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文檔簡介
1、范宇,,聯(lián)合辦公 More than Cowork,社會背景:對物質(zhì)過度消費的反思潮40%: 日本東部和夏威夷西部之間的“泛太平洋垃圾帶”垃圾海域的總面積占全球 總海洋面積的40%,相當(dāng)于陸地面積的25%;50年: 過去50年所消費的社會資源和服務(wù),是50年前的總和;99%: 在北美地區(qū),所有扔掉的垃圾中有99%是使用時間不超過半年的可用垃圾,所有扔掉的垃圾中只有一半是真正的垃圾,另一
2、半是買回來從沒用過,甚至幾乎不會用的東西,共享經(jīng)濟-背景,2014年城鎮(zhèn)地區(qū)住房空置率為22.4%,約為4898萬套住房 鐵道經(jīng)濟規(guī)劃院李華:2015年全國鐵路總運輸能力在55億噸以上,其中煤運能力是30億噸,現(xiàn)在只有 23億噸的運輸需求,閑置煤運能力為7億噸,占總煤運能力23%,中國:產(chǎn)能和供給過剩是共享經(jīng)濟模式發(fā)展的動因,Airbnb和Uber為代表的共享經(jīng)濟公司基本誕生在2008-2009年期間,恰好是美國金融危機,迎
3、合了當(dāng)時縮減開支和節(jié)約成本的大背景,以及人們尋找第二職業(yè)或者兼職以補貼家用,Airbnb和Uber的誕生開啟了共享經(jīng)濟大發(fā)展的序幕。,經(jīng)濟背景:經(jīng)濟危機中人們節(jié)省開支,并尋找額外收入來源的意愿,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓供需信息實現(xiàn)了基于地理位置實時、精準(zhǔn)的高效匹配,使得共享經(jīng)濟這類雙邊市場較為容易的實現(xiàn)搭建。,美國、中國、印度互聯(lián)網(wǎng)滲透率相比,技術(shù)條件:移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及、大數(shù)據(jù)及云計算等領(lǐng)域的應(yīng)用,,共享經(jīng)濟(sharing ec
4、onomy),又稱協(xié)同消費(collaborative consumption),是借助網(wǎng)絡(luò)等第三方平臺,基于閑置資源使用權(quán)(資產(chǎn)或技能)的暫時性轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的社會化,提高存量資產(chǎn)的使用效率以創(chuàng)造更多價值,促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。,將用戶需求進行打包,做成任務(wù)包發(fā)送給任務(wù)接受者,平臺,,資源及服務(wù)需求方,,,資源及服務(wù)供給方,政府,行業(yè)監(jiān)管,消費資源,用戶畫像,用戶畫像,,需求,微博、QQ、微信…….,,社交網(wǎng)絡(luò),完善的征信體
5、系,用戶信息采集,建立信任關(guān)系,建立信任關(guān)系,共享經(jīng)濟是什么?,,共享經(jīng)濟的特點,一、核心的商業(yè)模式是是否可以通過閑置的資產(chǎn)來賺錢二、公司首先應(yīng)該擁有一個清晰的價值驅(qū)動愿景三、供給端的用戶應(yīng)該被重視、尊重,可以通過分享來賺錢四、對于平臺的需求對象來說,使用要比擁有好五、商業(yè)應(yīng)該建立在一個分散的、去中心化、透明的體系上,一、以產(chǎn)品為中心的模式: 用戶可通過共享經(jīng)濟使用某物品,但無需要擁有它(例如房子、汽車等),典型
6、代表:Uber(非專職司機),Airbnb等。二、再分配市場的模式: 把一種某人暫時不需要的物品轉(zhuǎn)移到另一個需要它的人手中,例如二手市場,有些轉(zhuǎn)移是免費的,有些是進行物物互換。典型代表:P2P借貸平臺 、閑魚,物品出租平臺等。三、協(xié)作型生活的模式: 擁有共同需求或者利益的人聚集在一起分享或者交換例如時間、空間、技能、知識等無形資產(chǎn)。典型代表如Wework、UGC領(lǐng)域,知識分享類等。,共享經(jīng)濟的三種模式,共
7、享經(jīng)濟的盈利模式,一. 收取交易傭金如Uber、Airbnb,每當(dāng)平臺成交一筆交易,公司會從中抽取一定比例的傭金,這也是大多數(shù)公司的盈利模式。二. 增值服務(wù)如Instacart和ZipCar會有會員費。優(yōu)客工場自身提供的各種高級服務(wù),如商學(xué)院、傳媒公司等。三. 電商與廣告收入如租車服務(wù)公司ZipCar,他們有各種保險提供給客戶,通過賣保險來獲取收入;如Waze通過提供基于位置信息獲取收入。,中國共享經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模,1.95萬億
8、 2015年市場規(guī)模5000萬分享經(jīng)濟服務(wù)者5億 人參與消費40% 未來五年分享經(jīng)濟年均增幅 GDP 10%5-10家共享經(jīng)濟領(lǐng)域巨無霸平臺企業(yè)《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告(2016)》,共享經(jīng)濟新現(xiàn)象,,閑置資金分配模式有待升級以租代售(租車,租房,租衣服)未來將成為主流以用戶需求為中心的服務(wù)(私人助理,導(dǎo)游,美甲,管家,看護)大規(guī)模兼職服務(wù)與自由職業(yè)者的涌現(xiàn)(美國碎片式工作者4300萬,占就業(yè)市場34%,五年內(nèi)超過4
