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1、超市商品策略,,一.商品的陳列與配置,1.商品面積的分配2.商品位置的配置3.商品成列的原則4.商品成列的技巧,1.商品面積的分配,超市商品擺放技巧:面積配置,商品擺放,賣(mài)場(chǎng)配置分析作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:24 在前項(xiàng)中,我們已將有關(guān)建筑物本身的設(shè)施以及規(guī)劃成超級(jí)市場(chǎng)所需的各項(xiàng)設(shè)施,及各項(xiàng)設(shè)施所應(yīng)具備的機(jī)能都做了說(shuō)明,當(dāng)然,這些都只是原則,至于運(yùn)用時(shí),如何花最少的資
2、金而獲得最大的代價(jià),這就有賴業(yè)者自己的巧思了。 有了上述設(shè)施,如果沒(méi)有商品的導(dǎo)入,則仍然只是一個(gè)“建筑物”。上述設(shè)施的目的,是要與商品結(jié)合而成為“賣(mài)場(chǎng)”。超級(jí)市場(chǎng)所販賣(mài)的商品依面積不同,少則四五千項(xiàng),多則至一二萬(wàn)項(xiàng)。 超級(jí)市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)源,就是靠商品買(mǎi)賣(mài)之價(jià)差而獲得。故商品導(dǎo)入之優(yōu)劣,著實(shí)影響了商店經(jīng)營(yíng)的成敗。以往商店的經(jīng)營(yíng),幾乎不談所謂的“商品規(guī)劃”,而且還有很多所謂的“寄賣(mài)品”,這不但占了寸
3、土寸金的陳列架,影響了其他商品之引進(jìn),更嚴(yán)重的是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)劃,結(jié)果是消費(fèi)者想要的沒(méi)有,而消費(fèi)者不想要的又一大堆,占了陳列架不打緊,庫(kù)存資金的積壓沒(méi)有充分運(yùn)用,才是真正的可惜。 要如何將商品做最好的配置呢?以下幾點(diǎn)可做參改。,超市商品擺放技巧:面積配置,商品擺放,賣(mài)場(chǎng)配置分析作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:24,如同賣(mài)場(chǎng)規(guī)模決定的章節(jié)中所述,可計(jì)算出超級(jí)市場(chǎng)為滿足消費(fèi)者需求的
4、最有效與最經(jīng)濟(jì)的面積,但這些面積要如何分配到各商品呢?以下是幾種方法: (一)根據(jù)居民消費(fèi)支出比率,參照現(xiàn)有超市平均比率做劃分。 假設(shè)不論什么產(chǎn)品品種,其每一平米所能陳列的商品項(xiàng)數(shù)都相同,那么為滿足消費(fèi)者的需求,我們的賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)商品的面積配置比率應(yīng)與居民消費(fèi)支出的比率相同。但我們也知道,目前超市的商品結(jié)構(gòu)比與居民消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)比有很大差異,何況各項(xiàng)產(chǎn)
5、品因陳列方法的不同,所需的面積也有很大的差異。但我們?nèi)孕枰源藬?shù)字做基準(zhǔn),做最簡(jiǎn)單的分配后,再做調(diào)整,各部門(mén)比率如下表:,超市商品擺放技巧:面積配置,商品擺放,賣(mài)場(chǎng)配置分析作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:24,超市商品擺放技巧:面積配置,商品擺放,賣(mài)場(chǎng)配置分析作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:24,(二)參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的配置,發(fā)揮自己特色來(lái)做面積分配的工作 在做
6、賣(mài)場(chǎng)配置前,可以先找一家競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手或是某家經(jīng)營(yíng)得很好,可以模仿的店,先了解對(duì)方的賣(mài)場(chǎng)配置,例如A店是競(jìng)爭(zhēng)店,他有100米的冷藏冷凍展示柜,其中蔬果20米、水產(chǎn)15米、畜產(chǎn)20米、日配品25米,接著就要考慮自己的賣(mài)場(chǎng)狀況,如果我們的賣(mài)場(chǎng)較A店大,當(dāng)然,我們可以擴(kuò)充上述設(shè)備,可陳列更多的商品來(lái)吸引顧客。如果我們的面積較小,則應(yīng)先考慮可否縮小其他干貨的比例,以增加生鮮食品的陳列面積。在超市經(jīng)營(yíng)里生鮮食品是否經(jīng)營(yíng)成功,往往也就認(rèn)定了超市的成敗。
7、如果面積一樣,我們也可探討A店這樣的配置是否理想,或者,我們自己有農(nóng)場(chǎng),我們可以在果菜類方面發(fā)揮我們的特色,當(dāng)然,我們就可以增加果萊的配置面積,而對(duì)其他產(chǎn)品別做適度的縮小或要求得更精致一點(diǎn)。對(duì)于其他干貨類中之一般食品、糖果餅干、雜貨等,也都可用此方法去探討。其他超市,尤其是專業(yè)超市展現(xiàn)給我們的是,他們經(jīng)由無(wú)數(shù)次之經(jīng)驗(yàn)而加以修正后的最佳成果,我們應(yīng)運(yùn)用別人的經(jīng)驗(yàn),而不要自己去撞得頭破血流。,2.商品位置的配置,有了陳列面積的配置后,我們?cè)?/p>
