印度尼西亞MA鳳梨罐頭廠績(jī)效管理實(shí)踐研究.pdf

1、績(jī)效管理在人力資源管理的實(shí)踐上占有戰(zhàn)略性的地位，直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此可知其重要性。績(jī)效管理系統(tǒng)由三個(gè)部分組成：績(jī)效的界定，績(jī)效的衡量以及績(jī)效信息的反饋；所以績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，其中涉及績(jī)效規(guī)劃（期初）、反饋（期中）及評(píng)核與發(fā)展（期末）。 本文是以一個(gè)印度尼西亞的外資企業(yè)MA公司的鳳梨罐頭廠為案例，說(shuō)明績(jī)效管理在案例公司的導(dǎo)入和實(shí)踐過(guò)程。在案例公司的人力資源管理過(guò)程中可以了解跨文化的績(jī)效管理因?yàn)橛胁煌奈幕尘耙蛩?/p>

2、，更增加了管理的復(fù)雜性，但是也增加管理人員的挑戰(zhàn)性與成就感。 本論文首先從研究背景、思路和論文結(jié)構(gòu)開(kāi)始，然后介紹案例公司的產(chǎn)品分類(lèi)、生產(chǎn)流程再說(shuō)明公司的組織以及人力資源管理工作現(xiàn)況。從公司的SWOT分析及競(jìng)爭(zhēng)力分析，可以看出公司戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性。 其次是介紹各家管理學(xué)說(shuō)對(duì)績(jī)效管理的定義和基本理論，然后比較各種績(jī)效評(píng)估方法，例如評(píng)價(jià)量表法、描述法、目標(biāo)管理法、360度反饋法和平衡計(jì)分卡法的不同點(diǎn)以及績(jī)效評(píng)

3、核的結(jié)果管理應(yīng)注意之處。 案例公司在了解與比較各種方法后，選擇目標(biāo)管理作為主要的績(jī)效管理制度。因?yàn)槟繕?biāo)管理是管理大師Peter Drucker 在1954年提出的管理概念，經(jīng)過(guò)世界各地企業(yè)界多年的實(shí)踐，已經(jīng)有完整的體系和實(shí)績(jī)可供參考。本文第四章說(shuō)明以PDCA的架構(gòu)，從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)執(zhí)行、追蹤、修正到目標(biāo)績(jī)效評(píng)核與成果管理的過(guò)程。 第五章是案例公司的目標(biāo)管理實(shí)施方案介紹，在實(shí)踐過(guò)程中遭遇了一些難點(diǎn)，公司的管理者也提出了對(duì)策