卡特爾pf與工作績效的關(guān)系

1、,,人格與工作、績效的關(guān)系 《卡特爾—16PF人格測試》,筱林EAP工作室,卡特爾16-PF是根據(jù)心理學(xué)設(shè)計的一種客觀評分測驗，編制者為美國 伊利諾 州立大學(xué)人格研究所的卡特爾教授。較高的效度和信度，用于人格測評、人才選拔、心理咨詢和職業(yè)咨詢。于1979修訂為中文版。,,人格對于工作者來說是很重要的，它滲透到工作者的所有行為活動中，影響工作者的活動方式、風(fēng)格和績效。大量研究和實踐表明：一些樣式的人格類型和工作活動有著特定

2、的關(guān)系，它們對團(tuán)體的貢獻(xiàn)不同，所適宜的工作環(huán)境也不同。利用成熟的人格測驗方法對工作者人格類型進(jìn)行診斷，可為人事安置、調(diào)整和合理利用人力資源提供建議。這正是本測驗的使用目的所在。,人格與工作的關(guān)系,,16PF的理論基礎(chǔ),表面特質(zhì)—根源特質(zhì)—人格核心表面特質(zhì)指外顯行為，是一種觀察根源特質(zhì)是內(nèi)在的因素，是行為的最終根源人格核心——自我意識,,16PF的理論基礎(chǔ),表面特質(zhì)-根源特質(zhì)-人格核心,,,,人格核心 （自我意識）,表面

3、特質(zhì) （外顯行為）,根源特質(zhì) （人格的組成元素）,,,,16PF的作用,卡特爾的16種人格因素是各自獨立的，每一種因素與其他因素的相關(guān)極小。這些因素的不同組合構(gòu)成了一個人不同于其他人的獨特個性因此，每一種因素的測量都能夠使主試對于被試某一方面的人格特征有清晰而獨特的認(rèn)識，更能夠?qū)Ρ辉嚾烁竦?6種不同因素的組合做出綜合性的了解。,,16PF測驗的特點,第一、是心理測驗不是物理測驗，具間接性；第二、是抽樣測驗

4、，具有抽樣性；第三、測量結(jié)果具有相對性，個人指標(biāo)分?jǐn)?shù)高 低是相對于樣本群體而言的。,,心理測驗的相關(guān)概念,心理測驗——心理測驗顧名思義是測驗心理 狀態(tài)的工具，用以克服人們在認(rèn)識別人時的主觀性，相當(dāng)于一面照出事實的鏡子。,,心理測驗的作用,幫助個人全面了解自己，幫助用人者全面了解對象。我們在招聘或選擇職業(yè)時更多地看重他學(xué)習(xí)的專業(yè)、具備的知識技過去的工作經(jīng)歷等，忽略了他

5、先天性的東西，而職業(yè)性向和先天性的東西需要進(jìn)行測評。所以，心理測量即可用于個人決策也可用于機(jī)構(gòu)決策。,,16PF的適用范圍,適用于相當(dāng)于初三以上文化程度的人（16或14歲以上）的人群；適用于職業(yè)選擇，包括個人職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃、機(jī)構(gòu)招聘和選擇人員；適用于了解人格特征；適用于心理輔導(dǎo)。,,卡特爾---16PF,卡特爾認(rèn)為：人的行為之所以具有一致性和規(guī)律性就是因為每一個人都具有根源特質(zhì)。為了測量這些根源特質(zhì)，他首先從各種字典和有關(guān)

6、心理學(xué)、精神病學(xué)的文獻(xiàn)中找出約4,500個用來描述人類行為的詞匯，從中選定171項特質(zhì)名稱，讓大學(xué)生應(yīng)用這些名稱對同學(xué)進(jìn)行行為評定，因素分析后最終得到16種人格特質(zhì)?？ㄌ貭栒J(rèn)為這16種特質(zhì)代表著人格組織的基本構(gòu)成。,,特 點,在人事管理中，16PF能夠預(yù)測應(yīng)試者的《工作穩(wěn)定性》《工作效率》《壓力承受能力》等?？蓮V泛應(yīng)用于心理咨詢、人員選拔和職業(yè)指導(dǎo)的各個環(huán)節(jié)，為人事決策和人事診斷提供個人心理素質(zhì)的參考依據(jù)。,,功 能,16種人格特征,