8、動(dòng)向的規(guī)劃上又該如何呢? 所有的家庭主婦,每天要買(mǎi)菜,漸漸的大家都有逐次購(gòu)買(mǎi)每日生活所需的次序,超級(jí)市場(chǎng)的動(dòng)向規(guī)劃是由商品來(lái)導(dǎo)引,當(dāng)然商品的配置就必須與消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣相符合才行。 據(jù)調(diào)查,通常消費(fèi)者到市場(chǎng)的購(gòu)物順序是這樣的: 果菜→醬漬菜→肉類→魚(yú)類→冷凍食品類→調(diào)味類→糖果餅干、飲料、速食品→面包→日用品,超市商品擺放技
9、巧:面積配置,商品擺放,賣(mài)場(chǎng)配置分析作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:24,商品位置的配置,1)面包及果菜品部2)肉食品部3)冷凍食品部4)膨化食品部5)飲料部6)奶制品部7)日用品部,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20,所謂磁石,是指超級(jí)市場(chǎng)最吸引消費(fèi)者眼光注意的地方。之所以會(huì)吸引消費(fèi)者的眼光,原因是運(yùn)用了商品配置以及促銷(xiāo)的技巧,以吸
10、引消費(fèi)者的注意。所以磁石理論的運(yùn)用,就是在商品配置時(shí),于各個(gè)吸引消費(fèi)者眼光的地方,配置適宜的商品,以利銷(xiāo)售,并導(dǎo)引消費(fèi)者能逛完整個(gè)店鋪,以增加沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn)數(shù)。,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20一.磁石的位置,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20一.磁石理論與商品的配置,(—)第一磁石:主力商品
11、 第一磁石位于主通路的兩側(cè),是消費(fèi)者必經(jīng)之地,也是商品銷(xiāo)售最主要的地方,此處應(yīng)配置的商品為: 1.消費(fèi)量多的商品。 2.消費(fèi)頻度高的商品。消費(fèi)量、消費(fèi)頻度高的商品,是大多數(shù)消費(fèi)者隨時(shí)要使用的,也是時(shí)常要買(mǎi)的,可將其配置于第一磁石的位置以增加銷(xiāo)售量。 3.主力商品
12、 第一磁石的販賣(mài),固然以主力商品為主,但同業(yè)間也大多有這些品項(xiàng),消費(fèi)者很容易比較,故如何創(chuàng)造價(jià)格的優(yōu)勢(shì)非常重要。,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20一.磁石理論與商品的配置,(二)第二磁石:重視演出的商品 第二磁石位于次通路的末端,通常是在商店的最里頭,第二磁石商品負(fù)有誘導(dǎo)消費(fèi)者走入賣(mài)場(chǎng)最里面的任務(wù)。通常消費(fèi)者走入賣(mài)
13、場(chǎng)的最里頭,發(fā)現(xiàn)缺貨的狀況非常多,那應(yīng)如何來(lái)配置第二磁石的商品呢? 1.最新的商品: 消費(fèi)者總是不斷追求新奇:10年間不變的商品,就算品質(zhì)再好、價(jià)格再便宜,也很難販賣(mài)。新商品的引進(jìn),當(dāng)然伴隨著風(fēng)險(xiǎn),必須要有勇氣。我們將新商品配置于第二磁石的位置,必會(huì)驅(qū)使消費(fèi)者走入賣(mài)場(chǎng)的最里頭。 2.具季節(jié)感的商品 &
14、#160; 具季節(jié)感的商品,必定是最富變化的,我們可借節(jié)氣的變化做布置,也可吸引消費(fèi)者的注意。 3.明亮、華麗的商品 明亮、華麗的商品,通常也是流行、時(shí)髦的商品。由于第二磁石的位置都較暗,故需配置較華麗的商品,當(dāng)然在燈光的補(bǔ)強(qiáng)上,也非常重要。如果一般的燈光是800Lux,則第二磁石的燈光應(yīng)補(bǔ)點(diǎn)1000Lux。,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者:
15、 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20一.磁石理論與商品的配置,(三)第三磁石:端架商品 第三磁石指的是端架的位置。端架通常是基本的目標(biāo)、面對(duì)著出口,也就是消費(fèi)者就要離開(kāi)了,第三磁石商品,就是要刺激消費(fèi)者、留住消費(fèi)者。 可配置如下的商品 1.特價(jià)品 2.自有品牌的商品&
16、#160; 3.季節(jié)商品 4.具第一磁石商品條件、高頻度的商品。特價(jià)商品,通常以價(jià)格便宜來(lái)刺激,所以我們要用自有品牌或具季節(jié)感的商品來(lái)增加利益額.,超市店面設(shè)計(jì),商品配置技巧,超市磁石理論的應(yīng)用作者: 編輯:scq 時(shí)間:2005年8月31日10:20一.磁石理論與商品的配置,(四)第四磁石:?jiǎn)雾?xiàng)商品 第四磁石指在陳列線的中間。是要讓
17、消費(fèi)者在長(zhǎng)長(zhǎng)的陳列線中間引起注意的位置。這個(gè)位置的配置,不能以商品群來(lái)規(guī)劃,而必須以單品來(lái)規(guī)劃。我們可用下述方法,對(duì)消費(fèi)者表達(dá)強(qiáng)烈愿望: 1.運(yùn)用補(bǔ)助陳列器材以吸引消費(fèi)者,如突出陳列。 2.想販賣(mài)的商品,要有明顯的說(shuō)明。 3.特意的,大量的陳列。,2.商品陳列的原則,1)成列安全性的原則2)成列的易取性,易放回性原則3)
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