第八章工作崗位分級

1、第八章 工作崗位分級,,本章主要內(nèi)容,第一節(jié) 工作崗位分級的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 工作崗位分級的意義和功能第三節(jié) 工作崗位分級的方法第四節(jié) 工作崗位分級的實例,第一節(jié)工作崗位分級的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),本節(jié)學(xué)習(xí)要點,工作崗位分級的概念,,工作崗位分級與幾個相關(guān)概念的關(guān)系,,工作崗位分級的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),,工作崗位分級的步驟,,一. 工作崗位分級的概念,崗位分級（Job Classification）的含義,崗位分級又被稱做崗位分類、崗位歸級，應(yīng)

2、用在國家公務(wù)員管理中，被稱做職位分類（Position Classidication）、職位分級。 它是在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上，采用一定的可蹙額方法和手段，根據(jù)崗位本身的工作（業(yè)務(wù)）性質(zhì)、繁簡難易程度、所負(fù)擔(dān)的工作職業(yè)大小以及崗位所需人員資格條件高低等因素，對規(guī)定范圍內(nèi)的所有崗位進(jìn)行橫向與縱向的劃分，從而區(qū)別出崗位的類別和等級，作為人力資源管理各項工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。,崗位分級的結(jié)果,是形成不同的職（崗）系、職（崗）組，職（

3、崗）級，職（崗）等。職（崗）系和職（崗）組是對崗位按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行的劃分；職（崗）級和職（崗）等是對崗位按照責(zé)任輕重和繁簡難易程度進(jìn)行的劃分。,注,崗位分級是工作研究的重要組成部分，它與工作分析、工作評價存在著不可分割的聯(lián)系。崗位分級為工作分析提供各種必要數(shù)據(jù)、資料，而工作分析有事崗位分級的重要前提，為崗位分級與工作評價奠定了基礎(chǔ)。,崗位分級的重要性,,從廣義上理解，工作評價是崗位分類分級的一個部分，是對相同性質(zhì)的同類崗位相對價

4、值的衡量、比較和評定，而崗位分類是對一定范圍內(nèi)所有崗位的多層次的分類、分級、分等。,從邏輯關(guān)系上看，工作評價是在崗位按其性質(zhì)進(jìn)行初步分類的基礎(chǔ)上，對崗位更詳細(xì)的劃分，將同類崗位化級列等，從而完成工作研究各項目標(biāo)，為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)。,崗位分級與工作崗位評價的關(guān)系,二. 工作崗位分級與幾個相關(guān)概念的關(guān)系,工作崗位分級是科學(xué)管理在人力資源管理上的應(yīng)用，它是以崗位或工作為出發(fā)點的一種基本人事分類方法。為進(jìn)一步明確和理解崗位分級的含

5、義，有必要首先明確一下它與職業(yè)分類、職位分類、品味分類等幾個概念的關(guān)系。,（一） 崗位分級與職業(yè)分類,崗位分級同企業(yè)單位外的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)存在著緊密的聯(lián)系。如國際勞工局制定的《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》，我國勞動和社會保障部在1998年制定的《中國職業(yè)分類大典》、以及各類組織、地區(qū)、部門編制的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)等。,《中國人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)分類確定為8個大類、66個中類、413個小類和1838個職業(yè)。（在后面的學(xué)習(xí)中，我們將會對這8大

6、類有個較詳細(xì)的了解）,各類職業(yè)分類標(biāo)磚是在工商企業(yè)崗位分類和國家機(jī)關(guān)職位分類的基礎(chǔ)上制定的，由此，提供一套統(tǒng)一的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，用以指導(dǎo)工商企業(yè)和國家機(jī)關(guān)的崗位或職位分類活動。,職業(yè)分類的優(yōu)點,職業(yè)分類對于提高地區(qū)間、國際間的職業(yè)統(tǒng)計資料的可比性，方便職業(yè)資料的地區(qū)間、國際間的交流，具有重要的意義?？偟膩碇v，崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關(guān)系，職業(yè)分類對企業(yè)中的崗位分類起著指導(dǎo)和規(guī)范的作用，崗位分類為整個職業(yè)分類提供著有益的補(bǔ)充。