7、這十六種因素的名稱和符號是：樂群性（A） 聰慧性（B） 穩(wěn)定性（C） 持強(qiáng)性（E） 興奮性（F） 有恒性 (G) 敢為性 (H) 敏感性（I） 懷疑性（L） 幻想性（M） 世故性 （N） 憂慮性（O） 實驗性（Q1） 獨立性 （Q2） 自律性（Q3）緊張性（Q4）,,相關(guān)性,十六種人格因素是各自獨立的，相互之間的相關(guān)度極小每一種因素的測量都能

8、使被試某一方面的人格特征有清晰而獨特的認(rèn)識，更能對被試人格的十六種不同因素的組合作出綜合性的了解，從而全面評價其整個人格。 除了上述十六種人格特質(zhì)外，還可以測量其他方面更為廣泛的內(nèi)容。這稱為次元人格因素：如：適應(yīng)性、焦慮性、內(nèi)向性、外向性、感情用事性、安祥機(jī)警性、怯懦性、果斷性。,,分析原則,分?jǐn)?shù)不能完全刻板的作孤立的解釋，因為某因素分高低的意義及重要性，往往有賴于其他各因素分?jǐn)?shù)的高低或全體因素的組合方式。評定個性時既要根據(jù)有關(guān)因

9、素分?jǐn)?shù)的高低給予評估，還要參考其它人格因素作全面考察。,,個人成長的過程、學(xué)習(xí)的機(jī)會、個人的動機(jī)、生活環(huán)境的變化，都會隨時隨地地影響一個人的人格因素與類型。在測試報告中，主要看標(biāo)準(zhǔn)分（1——10分）（低3高8）分?jǐn)?shù)越低，越接近低分者的特征，分?jǐn)?shù)越高，越靠近高分者的特征。,,指導(dǎo)語,此測驗共有１８７道題目，每題有三個可選答案， 都是關(guān)于個人興趣和態(tài)度等的問題。 答題時應(yīng)注意的是：測驗不計時間，但應(yīng)憑自己的

10、 直覺反應(yīng)進(jìn)行作答，不要遲疑不決，拖延時間，一 定要在一小時內(nèi)完成；盡量不選中性答案等。,,分析程序,1、選擇出最高分和最低分。最高分和最低分最能代表一個人的人格特點；2、尋找各因素之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系；3、觀察人格因素中的動力性因素和控制性因素,,1.我很明了本測驗的說明：A.是的B. 不一定C. 不是的2.我對本測驗的每一個問題，都能做到誠實地回答：A.是的B. 不一定C. 不是的3

11、.如果我有機(jī)會的話，我愿意：A. 到一個繁華的城市去旅行B. 介于A與C之間C.游覽清凈的山區(qū),,例如,,,各因子的解釋,A 樂群性,熱情對待他人、重視與他人的交往的水平高分：容易與他人交往,對人熱情友好，與人共處、表達(dá)情感、重視友誼，偏好與人有關(guān)的工作。容易倉促做決定、輕信、需要得到認(rèn)可低分：緘默、冷淡，使他人感到難以理解。更關(guān)注工作任務(wù)、客觀事物或活動而非人由于童年創(chuàng)傷而無法保持滿意的關(guān)系，難以提供情感關(guān)懷,,物

12、理學(xué)家和電機(jī)工程師則多系低A，因為必須極端地冷靜、嚴(yán)肅與準(zhǔn)確才能圓滿地完成任務(wù)。 《教師和推銷員》多系高A，因為需要時時應(yīng)付人與人之間的復(fù)雜情緒或行為問題，而仍然能夠保持其樂觀的態(tài)度。,B 聰慧性,包含三種能力：言語推理、數(shù)字推理、邏輯推理高分：抽象思維低分：具體思維,,專業(yè)訓(xùn)練需要高B，但從事例行職務(wù)的人如打字員、電話生、家庭主婦等，則因高B而對于例行職務(wù)發(fā)生厭惡，不能久安其職。,C 穩(wěn)定性,對日常生活要求應(yīng)付水平的知覺高分

13、：情緒平靜穩(wěn)定，能夠應(yīng)對生活問題、對生活感到滿意、從煩惱中迅速恢復(fù)、情緒不善變；有時難以與他人共情低分：反應(yīng)較強(qiáng)，為小事所擾，難以恢復(fù)，可能不恰當(dāng)?shù)匕l(fā)脾氣、缺乏堅持和穩(wěn)定性、可能對生活的調(diào)整適應(yīng)不良，治療可能預(yù)后不良、軀體健康不佳.,,凡能隨心所欲安排自己工作進(jìn)度的人如作家、郵差、清道夫等雖系低C，尚無大礙。 教師、機(jī)械工程師、推銷員、消防隊員等，能應(yīng)付日常生活各種難題者應(yīng)有高C。,E恃強(qiáng)性,力圖影響他人的傾向性高分：支配、愿意

