知識密集型服務(wù)業(yè)集群及其核心競爭力研究.pdf

1、知識是當(dāng)今全球經(jīng)濟的關(guān)鍵詞。無論是單個企業(yè)還是一個產(chǎn)業(yè)乃至一個國家，有效地創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用知識成為獲取競爭力的本能需求。正是在這一背景下，20世紀(jì)90年代從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中分化出以知識為基礎(chǔ)的知識密集型服務(wù)業(yè)(Knowledge-intensive Business Service，簡稱KIBS)。近年來，知識密集型服務(wù)業(yè)強勁增長并呈現(xiàn)出日益明顯的集群化發(fā)展趨勢。然而，綜觀這一領(lǐng)域的研究，我們發(fā)現(xiàn)它仍像一塊“處女地”，并未得到應(yīng)有

2、的開發(fā)?，F(xiàn)有集群理論是制造業(yè)范式的集群理論，其集聚的理論與模型并不完全適用于知識密集型服務(wù)業(yè)。正因如此，對知識密集型服務(wù)業(yè)集群及其核心競爭力做研究也就被賦予了重要的理論意義和現(xiàn)實價值。本論文以知識密集型服務(wù)業(yè)集群及其核心競爭力為主線，以集群理論、知識創(chuàng)新理論、服務(wù)創(chuàng)新理論、戰(zhàn)略管理理論等為基礎(chǔ)，初步構(gòu)建了知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的新框架。論文共分四大部分：第一部分(第1章至第2章)是研究知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力

3、的基礎(chǔ)內(nèi)容。第1章導(dǎo)論是本文的文眼，是介紹本文選題、研究思路和邏輯體系并展開研究話題的章節(jié)。第 2 章結(jié)合集群理論、創(chuàng)新理論、競爭戰(zhàn)略理論、核心能力理論和經(jīng)濟演化理論，梳理了國內(nèi)外有關(guān)集群競爭優(yōu)勢的各種流派觀點，提出以集群為分析單元拓展核心競爭力研究的理論依據(jù)。第二部分(第3章至第5章)是研究知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的本體內(nèi)容。在目前理論界在此領(lǐng)域有限研究的基礎(chǔ)上，論文界定了知識密集型服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵和外延；分析了知識密

4、集型服務(wù)業(yè)集聚的模式與機理；構(gòu)建了服務(wù)業(yè)集聚模型、解釋了知識密集型服務(wù)業(yè)集聚的成因；嘗試解析了知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的理論內(nèi)涵。第3章對知識密集型服務(wù)業(yè)給出了一個過程描述性定義，認為知識密集性服務(wù)業(yè)是致力于知識和信息的收集、整理、創(chuàng)造和傳播的新興服務(wù)業(yè)，其有廣義和狹義之分。廣義的知識密集型服務(wù)業(yè)泛指依賴于專門領(lǐng)域的知識和技能，為各類產(chǎn)業(yè)提供以知識為基礎(chǔ)的中間產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)；狹義的知識密集型服務(wù)業(yè)系指運用現(xiàn)代新技術(shù)、

5、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式，為各類產(chǎn)業(yè)提供以知識為基礎(chǔ)的中間產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)知識密集型產(chǎn)業(yè)。論文將知識密集型服務(wù)業(yè)集群界定為：在某一特定領(lǐng)域中(通常為大城市)，以一個主導(dǎo)知識密集型服務(wù)業(yè)為核心，圍繞該產(chǎn)業(yè)在空間上聚集大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機構(gòu)，并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。論文認為知識密集型服務(wù)業(yè)集聚有著某些迥異于制造業(yè)的特征，因而在考察現(xiàn)有知識密集性服務(wù)業(yè)集群的基礎(chǔ)上辨析了知識密集型服務(wù)業(yè)集聚模式和機理。第 4 章利

6、用保羅.克魯格曼的中心與外圍模型構(gòu)建了服務(wù)業(yè)集聚的模型，認為較低的運輸成本、較大的規(guī)模經(jīng)濟和較高的服務(wù)業(yè)份額是維持服務(wù)業(yè)集聚的條件。論文進一步通過信息外溢效應(yīng)的分析，解釋了知識密集型服務(wù)業(yè)集聚成因。論文證明，不精確的信息溢出會降低信息結(jié)構(gòu)價值，而信息溢出精度隨企業(yè)空間距離的增大而迅速下降。知識密集型服務(wù)企業(yè)從事知識和信息的收集、整理、創(chuàng)造和傳播的行業(yè)特征，決定了其高度倚重信息結(jié)構(gòu)價值，尋求信息溢出效應(yīng)的最大化，這必然導(dǎo)致知

7、識密集型服務(wù)企業(yè)盡可能近的空間集結(jié)。第5章利用知識創(chuàng)新理論和核心能力理論解析了知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的理論內(nèi)涵。論文認為整合性知識是知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的決定性變量，從而在核心能力理論和知識創(chuàng)新理論的支撐下，架構(gòu)起基于知識的知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力分析框架。該框架囊括了知識要素層、制度要素層、資源要素層和市場要素層，形成了層層遞進、相互關(guān)聯(lián)、互為補充的知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力分析體系。在此構(gòu)架下

8、的學(xué)習(xí)能力、知識積累、創(chuàng)新能力、整合能力、組織慣例、社會資本，全球網(wǎng)絡(luò)、集群資源、市場關(guān)聯(lián)等有機整合，構(gòu)成知識密集型服務(wù)業(yè)集群的核心競爭力。第三部分(第6章)是研究知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的拓展內(nèi)容。該部分是在前文研究基礎(chǔ)上，從知以密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力識別與評價等方面進行拓展性分析研究。論文從方法論的角度探索了知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的識別方法，建立了一套知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的評價指標(biāo)體系；集合

9、GEM模型和AHP、GLS以及MITA等多種方法的優(yōu)點，創(chuàng)建了知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力評價的數(shù)學(xué)模型。第四部分(第7章至第8章)是研究知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心競爭力的實證內(nèi)容和全文的總結(jié)展望。第7章在有限數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，對上海知識密集型服務(wù)業(yè)集聚帶進行了初步實證分析，認為上海知識密集型服務(wù)業(yè)集聚尚處發(fā)展的初期階段，并進一步從知識要素層、制度要素層、資源要素層和市場要素層四個維度，提出了培育上海知識密集型服務(wù)業(yè)集群核心