動(dòng)的沖擊力 減少浪費(fèi)及重疊 設(shè)計(jì)便于控制的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃的重要性,管理工作沒(méi)有計(jì)劃的缺點(diǎn),不是人在推動(dòng)工作，而是工作在推動(dòng)人，一天不知道忙些什么 沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有步驟，輕重不分，舍本逐末 墨

5、守成規(guī)，沒(méi)有進(jìn)步 工作不配合，時(shí)間浪費(fèi)，意外損害 物不盡其用，人不盡其才，造成領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能的印象,,,,,,,企業(yè)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,政策,長(zhǎng)期計(jì)劃,一次性計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)程序/規(guī)則,程序表,預(yù)算,,,,,,,,創(chuàng)辦人、董事局、高層,高層或中層經(jīng)理,中層或一線經(jīng)理,,,非重復(fù)活動(dòng),重復(fù)活動(dòng),計(jì)劃的等級(jí)與種類,計(jì)劃的流程,在地圖上標(biāo)出你前進(jìn)的路線，你需要回答四個(gè)問(wèn)題: 分析現(xiàn)狀:我身處何方?設(shè)定目標(biāo):我意欲何往?執(zhí)行計(jì)劃:

6、我應(yīng)該做些什么達(dá)到目標(biāo)?和團(tuán)隊(duì)成員如何合作？資源應(yīng)該如何分配？跟進(jìn)監(jiān)控:我現(xiàn)在做得怎樣?我如何能做得更好、去得更快？,目標(biāo)的概念,射擊、攻擊或?qū)で蟮膶?duì)象 想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn) 是一幅可以看得見(jiàn)的圖畫,第一步：寫下你覺(jué)得重要的、想要擁有的 事物的清單，不少于10項(xiàng)第二步：確認(rèn)清單內(nèi)列下所有事項(xiàng)，從中 選取最重要的5項(xiàng),你有生之年想完成的事情,職

7、業(yè)發(fā)展中所要求的能力變化,目標(biāo)設(shè)定的基本原則,S: Specific 具體的M: Measurable 可衡量的A: Achievable 可行的R: Related 相關(guān)的T: Time 有時(shí)間界定的,目標(biāo)管理的概念,杜拉克認(rèn)為，凡屬可能直接及嚴(yán)重影響企業(yè)、事業(yè)機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展的每一項(xiàng)領(lǐng)域，都必須確立目標(biāo)。他認(rèn)為：“所謂管理工作，也就是目標(biāo)管理?！?目標(biāo)管理的特性,目標(biāo)管理的觀念，具有顯著的特性。推行目標(biāo)管理，管理者就應(yīng)

8、著重于:應(yīng)做些什么而不是應(yīng)如何做；重視人的運(yùn)用，而不是講求方法和步驟；對(duì)如何授權(quán)比對(duì)工作的督導(dǎo)更為注重。,,制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,目標(biāo)制定與分解,目標(biāo)實(shí)施,檢查實(shí)施結(jié)果、信息反饋及處理,,,,,目標(biāo)管理的流程,,,,,,,,,,PA DC,PA DC,PA DC,PA DC,目前水平,改善后水平,-------- PDCA改善圖 ----------,授權(quán)原則：在執(zhí)行工作目標(biāo)

9、的過(guò)程中， 應(yīng)適度授權(quán)協(xié)助原則：提供有關(guān)資訊及協(xié)助，排除 執(zhí)行障礙訓(xùn)練原則：自我訓(xùn)練及訓(xùn)練下屬控制原則：目標(biāo)管理既然有時(shí)限性， 在每一時(shí)段中應(yīng)加以檢核控制及 協(xié)助矯正,目標(biāo)達(dá)成的基本原則,,,,,,,制訂有效計(jì)劃的步驟：1、檢討長(zhǎng)期目標(biāo)2、評(píng)估時(shí)間與任務(wù)

10、之間的配合3、訂出每日特定的目標(biāo)（SMART）4、預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案5、按序優(yōu)先分配,計(jì)劃的步驟,制訂計(jì)劃的參照表格,,清點(diǎn)你的資源——甘特圖,,,清點(diǎn)你的資源——資源估算,組織講稿的原則：,K I S S,勤奮，運(yùn)氣或靈活的手段固然重要，卻非關(guān)鍵惟有掌握重點(diǎn)才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急急所當(dāng)急，充分授權(quán)是個(gè)人管理的鑰匙,個(gè) 人 管 理 的 習(xí) 慣,要事第一 Put First Thing

