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1、1鑒別高潛人才的科學(xué)方案科學(xué)的繼任發(fā)展計(jì)劃是指通過(guò)建立系統(tǒng)化、流程化的體系來(lái)評(píng)估、發(fā)展和保留企業(yè)內(nèi)部的高潛人才,創(chuàng)建內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才儲(chǔ)備庫(kù),形成持續(xù)而穩(wěn)定的人才供應(yīng)鏈,以確保企業(yè)隨時(shí)有一支優(yōu)秀的后備人才梯隊(duì),應(yīng)對(duì)當(dāng)下和未來(lái)的業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。其中,高潛人才(Highpotentials)的識(shí)別是繼任發(fā)展計(jì)劃中重要的一環(huán),也是決定企業(yè)內(nèi)部人才儲(chǔ)備質(zhì)量的重要關(guān)卡。在“危”與“機(jī)”并存的經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下,各個(gè)企業(yè)的確越來(lái)越重視高潛人才的識(shí)別和儲(chǔ)備,
2、以保證人才庫(kù)的儲(chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量。然而,一項(xiàng)國(guó)外調(diào)查(DDI,2011)顯示,大多數(shù)的企業(yè)(82%)至今也沒(méi)有明確、清晰的高潛人才鑒別標(biāo)準(zhǔn)和流程,這直接致使高潛人才的識(shí)別猶如霧里看花,給人的印象大多停留在“看上去很美”的狀態(tài)。為此,本篇力圖撥開(kāi)高潛人才周?chē)脑旗F繚繞,著重層層梳理潛能評(píng)估的種種要點(diǎn),以期能為企業(yè)和組織在高潛人才識(shí)別方面建立完善的理念構(gòu)架、科學(xué)的操作范本等方面提供一定的啟示。盲點(diǎn)掃除:高潛人才≠高績(jī)效人才在各大企業(yè)和組織中,高
3、潛人才一般被認(rèn)為是有很大可能在領(lǐng)導(dǎo)力通道上快速發(fā)展,并且能在未來(lái)管理角色上表現(xiàn)出高績(jī)效的人才。企業(yè)和組織大力發(fā)展和培養(yǎng)這些高潛員工,正是認(rèn)為并相信這部分人才是最有價(jià)值的員工,能夠成為未來(lái)組織各個(gè)管理層級(jí)和崗位上的接班人,引3評(píng)估潛能,是企業(yè)在識(shí)別高潛人才中的重中之重,也是大部分組織所面臨的難點(diǎn)。概念清晰:潛能與潛能評(píng)估模型在明晰潛能的概念之前,我們需要明白:人才在領(lǐng)導(dǎo)通道上的發(fā)展是逐步、逐一層級(jí),一線領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就發(fā)展成為集團(tuán)的高
4、層領(lǐng)導(dǎo)。我們進(jìn)行繼任發(fā)展計(jì)劃,正是為了針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),儲(chǔ)備有競(jìng)爭(zhēng)力、最有價(jià)值的高潛人才,打造出適宜于企業(yè)和組織的后備人才梯隊(duì)。而潛能評(píng)估,也正是判斷人才勝任下一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)角色的可能性、可否進(jìn)入特定層級(jí)的人才儲(chǔ)備池的重要參考之一。故而,我們將潛能界定為“一種內(nèi)在的素質(zhì)特點(diǎn),指未來(lái)勝任更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)角色的可能性”,同時(shí)還需要強(qiáng)調(diào)的是潛能評(píng)估,仍需要從組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)入手,這可以幫助我們制定出適用于各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的人才儲(chǔ)備入選標(biāo)準(zhǔn)(包括潛能標(biāo)準(zhǔn)
5、)。以五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型為例,其形成的人才池序列如圖1所示,通過(guò)人才池序列的模式企業(yè)可以很好地盤(pán)點(diǎn)每個(gè)梯隊(duì)的高潛人才,并根據(jù)池內(nèi)人才進(jìn)行有重點(diǎn)的培養(yǎng)。對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō),潛能至今就猶如一個(gè)黑匣子一般,看不清摸不著,有諸多的疑問(wèn):潛能如果是種天賦,是種內(nèi)在的素質(zhì)特點(diǎn),那它包括什么,怎么去評(píng)估,針對(duì)不同層級(jí)的潛能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有什么不同等等。為此,我們通過(guò)大量的研究調(diào)研、業(yè)務(wù)訪談和問(wèn)卷調(diào)查,嘗試構(gòu)建了潛能的評(píng)估模型,將抽象化的潛能具象化為不同素質(zhì)成分
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