7、正是社會職業(yè)分類的進(jìn)步，才帶動了崗位和崗位分類的不斷豐富。,（二）崗位分級與職位分級,崗位分級或分類與職位分級或分類分別是工商業(yè)企業(yè)和國家政府機(jī)關(guān)對于同一個概念的不同稱謂，他們在工作程序和實施方法等方面存在很多相似之處。,美國著名行政學(xué)專家菲勒就曾說過“工商人員更容易使用工作或崗位分類一詞，而公務(wù)人事人員卻常常說職位分類，他們兩者都是指同一件事”,雖然如此，但是二者在具體實施上，仍存在著較大的差別，具體表現(xiàn)在：,,1.首先，分類對象不

8、同。職位分類是以政府中行使國家行政權(quán)力、執(zhí)行國家公務(wù)的人員即國家公務(wù)員的各類各級職位為研究、分類的對象。崗位分類則是以職位分類法以外的工商企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理等崗位為研究對象。由此也決定了兩者的性質(zhì)、內(nèi)容的差異,2.其次，實施程序和實施范圍不同由于職位分類是對公務(wù)員管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，事關(guān)重大，采用這一方法的國家一般都是要制定《職位分類法》作為準(zhǔn)繩，由政府最高一級機(jī)關(guān)主持實施，并建立專門組織，吸收有關(guān)專家參加。具有強(qiáng)制性且實

9、施范圍廣。崗位分類則是由本企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)組織實施，必要時聘請專業(yè)人員協(xié)助。它的實施范圍只局限于本企業(yè)，分類標(biāo)準(zhǔn)只具有參考性，不具有強(qiáng)制性特點。,3.最后兩者的實施難度不同。一套科學(xué)合理的職位分類體系的形成，往往要十幾年甚至幾十年的不斷探索、調(diào)整、修改?？梢哉f職位分類是整個行政人事管理中最重要、最復(fù)雜、最難處理的問題。相比之下，崗位分類則沒有那么復(fù)雜，難度也沒有那么大。,（三）崗位分類與品位分類,品位分類的含義：,所謂品位分類

10、，是指以人的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小為條件，將人員分成不同的品級（等），為人員的聘用、考核、晉升、培訓(xùn)、獎懲以及薪酬等各項管理提供依據(jù)的一套原則、方法和規(guī)章制度。,品位分類與崗位分類的區(qū)別：,1.分類標(biāo)準(zhǔn)不同。崗位分類以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢?；而品位分類則以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在使先，以人擇事。,2.分類的依據(jù)不同。崗位分類根據(jù)工作或崗位的性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任輕重和所需資格調(diào)價你進(jìn)行，對事不對人；而品位分類則根據(jù)對人員的資歷、學(xué)歷和貢獻(xiàn)程度的

11、分析，達(dá)到對人員進(jìn)行分類的目的，其對人不對事,3.適用范圍不同。崗位分類適用于專業(yè)性。機(jī)械性、事務(wù)性強(qiáng)的崗位，因為這類崗位的職務(wù)和工作量比較容易定量化，而且工作比較固定；而品位分類則適用于工作經(jīng)常變化，工作效果不易量化的崗位或工作。,三. 工作崗位分級的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),崗位分級以“事”為中心，依據(jù)“因事設(shè)崗”的原則，根據(jù)崗位這一工作基本“細(xì)胞”的工作性質(zhì)、繁簡難易程度、工作責(zé)任輕重以及所要求人員的任職資格等四個因素進(jìn)行具體的劃類、歸級、列