9、0%)物流眾包成為電商標(biāo)配內(nèi)容創(chuàng)新和自媒體化創(chuàng)業(yè)趨勢加快教育(異國遠程授課,知識盈余分享)和醫(yī)療(多點行醫(yī),遠程醫(yī)療)存在巨大機會,,中國眾創(chuàng)空間的定義,,Denfination中國的眾創(chuàng)空間,D,,空間規(guī)劃科學(xué)合理,,,企業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)全面,,,選址精準(zhǔn)高效布局,,生態(tài)豐富縱橫聯(lián)合,中國國眾創(chuàng)空間的主要模式與市場需求變化,,中國眾創(chuàng)空間的主要運營模式,,項目展示路演,產(chǎn)業(yè)鏈支持的服務(wù)平臺,聯(lián)合辦公空間的市場有多大?,,,截
10、至2015年底,全國實有各類市場主體7746.9萬戶2015年全國,新登記注冊企業(yè)443.9萬戶(96%屬于小微企業(yè))比2014年增長21.6%。平均每天新登記企業(yè)1.2萬戶??萍碱愖鈶舻尼绕鸷蛯τ谵k公空間策略的影響眾創(chuàng)空間填補創(chuàng)業(yè)期和成長期科技企業(yè)選址缺口,科技類租戶占寫字樓新增需求比例,聯(lián)合辦公發(fā)展模式,物理空間,密集布局一線城市 經(jīng)濟發(fā)達/雙創(chuàng)集中城市 城市核心區(qū),線上平臺,功能展示,共享空間式辦公體系空間
11、 | 服務(wù) | 社群 甲級水準(zhǔn)寫字樓為主 企業(yè)運營剛需服務(wù)采集 基地為軸心的一公里商務(wù)社群,物理空間改造升級+大體量價格優(yōu)勢+(價值洼地挖掘) 空間內(nèi)消費:餐飲+辦公耗材+周邊產(chǎn)品,自建瓶頸嚴(yán)重適合與第三方平臺對接,社群導(dǎo)向消費:通過物理空間平臺聚集、通過社群的管理與組織細分不同人群,形成社群經(jīng)濟圈、建立社群營銷模式。,產(chǎn)品設(shè)計
12、場區(qū)標(biāo)配: 功能區(qū)-前臺,休息區(qū),打印區(qū),茶水間,會議室,儲物柜,洗手間,IT設(shè)備等, 另根據(jù)產(chǎn)品類型決定是否設(shè)定hot desk區(qū)域,以便日租及商務(wù)會員卡客戶使用。工位面積: 6-7平米/位(建筑面積) 房型類型: 敞開及獨立房間配比,根據(jù)南北城市差異,差異較大,具體城市項目具體跟定。國內(nèi)主要以獨立間為主。會議室設(shè)置
13、: 容納人數(shù)是空間容納總?cè)藬?shù)比的10%-20%。獨立間工位數(shù)量配比: 根據(jù)城市場區(qū)意向客戶群體規(guī)模的大小決定獨立房間工位的數(shù)量配比。動線設(shè)計: 保持流暢通達舒適兼具辦公不干擾。,產(chǎn)品設(shè)計,原則:工作流程化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,易于復(fù)制,易于擴張。一.招商管理標(biāo)準(zhǔn):1.空間設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)(布局最優(yōu),體驗最佳)2.招商資料手冊(統(tǒng)一話術(shù),各區(qū)域價格聯(lián)動)3.帶客參觀流程(標(biāo)準(zhǔn)動線+話術(shù)介紹)4.合同模板(
14、總部統(tǒng)一提供)二.入駐管理標(biāo)準(zhǔn):1.財務(wù)流程:付款,賬單,發(fā)票。2.租戶入駐手冊:物品交接單,消防安全協(xié)議,入駐說明等。3.門禁卡設(shè)置4.續(xù)租,退租,擴租價格及流程設(shè)置三.培訓(xùn):1.崗位技能培訓(xùn):銷售技巧,運營標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)培訓(xùn)。,聯(lián)合辦公 – 標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,未來創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)趨勢:HENPST,,中外眾創(chuàng)空間比較,4800+,7800+,中國眾創(chuàng)空間數(shù)量,全球共享辦公空間數(shù)量,國內(nèi)眾創(chuàng)空間的收入模式,國內(nèi)眾創(chuàng)空間的營收
15、模式,租賃與會員費,會議室咖啡,培訓(xùn)與輔導(dǎo)課程,投資孵化,政府補貼,其他,內(nèi)容與空間共同成長,共享經(jīng)濟-背景,中國眾創(chuàng)空間的發(fā)展趨勢,行業(yè)發(fā)展趨勢,個性化服務(wù)領(lǐng)域更趨多元,垂類細分空間將日趨盛行,去中心化不需要很多人聚集在同一空間,空間與時域的場景自由化組合,跨界/協(xié)作 不同行業(yè)、專業(yè)、領(lǐng)域界限將逐漸模糊,跨界、激活將成為常態(tài),共享滲透一切 隨著物聯(lián)網(wǎng),人聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來的眾創(chuàng)空間將通
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