智能農(nóng)話系統(tǒng)擴容項目管理研究.pdf

1、項目管理已經(jīng)運用在大多數(shù)組織的運營活動中，但是運用動態(tài)控制原理控制項目的目標尚未得到普及，項目目標管理還處在相當粗放的狀態(tài)。項目管理的研究視角多集中在項目的某一相關方面，行業(yè)主要集中在建筑、交通、設計等單位，在電信行業(yè)內(nèi)的項目管理研究還未普及。為此，本文在項目時間管理、質(zhì)量管理和項目后評估的理論分析基礎上，以智能農(nóng)話系統(tǒng)擴容項目建設為案例，運用恰當?shù)墓ぞ吆头椒?，針對當前電信建設項目管理中存在的問題進行綜合研究分析，并就各階段給出相應的對

2、策措施，解決了工程項目實施過程中銜接配合脫節(jié)的問題、時間控制與質(zhì)量控制之間的矛盾以及項目投資的優(yōu)化控制問題。 本論文共分五章，主要從以下幾個方面展開研究： 第一章介紹論文研究的背景和意義，在項目建設的基本情況概述基礎上，提出了當前項目建設中存在的問題以及存在問題的原因分析。 第二章運用工作分解結構方法，將整個智能農(nóng)話系統(tǒng)擴容項目按階段進行項目活動分解，并對各項目活動進行了排序和時間估算，最終確定了各階段項目的關鍵