12、等，并力求適當(dāng)、準(zhǔn)確、科學(xué)和合理。,在分級過程中需要遵循的以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：,1.根據(jù)系統(tǒng)性原則，按照工作崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進(jìn)行橫向歸類，找出崗位之間的內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)要素相似的崗位歸為一類。例如：大學(xué)老師和小學(xué)老師在具體教學(xué)對象和教學(xué)方法上存在著很大差別，但是他們的工作性質(zhì)是相同的，所以將他們歸為一個類別。,2.崗位分類要以客觀存在的“事”為依據(jù)。具體地，應(yīng)從現(xiàn)實存在的工作性質(zhì)、特點、工作量等情況出發(fā)，來對崗位進(jìn)行分類分級

13、，不能簡單地、單一地依據(jù)被調(diào)查者的陳述來決定崗位的等級，更不能憑分類者的主觀臆斷來確定。,3.崗位分類應(yīng)適度反映工作崗位間各種因素的差別，既不能過大也不能過小。分類時，過大果醋則不能準(zhǔn)確劃分出工作崗位的差異；過小則會造成專業(yè)性過細(xì)，造成管理過于僵化，缺乏彈性。近年來，隨著崗位本身工作豐富化和擴(kuò)大化的發(fā)展，崗位分類頁呈現(xiàn)逐漸粗線條管理和結(jié)構(gòu)簡化的發(fā)展趨勢。,4.崗位分級歸等，經(jīng)過一段時間后，個別崗位的工作職責(zé)會發(fā)生變化，職責(zé)增加或者減少

14、，從而導(dǎo)致工作繁簡難易程度以及人員資格條件發(fā)生變化。這樣，就要對崗位進(jìn)行重新分級工作。因此，為保證崗位分級具有良好的實用性，在分類過程中，要充分考慮這種情況，做好預(yù)測末位分級留有一定余地。,四. 工作崗位分級的步驟,崗位分級是一項較為復(fù)雜、知識性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它的具體步驟一般為：,1.崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將他們劃分為若干種類。,2.崗位的縱向分類，即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度，責(zé)任輕重以及所需學(xué)識、技能、

15、經(jīng)驗水平等因素，將他們歸入一定的檔次級別。,3.根據(jù)崗位分級的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項人力資源管理工作的依據(jù)。,4.建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。,本節(jié)小結(jié),在開篇這一章中，主要介紹了工作崗位分級的基本內(nèi)容，對工作崗位分級有了一個大致的了解和把握，因此，在這一章我們需要掌握：,工作崗位分級的概念及與相關(guān)概念的關(guān)系,,工作崗位分級的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),,工作

16、崗位分級的步驟,,第二節(jié) 工作崗位分級的意義和功能,學(xué)習(xí)要點,工作崗位分級的意義,,工作崗位分級的功能,,工作崗位分級的缺陷,,一. 工作崗位分級的意義,工商企業(yè)的實際工作中，工作崗位是繁雜多樣的。不同的產(chǎn)業(yè)、不同的行業(yè)以及不同的企業(yè)擁有不同的工作崗位，光是一個企業(yè)，尤其是大型企業(yè)組織內(nèi)部的工作崗位就構(gòu)成了紛繁復(fù)雜的“崗位叢林”。不對這些崗位進(jìn)行科學(xué)合理的劃級歸等，就無法實現(xiàn)對崗位、對企業(yè)的科學(xué)管理。,（一）為什么要對工作崗位進(jìn)行分

17、級,（二）工作崗位分級的意義,崗位分類就是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和難易程度等因素對工作崗位進(jìn)行排列組合，找到它們之間的相似性和差異性，將他們分成不同的類型，然后進(jìn)行分類管理。只有這樣，才能在紛繁復(fù)雜的工作崗位中找到一般性的規(guī)律，找到對它們進(jìn)行有效管理的依據(jù)，使崗位管理更具有科學(xué)性和操作性,只有對一個職（崗）系內(nèi)的崗位進(jìn)行評級，才能反映出崗位的繁簡難易程度、職責(zé)輕重以及不同級別崗位對人員則個要求的差異；同樣，當(dāng)確定某一崗位的工作報酬時，如果沒有同等崗