11、s First,增加銷量發(fā)展員工提高員工的生產(chǎn)力開(kāi)發(fā)新客戶，拓展全系列改進(jìn)管理層和員工的溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果（利潤(rùn)，市場(chǎng)占有率，股票價(jià)值）... ...,本部門的目標(biāo)是什么,您要經(jīng)常對(duì)自己提出下述問(wèn)題：這項(xiàng)工作目的是什么？老板怎么來(lái)衡量你的成績(jī)？哪些是特別的績(jī)效？各種活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)和最終完成日期是什么？可供利用的資源有哪些？什么是可接受的成本？該工作和其他人有哪些聯(lián)系？,澄清自己的工作,重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所

12、牽絆我將焦點(diǎn)放在事情的重要性而非緊急性上,時(shí)間管理要?jiǎng)?wù) 重要：個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀及達(dá)到目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)。 緊急：你或別人認(rèn)為需要立刻處理的活動(dòng)。,基本原則,重要 不重要,緊急 不緊急,時(shí)間管理矩陣圖,,,,,Ⅰ 結(jié)果： ? 壓力 ? 筋疲力竭 ? 危機(jī)處理

13、 ? 忙于收拾殘局,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,偏重第一類事務(wù),,,,Ⅰ 結(jié)果： ? 短視近利 ? 缺乏自制力，怪罪他人 ? 危機(jī)*處理 ? 輕視目標(biāo)與計(jì)劃,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,偏重第三類事務(wù),,,,Ⅰ 結(jié)果： ? 全無(wú)責(zé)任感

14、 ? 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 ? 危機(jī)處理 ? 忙于收拾殘局,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,,,偏重第三、四類事務(wù),,,,Ⅰ,Ⅱ,結(jié)果: ? 有遠(yuǎn)見(jiàn)，有理想? 平衡，紀(jì)律，自制? 少有危機(jī),,,著重第二類事務(wù),第一象限的事情應(yīng)該首先做應(yīng)該把工作的大多數(shù)時(shí)間放在第二象限的事情上，這樣就可以從容地處理各種問(wèn)題了第三象限的

15、事盡量少做第四象限的事最好別做,時(shí)間管理的策略,把每天要做的事情列一份清單確定優(yōu)先次序，從最重要的事情開(kāi)始做起每天都這么做,通過(guò)計(jì)劃幫您有效地利用時(shí)間,選擇你的生活重心 — 3/8原理,80/20,,管理定律,抓20%重點(diǎn)，掌握80%成果,注重結(jié)果， 而不是注重忙忙碌碌。 （Concentrate on results, not on being busy）,全 面 觀 照 生 命 最佳的

16、“自我投資”策略 ____ 均衡發(fā)展的成長(zhǎng)原則,持 續(xù) 更 新 的 習(xí) 慣,人生最高明的投資策略莫過(guò)于生理，心智，心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己從日積月累的進(jìn)展中不但拓展了自我成長(zhǎng)空間也協(xié)助了他人成長(zhǎng),不斷更新Sharpen the Saw,產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開(kāi)發(fā)。,我將透過(guò)人生的四大面向的自我更新而增加效能我將持續(xù)地改善,基本原則,生理：我們透過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、休息及壓力管理

17、來(lái)強(qiáng)化身體。心智：我們由閱讀、寫作及思考增進(jìn)心智成長(zhǎng)心靈：透過(guò)閱讀、沉思與大自然相處提升心靈健康社交／情感：重要的人際關(guān)系情感帳戶每日持續(xù)存款,更新的四面向,生理更新,掌握自己的健康現(xiàn)況的資訊例行的運(yùn)動(dòng)持續(xù)適合自己的運(yùn)動(dòng)建立例行保健習(xí)慣以蔬菜、水果、面包、谷類等保持體能用正面的方法來(lái)舒緩壓力得到充裕的睡眠/休息確定你的習(xí)慣及生活模式對(duì)長(zhǎng)期的身體健康有貢獻(xiàn),心智更新,讀書(shū)寫日記創(chuàng)意的寫作解決困惑培養(yǎng)嗜好收集經(jīng)

18、典獨(dú)立研修傾聽(tīng)高尚音樂(lè)持續(xù)你的教育,精神更新,創(chuàng)造，檢視及精致化你的人生目標(biāo)看、聽(tīng)及觀察自然世界閱讀文學(xué)巨著讀自傳認(rèn)識(shí)音樂(lè)和藝術(shù)建立正直的人格塑造一個(gè)豐富的私人生活,社會(huì)/情感更新,塑造家庭關(guān)系經(jīng)常維護(hù)你的人際關(guān)系建立新的友誼從事創(chuàng)意活動(dòng)及服務(wù)尋求不斷完善自己的機(jī)會(huì),時(shí)間管理理論的發(fā)展,第一代：利用便條和備忘錄第二代：強(qiáng)調(diào)日歷與日程表第三代：講求優(yōu)先順序第四代：以原則為重心，著眼個(gè)人計(jì)劃，兼顧重要性和緊急