14、指導(dǎo)他人、在需要的時候?qū)θ藦?qiáng)硬低分：順從、合作、不愿對峙、高接納和適應(yīng)力高分可能具有的人際問題：攻擊與倔強(qiáng)、外化敵意、控制與懲罰、暴力（C、G、Q3低分）低分見于神經(jīng)質(zhì)的、自我挫敗的人，酗酒者,,一般地，領(lǐng)袖以及有地位、有成就的人多屬高E。救火隊員和航空飛行員的因素E高。男人較女人高，女書記則較低。,F 興奮性,尋求娛樂和表達(dá)的傾向高分：活潑、時髦、引人注意、喜愛社交、有活力、熱情、樂觀、強(qiáng)烈反應(yīng)低分：嚴(yán)肅認(rèn)真、較少情緒表

15、露高分外化內(nèi)在沖突、缺乏行為的控制力、癔癥低分可能見于抑郁,,實驗技術(shù)人員則不必有高F。行政主管人員多有高F；競選人必有高F，才能夠獲得選民的愛戴,G 有恒性,崇尚并遵從行為的社會化標(biāo)準(zhǔn)和外在強(qiáng)制性規(guī)則高分：注重規(guī)范、遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、舉止良好；清晰界定界限和預(yù)期；感到有責(zé)任符合他人期望，尤其是權(quán)威人物的期望；傾向于有效完成安排的任務(wù)，可預(yù)測大學(xué)成績低分：不喜歡遵守規(guī)范，行為控制問題，易發(fā)生事故；喜歡靈活，渴望不受拘束的生活，可

16、能更關(guān)心屬于自己的某個目標(biāo)或價值觀；但也可能高度反抗、高創(chuàng)造性、高自主性,,凡任情縱欲，放火殺人的犯罪者，因素G極低。各種社團(tuán)組織的領(lǐng)袖需要高G。業(yè)務(wù)管理和警察具有極高的因素G,H 敢為性,敢為性：在社會情境中輕松自如的程度高分：在社會情境中比大多數(shù)人都表現(xiàn)自如，敢于尋求新關(guān)系；容易與陌生人談話、在新群體中感到放松、喜歡引人注目；可能尋求冒險和刺激，喜愛旅行和變化低分：在社會情境中，尤其是在周圍的人都不熟悉的情況下，會感到有些害

17、羞和不舒服；更喜歡一對一的相處；易患軀體疾病，如胃潰瘍；酗酒,,事務(wù)員多系低H。因素H常隨年齡而增強(qiáng)。救火隊隊員和飛行員有高H，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)人必具高H。,I 敏感性,個體的主觀情感影響對事物判斷的程度高分：對事物的判斷較容易受自己的情感和價值觀影響；審美、閱讀而非活動、想象而非行動；無法從痛苦情感中抽離；男性高分與婚姻滿意有關(guān)；心臟病與高血壓（尤其是低C時）；回避沖突低分：在進(jìn)行判斷和決策時，務(wù)實，傾向于注重邏輯性客觀性；情感壓抑

18、；氣喘??；,,工程師、外科醫(yī)生、統(tǒng)計師等則多 低室內(nèi)設(shè)計者、音樂家、藝人、女人多屬高I。 高I似乎與精神病以及其他心理不正常癥候有關(guān)。,L 懷疑性,喜歡探究他人表面言行舉止之后的動機(jī)的傾向高分：有戒心，懷疑他人動機(jī)，不信任他人的坦誠、開放性，容易責(zé)備外在，常難以合作，怨恨生活不公；收集他人的錯誤、嫉妒他人的擁有、與心臟病有關(guān)，若O高，此高分可能是對自卑的防御低分：對他人給予信任，為自己的生活和行為負(fù)責(zé)、對他人不會追根問底或好奇，嚴(yán)

19、己寬人、能夠合作，有時被利用和有些幼稚輕信,,工程師、機(jī)工、精神病護(hù)理員多系低L行政人員和警察常是 高L,M 幻想性,關(guān)注外在環(huán)境因素還是關(guān)注內(nèi)在思維過程高分：抽象，關(guān)注內(nèi)在思維而非外在實際事件、失去時間感、愛做白日夢；創(chuàng)造性與整合能力；經(jīng)常更換工作、易發(fā)生事故；見于精神分裂、藥物濫用、重癥抑郁低分：實際，現(xiàn)實主義和腳踏實地的人，更傾向于直接去做某件事情,,低M多選擇需要實際、機(jī)警、腳踏實地的工作。 藝術(shù)家、作家及從事研究者多有

