基于協(xié)同工作平臺、工作流驅(qū)動的物流信息系統(tǒng).pdf

1、計算機支持的協(xié)同工作(CSCW：Computer Supported Cooperative Work)技術是近二十年來發(fā)展起來的一種新技術，其目的是利用計算機技術來支持群體的協(xié)作。經(jīng)過這二十年來的發(fā)展，CSCW技術在群體協(xié)作模型理論、協(xié)作控制機制、應用共享技術、協(xié)作體系結(jié)構(gòu)等方面取得了很多成果，并在實際應用系統(tǒng)中得到廣泛應用，例如：計算機會議系統(tǒng)、協(xié)同寫作系統(tǒng)等。 物流信息系統(tǒng)是利用信息技術來支持物流參與方內(nèi)部和物流參與方之

2、間的管理與協(xié)調(diào)，以提高物流的效率和降低成本。物流本身就是一個地理分布、功能分布、多方協(xié)作的系統(tǒng)，所以可以把物流信息系統(tǒng)看作是一類CSCW系統(tǒng)，物流信息系統(tǒng)需要CSCW技術的支持。從物流一體化、全球化、動態(tài)化的發(fā)展趨勢和物流信息系統(tǒng)建設的現(xiàn)狀來看，當前物流信息系統(tǒng)在支持群體協(xié)作方面還存在某些局限性。例如，在體系結(jié)構(gòu)方面，不能支持整個物流過程的協(xié)作；在設計與實現(xiàn)方面，缺乏針對整個物流過程特點的理論方法的指導等。 本文的研究目的就是針

3、對物流發(fā)展對物流信息系統(tǒng)提出的需求和當前物流信息系統(tǒng)的不足，對相關CSCW技術進行比較、分析，找出適合物流信息系統(tǒng)需求的CSCW技術，并利用這些技術對物流信息系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)進行探討。 本文是作者在調(diào)研了大量有關CSCW技術和物流信息系統(tǒng)技術的基礎上，結(jié)合廣東康力醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)的開發(fā)與實施基礎上，采用目前流行的微軟.NET技術完成了醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)。本文的工作主要包括:(1)首先對物流與物流信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀和

4、發(fā)展趨勢進行了分析，指出了當前物流信息系統(tǒng)建設中存在的不足;(2)針對物流信息系統(tǒng)需求，對相關CSCW技術進行了分析、比較，例如工作流建模技術等。(3)根據(jù)醫(yī)藥物流信息系統(tǒng)的特征及相關技術，設計并完成了醫(yī)藥物流信息系統(tǒng)體系構(gòu)架，并在該構(gòu)架下，利用CSCW技術、WebService技術及其他相關技術，實現(xiàn)了一個醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)。 物流信息系統(tǒng)是一種分布、異構(gòu)、多方協(xié)作的系統(tǒng)，本文所提出的結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)技術也可以作為其他類似系統(tǒng)的參考。