18、位的報酬水平作為參照，就很難使報酬合理化，企業(yè)員工的不公平感就會產(chǎn)生，而只有對不同職（崗）系中的崗位確定等級，才能真正做到“同工同酬”。,例如：,二. 工作崗位分級的功能,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項最基本的任務(wù)，就是通過科學(xué)合理的用人制度和用人方法，直線人與事的合理結(jié)合，做到人適其職和職得其人,通過崗位分級，可以理順存在與工商企業(yè)中的雜亂的崗位關(guān)系，統(tǒng)一崗位名稱，指各類各級人員按照崗位級別與規(guī)格“對號入座”，對同類同級人員采用統(tǒng)一的標(biāo)

19、準(zhǔn)進(jìn)行管理，從而簡化人力資源管理的工作，提高管理效率。,具體來講，崗位分級具有以下主要功能：,,1.在人力資源配置方面，由于進(jìn)行了工作分級，所以產(chǎn)生了崗位空缺，首先應(yīng)該考慮能否在公司內(nèi)部在空缺的崗位所從屬的崗系中進(jìn)行人員補(bǔ)充，這樣能夠帶給整個職系的人力資源運(yùn)動。,這種先考慮內(nèi)部人力資源供給的數(shù)量與質(zhì)量，再考慮從外部招募的人力資源的方法，有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，尤其對于留住企業(yè)最優(yōu)秀的人才資源具有非常重要的意義。,而無論是選擇內(nèi)部還是

20、外部，崗位分級都提供了空缺崗位在企業(yè)整個崗位系列中的位置，也提供了從事崗位人員的資格條件，方便招聘雙方的雙向選擇，也有利于將來從事工作的穩(wěn)定性。,2.崗位分級是制定職務(wù)工資的基礎(chǔ)和依據(jù)。,根據(jù)崗位的工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、繁簡難易程度和所需任職資格條件等客觀標(biāo)準(zhǔn)，制定公平合理的工資薪酬制度，使每一位員工都能領(lǐng)導(dǎo)與其崗位和職務(wù)相適應(yīng)的工資，做到同工同酬。,目前，我國大部分企業(yè)普遍實行結(jié)構(gòu)化工資體系，即整體工資由崗位工資、技能工資和其他輔助性工

21、資等構(gòu)成。,這樣的工資體制下，崗位與崗位間的差別通過崗位工資反映出來；技能工資則反映的是員工的知識水平和崗位上運(yùn)用知識、技能、信息能力。,這種工資體系將以事為中心的崗位分級和以人為中心的品位分級有效地結(jié)合起來，不但做到難易程度相同的工作，崗位工資也是一樣的；而且也能反映同一崗位不同人員素質(zhì)和績效水平所帶來的報酬差異。,,,3.崗位分級是對人員進(jìn)行考核、晉升、獎勵和培訓(xùn)等管理活動的依據(jù)。,也就是說，崗位分級可以使上述人力資源管理與開發(fā)活動

22、更加具有明確的針對性和目的性，減少管理工作的隨意性，從而大大提高管理效率。,4.崗位分級為員工提供了明確的晉升路線選擇和個人在組織中職業(yè)發(fā)展的階梯。,職位階梯：,就是指存在一個組織當(dāng)中，不同級別，不同任職要求，相互間有著密切聯(lián)系的職位（崗位）群。,一個組織進(jìn)行了科學(xué)的崗位分級，擁有明確的崗位發(fā)展和崗位晉升階梯，那么員工在進(jìn)入企業(yè)的時候，就能非常清晰地了解這種情況，并會結(jié)合自身條件、素質(zhì)、興趣等，有目的有計劃地選擇一條職業(yè)發(fā)展路徑。,例如

