廣州有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)研究.pdf

1、當(dāng)前，通信業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)擴(kuò)展到多媒體通信業(yè)務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)、電信網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三網(wǎng)融合，將成為我國(guó)接入網(wǎng)的總體發(fā)展趨勢(shì)。隨著有線電視、寬帶網(wǎng)的高速發(fā)展以及電信市場(chǎng)的開(kāi)放，電信和廣電的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，傳統(tǒng)的服務(wù)已逐漸不能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，各種新興技術(shù)的出現(xiàn)帶來(lái)了新業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)是廣電和電信等應(yīng)用系統(tǒng)中的一個(gè)重要系統(tǒng)。本文針對(duì)廣電企業(yè)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究，詳細(xì)

2、討論了信息技術(shù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用。 本文首先分析了我國(guó)廣電行業(yè)的特點(diǎn)，概括性的介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外廣電行業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的研究和建設(shè)狀況，系統(tǒng)介紹了運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的概念、內(nèi)容、發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)企業(yè)的意義。其次，通過(guò)對(duì)廣州有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)研，深入分析了該企業(yè)的信息化現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題。并結(jié)合該企業(yè)的特點(diǎn)，提出了“借鑒通信、改變觀念、明確目標(biāo)、確立原則、集中規(guī)劃、切實(shí)實(shí)施”這一廣電行業(yè)實(shí)施運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)的思路，同