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1、自20世紀(jì)60年代開始,世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)重心都開始轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)在就業(yè)和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不斷加大,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變的總趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)力研究專家波特指出,一國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于其產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。那么,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一國(guó)(地區(qū))的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上取決于其服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,浙江經(jīng)濟(jì)面臨資源、能源、交通等瓶頸制約和生態(tài)環(huán)境壓力,已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和綜
2、合實(shí)力的增強(qiáng)越來越依賴服務(wù)業(yè)的發(fā)展。瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院(簡(jiǎn)稱IMD)公布的《世界競(jìng)爭(zhēng)力年鑒2004》,浙江省作為中國(guó)大陸唯一參評(píng)的地區(qū),名列第19位。其中浙江的服務(wù)業(yè)低于參評(píng)60個(gè)國(guó)家和地區(qū)服務(wù)業(yè)水平的平均值,為此《世界競(jìng)爭(zhēng)力年鑒2004》做了個(gè)假設(shè),如果把浙江的服務(wù)業(yè)指標(biāo)換成平均值的指標(biāo),浙江的競(jìng)爭(zhēng)力排名將迅速上升至12位。因此,服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于浙江未來的發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。 本文首先介紹了論文研究的背景及意義,國(guó)內(nèi)外研
3、究現(xiàn)狀和本文的研究思路、內(nèi)容及框架。接著,在回顧服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論和競(jìng)爭(zhēng)力理論的基礎(chǔ)上,將服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論與競(jìng)爭(zhēng)力理論相結(jié)合,探討了服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和影響因素,為實(shí)證研究奠定了理論基礎(chǔ)。在借鑒相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建了區(qū)域服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并采用層次分析法對(duì)浙江省11個(gè)地市的服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了實(shí)證研究,一通過對(duì)各地市服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力深入評(píng)價(jià)和全面診斷,明確了各地市服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)劣勢(shì)。最后分析了浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題、原因和加快服務(wù)
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