23、：,員工既可以選擇在自己所在的職系領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展（增加知識、經(jīng)驗與技能），做一名專家；也可以發(fā)掘自己在其他方面的潛力，跨越職系去發(fā)展（增加所承擔(dān)的責(zé)任），做一名管理者、部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理。,現(xiàn)代企業(yè)的管理越來越重視人力資源開發(fā)的管理工作，并越來越多地采用各種人力資源開發(fā)手段如員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃區(qū)管理。崗位分級正式為這些活動提供了基礎(chǔ)性的工作,5.實行崗位分級，也為企業(yè)合理的定崗定員工作提供了依據(jù)。,因為任何組織和機(jī)構(gòu)都是由眾多的崗位構(gòu)成

24、的，組織的冗員也就意味著個別崗位人員的過剩，劃分出職組、職系、和職等，明確了組織中崗位與崗位之間的相互關(guān)系，從而為組織的定崗定員工作奠定了基礎(chǔ)。,三. 工作崗位分級的缺陷,1.崗位分級的只用范圍比較狹窄。,崗位分級比較適用于專業(yè)性、事務(wù)性、機(jī)械性較強(qiáng)的初、中級崗位，因為這一類型的崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)較容易進(jìn)行定量化的測量，可以準(zhǔn)確地通過崗位規(guī)范具體描述出來，使人們有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，也便于監(jiān)督、知道和執(zhí)行；但對通用性強(qiáng)的崗位，高級

25、管理或技術(shù)崗位，機(jī)密性崗位以及要求創(chuàng)新能力高的崗位則不太適用。,2.崗位分級結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性，可能會給企業(yè)的人力資源管理活動帶來諸多不便。,因為崗位分級過細(xì)，會使人事制度過于僵化、缺乏彈性，阻礙人力資源職系和跨行業(yè)流動，從而達(dá)不到人才合理流動和全面發(fā)展的目的。,3.崗位分級的工作需要投入一定的人力和財力，程序也較為復(fù)雜，而且整個過程要有有經(jīng)驗的專家參與。,這是崗位分級的重要性和復(fù)雜性決定的。同時，在進(jìn)行崗位調(diào)查時，擔(dān)任各種崗位的人員總是傾向

26、于夸大自己的職務(wù)的重要性和復(fù)雜程度，從而使崗位分級出現(xiàn)職級膨脹的趨勢。,本節(jié)小結(jié),在這一節(jié)中，我們知道，在實際的企業(yè)工作中，各種各樣的崗位不勝枚舉，在繁雜的崗位中，我們?nèi)绾螀^(qū)分不同的崗位，有效地進(jìn)行人力資源的管理與開發(fā)，那就需要進(jìn)行崗位分級。然而，由于事物的兩面性，崗位分級也有著因客觀因素而產(chǎn)生不可避免的缺陷，因此在工作中不僅要知道工作崗位分級的功能，還要了解他的缺點，在實際操作中予以避免。,第三節(jié) 工作崗位分級的方法,學(xué)習(xí)要點,工作

27、分級相關(guān)的幾個概念,,工作崗位橫向分級,,工作崗位的縱向分級,,一. 工作崗位分級的幾個概念,職（崗）系：,職系是指由工作性質(zhì)和特征相同或充分相似，而責(zé)任輕重和繁簡難易程度卻不同的一些崗位所構(gòu)成的系列或群體。,職（崗）組：,職組是由工作性質(zhì)相似或若干職系構(gòu)成的群體。,職門：,若干工作性質(zhì)和特征相近的職組歸結(jié)在一起，成為職門。凡是屬于不同職門的崗位，他們的工作性質(zhì)完全不同。,職（崗）級：,職級為同一職系中工作性質(zhì)、繁簡難易程度、責(zé)任輕重

28、程度以及所需資格高低程度相同或充分相似的崗位。,職崗：,工作性質(zhì)不同、但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素充分相同的職級歸納為職等。,Tip 1,職等與職級的區(qū)別：他不是同一職系內(nèi)不同崗位之間的等級劃分，而是不同職系之間的相似崗位崗位等級的比較和平衡。,,中學(xué)教師職系中的二級教師，雖然與機(jī)械操作職系中的無機(jī)車工的工作業(yè)務(wù)與工作性質(zhì)存在很大的差別，但如果他們工作水平上存在相似性，就將其劃為統(tǒng)一職等。,崗位分類的結(jié)構(gòu),崗位分類結(jié)

