面向校園的旅游網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì) 【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)面向校園的旅游網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。它為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。我們將從旅游電子商務(wù)的概念、國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、大學(xué)生的旅游市場(chǎng)以及網(wǎng)站的建設(shè)四個(gè)方面，來(lái)分析我們網(wǎng)站建設(shè)的可行性。1旅游電子商務(wù)定義我國(guó)旅游網(wǎng)站的建設(shè)最早可以追溯到1996年。經(jīng)過(guò)幾年的摸索和積累，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)一批具

2、有一定資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站，這些網(wǎng)站可以提供比較全面的，涉及旅游中食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù)。主要包括B2B交易形式、B2E交易模式、B2C交易模式以及C2B交易模式。章正華（2011）[1]指出，旅游電子商務(wù)是以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。由于旅游業(yè)涉及的信息量和資金流較多，旅游電子商務(wù)以其低成本、支付電子化、信息傳遞高效性、覆蓋面廣等特點(diǎn)與現(xiàn)代旅游業(yè)有機(jī)契

3、合，使之成為促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。王欣（2005）[2]對(duì)旅游電子商務(wù)的概念作了較為完整的闡述，指出旅游電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合性的概念，具有三個(gè)特性即聚合性、有形性與服務(wù)性。并分析旅游電子商務(wù)對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)固有的市場(chǎng)壁壘帶來(lái)革命性的沖擊和新的市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)。姜成辰（2005）[3]寫(xiě)道，新興的旅游網(wǎng)絡(luò)公司將成為旅游行業(yè)的多面手旅游網(wǎng)站把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者、旅游產(chǎn)品整合在一起使景區(qū)、旅行社旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行運(yùn)行

4、使原來(lái)市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來(lái)提高資源的利用效率，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)規(guī)模。陳國(guó)貴，侯偉華，王延章（2003）[4]指出，旅游電子商務(wù)不僅可以打破地域限制，而且可以最大程度地將各種旅游資源經(jīng)濟(jì)地結(jié)合在一起無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)2吉爾伯特(Gilbert)、菲爾德曼(Feldman)、布什(Bus)（2005）[9]等都圍繞旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策略，因特網(wǎng)的應(yīng)用現(xiàn)狀等問(wèn)題做過(guò)不同程度的研究，他們都認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下旅行社應(yīng)盡量降低銷(xiāo)售成本以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。王(Wang)

5、（2001）[10]以美國(guó)會(huì)議與游客接待署的網(wǎng)站為例，用可變傾向分析(CAP)對(duì)旅游網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。綜上所述，我國(guó)的旅游電子商務(wù)是在借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和模式下發(fā)展起來(lái)的，不過(guò)近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)的旅游電子商務(wù)也發(fā)展的如火如荼，不過(guò)在某些問(wèn)題上仍然存在著落后以及不合理的情況。3大學(xué)生的旅游市場(chǎng)旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征，采取合理的開(kāi)發(fā)策略，必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定

6、被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)大學(xué)生的生活、心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)出來(lái)符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的市場(chǎng)。檀志軍（2007）[11]指出，由于大學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，與社會(huì)生活有著某種程度的隔離。他們身在校園，對(duì)真正的社會(huì)生活并沒(méi)有直接的、深刻的了解，他們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)比較表面和膚淺。因而，大學(xué)生的社會(huì)成熟期較長(zhǎng)，在整個(gè)大學(xué)時(shí)代，他們都要為這種社會(huì)成熟的完成而付出努力。因此，他們渴望通過(guò)旅

7、游來(lái)解決這些矛盾。謝元魯（2007）[12]寫(xiě)道，大學(xué)生是有文化、有知識(shí)、素質(zhì)比較高的一個(gè)群體，有較高的精神追求，更加重視有品位有格調(diào)的消費(fèi)方式，因此，旅游是他們的最?lèi)?ài)。從市場(chǎng)學(xué)的角度看，旅游市場(chǎng)的形成必須具備以下四個(gè)要素，即人口、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)權(quán)利。用數(shù)學(xué)公式表示為:旅游市場(chǎng)=人口x購(gòu)買(mǎi)力x旅游欲望x旅游權(quán)利。杜丕烈，陸振東（2010）[13]指出，旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠，普遍缺乏主動(dòng)性現(xiàn)有旅游產(chǎn)品不切合大學(xué)生市場(chǎng)需要