20、高M(jìn),N 世故性,保留個人信息的傾向高分：不愿輕易透露個人信息，難以談?wù)搨€人的事情，難以接近；可能在親密關(guān)系中出現(xiàn)問題低分：待人直爽，更樂于表露有關(guān)自己的各種信息；可能出現(xiàn)行為控制問題；可能過于單純,,牧師、神父、護(hù)士、教師等多系低N，教師的因素N不太高，低N使他不苛求責(zé)難，能容忍、同情學(xué)生的弱點科學(xué)家、工程師、飛行員多系高N,O 憂慮性,自我批判的程度高分：憂慮擔(dān)心、對他人的行為敏感、對自己挑剔批評、懷疑自己，常擔(dān)憂超出自己

21、控制的問題，容易沮喪低分：自信，高自尊、對自己滿意，能承受應(yīng)激和壓力，不想做出人格的改變，可能壓抑自己人格的消極方面，也可能有行為控制的問題很多焦慮和抑郁患者高分，見于人格障礙，精神分裂癥、藥物濫用、焦慮、強(qiáng)迫障礙,,職業(yè)運動員、電機(jī)工、救火隊員、護(hù)士等多系低O,Q1 實驗性,對新觀念與經(jīng)驗的開放性高分：對改變具有開放性、喜歡用新的更好的方式做事、想要改變現(xiàn)狀、喜歡改進(jìn)而不是沿用傳統(tǒng)的方式，可能顯得挑剔刻薄；高分者容易對權(quán)威感到

22、憤怒。低分：傳統(tǒng)、強(qiáng)調(diào)按既定方法行事，排斥變革和冒險；低分者由于保守可能難以發(fā)生治療改變、神經(jīng)性厭食癥、軀體形式障礙,,行政主管人員、先進(jìn)的政治家、科學(xué)家都必須具有高Q1,Q2 獨立性,融合于周圍群體和參與集體活動的傾向高分：傾向于獨立解決問題和做出自己的選擇和決定；長時間獨處、喜歡獨立做計劃、獨立工作；可能難以求助；結(jié)合L、O高分，高分可能社會退縮；心臟病、高血壓、消化器官潰瘍低分：親和，希望成為組織中的一員，并熱愛組織活動；低

23、分可能依賴，結(jié)合L高分可能有趨避沖突與創(chuàng)造表現(xiàn)和學(xué)業(yè)成就正相關(guān),,低Q2多不能擔(dān)任隨機(jī)應(yīng)變的職務(wù)。 科學(xué)家、行政主管多系高Q2,Q3 自律性,認(rèn)為以清晰的個人標(biāo)準(zhǔn)及良好的組織性對行為進(jìn)行規(guī)范的重要性程度 高分：追求完美、秩序；有清晰的個人標(biāo)準(zhǔn)；重視細(xì)節(jié)、精確、整潔，提前做計劃、細(xì)致地完成工作；通常行為控制良好；低分：較少關(guān)注細(xì)節(jié)，靈活自由，常缺乏秩序，不喜歡事先做計劃，可以容忍一定的無組織性，隨意自然；可能違反社會習(xí)俗，表現(xiàn)邋遢

24、粗心，缺乏自律，聽從自己的沖動和情緒,,生活適應(yīng)有問題者多有低Q3 高Q3者多是具有《領(lǐng)導(dǎo)》能力的才干，主管、電機(jī)工和生產(chǎn)部門的成功者也需要高Q3,Q4 緊張性,在和他人的交往中的不穩(wěn)定性、不耐心以及由此所表現(xiàn)的軀體緊張水平。高分：體驗到高度的緊張，經(jīng)常感受到不滿和厭惡；因計劃改變而惱火、容易產(chǎn)生挫折感、等待時坐立不安低分：軀體緊張水平較低，很少感到對別人不耐煩和不滿顯示總體焦慮水平；低分結(jié)合高O可能提示抑郁,,未能在生活