29、構(gòu)應(yīng)建立在科學(xué)化和系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上，它以職位為基本元素，以職系、職組為橫坐標(biāo)，以職級、職等為縱坐標(biāo)交叉構(gòu)造而成,二. 工作崗位橫向分級,（一）崗位橫向分級原則,崗位橫向分級就是根據(jù)各種崗位的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職門、職組和職系的過程。這是在崗位橫向分級中的三個連續(xù)但又不同的步驟。,1、單一性原則 每個崗位只能歸入一個崗位類別2、程度原則 如果一個崗位的工作性質(zhì)分別與兩個以上崗位類別有關(guān)時，按歸屬程度最高

30、的那一類為準(zhǔn)3、時間原則 當(dāng)某一崗位歸屬兩個以上崗位類別程度相當(dāng)時，以占時間較多的那一類崗位類別為準(zhǔn)4、選擇原則 如果某一崗位按照上述原則還難以確定時，以該崗位主管領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn),應(yīng)遵循的原則,,（二）工作崗位橫向分級的步驟,橫向分級是一個由粗到細(xì)的過程,首先，將組織內(nèi)混亂的崗位按照工作性質(zhì)劃分為若干大類——職門，（如圖8—1,8—2）,,圖8—1 崗位分類之前,A,B,圖8—2 按照工作性質(zhì)進(jìn)行的第一次分類,其次，是

31、將各職門內(nèi)的崗位再根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行劃分，把業(yè)務(wù)工作相同的崗位歸入相同的職（崗）組。（如圖8—3）,圖 8—3 按照工作性質(zhì)進(jìn)行第二次分類,,A,B,1,2,1,2,最后，將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照業(yè)務(wù)工作性質(zhì)進(jìn)行劃分，把業(yè)務(wù)工作性質(zhì)相同的崗位組成一個職（崗）系。這是最后一步，每一個職系就是一種專門的職業(yè)（如圖8—4所示）。,（三）崗位橫向分類與職業(yè)分類,職業(yè)分類一般是以較為狹窄的職業(yè)項目為基礎(chǔ)所進(jìn)行多層次的劃分。 所

32、謂“職業(yè)”，代表了一種工作類型，它包含了許多勞動者的種種“工作”或“崗位”。 個別勞動者所承擔(dān)的崗位，僅僅是其中的一種。這是在參考職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)引起注意的一個重要問題。,可供參考的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾種：(1)《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》 由國際勞工組織制定的這套職業(yè)的系統(tǒng)化分類體系標(biāo)準(zhǔn)，由粗到細(xì)共分為四個層次，即8大類、83小類、284細(xì)類、1506種職業(yè)項目。,(2) 我國制定的《中國人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)——職業(yè)分類

33、與代碼》。有關(guān)專家將全國職業(yè)分為8個大類、63個中類和303個小類：國家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，專業(yè)技術(shù)人員，辦事人員和有關(guān)人員，商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員，軍人，不便分類的其他從業(yè)人員。,（四）企業(yè)崗位橫向分級的方法,由于我國企業(yè)崗位分類尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，以下幾種方式可供參考：(1)按崗位實際承擔(dān)者的性質(zhì)和特點，對崗位進(jìn)行橫向區(qū)分。對直接生產(chǎn)人員的細(xì)分，也可

34、大致劃分為基本生產(chǎn)崗位、輔助生產(chǎn)崗位、生活服務(wù)等若干小類。,(2)按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中地位和作用劃分,1.生產(chǎn)崗位     生產(chǎn)崗位主要是指直接從事制造、安裝、維護(hù)及為制造輔助工作的崗位。生產(chǎn)崗位的員工主要從事企業(yè)基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。2.執(zhí)行崗位    執(zhí)行崗位主要是指行政或者服務(wù)性工作崗位。執(zhí)行崗位的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行任務(wù)。,（3）其他

