魯迅故居旅游網站的設計與實現 【文獻綜述】

1、0畢業(yè)論文（設計）文獻綜述電子商務魯迅故居旅游網站的設計與實現旅游電子商務是指以網絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯網的平臺。旅游電子商務是電子商務在旅游業(yè)中的具體應用，其發(fā)展一直與電子商務保持著同步性。隨著經濟文化的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，生活方式和生活態(tài)度正在快速轉變，人們的旅游意識不斷增強，旅游將成為人們一種新的生活

2、方式，旅游正逐步從消遣品過渡成為必需品。我國旅游電子商務十幾年的發(fā)展經歷為我們提供了理論探索的空間，積累了豐富的實踐經驗，同時也堅定了人們順應旅游戰(zhàn)略創(chuàng)新趨勢、探索新旅游業(yè)務模式的信念。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）(2010)[1]發(fā)布《第26次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年6月底，我國網民規(guī)模達4.2億人，互聯網普及率持續(xù)上升增至31.8%。值得關注的是，互聯網商務化程度迅速提高，全國網絡購物用戶達到1.

3、4億，網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右，遠遠超過其他類網絡應用。然而根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）（2011）[2]發(fā)布《第28次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民規(guī)模達到4.85億。在短短的一年時間里，中國網名數量從4.2億上升到4.85億，雖然增幅較以前有所減緩，但是龐大的網名基數和穩(wěn)健的增長勢頭，都為發(fā)展旅游電子商務打下了扎實的人口基礎。如今電子商務的發(fā)展為旅游業(yè)帶來

4、了新的活力，旅游電子商務已經成為了信息時代旅游企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要手段。電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向，其應用和推廣將給社會和經濟帶來極大的效益，現在已經成為全球經濟的最大增長點之一。當今，旅游業(yè)已經和石油業(yè)、汽車業(yè)并列被稱為世界三大產業(yè)，具有“無煙產業(yè)”和“永遠的朝陽產業(yè)”的美稱，它是當今世界經濟發(fā)展最快的產業(yè)之一。因此，制定發(fā)展旅游電子商務策略，促進我國旅游電子商務，對于發(fā)展我國的經濟和崛起具有重要的現實意義。2盡管旅游電子商務

5、經過10多年的發(fā)展，有了長足的進步與發(fā)展。但是也存在著一些問題，成為旅游電子商務快速發(fā)展的障礙。分析研究旅游電子商務發(fā)展中存在的問題，有助于更好的發(fā)展旅游電子商務，促進經濟的發(fā)展。白淑英(2009)[7]在我國旅游電子商務發(fā)展現狀與對策分析一文中指出，我國旅游電子商務發(fā)展中存在的問題主要有消費者的購物觀念陳舊，一手交錢一手交貨的購物方式已經在頭腦中根深蒂固；電子支付手段不健全；項目特色不明顯，無法滿足消費者“個性化旅游”的需求；公眾對網

6、絡安全缺乏信心；網絡基礎設施有待完善。張莉，茆晨娟(2007)[8]在我國旅游電子商務存在的問題及對策分析一文中指出，我國旅游網站從1996年開始出現，現在旅游電子商務還處于起始時期，主要存在以下問題：交易安全性較低，影響電子商務安全的因素很多；缺乏信用保障，建立旅游電子商務的另一個障礙是缺少信用；經營模式雷同，目前，我國大多數旅游網站總體上都還處于旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網民的階段，旅游電子商務則處于起始時期，國內旅游電子商務經營模式

7、基本上都是一樣的，沒有自己的特色；網下服務差；支付手段和消費習慣不適，消費者的個人信譽和商家的信譽在網上都沒有真正建立起來這也在很大程度上阻礙了旅游電子商務的發(fā)展；缺乏旅游主營業(yè)務的支撐。眾多的旅游網站在規(guī)劃其業(yè)務時缺少對旅游行業(yè)的全面、深刻認識，沒能找準切入點，因而難以形成特色與賣點。鮑蕊(2009)[9]在研究古鎮(zhèn)旅游后認為古鎮(zhèn)是一筆豐厚的歷史遺存，古樸幽靜的自然韻味、獨具特色的民居建筑、千年積淀的文化內涵、原始淳樸的生活方式、豐富

8、多彩的民俗風情等無不成為旅游者休閑度假的理想之地。但同時也存在不少問題，比如古鎮(zhèn)的原真性受到破壞、古鎮(zhèn)旅游內容單一，產品開發(fā)深度不夠，古鎮(zhèn)旅游相關配套設施不完善。李瑤(2010)[10]在中國在線旅游的發(fā)展對策探析文章中發(fā)現，隨著電子商務的迅猛發(fā)展，中國的在線旅游行業(yè)也逐步發(fā)展起來。但在線旅游服務種類少，網站相似度高，缺乏特色；在線旅游網站在客戶管理上存在缺陷，難以實現一站式服務；電子商務和法律法規(guī)不完善等問題，制約著在線旅游行業(yè)的發(fā)展