25、或職業(yè)中發(fā)揮本身才智、潛能的人多具有高Q4，如餐店招待，家庭主婦，缺乏生活保障的作家等。,次級因素,在次級分?jǐn)?shù)中所謂高于或低于平均分?jǐn)?shù)（即5.5）就可按下列的簡述區(qū)分其個性：,,16—PF的次級因素,1.適應(yīng)與焦慮性--X 1,高分特征:焦慮性高、易激動、易出現(xiàn)不滿意感。高度焦慮不但 會減低工作效率，而且會影響身體健康。易患神經(jīng)癥。低分特征:焦慮性低，通常感心滿意足，能做到所期望的和認(rèn)為

26、 有重要意義的事。生活適應(yīng)順利。但極端低分者，可 能對困難的工作缺乏毅力.,所得分?jǐn)?shù)即代表焦慮性之強(qiáng)弱。低分者生活適應(yīng)順利，通常感覺心滿意足，但極端低分者可能缺乏毅力，事事知難而退，不肯奮斗努力。高分者并不一定有神經(jīng)病，但通常易于激動、焦慮，對于自己的境遇常常感覺不滿意。高度的焦慮不但減低工作的效率，而且也會影響身體的健康。,,2.內(nèi)向與外向型--X2,高分特征:外向、

27、開朗、善交際、不受拘束，不計小節(jié).低分特征:內(nèi)向，趨于膽小、自足，和別人交往中拘謹(jǐn)而不自然。,內(nèi)向者較專心，能從事較精確性的工作外向者適于從事外交和商業(yè)工作，而對于學(xué)術(shù)研究卻未必有利,,3.感情用事與安詳機(jī)警性---X3,高分特征:安詳機(jī)警、富于事業(yè)心、果斷、剛毅、進(jìn)取，但也易貿(mào)然行事，不顧后果。有時過分現(xiàn)實，忽視生活情趣。低分特征:感情用事，情感豐富，含蓄、敏感，性格溫和，講究生活藝術(shù)。情緒多困擾不安，通常感覺挫折氣餒。情

28、緒多困擾不安，遇到問題需經(jīng)反復(fù)考慮才能決定，但平時較為含蓄敏感，溫文爾雅，講究生活藝術(shù)。,,4.怯懦與果斷性---X 4,高分特征:果斷、獨立，有氣魄，鋒芒畢露，有攻擊性、有創(chuàng)造性。通常主動尋求可以施展所長的機(jī)會和環(huán)境，以充分表現(xiàn)自己的獨創(chuàng)能力。低分特征:常常人云亦云怯懦，順從，憂柔寡斷,依賴性強(qiáng)，因而事事遷就，以獲取別人的歡心。,,（1）心理健康因素---Y1,心理健康狀態(tài)幾乎是一切職業(yè)及事業(yè)成功的基礎(chǔ)，心理不健康者，其學(xué)習(xí)及工作

29、效率都會因之降低。,,情緒穩(wěn)定（高C），輕松興奮（高F），有自信心“憂慮” （低O），心平氣和（低Q4）。,心理健康者標(biāo)準(zhǔn)分通常介于4—40分之間，均值為22分，一般不及12分者情緒頗不穩(wěn)定，僅占人數(shù)分配的10%。擔(dān)任艱巨工作的人都應(yīng)有較高的心理健康標(biāo)準(zhǔn)分。,（2）專業(yè)而有成就者的人格因素---Y 2,智力高低固然是選擇專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)，但是某些人格因素也是取得專業(yè)成就的重要成份。,,具有較高創(chuàng)造力的人一般具有以下幾個人格因素：緘

30、默孤立（低A），聰慧富有才識（高B）好強(qiáng)固執(zhí)（高E），嚴(yán)肅審慎（低F）冒險敢為（高H），敏感、感情用事（高I）幻想，狂放不羈（高M(jìn)），坦白直率（低N）自由、批評，激進(jìn)（高Q1），自立，當(dāng)機(jī)立斷（高Q2）。,總分在10----100之間。平均分為55，60以上者應(yīng)有其成就，63分以上者約等于標(biāo)準(zhǔn)分8、9、10，一般來說，67分以上者應(yīng)有其成就。標(biāo)準(zhǔn)分高于 88—92分者屬于創(chuàng)造力強(qiáng)者的范圍，應(yīng)有其成就。分?jǐn)?shù)越高，創(chuàng)造力就越強(qiáng)。

31、,,在新環(huán)境中有成長能力的人格因素---Y4,總分介于4~40之間，平均值為22分，不足17分者僅占百分之十左右，從事專業(yè)或訓(xùn)練成功的可能性極小。在工作和學(xué)習(xí)上的成功可能性較??；27分以上者則有成功的希望,15~62 63~67 68~72 73~77 78~82 1 2 3 4