35、劃分方式,3.專業(yè)崗位    專業(yè)崗位是指各類專業(yè)技術(shù)崗位。比如工程師、經(jīng)濟(jì)師、會計或者軟件設(shè)計師等等。4.監(jiān)督崗位    監(jiān)督崗位是指部門科室、隊部、辦事處等崗位，執(zhí)行監(jiān)督工作。比如審計部門、監(jiān)查部門，或者其他受董事會或股東會委托，監(jiān)督企業(yè)各項工作。,5.管理崗位    管理崗位主要是指主管部門。管理崗位的

36、主管或者部門經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人的職責(zé)是管理一個小的單位。 6.決策崗位    決策崗位主要是指公司的高級管理層。比如企業(yè)的總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或分管各個業(yè)務(wù)的總監(jiān)等。,總之，對企業(yè)崗位進(jìn)行橫向分類時，應(yīng)注意以下幾點： ①崗位分類的層次宜少不宜多，一般企業(yè)要控制在兩個層次以下。生產(chǎn)復(fù)雜的大型企業(yè)最多也不宜超過三個層次。 ②工人崗位分類應(yīng)以企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)來決定，即以工種或

37、作業(yè)的性質(zhì)區(qū)分小類。干部崗位應(yīng)以具體職能劃分小類。③大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，可通過控制類別的數(shù)目來限制劃分的粗細(xì)程度。例如大類不超過4個，小類不超過10個。,工作崗位縱向分級是指在橫向分級的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作繁簡難易程度、責(zé)任大小以及承擔(dān)崗位工作的人員所需具備的資格條件等因素，對同一職（崗）系中的的崗位劃分出不同職（崗）級，以及對不同職系中的崗位統(tǒng)一職（崗）等。,三. 工作崗位的縱向分級,（一）工作崗位縱向分級的步驟

38、,1.崗位排列、劃分職級（崗）。按照業(yè)務(wù)工作的繁簡難易、責(zé)任大小、以及所需人員資格條件等因素，進(jìn)行分析和評價，并把它們按照一定的順序或從“簡”“輕”“低”到“繁”“重”“高”，或按相反順序，將因素相似的崗位劃分為同一職級，直至將全部崗位劃分完全。,圖 8—6 崗位縱向分級之職級劃分,2.統(tǒng)一職（崗）等。根據(jù)工作的繁簡難易程度、責(zé)任大小和所需人員資格條件等因素，對各職系的職級進(jìn)行分析和評價，然后將因素相似的職級歸入統(tǒng)一職等。,圖8

39、—7 崗位縱向分級之職級列等,（二）企業(yè)中直接生產(chǎn)人員崗位縱向分級的方法,大多采用點數(shù)法，具體步驟：1、選擇崗位評價要素 即首先根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型、崗位的性質(zhì)和特征，確定評價要素的地位和重要程度，正確決定評分分值、權(quán)數(shù)和評比標(biāo)準(zhǔn)。2、建立崗位要素評價標(biāo)準(zhǔn)表 即根據(jù)重要程度高低，賦予崗位評價要素相對合理的量值（點數(shù)）。,3、按照要素評價標(biāo)準(zhǔn)給各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分職（崗）級 可采用對崗位點數(shù)離散程度盡心統(tǒng)計分

40、析的方法，將比較密集的點數(shù)區(qū)域所對應(yīng)的崗位滑軌統(tǒng)一職（崗）級。4、對職（崗）級統(tǒng)一列等 在完成對崗位劃分職（崗）級的任務(wù)之后，應(yīng)對全部直接生產(chǎn)人員崗位的職（崗）級統(tǒng)一劃歸職等。,（三）企業(yè)管理人員崗位縱向分級的方法,1、精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定崗定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計和改進(jìn)2、有效的對管理人員崗位進(jìn)行橫向分級工作3、評價要素的項目分檔要多，職（崗）級數(shù)目應(yīng)多于直接生產(chǎn)人員（1.4～2.6倍）4、對職（崗）級統(tǒng)

