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文檔簡介
1、行銷研究概論 Chapter 19 道德問題,19-2,第一節(jié) 道德問題的範(fàn)圍 第二節(jié) 一般商業(yè)道德的應(yīng)用 第三節(jié) 對委託者的道德責(zé)任第四節(jié) 對受訪者的道德責(zé)任第五節(jié) 委託者的道德責(zé)任第六節(jié) 行銷研究道德規(guī)約,Chapter 19 道德問題,行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-3,道德問題的範(fàn)圍,一般商業(yè)活動 契約關(guān)係 大眾利益 科學(xué)利益,行銷研究概論
2、Chapter 19 道德問題 19-4,一般商業(yè)道德的應(yīng)用,誠實(shí)原則 安全原則 公益原則 價值原則 主動原則,行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-5,對委託者的道德責(zé)任,保密 品質(zhì)管制 充分揭露,行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-6,對受訪者的道德責(zé)任,尊重受訪者的權(quán)利 保護(hù)受訪者的身分,行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-7,委託者的
3、道德責(zé)任,依約付款 不偷取研究構(gòu)想 以誠相待 公正發(fā)表研究的發(fā)現(xiàn),行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-8,行銷研究道德規(guī)約 1/2,ESOMAR的道德規(guī)約的中心原則:市場研究人員要遵守所有相關(guān)的國內(nèi)和國際法律。市場研究人員行事要合乎道德,不去做可能傷害市場研究聲譽(yù)的任何事。市場研究人員在針對小孩和其他易受傷害的群體進(jìn)行研究時要特別小心。當(dāng)受訪者同意參加時,受訪者的合作是自動的,且必須根據(jù)有關(guān)研究專
4、案的一般目的和性質(zhì)提供足夠且非誤導(dǎo)的資訊,而所有這類聲明都必須受到尊重。,行銷研究概論 Chapter 19 道德問題 19-9,行銷研究道德規(guī)約 2/2,受訪者做為私人的權(quán)利要受到市場研究人員的尊重,它們不會因協(xié)助市場研究專案而受到傷害或蒙受不利。市場研究人員永遠(yuǎn)不會允許他們在一市場研究專案中蒐集的資料被用到市場研究以外的任何目的。市場研究人員確保研究專案和活動會正確地、透明地、客觀地加以設(shè)計、執(zhí)行、報告和驗(yàn)證,並具有適
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