41、一列等,在橫向分類中是按工作性質(zhì)將職位分成大、中、小三類。大類叫“職門”，亦稱“職類”。中類叫“職組”，亦稱“職群”。小類叫“職系”。,在縱向分類中，是按工作的輕重程度將職位分級劃等。在同一職系內(nèi)分級就產(chǎn)生職級，在各職系間統(tǒng)一劃等就產(chǎn)生職等。在職位橫向分類和縱向分類的基礎(chǔ)上，制定工作說明書。具體來說，崗類、崗群和崗系是橫向分類中出現(xiàn)的概念。其分類的依據(jù)是工作性質(zhì)。工作性質(zhì)完全相同的崗位群，就構(gòu)成崗系若干個工作性質(zhì)鄰近的崗系，可以劃歸為

42、一個崗群。若干個工作性質(zhì)大致接近的崗群，又可以劃歸為一個崗類。可見，崗類、崗群和崗系是按工作性質(zhì)的相似程度，將崗位劃分的大、中、小三類。,崗位分類,在實際企業(yè)中，工作崗位的數(shù)量可能非常多，而且具體的崗位隨時間發(fā)生變化的可能性也特別大，不斷有新的崗位產(chǎn)生，現(xiàn)有的崗位也不斷會消失，因此在定編時可能無法也沒有必要對所有具體崗位上的人員配備都進(jìn)行確定。而只需要對一些關(guān)鍵的崗位或者對某幾類崗位的人員配備進(jìn)行確定。因此，就需要首先對崗位進(jìn)行分類。,

43、崗位族示例,（四）直接生產(chǎn)人員與管理人員崗級統(tǒng)一列等,要考慮的因素：,1.公司從最基層到最高層，共有多少個工作層次。2.崗位晉升時間的長短與晉升機(jī)會的多少3.薪資的考慮,本節(jié)小結(jié),在了解了工作分級的概念、意義和功能后，本節(jié)我們又學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行工作崗位的分級。包括了解與工作崗位分級相關(guān)的概念---為工作崗位分級奠定基礎(chǔ)，其次還學(xué)習(xí)了工作崗位的縱向分級和橫向分級，要把握兩種崗位分級的特點及方式，掌握崗位分級的工作步驟。,第四節(jié) 工

44、作崗位分級的實例,學(xué)習(xí)要點,在前面的三節(jié)學(xué)習(xí)中，我們已經(jīng)對工作崗位分級有了一定的認(rèn)知和了解，這一節(jié)，用一個例子來更加清晰的體現(xiàn)工作崗位的分級，讓大家更明確理解企業(yè)崗位分級的方法和過程。,表8—1和表8—2是一家建材企業(yè)崗位橫向分級的實際情況；表8—3（1），表8—3（2），表8—4（1），表8—4（2）是?？怂共_有限公司（上海）制定的管理類干部崗位評價要素標(biāo)準(zhǔn)表以及崗位點數(shù)表；表8—5是某家生產(chǎn)性企業(yè)直接生產(chǎn)人員崗位縱向職級統(tǒng)一歸

45、等的例子；表8—6是一家臺灣職業(yè)企業(yè)職等規(guī)范的例子。,表8—1 企業(yè)直接生產(chǎn)人員崗位橫向分級范例,表 8—2 企業(yè)管理人員崗位橫向分類,表 8—3（1） 一般崗位要素評價標(biāo)準(zhǔn)表（管理類崗位）,檔級,要素,檔級,要素,表 8—3（2） 點數(shù)換算表,表 8—4（1）專家崗位要素評價標(biāo)準(zhǔn)表,檔級,要素,檔級,要素,表 8—4（2） 點數(shù)換算表,表 8—5 直接生產(chǎn)人員崗位歸等表,表 8—6 臺灣XX制造行業(yè)公司只等制定規(guī)范,本節(jié)